Camera Standard | Tende oscuranti, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola
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Recensioni per Hampton Inn Tracy

2.5 out of 5
Hampton Inn Tracy
2400 Naglee Rd, Tracy, CA

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 324 su 632 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 187 su 632 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 53 su 632 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 31 su 632 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 37 su 632 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

nick

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very friendly at check in. Check in was easy they knew exactly who I was and it was very easy. Rooms were nice quiet and clean. Staff was helpful for everything I needed told me about good restaurants nearby. Definitely stay here again if I’m in the area again
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

M

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Ramesses

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Fire alarm went off at 8 am "because of the rain" so don't stay here if it's wet out! Also, pool closed until further notice, gym was closed, and ice machine broken. I was eating breakfast and instead of letting me know they were closing down, staff just switched the lights off without saying a word wth.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Nora

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Muy bien
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Dana

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The staff
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

Trista

Viaggio con la famiglia
It was an old room that needed cleaning badly! There were marks all over the bathroom door and the fan was full of dust and dirt. The body wash was empty. No option to pay cash at the end of our stay, very disappointing would never stay there again!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Navdeep

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great service
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Marcelique

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Maria

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Service is not good
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

TERRI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel with very friendly staff and great service. Plenty of food and services all around for convenience too. There's a construction fence in the same parking lot, as if there will be construction starting close by.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

4/10 Scarso

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Worst bed I ever slept In. Woke up with a backache.It was like sleeping on a board.Noisy at night with people talking loudly In the hallway at 11:30 through 2:30 AM Pillows were like q tips,too soft (Maybe to make up for the hard bed) Mix up at check In as I was told I didn't have a reservation. Took about 20 minutes to resolve.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Markese

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was great, staff were very friendly check in was quick and easy! Beds could use a little upgrade however we had a great stay! Thank you
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Leanne

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Traveled for work. Very comfortable clean rooms. Great location. Felt very safe. Thank you
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

4/10 Scarso

Patricia

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The fire alarm started going off at 3am because of the rain. It would turn off, then go off again. If they knew the rain causes the fire alarm to go off… why not get it fixed?! The rooms are normally ok, but last night the room I was in was smelling bad.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Jack

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Upon check in my bathroom toilet was clogged and required maintenance. Maintenance arrived and fixed the clog. But still pretty disappointingly disgusting
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Fons

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Elevator having issues. Breakfast underwhelming. Parking fee? This is Tracy , not Las Vegas. Checking in and out was easy. Room clean and good mattress but soft for my taste. Overall good,will be back
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Christina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Jack

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Jack

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The staff is amazing!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Andrea, Hayward

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
great location, close to freeway, dining and shopping.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Lucia

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Mechele

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Did not stay there New Year's Eve and still charged me. Manager on duty was not accommodating. Will not stay there or refer any of my family or friends.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Arlina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Steven

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Angry and hated the experience.
I have stayed at many Hampton Inns. This location had the room numbers falling in the hallways, my door damaged, may bathroom would not lock, the sink was such that anytime it was used you would have to mop up water on the counter. At breakfast I had to go to the front desk and ask for someone to refill almost everything. No waffle mix, no syrup, no sugar, no milk etc. I received a cold response as if I was being pushy. If they don't want the job, they should find another. The pool had no towels, the exercise room left you in the dark on a treadmill after 5 minutes because the motion detector didn't pick me up. Also the surprise $25 early check in fee. Really, one hour early? I think I will find another hotel to give $550 too. I can't believe you would stick me for another $25.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Debbie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Francisco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
N/a
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Sondra

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Angelica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was clean and pet friendly and you couldnt tell it was so clean. The area was close to shopping and food. I will definitely stay there again
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Lori

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Wendy

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Kleper

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

michelle

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Leonardo

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

jodi

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Randy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

Rita

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Kody

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

Patricia

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Eduardo

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Kristian

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very lovely staff
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Aldo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Evreting is Good place
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Herman

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff were professional courteous and helpful.Hotel location is excellent and room was very clean and comfortable
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Hedson

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Kody

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Kristen

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
So we paid 170 for this place and it wasn’t ready upon check in . The room Was not vacuumed and hair all over shower and bathroom , bed skirt was all raggedy , comforter was dirty and curtain is filthy went to shower and no shampoo in despensor and went to desk to get shampoo and they had no shampoo left to give , office lady was very nice and she was new and she just couldn’t do anything about it but was very sweet. The pool smelled like pee and was so loud and there were no towels for pool . Asked for two more pillows and there were no pillows left . Super disappointed in this room and would have drove home but have tournaments tomorrow that we have to go to in the morning for our kids
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Pritika, il giorno 27 nov 2023
Thank you so much for taking the time to write a review of our property. We are so sorry about your experience with room cleanliness. We hope you will give us another chance to show you why we are rated Best in Tracy. Thank you again

10/10 Eccellente

Trenice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice/comfortable hotel.
Check in was easy at the hotel. The front desk women was nice and quick. The bed and room were comfortable. The only thing that was annoying is Hilton sends you an email separately from Hotels.com telling you there is an easy/quicker way to check in online, but it's not at all. It took me more time trying to get to the actual site for Hilton than it did to just drive over and check in. I would stay at this hotel again.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Md Rezaul

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Staff were not helpful. We booked king bed but they provided us double queen.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Pritika , il giorno 27 nov 2023
We would like to thank you for taking the time to respond to our survey. Your thoughts and input will allow us to continuously improve our quality of customer service. Thanks again and please take care. We hope to see you again.

8/10 Buono

Mechele

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pleasant staff
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023