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Recensioni per Best Western Art Plaza Hotel

3 out of 5
Best Western Art Plaza Hotel
Hristo Belchev 46, Sofia

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 197 su 506 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 211 su 506 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 65 su 506 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 23 su 506 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 506 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

salvatore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Centralissimo a due passi dalla zona shopping. Buona colazione. Ottima la pulizia e lo stato della struttura recentemente rimodernata.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Daniele

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Albergo comodo in centro. Fermata metro a 2 minuti. Abbastanza pulito. Non troppo moderno. Colazione sufficiente. Quasi tutto salato. Un giorno un gruppo di napoletani si sono riempiti i piatti ed è rimasto poco di dolce. Purtroppo non è stato sostituito quasi nulla. Colazione da migliorare.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Giancarlo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La posizione è ottimo
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

Marco

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Molto deludente
Staf non professionale, alla colazione il personale è stato di una maleducazione estrema e aggressivo. Stanze datate con mobilio pure, armadio praticamente inesistente
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Gabriele

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel qualità prezzo super, posizione molto buona, in una via laterale al Vitosha Boulevard. Personale molto cordiale e gentile, la ragazza di turno alla reception al check out ci ha anche chiamato il taxi. Sicuramente un buon hotel in cui soggiornare. Consigliato!

8/10 Buono

Raffaella

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Daniele

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A Sofia in famiglia
Viaggio in famiglia con due bambini piccoli, ci hanno dato una stanza con il letto matrimoniale e comunicante una doppia. La pulizia è buona, ogni giorno vengono a pulire. L'interno c'è il frigobar e condizionatore ben funzionanti, la struttura è buona. La colazione è abbastanza variegata, sia per il dolce, che per il salato. E' molto strategica come posizione, in quanto è vicina alla metro e al viale principale (Blv Vitosha). Unica cosa negativa è il personale della reception non conoscono bene l'inglese.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022

6/10 Soddisfacente

fabrizio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Da rivedere non uno standard best western
Un hotel ben posizionato che va rivisto. Arredi vecchi e aria condizionata limitata personale non gentile
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

massimo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione perfetta
Posizione perfetta, vicino alla metro e alla via principale.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Giacinto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto ok
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

ANTONIO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura è posizionata in pieno centro...a 50 mt dalla via pedonale di negozi e ristoranti...in appena 10 minuti a piedi si raggiunge la chiesa di S. Giorgio, dove a due passi c'è il cambio della guardia...e con altri 500 mt raggiungi invece la basilica...per cui geograficamente è 10 e lode. A noi hanno dato una suite ad angolo all'ultimo piano...per cui ECCELLENTE...la colazione non è male...ma nella nostra visita si è inceppato il dispenser delle bibite calde...e il cameriere non sapeva cosa fare....x me è un boutique hotel, davvero carino e unico nel suo genere...complimenti......opps dimenticato , nella stradina c'è una pizzeria con forno a legna FRANCO PIZZA davvero buona ed economica....esperienza più che ottima
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

Raffaella

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
ottima posizione
Hotel un po' vecchiotto ma posizione ottima per girare a piedi la città
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vicinanze corso principale
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 11 notti ad aprile 2021

8/10 Buono

Diego, Amelia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Si trova al centro proprio vicino la via dello shopping
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Sales and Marketing Manager, il giorno 30 dic 2019
Thank you for your feedback! We are happy you had a pleasant stay with us! Hope to welcome you again at Best Western Art Plaza Hotel!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
un buon 3 stelle in centro
Ottimo hotel, dimensione contenuta, vicino al centro pedonale ed alle attrazioni turistiche. Apprezzabile la dimensione della camera e l'abbondante colazione. Illuminazione in camera: potrebbe essere aumentata. Giudizio molto buono nel complesso (considerando che parliamo di un tre stelle)
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Sales and Marketing Department, il giorno 12 nov 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bell'hotel per visitare Sofia con la famiglia
Hotel non enorme veramente a pochissimi passi dalla via centrale di Sofia. Ideale per avere i principali punti di interesse della città a distanza percorribile a piedi. Buona la colazione. Eravamo in camera familiare, spaziosa e più che sufficiente per 4. Suggerirei di incrementare i punti luce in camera.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Sales and Marketing Department, il giorno 12 nov 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Todorova, il giorno 20 giu 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Unica nota positiva la posizione vicina al centro.Camera comfort prenotata, in realtà era una camera piccolissima bagno senza finestra e senza funzionamento della ventilazione, lavandino mini senza alcun appoggio,doccia con tenda con scarichi bloccato e l acqua non scendeva allagando tutto. Colazione povera,servizio inesistente.per concludere l ultimo giorno non c era acqua per lavori in corso nessuno si è preoccupato di avvisarci e anche quando l abbiamo fatto presente il personale se ne è fregato altamente. Da un best western non me lo aspettavo proprio. Molto molto deludente sconsigliato. A un prezzo inferiore si trovano tre stelle nettamente migliori, questa è stata la nostra esperienza
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura accogliente. Camere pulite e personale gentile
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Questa volta non è stato come al solito . Stanza con soffitto tipo soffitta , abbastanza scomoda per me che sono quasi 2 metri
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

6/10 Soddisfacente

ELVIRA

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Camere ok, bagni scomodi
Le docce hanno un telo di plastica da cui esce tutta l’acqua sul pavimento del bagno che si allaga. Ho rischiato di scivolare e farmi male. Sono stata tre giorni e non mi è mai stato rifornito il set bagno (saponi e beauty set), l’ho trovata una cosa poco cortese. Personale gentile, tutti parlano inglese.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

6/10 Soddisfacente

ELVIRA

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Senza infamia e senza lode
Credo che le stanze dovrebbero essere rinnovate, ma tutto sommato va bene. Personale gentile, tutti parlano inglese.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

8/10 Buono

carlo, torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
sopresa
L'hotel si trova in una ottima posizione per visitare la parte storica di Sofia e la via pedonale, cuore pulsante della città
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Francesca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good hotel
This hotel is perfect! In the city center, all was great.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Andrea

Bene ma non benissimo
L'hotel è posizionato ottimamente. Stanza pulita ma senza infamia e senza lode, sicuramente una rivisitazione almeno del bagno sarebbe un'idea anche se era pulito. Colazione veramente poco valida per fortuna era inclusa. Per una notte va bene
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Sofia 080618
Small and old room. Not easy to have a shower.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno Sofia
Soggiorno gradevole, hotel in ottima posizione per metro e centro citta
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018

8/10 Buono

LIDIA

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Camera suite. Bagno troppo piccolo , con lavabo quasi inesistente.

8/10 Buono

Michele, grottaferrata

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
posizione impagabile
posizione centrale, ma defilata rispetto al traffico automibilistico, personale disponibile ecordiale, camera confortevole sebbene non enorme, ma comunque accettabile, colazione completa di ogni leccornia richiesta, ed abbondante. proprio a due passi dalla via dello shopping, peraltro pedonale e animata fino a tarda sera. fermata della metro a portata di mano. sinceramente non avrei potuto chiedere di piu.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2018

10/10 Eccellente

Ale B., Lecco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel
Abbiamo trascorso 3 notti un gruppo di 11 persone. Hotel ottimo. Camera bella, colazione varia ed abbondante. Personale gentile e molto disponibile. Hotel a due passi dalla fermata della metro e dal boulevard Vitosha. Hotel in posizione ottima per visitare le attrazioni principali a piedi.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017

10/10 Eccellente

domenici, bari italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Eccellente struttura in pieno centro
Pulito confortevole silenzioso ideale per girare la città a piedi posto a pochissimi metri dalla strada pedonale principale e dalla metro. Colazione ben fornita personale disponibile. Ottima scelta ad un buon prezzo. Consiglio la suite
Soggiorno di 4 notti a novembre 2017

8/10 Buono

Valentina, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione ottimale
Camera di modeste dimensioni ma con tutti i comfort. Personale carinissimo, sopratutto la ragazza della reception. Situato a due passi dal centro e dalla via principale. Lo consiglio
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017

6/10 Soddisfacente

salvatore, gagliano castelferrato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
albergo a due passi dal boulevard Vitosha
ottimo per gli spostamenti e lo shopping il bagno e l'aria condizionata sono minimal
Soggiorno di 3 notti a giugno 2017

8/10 Buono

Emanuela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Disponibilità e gentilezza
Hotel in posizione centrale e silenziosa, pulizia molto buona, colazione abbondante, ottimo rapporto qualità/prezzo.Ho apprezzato molto la disponibilità e gentilezza del personale.
Hotel

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Discreto hotel abbastanza vicino al centro
Per quello che abbiamo pagato non ci si può aspettare di più. Nel complesso l'hotel è buono, a poca distanza dal centro (ci si può arrivare a piedi o fare una fermata di metro). Il personale è gentile, disponibile parlano inglese, quindi è facile farsi capire. La colazione è più internazionale che mediterranea, ricca soprattutto di salato, pochi dolci. L'hotel è abbastanza pulito, l'unica pecca che ho riscontrato è nella pulizia degli arredi. Nella suite dove abbiamo alloggiato il divano era macchiato e che emanava cattivo odore. Essendo una suite era fornita di vasca idromassaggio, che però non funzionava.

8/10 Buono

Giuly, italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Piacevole soggiorno perché vicino alla via pedonale dello shopping e comodità della stazione metro. A poca distanza dei luoghi di interesse. Personale gentile e molto disponibile.

8/10 Buono

Angelo Cerroni, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albero grazioso
Albergo situato in una posizione centrale ,che ti permette di visitare a piedi tutte le attrazioni di Sofia, vicino alla stazione metro che collega il centro con l'aeroporto, personale gentilissimo buona la colazione e ottima la pulizia della struttura.

8/10 Buono

Marko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo hotel
Hotel con ottimo rapporto qualità/prezzo, non ho trovato nessun difetto particolare, escluso forse la tendina della doccia troppo corta, che causava "l'allagamento" del bagno dopo la doccia. Molto carina l'idea di colorare con colori vivi le stanze dell'hotel, l'atmosfera in camera era piacevole Posizione imbattibile, a due minuti da Vitosha e dalla metro. Colazione nella norma, e inclusa nel prezzo, già contenuto Se dovessi tornare a Sofia, lo sceglierei di nuovo senza problemi, nel frattempo lo consiglio, a chi vuole un hotel discreto a prezzo ottimo e in ottima posizione

8/10 Buono

Giacomo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buona posizione
Hotel in buona posizione, pulito e confortevole,colazione buona e abbondante.

8/10 Buono

bino, Treviso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
contenuto ,silenzioso,comodo ai servizi
difficile da raggiungere da parte del tassista partendo dall'aereoporto

2/10 Terribile

ilaria

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non consiglio.
Non sono stata per niente contenta di come è andata: arrivati alle 14 in hotel, che avevamo interamente pagato già da un mese prima, ci è stato detto che a causa di problemi saremmo stati spostati in altro albergo "a cinque minuti dal centro". Ho letto in giro, e pare che sia successo ad altri viaggiatori e in diversi momenti, il che mi fa credere che a loro piaccia andare in overbooking nell'hotel in centro e poi smistare gli ignari viaggiatori (che per due giorni di weekend non stanno a questionare su reclami e rimborsi). Peccato che ci eravamo organizzati anche per mangiare/locali ecc in questa zona, e non in quella che poi si è definita essere molto più di cinque minuti dal centro, e soprattutto, tornarci di sera anche solo alle 22 e a piedi, non dava nessuna garanzia di riuscire a tornare a casa sani e salvi (slalom in mezzo a prostitute, strade non raccomandabili, ecc. L'Hotel Bristol non è male, ma va da sè che al prossimo giro rivaluterò quella che pensavo essere la serietà Best Western, a cui mi affidavo da anni.

8/10 Buono

Maurizio , Parma Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo in posizione strategica
Hotel discreto di medie dimensioni, pulito con personale gentile e disponibile, parlano Inglese. Camera standard discreta, apprezzato per la posizione vicino al centro e alle vie di comunicazione . Consiglio sia per turisti che per lavoro.

10/10 Eccellente

Stefano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

roberto, bologna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
from art plaza to best western bristol
'till arrived I was told that, because of a problem to the electric plant, I had to be transferred to another hotel Best Western,the Bristol, without paying additional fees.There I had a very good experience. All was perfect and no problem. So my scores are referred to best western bristol!!!

10/10 Eccellente

Luca, Rimini

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bel hotel nel centro di Sofia
Ottimo hotel, personale gentilissimo, arredamento ricercato e alla moda, camera confortevole e pulita. Posizione perfetta, a pochi metri dalla via principale e dalla fermata della metro. Colazione soddisfacente, sia dolce che salata.

8/10 Buono

Roberto, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel discreto a due passi dalla metro.
Personale simpatico e cortese. Posizione strategica a 50 metri dal Vitosha Boulevard. Camera discreta e doccia fantastica. Rapporto qualità/prezzo molto buono. Ottimo per chi voglia visitare Sofia proprio per la sua posizione strategica, a due passi dalla Metro.

8/10 Buono

Tony, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto a pochi passi
Il personale è gentile, accogliente e disponibile. Le camere sono comode e pulite. Abbiamo chiesto all'arrivo una camera al piano alto e siamo stati accontentati. La colazione è soddisfacente. La posizione è strategica e molto centrale, si raggiungono i punti di interesse della città a piedi. Uniche pecche: il lavabo del bagno troppo piccolo e la tv satellitare non aveva programmi in italiano, nonostante ci fosse stato assicurato che si ricevesse Rai 1