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Recensioni per Black Bear Lodge Motel

2.5 out of 5
Black Bear Lodge Motel
781 Natural Bridge Rd, Slade, KY

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 154 su 393 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 148 su 393 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 51 su 393 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 27 su 393 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 13 su 393 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Terry

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Only provided us with 1 bath towel. We tried to call them for another one since there were 2 of us but no one available on their overnite contact #. Also questioned the cleanliness of the sheets. They were gritty when we went to bed and I found a long black hair between the sheets. I have shirt grey hair and my husband is bald. Other than that, the place was fine. Location was great for what we were doing.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di SCR, il giorno 8 mag 2024
We are sorry for the issues that you encountered during your stay. It's not what we want any of our guests to experience. We have addressed this with our housekeeping team. Thank you for your feedback and we hope that you give us another chance in the future.

8/10 Buono

Steve

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay, nice place
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di SCR, il giorno 6 mag 2024
Thank you for your feedback! We hope to see you aagin!

8/10 Buono

Greg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di SCR, il giorno 6 mag 2024
Thank you for the feedback! We hope to see you again!

8/10 Buono

Larry

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Double bed rooms were only on second floor and no elevator, only stairs.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Black Bear Lodge, il giorno 20 apr 2024
Thanks for the feedback!

10/10 Eccellente

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Parking could have been a little better but otherwise we loved our stay here.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Black Bear Lodge, il giorno 13 apr 2024
We're glad you enjoyed your stay...Sorry, the parking is quite close if you have a large vehicle or trailer.

8/10 Buono

Yukmei

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di BBl, il giorno 14 apr 2024
Thanks for the feedback! We hope to see you again!

6/10 Soddisfacente

ed

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It was OK but less than what I expected. The web site refers to it as a 'lodge'. Based on the price I did not have high expectations. Maybe the sheets were clean but they did not seem fresh. There was a bundle of TP under the unclean bedspread. Would not book again at any price.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Black Bear Lodge, il giorno 13 apr 2024
We are sorry to hear that your stay was less than expected. We are addressing the linen issues with the housekeeping department. Hope you reconsider your decision about future stays.

10/10 Eccellente

Lexie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a very well kept facility, there was no cell service which made this the perfect get away with plenty hiking and outdoor options.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di BBL, il giorno 10 apr 2024
We're pleased that you enjoyed your stay at Black Bear Lodge, we hope to see you again! Thanks for the feedback!

6/10 Soddisfacente

Jennifer

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The room was cute. There was what looked like a big dried coffee spill on the bathroom sink when I arrived, and the comforter had a slightly unpleasant smell. Otherwise was clean, comfortable. The woman that checked me in was very nice. Close to natural bridge area. Coffee shop next door was great. No internet or cell service so be warned. Good for the price.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di SCR, il giorno 4 apr 2024
Thank you for your feedback! We will make sure to address the issues you mentioned. We hope to see you again!

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great spot! Close to parks, food and hiking! Would recommend the Black Bear Lodge
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di BBL, il giorno 31 mar 2024
We are happy to know that you enjoyed your stay! We do hope to see you again and thanks for the feedback!

10/10 Eccellente

Hans

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I think it was clean other than that the coffee in our room was horrible. It was a excellent stay, just passing through, met all our needs. On a personal note I liked the decor it was awesome to stay in this roon I am use to 4 stars or above and love this place. The shower was awesome and the small town gIrl who was the maid was pleasing to the eyes.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di BBL, il giorno 31 mar 2024
Were are pleased to know that you enjoyed your stay! Thanks for the feedback!

10/10 Eccellente

Dwight

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms are clean and well kept. The ambiance of the area is amazing. The staff was amazing and informative on things in the area.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Black Bear Lodge, il giorno 13 apr 2024
Thank You for your kind review. We are please that you enjoyed your stay.

6/10 Soddisfacente

Brandon

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di BBL, il giorno 14 apr 2024
Thanks for the feedback!

6/10 Soddisfacente

Alexander

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di SCR, il giorno 10 apr 2024
Thank you for the feedback!

8/10 Buono

SCOTT, EVANSVILLE

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Scenic Cabin Rentals & Black Bear Lodge, il giorno 19 dic 2023
Thank You for staying with us at the Black Bear Lodge. Glad you enjoyed your time.

10/10 Eccellente

Rankin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We loved this place so much. Quite, clean and cozy. Exactly what we were looking for. The bed slept well. The shower is amazing. Very clean. Pretty place and we suggest staying here to everyone.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di SCR, il giorno 19 dic 2023
Thank you so much for the kind feedback! We hope to see you again!

10/10 Eccellente

Melanie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very quaint and cozy room. The water pressure in the shower alone rates a 5 star review! My only complaint was lack of WiFi which would have been great in an area where I barely get 1 bar on my phone.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di SCR, il giorno 19 dic 2023
Thank you so much for the feedback! We hope to see you again!

10/10 Eccellente

Herbert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
So peaceful and quiet.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di BBL, il giorno 29 nov 2023
We are happy to know that you enjoyed your stay at Black Bear Lodge and we hope to see you again!

10/10 Eccellente

Soumilee

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and very reasonable price!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Black Bear Lodge, il giorno 28 nov 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Karen Sykes

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Looking for a quiet, hometown place? This is it. Don’t expect cell service and there are no land lines so that was spooky. The people were friendly, the hike was beautiful. Carry a sound fan or machine because the walls are thin.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Black Bear Lodge, il giorno 28 nov 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Lydia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There was a small difficulty with a noisy neighbor in the hotel. A phone call to the lodge resolved the problem immediately.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Black Bear Lodge, il giorno 22 nov 2023
We're were glad that you brought it to our attention so that we could quickly resolve the issue. Thanks for the feedback and we hope to see you again!

10/10 Eccellente

Virginia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rustic, clean, quiet.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Black Bear Lodge, il giorno 18 nov 2023
Thank you for the feedback! We hope to see you again!

8/10 Buono

patrick

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Scenic Cabin Rentals & Black Bear Lodge, il giorno 14 nov 2023
Thank you for choosing to stay with us. Glad to see that you enjoyed your time here.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice
Very comfortable room and very close to the State Park.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Black Bear Lodge, il giorno 12 nov 2023
Thank you for your feedback. Many attractions just a few tens of a mile from the Lodge.

10/10 Eccellente

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Will be back
Everything was great. Room was clean and had everything I needed.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Black Bear Lodge, il giorno 11 nov 2023
Thank you for your feedback. Come stay again.

10/10 Eccellente

Bob

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
this is a hidden gem! highly recommand. we culd not find ice machine, but overall a great place to stay
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Scenic Cabin Rentals & Black Bear Lodge, il giorno 14 nov 2023
Bob--Thank you for staying with us. You chose a beautiful time to visit our area. So pleased to hear that you enjoyed your time. Sorry about the ice...we do not have a machine. See you again!

10/10 Eccellente

Julie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Price! Great location! Great place to stay
We only stayed one night, but had a great experience. The beds were comfy, the Motel was very close to Natural Bridge Park, etc. I wouldn't change a thing.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Black Bear Lodge, il giorno 30 ott 2023
We're so happy to know that you enjoyed your stay! We appreciate your kind words and the feedback!

8/10 Buono

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Scenic Cabin Rentals & Black Bear Lodge, il giorno 26 ott 2023
Thank You for staying with us. We are glad to see that you enjoyed your stay.

8/10 Buono

ROBERT

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Great location
Needs to install wifi. Some travelers need to keep a connection for all kinds of reasons.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di SCR, il giorno 23 ott 2023
Thanks for the feedback! Wi-Fi is something that we are looking into adding in the future. The coffee shop that is less than 1/10 of a mile away offers free Wi-Fi.

8/10 Buono

Debra

Other than the giant spider in my room it was a good experience
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Black Bear Lodge, il giorno 23 ott 2023
Thank you for your feedback. We had an exterminator come in and spray for pests. Hope you will stay again.

2/10 Terribile

Toni

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
My granddaughter woke up this morning with bites from head to toe. The only explanation would be bed bugs of some kind in her bed as I have none. Room 209 bed closest to bath
Risposta di SCR, il giorno 24 ott 2023
We are sorry that this happened! We do a routine bug spray, which includes a spray for bed bugs. Our housekeeping supervisor and our pest control company have checked the room and found no evidence of any type of bugs in the bed or the room.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Black Bear Lodge, il giorno 17 ott 2023
Thanks for the feedback, so glad to know you enjoyed your stay, we hope to see you again!

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The rustic decor was appropriate and cute for the area The rooms were comfortable and provided nice over night accommodations the only negative would be the lack of Wi-Fi and poor cell phone reception
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Scenic Cabin Rentals & Black Bear Lodge, il giorno 17 ott 2023
Thank you for your feedback. We are addressing the wifi issues and are hoping to have it solved soon.

10/10 Eccellente

jean

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Scenic Cabin Rentals & Black Bear Lodge, il giorno 14 nov 2023
Pleased to hear that your time here was enjoyable. Hope you'll consider staying with us again if you're in the area.

10/10 Eccellente

Teresa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di SCR, il giorno 16 ott 2023
Thank you for the feedback! We hope to see you again!

8/10 Buono

Maureen

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Management called me en route to ensure we would get there by 9:00. Karen nicely gave directions for late check in- easy and no problem
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Black Bear Lodge, il giorno 30 ott 2023
Hi Maureen, we're pleased to know that everything was easy and there were no problems! We hope to see you again! Thanks for the feedback!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A rustic place to stay, good value for the money. Spent 3 nights, comfortable bed and place to sleep after long hikes in the RRG. Only negative is that the room tended to be a bit damp if the AC wasn't cranked up.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Scenic Cabin Rentals & Black Bear Lodge, il giorno 5 ott 2023
Thank you for your feedback. Hope you can come back to visit.

8/10 Buono

Amy

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Our stay was fine. The room was clean. But there was a musty odor. It wasn't overwhelming. But i noticed it and its worth mentioning. The bed was pretty hard. But we only stayed one night, so it wasn't that big of a deal. Our main complaints were the check in/check out process and no cell service/wifi. Having to check in and out at a separate location isn't the problem. The problem is it is located inside of a store/restaurant that is extremely busy. Its kind of difficult to get to the office to check in/out. There are just so many people in such a small area. As far as cell service/wifi, my concern is that there is no way to reach emergency services if needed because the room didnt have a landline. The owners really need to either have landlines installed or get wifi just for the safety of their guests. Overall, its a decent motel for the money.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Scenic Cabin Rentals & Black Bear Lodge, il giorno 26 set 2023
Glad you somewhat enjoyed your stay at the BBL. We apologize for the lack of wifi. We have been diligently working to get access but it just isn't available as of yet in that area. Hope you'll consider stay with us again, maybe in a cabin the next time.

8/10 Buono

John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Black Bear Lodge, il giorno 25 set 2023
Thank you for your feedback. Hope you come stay with us real soon.

10/10 Eccellente

Lindsay

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Simple and clean cabin style motel at the gorge! We will stay here again as it is located very close to Natural Bridge.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Black Bear Lodge, il giorno 25 set 2023
Thank you for your feedback . We are glad you enjoyed your stay at our Black Bear Lodge. Hope to see you again soon!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Black Bear Lodge, il giorno 25 set 2023
Thank you for you feedback. Hope to see you again.

10/10 Eccellente

Jeremy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice for my needs. Would stay again
Risposta di Black Bear Lodge, il giorno 23 set 2023
Hi Jeremy, Thank you for your feedback! We are happy to know that you would stay again and we hope to see you soon!

4/10 Scarso

Morgan

Viaggio con la famiglia
Not trying to be mean but it was damp and mildew smell was horrible the beds sucked they need to get some dehumidifiers in there rooms or something…thought maybe it was just our room but asked some other guest and they said there rooms were same way….probably won’t stay there again unless things are changed
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Scenic Cabin Rentals & Black Bear Lodge, il giorno 19 set 2023
Sorry to hear that your stay was less than ideal. We've not had anyone complain about the rooms smelling of mildew and being damp. Thank You for letting us know. If you stay with us again, and there is an issue, please let us know right away so that we can address it while you're here so that your stay can be a good one.

10/10 Eccellente

Rob

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Loved Black Bear Lodge
Simple, pleasant accommodations. Val was very helpful, check-in / check-out was easy. Thank you!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di SCR, il giorno 18 set 2023
We really appreciate the feedback! We hope to see you again!

10/10 Eccellente

Jolie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved the black bear lodge decor! It felt like i was staying in a log cabin! The room was clean and comfortable. It was nice being able to sit outside. One thing i would add if you could... Wifi...i would Def stay here again!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Black Bear Lodge, il giorno 17 set 2023
We are so glad you enjoyed your stay. We have had a few guest mention the same thing about the WIFI. We take pride in our Lodge and the cleanliness of it.

10/10 Eccellente

Victor

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Scenic Cabin Rentals & Black Bear Lodge, il giorno 14 set 2023
Thank You so much for choosing to stay with us at the Black Bear Lodge. We are pleased to hear that your stay was enjoyable. Come see us again!

8/10 Buono

Shelby

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No cell service
The phone service was terrible! Honestly if something would have gone wrong I would have had to get out of the holler to find service. Even down the road at the Mexican restaurant we had NO CELL PHONE SERVICE. The females 2 doors down were noisy and load! They slept with the window raised in their room all night. Everything else about the room was in excellent condition except the stinch from mildew in the air.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di SCR, il giorno 11 set 2023
We really appreciate the feedback! Unfortunately, cell phone service is spotty in much of this rural area. We are sorry that other guests were loud.

6/10 Soddisfacente

Kim

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
I only gave three stars because the room was very damp and smelt musty/mildewy. We stayed in room 102. It was overall clean and tidy, but VERY moist (bedspread was actually damp) and smelt mildewy.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Black Bear Lodge, il giorno 10 set 2023
Thank you for your feedback. We have addressed the issues with the dampness in the rooms. We strive to keep the Lodge clean and everything in working order. Thank you for booking with us.

10/10 Eccellente

Jackie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It's very rustic but cozy. Looks a little off putting given the grounds but if you want rustic, nothing fancy, this is it. There is NO Wifi, that's no joke, so keep that in mind. Don't let that be a deal breaker though. Go back to Daniel Boone and pick up service. There are towels and soap and shampoo in your room, but it's limited. There is a fridge/microwave in room. Beds are small but comfy. Beautiful wood high ceiings. The porch is nice to sit on and just observe nature. There is also a woman that lives full time at the Black Bear Lodge and is SO NICE and loves the company, so ask her about the area and she'll give you all kinds of pointers. You check-in and get your key at the Daniel Boone Coffee shop and drop your key off at same spot. Easy check-in/out process. I read poor reviews about this, but people, just read instructions and you won't have an issue. Daniel Boone Coffee Shop is AMAZING and so charming and is where you will most likely get your breakfast or lunch, drinks, souvenirs. Show your room key and get a free coffee! The food is very good and reasonably priced. There is a nice sitting area to sip your drink or eat and there's also a couple tables out front which I liked, so I could watch the outside traffic drive by. This motel is close to your Natural Bridge attractions, the Gorge Zipline, Underground Kyak tour, hike to Natural Bridge, etc. Great location and I would definitely stay again some day.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di SCR, il giorno 7 set 2023
Thank you so much for the wonderful feedback! We love that you enjoyed your stay and we hope to see you again!

10/10 Eccellente

Donald

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Very clean and service was excellent
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di SCR, il giorno 5 set 2023
Thank your for your feedback! We hope to see you again!