Esterni

Recensioni per Holiday Inn Express St. Ignace-Lake Front, an IHG Hotel

3 out of 5

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 453 su 980 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 330 su 980 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 123 su 980 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 52 su 980 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 22 su 980 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Michelle

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
NOT Holiday Inn standards
Was very disappointed with this stay. I was treating my Parents to a weekend night as we drove 6 hours to iron mountain for football playoffs. The carpet in this room is so filthy it looked like it had not been cleaned in years. The hallways also were dirty. The door lock on the sliders was broke. Luckily there was a metal bar to keep in the slider. The TV was so small, I have not been to a room in years that had this small of a TV. The pool and hot tub are open 24 hrs. so that was about the only plus of this stay as we got there at 7:30. The breakfast the next morning was not hot, luck warm at bet. I was very disappointed and embarrassed at the room I had gotten for us. Will never stay again. I hope other Holiday Inns are not looking like this, they always had a good reputation.
horrible dirty carpet
Horrible dirty carpet
door lock was broke and and wobbled when you touched the handle
Bedding was ok.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

John

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The lake side decks were great
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Teresa

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Virginia

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Rick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Pamela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel while staying in St. Ingnace. Room was lakeview and very comfortable and quiet. Staff was friendly and helpful.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Lorraine

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

John M

Viaggio con animali domestici, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent but pricy,
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Diane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Rita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Stay!
Wonderful stay. Great breakfast and very friendly staff! Beds just a little hard. But we would definitely recommend!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Elizabeth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

cynthia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

2/10 Terribile

Julie

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Poor housekeeping room. Asked for sheets to be changed came
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

4/10 Scarso

Jose

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
This experience was poor die to upkeep of rooms and cleanliness, we came across old ripped sheets, clean but ripped, the kind of tear that you notice and need to replace, there were spiders in unit so the pest control is probably set up with the correct recurrence. There were nail trims, band aid on the floor so obviously the housekeeping is not diligent enough. Aside from that the rooms are old and tired, not what I would look forward to come back to. It is interesting because my family insisted on getting in a quaint local motel and I pushed onto the national brand hotel because of their higher standards nationwide but it backfired, seems like national chains perform poorly in smaller markets as they are not as busy, but when the experience is not consistent across markets systemwide then the brand hurts.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Humaira

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and clean
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

ARLANE

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Pearl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful view
Beautiful view over the Lake. Very clean and love how pet friendly it is.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Sheila

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place to stay!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

4/10 Scarso

Robert

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Lake view
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Nick

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pet owners be aware. Expedia says pet friendly, which they are, but once you get there they give you a form to say they’re going to charge you an extra $35 per night for “extra cleaning” because your pet. I couldn’t find it anywhere on my email or the booking site saying I’d be charged this. Expedia said they can’t do anything because it’s a charge from the property.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Citadel, Sterling Heights

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

james

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

james

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Carpets need to be cleaned or replaced.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Darlene

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Matthew

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely view of the lake, quiet and clean rooms, friendly staff, convenient access to St. Ignace.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Scott Van

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

DENNIS

Great overall service.
Room ready for check-in, clean heated pool and hot tub and nice clean spacious room. Nice breakfast!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Christopher, Freeland

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The view from our room was amazing! The rooms were clean and roomy!! Only downside was not having a microwave in the room but that won’t stop us from coming back
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Ivan, Sylvania

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, friendly staff.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Muhammad

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Joyce

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely hotel, will return!
This is our second time staying here for Mini on the Mack. The hotel itself was clean and the check-in/check-out processes were smooth. We had adjoining rooms and our room was on the 1st floor facing the beach which was a bonus! I'm not sure if I specifically requested that but it was a nice surprise! The rooms were clean and they had Dove products (shampoo, conditioner, body wash, lotion, and hand soap) in refillable pumps. Mini fridge and and coffee maker were also available in each room. The included continental breakfast was great, included many hot and cold items. I would definitely return for future Mini on the Macks!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Timmi

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Holly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel was in the perfect location. The view of the lake is incredible. The amenities are fabulous (like the pool and hot tub being open 24/7 and the great continental breakfast). We will absolutely stay here again.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Liisa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
When we arrived and brought our things into the room, we found pieces of nail clippings and other dirt on the carpet that if vacuumed, would not have been there. And when we returned to our room after our activities our room had the bed linens pulled up, but all the pillows were not touched and left where we left them. Also we had poured out coffee in the sink before we left in the morning and the coffee spots were still in the sink when we returned later that day (after the bed sheets had been pulled up only). Definitely could have been cleaner in the room with very little effort.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
Beautiful view
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di BL, il giorno 3 set 2023
Thank you

8/10 Buono

Carrie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Kimberly

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Having direct access to the beach with lots of seating was wonderful. Very dog friendly. Breakfast options were plentiful and good.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di BL, il giorno 3 set 2023
We are glad you enjoyed your stay

10/10 Eccellente

Toni

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love that it was right on the lake as well as having a grassy area to sit at.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di BL, il giorno 3 set 2023
We are glad you enjoyed your stay

10/10 Eccellente

Alex

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Anan

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

William

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Wonderful area with beautiful scenery. Staff was helpful, friendly. Carpet needs replaced in common areas and rooms could use an update (new tvs phones were not working) but highly recommend and would stay here again
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Brian Link, il giorno 1 ago 2023
Thank you for leaving an honest review

10/10 Eccellente

Panagiota

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was our first time visiting the Upper Peninsula and we selected the Holiday Inn Express in St. Ignace for ease of location, convenience, amenities, and the ability to bring our dog. Great service, amazing access to lake with own private beach, room was in good condition and clean overall, and the breakfast was plentiful and consistent. We loved it. We will absolutely be back in the future!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Brian Link, il giorno 1 ago 2023
We are so glad your first visit to our UP was so positive! We look forward to your next visit!

6/10 Soddisfacente

Darrin

It's a regular holiday Inn express. Nothing special. Coffee was terrible though. Nice beach access of you're on the first floor. Kind of walkable to downtown. About a mile. If you're above the second floor, the hallway is 1000 degrees during the day. They should do something about that.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Brian Link, il giorno 1 ago 2023
Thank you for your review!

10/10 Eccellente

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Keith

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The waterfront rooms were very enjoyable. Well maintained, beautiful views, comfortable seating are to enjoy the fire pit or the views of Lake Huron
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Brian Link, il giorno 1 ago 2023
We are glad you enjoyed your stay!