Camera familiare | Vista dalla camera
Controlla disponibilità

Recensioni per Lion Peak Hotel Dickson by Zuzu

3.5 out of 5
Lion Peak Hotel Dickson by Zuzu
23 Dickson Road, Singapore, SIN

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 78 su 599 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 223 su 599 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 187 su 599 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 63 su 599 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 48 su 599 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

7,2/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Giovanni, TRIESTE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Elegante e particolare
Struttura moderna,elegante, pulita, in buona posizione. Personale gentilissimo e disponibile. Ottima colazione. Apprezzabile il drink gentilmente offerto dallo Staff nel pomeriggio. Le stanze sono del tutto particolari. Lo spazio è studiato con cura meticolosa per sfruttarne al massimo l’esiguità al fine di mettere a disposizione tutto quello che serve. La stanza però è decisamente molto piccola. Su una pedana rialzata è adagiato un comodo letto. NON CI SONO FINESTRE. Una tenda scura copre interamente una parete senza alcuna apertura all’esterno. In proporzione il bagno è grande ma un divisorio di vetro stranamente trasparente rende visibile quello che si fa all’interno precludendo totalmente la privacy. Ottima connessione internet free. Mini bar, ben fornito, a disposizione gratuitamente. Buona soluzione per soggiorno breve.

6/10 Soddisfacente

KOICHI

朝食は貧弱。
朝食付きですが、コーヒーとパンのみと思ってください。期待してはいけません。
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

8/10 Buono

Mathilde Guldager

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Fauzi, il giorno 7 apr 2019
Dear Mathilda, Thank you for your reviewed and stayed with Moon 23 Hotel during your recent visit. Regards Fauzi- Guest Relationships Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Fauzi, il giorno 7 apr 2019
Dear Anonymous, Thank you for staying with us. Regards Fauzi- Guest Relations Manager

6/10 Soddisfacente

Torgeir

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Fauzi- Guest Relations Manager , il giorno 31 gen 2019
Dear Torgeir, Thank you for letting us know. Regards, Fauzi- Guest Relations Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Appreciate it
Maintain your service keep it up
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di Fauzi, il giorno 2 gen 2019
Dear Anonymous, Thank you for your stayed with Moon 23 Hotel. Regards, Fauzi- Guest Relations Manager

8/10 Buono

Ng

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Moon 23 Hotel , il giorno 30 dic 2018
Dear M/S Ng, Thank you for your reviewed. Happy New Year. Regards

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Paid 400 bucks for this room. Was expecting a cosy room. Aircond barely worked, bathtub was dirty and there’s no room service.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Fauzi, il giorno 3 nov 2018
Dear Anonymous, Can you tell us more e.g. room number? Thank you Fauzi- Guest Relations Manager

10/10 Eccellente

Poly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Fauzi, il giorno 19 ott 2018
Dear Poly, Thank you for your 5 Regards

10/10 Eccellente

Sofi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018
Risposta di Fauzi, il giorno 15 ott 2018
Dear Sofi, Thank you for your 5 out of 5 review. Regards, Fauzi- Guest Relations Manager

6/10 Soddisfacente

Margaret

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Room was very small, and staff was not very friendly. Booked on hotels.com an it was stated that there was 2h late check out, but staff said there was no late check out. Latest check out will be 1pm only, when it should have been 2pm. Room was very cozy, but lights was flickering, changed one bulb, but another bulb started flickering. Room was smaller than expected, but cozy and nice design.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Fauzi, il giorno 8 ott 2018
Dear Margaret, Sorry to hear that our staff disappoint you. Thank you for letting us your feedback. Regards, Fauzi- Guest Relations Manager

6/10 Soddisfacente

KirstinH, Los Angeles

Superficially cute hotel. Not very clean. Staff ok.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Fauzi- Guest Relations Manager, il giorno 18 set 2018
Dear KirstinH, Thank you for your review. We'll work on your feedback. Regards, Fauzi- Guest Relations Manager

4/10 Scarso

Ellen

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
交通方便
飯店隔音很差，很吵雜，服務人員服務怠慢，房間內沒吹風機，問了4次才有。 房間很小，對外沒風景。
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2018
Risposta di Fauzi, il giorno 4 mag 2018
Hi Ellen, Thank you for sharing with us. Fauzi- Guest Relations Manager

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Not worth the price
For that price is possible to find hotels in better locations and condition. Rooms are a bit small, manageable, but isn't clean. Walls needs paint and small insects such ants are part of the design I guess. Stuff is nice and helping.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2018
Risposta di Fauzi, il giorno 2 mag 2018
Dear Anonymous, Sorry to hear that you are not happy with your stayed. Can you provide us with the room number that you're put up during your stayed? Thank you, Fauzi- Guest Relations Manager

2/10 Terribile

Abdul , usa

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Poor no air condition, very poor service, no good lights in room, bathroom shower water falls out everywhere, ants in room no safetylocks in room, I will not recommend this hotel to anyone room very small no ventilation. The local authority should close this Hotel.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2018
Risposta di Fauzi, il giorno 18 apr 2018
Dear Abdul, Thank you for your feedback. Fauzi- Guest Relations Manager

8/10 Buono

calvin

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Great Suite, but improvement for bedroom needed.
Great Suite. Good location. But more needs to be done regarding the bedroom. Saw others commented ants on bed and it's true. There were ants! Probably require curtain on the door too. Too bright during the day!
Risposta di Fauzi, il giorno 10 apr 2018
Dear Calvin, Thank you for your feedback, We have noted of your comment and will improve on it. Regards, Fauzi- Guest Relations Manager

6/10 Soddisfacente

corinne, singapore

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Staff are friendly and location is near mrt.
Friendly staffs and simple breakfast for the morning. Room and toilet are clean.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2018
Risposta di Fauzi, il giorno 9 apr 2018
Dear Corinne, Thank you for your valuable feedbacks. Fauzi- Guest Relations manager

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
the room was advertised as the mini hot tub outdoors filled up with water, however to my dismay it was not even close to what was advertised. spent nearly an hour trying to fill it up, the stopper kept opening up and releasing water. the entire reason i booked the room was because of that mini hot tub but was not able to use it in the end
Risposta di Fauzi, il giorno 4 apr 2018
Dear, Sorry that our room was not up to your satisfaction. Thank you for letting us know. Fauzi- Guest Relations Manager

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia
隔音不好，房間小也有螞蟻，cp值不高
Risposta di Fauzi , il giorno 2 apr 2018
Dear, Thank you for your feedbacks. Regards, Fauzi- Guest Relations Manager

2/10 Terribile

randy

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Risposta di Fauzi, il giorno 11 apr 2018
Dear Mr Randy, Thank you for letting us know if your unhappiness. Can you elaborate more for us to improve on it. Thank you Fauzi- GUest Relations Manager

8/10 Buono

Yue Xi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Okay for stayca
Simple hotel, cozy
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018
Risposta di Fauzi, il giorno 19 feb 2018
Dear Yue Xi, Thank you for your review and stayed with us. Regards, Fauzi- Guest Relations Manager

2/10 Terribile

Rachel

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bed infested with ants
Bed was infested with ants. Told the staff to change our sheets, she said that she will send her colleague to to check it out. Hours later when we returned, our bed was not touched at all. We ended up killing those ants ourselves.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018
Risposta di Fauzi, il giorno 14 feb 2018
Hi Rachel, If its possible to let me know the room number? Thank you. Fauzi- Guest Relations Manager

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Smoky rooms
A very disappointing stay. Terrible, smoky rooms. Avoid!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018
Risposta di FO, il giorno 3 feb 2018
Dear Anonymous, Sorry that our room did not meet your standard. If is possible to let us know the room number? Thank you Front Office Agent

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Extremely bad experience
Room was not clean, jacuzzi was very dusty and dirty, carpet was filthy. Shower head was broken. Balcony lights were flickering. For a room of highest calibre, $450 a night, a proper housekeeping and maintenance should be done and checked prior to check in. Check in was nothing to mention about, just a usual routine with no interaction, which i did not really care about, even if other similiar boutique hotels have done better. Staffs are leaning and chatting in front of the only check in counter. Was really a very bad experience. Could not even be bothered to request or feedback the issues to be rectified as it would take at least a couple of hours even if remedies were rendered effectively, which i doubt so. I was from the hotel industry, and have rotated through all departments of a hotel as an associate management. And i am confident to say that i am familiar with hotels in singapore, be it international chains or local boutique hotels. There are much better boutique hotels out there in singapore, with pricing only 70% of Moon23 in the same category, with exactly the same in room facilities and size and they are well maintained and at the very least, clean. Perhaps managment are only interested in ROI and cant be bothered about proper maintenance and discipline of a property. Not going to stay back there again, and would not recommend to friends.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
Risposta di Fauzi, il giorno 19 feb 2018
Dear Anonymous, Thank you for your review and your stayed with us. Regards, Fauzi- Guest Relations Manager

8/10 Buono

edbert

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Nice room with weak aircon
Location is okay, very near to shopping centers. Room is also spacious but the problem is the weak air conditioning system. It is hot inside the room. Buffet breakfast is also nice.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
Dear Elbert, Thank you for your feedback. We’ll look into it. Regards, Moon 23 Pte Ltd

8/10 Buono

Ang

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location
A nice budget hotel. Still look new because is less than 3 years. Overall acceptable for the price. Location was fantastic for food and walking distant 5 to 10min to Mustafa, Bugis, Sim Lim Tower and Sim Lim Square.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017
Dear Ang, Thank you for your compliment. Regards, Moon 23 Hotel.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2017
Thank you for your feedback. Moon 23 Hotel

4/10 Scarso

wtf, uk

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
worst stay so far
decent and many room fr improvement
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017
thank you

2/10 Terribile

panchamukhi

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Very small room and breakfast was not good.
I don't why you mentioned 4 star for this.... Looks like they don't meaning of 4 star hotel...
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017
Dear Panchamukhi, Thank you for your feedback, Regards, Moon 23 Hotel

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Nicht empfehlenswert
Das Hotel liegt in einer schrecklichen Gegend, Little Indie ist glaube ich das schlechtesten und dreckigste Viertel in ganz Singapur. Die nächste U-Bahn Station ist nur ca. 2 Gehminuten entfernt. Das Zimmer war sauber, trotz Fenster aber ziemlich dunkel - ich glaube wir hatten Glück, dass wir ein Zimmer mit Fenster hatten. Es sind sehr kleine Zimmer! Man kann sich gerade mal umdrehen, sich zu zweit in dem Zimmer zu bewegen wird dann schon zur Herausforderung. Das Team war freundlich und hilfsbereit.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2017
Risposta di housekeeper, il giorno 10 nov 2017
Dear, Thank you for your feedback, regard, Moon 23 Hotel

8/10 Buono

Mack, Tokyo

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Favorite Hotel
It was the first trip to Singapore for me, and this hotel was the best choice because of the cleanliness & good access. It is located near the MRA station (Rochor), a walking distance from Mustafa centre & local restaurants. Only thing I concern was the ants from in-room sink. Some small ants was spotted on the desk, too. The staff was kind enough to keep my luggage after checkout. A new MRT station is under construction near the hotel, so it would be more useful.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2017
Risposta di Moon 23, il giorno 8 nov 2017
Dear Mack, We noted of seeing ants in your room and we are sorry for the issue that you face during your stayed. Thank you for your feedback. Regards, Moon 23 Hotel

8/10 Buono

Chia Yung

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a luglio 2017
Dear Chia Yung, Thank you for your feedback. Moon 23 Hotel.

4/10 Scarso

John

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Never again
Simply no windows, ants, shower, thin walls and toilet in same space. And as mentioned, very loud sudden noise when changing tv channels
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017
Dear John, Thank you for your feedback. Moon 23 Hotel.

8/10 Buono

CHUANYU

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
住宿感覺
房間太小，隔音太差
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017
DEar Chuanyu, Thank you for your feedback. Moon 23 Hotel

6/10 Soddisfacente

Tiger, HK

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
平價之選
步行到MRT DT14約15分鐘，直去機場。 附近也有地道食店。 服務員正常。 書枱底好像很難清潔，有點蟲咬的感覺

8/10 Buono

Nurul Shahirah

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Room, Service
Booked the 'Romantic Suite with Outdoor Hot Tub, City View'. I personally thought it was a tad too pricey, but I guess it's alright if you want to splurge once in awhile. Probably because it was a last minute booking & I assume I had the last room(?). Service was on the down side. Seemingly rude Front Desk Receptionist who did not know how to basically smile. This made me think it was a total waste having to pick this hotel, for the amount I paid for only 1 night. Breakfast was nothing special either. Then again, my partner & I enjoyed our stay in our room - luckily.
Dear Ms Shahirah, Glad to know that you like our room and unfortunately my service team was rude during your stayed. My sincere apology to you and your partner for the service standard given to you during your stayed with us. Your feedback is important to us as we take your feedback seriously and the staff(s) concern will be spoken to and necessary action will be taken. Thank you and have a nice day ahead. Regards Fauzi- Guest Relations Manager

2/10 Terribile

Rachel Loh

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Feedback on the hotel.
Will not recommend, for this amount ($150+) i can go for somewhere else nicer. Slept halfway and the electricity went off. No hot water at all. Slow staff, called the front desk so many times no answer when i needed help. Waste of my time. Definitely no way that I will come back.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
服務親切的飯店
飯店人員很樂意幫助顧客，並且協助溝通確認水上飛機搭乘時間。我們住的房間在三樓，沒有電梯，但飯店人員會協助搬行李。美中不足的是，大開三樓的門後，先進入共用客廳，左邊有兩間房間，我們是其中一間。隔音效果並不好，所以如果有人在客廳聊天吃飯，是會影響到的。需要注意的是，早餐如果有提供瓶裝水，是需要收費的。
Dear Valued Guest, Thank you for your feedbacks. Team Moon 23

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

8/10 Buono

Chin hung

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
迷你精品洒店
飯店房間比較小 非常乾淨舒適 早餐很好吃 服務人員很稱職
Risposta di General Manager, il giorno 14 mar 2017
Dear Chin Hung, Thank you for your valuable feedback. Moon 23

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
1st and 2nd comparison
my 1st stay and this stay was a huge different. room was small and not enough charging port. tv will sudden blast volume when changing channel
Risposta di General Manager, il giorno 14 mar 2017
Dear Valuable Guest, Sorry to hear that you did not have a good stayed at Moon. We have work out the TV issue in the room and thank you for your valuable feedback. Moon 23

4/10 Scarso

tim

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Overpriced and a bit grotty
Not worth staying here for the price. Better alternatives nearby. Grotty room: caters to large groups on budget travel packages rather than individuals

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Never stay here...
Worst hotel I have ever stayed in. Why this place is rated at 3.5 I will never know.. whoever votes this higher than 1 is dillusional. Rude staff. Dirty and incredibly small rooms. Horrible bed. Unedible breakfast. Just an all round terrible experience. Not to mention the price at a 50% discount was still way too much for this place. I feel sorry for anyone who paid full price to stay here. Dont waste your time or money on this hotel.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Risposta di General Manager, il giorno 14 mar 2017
Dear Valuable Guest, Thank you for your feedback. Moon 23

4/10 Scarso

ANGEL, TAIWAN

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
不優的飯店
住宿3晚的四人房,3晚的電視都不能看,一直反應還是無法修復,MINIBAR的飲料其中一瓶還是過期的,另一間4樓的的房間3天都沒有整理,非常不推薦

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Risposta di General Manager, il giorno 10 gen 2017
Dear Anonymous, Thank you for your compliment. Regards. FO Team

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cozy Staycation
Overall stay was a nice staycation experience, just that got a short shock when Moon n Hotel.com did not connect up on my booking when I arrive for check in, but that was settled promptly by the staff
Risposta di General Manager, il giorno 14 dic 2016
Dear , Thank you for your compliment and feedback. Sorry for the delay during your check-in. Have a nice day.

8/10 Buono

Jin, Malaysia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Compact and Central
24 hours front desk means I didn't have to worry about arriving late. I requested for a wake up call and I got the call right on time. Room was compact but well equipped with towels and hairdryer.
Risposta di Marcom Dept, il giorno 7 dic 2016
Thank you for staying with us. Is our pleasure to serve you during your stay with us. This is what we love to hear from our guest. We really appreciate your compliment and the team will continue to upkeep the standard and improve on our short fall. Have a nice day. Thank you

6/10 Soddisfacente

KHAIRUL FAZLI

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
I LOVE THE BED & BREAKFAST!
Room is very clean. Bed is very comfortable as they are using duplex. Breakfast is simple yet delicious. Cafe area is extravaganza beautiful. Overall is good except the Front Desk Receptionist, she is slow in checkin us in. As the weather is hot that day and my wife is getting tired Appreciate if she would atleast gave us a smile so that atleast some professionalism is there.
Risposta di General Manager, il giorno 7 dic 2016
Thank you for staying with us. Is our pleasure to serve you during your stay with us. Sorry to hear that our staffs performance is not up to standard. This is what we love to hear from our guest. We really appreciate your feedback and the team will continue to upkeep the standard and improve on our short fall. Have a nice day. Thank you

8/10 Buono

Ludovic

Non mi è piaciuto: Pulizia
hôtel bien placé juste pour dormir
J'ai été contraint de réserver dans cet établissement suite à une erreur du site internet hotel.com sur ma réservation. L'hôtel est bien placé avec de nombreux restaurants à proximité, un quartier très animés (little indian et bugis), le métro à proximité. L'hôtel est propre et le personnel aimable