Hall

Recensioni per Graduate State College

4 out of 5
Graduate State College
125 S Atherton St, State College, PA

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 671 su 1009 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 233 su 1009 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 65 su 1009 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 26 su 1009 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 1009 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Todd Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Graduate is always one of our favorite places to stay in State College. Their parking garage is higher than most which allows for a roof top carrier- great for university move in and move outs!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Joshua Myers ( Front Desk Manager) , il giorno 3 mag 2024
Todd, Thank you for your review. We are glad you love to visit with us. Moving in and out can be a pain at times, but you have us to make it better!

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Joshua Myers ( Front Desk Manager) , il giorno 3 mag 2024
John,Thank you for your score, we hope to see you again soon. What was your favorite part?

10/10 Eccellente

Darryl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location with a very cool PSU room theme
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Joshua Myers ( Front Desk Manager) , il giorno 2 mag 2024
Darryl, I am happy to hear you loved your room. I personally want the lion lamp lol. I hope you have a great weekend and come back soon!

10/10 Eccellente

Sharon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Joshua Myers (Guest Service Manager) , il giorno 1 mag 2024
Sharon, Thank you for the great score. We are happy to hear you enjoyed your stay with us. Please come back and visit us again soon!

10/10 Eccellente

Jamie

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Joshua Myers (Guest Service Manager) , il giorno 30 apr 2024
Jamie,Thank you for the wonderful score. We much appreciate it. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Sharon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Charming and convenient!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Joshua Myers (Guest Service Manager) , il giorno 30 apr 2024
Sharon, Thank you for the wonderful score. We much appreciate it. I agree it does have a nice rustic charm about it. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Dwight

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The nicest stay I have ever had! Rooms were great! Staff was very friendly! Kudos to Chris at the reception desk!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Joshua Myers ( Front Desk Manager) , il giorno 26 apr 2024
Dwight, Thank you for the great score and response. I will make Chris aware and sure he is rewarded for his efforts. Thank you again!

10/10 Eccellente

Marjorie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Joshua Myers ( Front Desk Manager) , il giorno 27 apr 2024
Marjorie, Thank you for the perfect score. What was your favorite part of your stay. We would love to know! Hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Adriana

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The front desk was so nice and helpful at check in. Location is perfect to take my son for a college tour of PSU.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Joshua Myers ( Front Desk Manager) , il giorno 23 apr 2024
Adriana, That is so great that the front desk treated you so well. I hope you enjoyed campus and the tour and will be deciding on Penn State, WE ARE!!!!! Please come see us again soon.

10/10 Eccellente

Trina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Joshua Myers ( Front Desk Manager) , il giorno 23 apr 2024
Trina,You rock for the score. We are happy to hear you enjoyed your stay and will be looking forward to seeing you again soon.

10/10 Eccellente

Jorge

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What a cool place to stay if you are a Penn State student or alumni. Great staff, confortable beds, really great place to stay.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Joshua Myers ( Front Desk Manager) , il giorno 19 apr 2024
Jorge, Thank you so much for the wonderful review. It is lovely to hear these things from our guest. I hope you have a wonderful weekend and come see us again soon!

10/10 Eccellente

Bruna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the staff!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Joshua Myers (Guest Service Manager) , il giorno 16 apr 2024
Bruna, Thank you so much for the review. We truly appreciate it. I am happy to hear the staff met your expectations and will be looking forward to seeing you again soon!

10/10 Eccellente

Hansell

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Heather

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Graduate was a very nice property with excellent staff. My only complaint was road noise, which was expected as it is on the corner of atherton and beaver. Would recommend the hotel.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Joshua Myers (Guest Service Manager) , il giorno 16 apr 2024
Heather, Thank you for the nice review. It makes me happy to see you had a good stay besides the noise. The problems of being down town in a college town. We do hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Masayuki

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Risposta di Joshua Myers (Guest Service Manager) , il giorno 16 apr 2024
Masayuki, Thank you for the perfect score. It is much appreciated. We hope to see you again soon!

6/10 Soddisfacente

Alice Ann

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The staff in the restaurant were very rude and extremely slow. We ended up walking out and not ordering this morning for breakfast They had one person working the restaurant last night and this morning. Service snail like.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Joshua Myers (Front Desk Manager), il giorno 12 apr 2024
Alice, I do apologize about your experience in the Trophy room, I will bring this to our F&B Directors attention so they are aware. That is not the type of service you are suppose to receive.

10/10 Eccellente

Jorge

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hey
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Joshua Myers (Front Desk Manager), il giorno 11 apr 2024
Thank you Jorge, We are happy to hear that you enjoyed your stay, what was your favorite part?

10/10 Eccellente

Pete

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Joshua Myers (Front Desk Manager), il giorno 11 apr 2024
Pete, Thank you and glad you enjoyed your stay. What was your favorite part?

10/10 Eccellente

Rachel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved it!! Perfect location to check out Penn St. No room service, but the restaurant downstairs is open til 10 pm and you can take your food and/or drink up to your room. Designed beautifully, super fun. Parking was easy. Staff was great. Would definitely recommend.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Joshua Myers (Front Desk Manager), il giorno 10 apr 2024
Rachel, Thank you for the great review, I am happy to hear you had an enjoyable time here at the Graduate. We will be looking forward to seeing you again soon!

4/10 Scarso

Nicole

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Some good, some bad. The hotel has a great location that can’t be beat. Parking is easy and available. The decor and aesthetic is great. The hotel is noisy. There is garbage pickup at 6 am on Saturday plus you can hear the neighboring rooms conversations. The bathroom and rooms need updating. The side tables were broken and the shower pressure is low.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Joshua Myers (Front Desk Manager), il giorno 10 apr 2024
Thank you for the review. I understand how the noise can be frustrating, unfortunately after many attempts to try and fix the situation it is out of our control. As for the water pressure, did you contact the front desk to have engineering fix that for you?Thank you again for your feedback.

10/10 Eccellente

Bonnie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Joshua Myers (Front Desk Manager), il giorno 10 apr 2024
Thank you for the great review, I am happy to hear you had an enjoyable time here at the Graduate. We will be looking forward to seeing you again soon!

10/10 Eccellente

Frederick

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service with very nice rooms and decor
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Joshua Myers ( Front Desk Manager) , il giorno 5 apr 2024
Frederick, Thank you for that nice review. We will be looking forward to seeing you again soon!

10/10 Eccellente

Jim

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Joshua Myers ( Front Desk Manager) , il giorno 26 apr 2024
Jim,Thank you for the perfect score. What was your favorite part of the hotel?

6/10 Soddisfacente

Paul, Stevens

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I so much want to like this property, unfortunately, they have a noise problem. The windows seem to allow all the street noise to come through even when I stay on the sixth floor. They have no noisemakers and you can’t even run the HVAC fan to cover up the street noise.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Joshua Myers ( Front Desk Manager) , il giorno 4 apr 2024
Paul, I do apologize that people were loud out in the street. We do have ear plugs at the front desk also. The next time you stay with us, ask to be on the Atherton side of the building, usually is a quieter on that side.

10/10 Eccellente

craig

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel , great staff - very accommodating. Room was beautiful and spotless . I will stay here every time I am in State College
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Joshua Myers ( Front Desk Manager) , il giorno 4 apr 2024
Craig, Thank you for the great score and review. We love that you enjoyed your stay. Looking forward to seeing you again soon!

8/10 Buono

Jayne

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Joshua Myers ( Front Desk Manager) , il giorno 23 apr 2024
Jayne, Thank you for the 4/5. Was there anything we could of done better to score a 5/5?

6/10 Soddisfacente

kia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The property was nice. I didn’t like the interaction with checking in. The young lady was very helpful but she gave me the wrong room. I booked a queen queen and was given a king. I immediately went back downstairs and the older man asked me why I couldn’t keep the king, which I found very rude because why do I have to explain to you what I booked and paid for. The elevator was slow coming to the 7th fl and our shower head had rust very visible.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Joshua Myers ( Front Desk Manager) , il giorno 2 apr 2024
Kia, I do apologize for the way this was handled. It sounds like you were handled by Nader when you came back down. My best guest was that he was not aware that you originally booked a double queen, and only saw the king, hence why he asked the way he did. I know sometimes he has a communication barrier. The good news is the elevators are being replaced this year and we will have new ones by end of year. Did you mention the shower head to the desk so they could of had engineering look at it for you?

8/10 Buono

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, overall good but there is always room for improvement
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Joshua Myers ( Front Desk Manager) , il giorno 2 apr 2024
James, Thank you for the review, what would you like to see improvement on?

4/10 Scarso

Brianna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had ants in our room and when we asked to speak to a manager, we were told he was busy. We have emailed numerous times and have not received a response. The first night they were in the floor and appeared to be coming from the adjourning room. They came and vacuumed them up. The second night the ants were now in our bed and all over the room. We were not even offered an apology.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Joshua Myers ( Front Desk Manager) , il giorno 2 apr 2024
Brianna, I do apologize, no one informed me that you wanted to speak to me. I was told their were ants in the room and got with engineering, they then told me you just wanted a vaccuum to vaccuum them up and that you would stay in the room, I was going to move you rooms, but then I was told that. I do apologize this was not handled better.

6/10 Soddisfacente

Alejandro, Benicia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Other than the location, the hotel lacks. The air quality and circulation is poor. It would be nice to see a hotel that charges so much actual offer something in the way of a continental breakfast. Offer coffee and water station in lobby area.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Joshua Myers ( Front Desk Manager) , il giorno 2 apr 2024
Alejandro, With a actual resturaunt in the building, having a continental breakfast breaks away from the business aspect. But I will join you in your fight for coffee. I have been fighting for this for the past year for our guest and will continue.

10/10 Eccellente

christine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome vibe. So cool. So rad!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Joshua Myers ( Front Desk Manager) , il giorno 29 mar 2024
Christine, Thank you we appreciate this feed back. We hope to see you soon. Just remember were the best vibe in town!

10/10 Eccellente

Tara

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved the atmosphere. The staff was wonderful. The eclectic vibe was really fun!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Joshua Myers ( Front Desk Manager) , il giorno 29 mar 2024
Tara, Thank you for the great review. We are glad that you had a wonderful experience with us!

10/10 Eccellente

Amalia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
EXCELENT
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Joshua Myers ( Front Desk Manager) , il giorno 28 mar 2024
Amalia, Thank you for the great feedback. We are glad you enjoyed your stay. Please visit us again soon!

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great for our short stay at Penn State. Close to the university, restaurants, etc.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Joshua Myers ( Front Desk Manager) , il giorno 27 mar 2024
Michael, Thank you for the great review. We love to hear from our guest and their experiences here at the Graduate.

10/10 Eccellente

Jeff

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean rooms and everything was in good condition. Next to campus so easy walk to on-campus event. In-door parking - considering the proximity to campus was a bonus.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Joshua Myers ( Front Desk Manager) , il giorno 21 mar 2024
Jeff, Thank you or the great feedback. I am happy to hear you enjoyed your stay. We will be looking forward to seeing you again!

8/10 Buono

Harris, Chappaqua

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Joshua Myers ( Front Desk Manager) , il giorno 22 mar 2024
Thank you Harris, We are glad you are enjoying your stay, what else could we have done better for you?

10/10 Eccellente

Cara Mia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved our stay at the Graduate in State College! The staff at the front desk was incredibly friendly and helpful. Our room was super clean. We love the ease of parking on the premises as well. Highly recommend!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Joshua Myers ( Front Desk Manager) , il giorno 21 mar 2024
Cara,Thank you for your feedback. We are happy to hear you enjoyed your stay with us. We will be looking forward to seeing you again soon!

8/10 Buono

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Joshua Myers ( Front Desk Manager) , il giorno 19 mar 2024
John, Thank you for the 4/5. Is there something we could of done better to get the 5/5?

10/10 Eccellente

Jennifer

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Joshua Myers ( Front Desk Manager) , il giorno 4 apr 2024
Jennifer, Thank you for the great score, what was your favorite part of your stay?

10/10 Eccellente

Peiyuan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Joshua Myers (Front Desk Manager), il giorno 12 mar 2024
Peiyuan, Thank you for the great review. What was your favorite part of your stay?

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great boutique hotel conveniently located to Penn State. Huge room, very clean and updated. Staff was friwnsly and knowledgeable.
Risposta di Joshua Myers (Front Desk Manager), il giorno 12 mar 2024
Lisa, Thank you for the great review. It is much appreciated. We are happy to hear you had a good time and enjoyed the staff. Looking forward to seeing you again soon!

10/10 Eccellente

lisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel. Clean, friendly staff, excellent location
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Joshua Myers ( Front Desk Manager) , il giorno 2 mar 2024
Lisa, Thank you so much for the score. I am glad to hear that you enjoyed multiple things at the hotel. We do hope to see you again soon!

8/10 Buono

Lawrence

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
cold elevators
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Joshua Myers (Front Desk Manager), il giorno 27 feb 2024
Lawrence, Thank you for the 4/5. I do apologize about the cold elevators. We are getting new ones this year though.

10/10 Eccellente

Leigh-Anne

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Check in staff super friendly and helpful. Room ready early, clean and comfortable.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Joshua Myers (Front Desk Manager), il giorno 27 feb 2024
Leigh-Anne, Thank you for the great score, we are glad that you had a great check in and a great stay!

6/10 Soddisfacente

michelle

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Joshua Myers ( Front Desk Manager) , il giorno 24 feb 2024
Michelle, thank you for the 3/5, what could we have done better to get a full 5?

10/10 Eccellente

Andrea, Westlake village

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Joshua Myers ( Front Desk Manager) , il giorno 24 feb 2024
Andrea, Thank you for the high score. What was your favorite part of the hotel?

10/10 Eccellente

Slava

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Joshua Myers ( Front Desk Manager) , il giorno 21 feb 2024
Slava, Thank you for your score of 5/5. We are glad that you liked the place. We hope to see you again soon

10/10 Eccellente

Jennifer

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Joshua Myers ( Front Desk Manager) , il giorno 21 mar 2024
Jennifer, Thank you, we are happy to hear you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Paul, Media

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Overall good stay. The hotel is nice, friendly staff, and great location. The three areas of opportunity they have are 1) given check in is on the 2nd floor, cars pile up in the narrow entry way; 2) the elevators are very slow, and to make it worse, if you take the stairs before 7:00am, the lobby door is locked, so you have to go outside, then bck up to the lobby: 3) the gym is small, and should be expanded.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Joshua Myers (Front Desk Manager), il giorno 20 feb 2024
Paul, Thank you for the great feedback. Good News is we are getting new elevators this year, so hopefully that will help speed up the process. We are currently taking care of all necessities for the stay as far as new heating units and elevators before we can move onto other parts of the hotel for updating. Thank you again!

10/10 Eccellente

Roger

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location at State College.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Joshua Myers (Front Desk Manager), il giorno 20 feb 2024
Roger, Thank you for the feedback. We are happy to hear you love the location!