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Valutazione di 10 - Eccellente. 12 su 91 recensioni" "
10 - Eccellente
12
Valutazione di 8 - Buono. 27 su 91 recensioni" "
8 - Buono
27
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 32 su 91 recensioni" "
6 - Soddisfacente
32
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 91 recensioni" "
4 - Scarso
12
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 91 recensioni" "
2 - Terribile
8
7,2/10
Pulizia
7,0/10
Personale e servizio
6,0/10
Condizioni e dotazioni della struttura
Recensioni
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
13 ago 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personale disponibile. Camere di ottima dimensione. SPA confortevole. Colazione abbondante.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Debbie Scott, General Manager, il giorno 13 ago 2018
Thank you for taking the time to review your stay, hopefully we see you again in the future
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
23 giu 2017
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Paese fantasma
Il paese sembra disabitato, negli anni 50/60 deve aver vissuto un periodo di gloria come stazione termale. È rimasto tutto così! Strutture al limite della decenza. Unica nota positiva la posizione, comoda per raggiungere le zone più a nord della Scozia.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a giugno 2017
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
16 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di Debbie Scott, il giorno 9 mar 2020
Thank you for scoring your stay, I hope we see you again in the future.
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
16 ott 2019
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
8/10 Buono
RACHEL
Viaggio di gruppo
8 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
RACHEL
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
27 ago 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Good choice for the area
We were desperate for accommodation in Inverness and couldn't find anything available so we ended up in Strathpeffer. The hotel is old, reasonably clean, fairly quiet and comfortable enough. The breakfast was great, service was faultless. We also had dinner there one night and it was excellent. Was it worth £90 per night???
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
6/10 Soddisfacente
derek
Viaggio di lavoro
22 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Very basic clean enough tho nice breakfast
derek
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
19 ago 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Heruntergekommenes Hotel mit Schimmel im Bad und Tiefkühlkost zum Frühstück. Auch das Abendessen war katastrophal. Poolumkleide stinkt und ist verdreckt.
Personal besteht aus ungelernten Hilfskräften. Für diese Leistung unverschämt teuer.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
17 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bra frukost.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
8/10 Buono
Nathalie
11 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nathalie
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
11 ago 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nourriture très mauvaise
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
6/10 Soddisfacente
Andrew
8 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia
Andrew
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
10/10 Eccellente
Suzanne
Viaggio con la famiglia
26 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Suzanne
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
6/10 Soddisfacente
Linda
20 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A long way from anywhere ( our choice) very uncomfortable bed tiny TV no bar fridge. 7 miles to good local pub. Good food
Linda
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
8/10 Buono
Chris
5 giu 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel with character
Had to ring Hotels.com after I'd checked in because the hotel tried to charge me when I'd already paid in advance. Probably a glitch in the booking system. But the staff were friendly and Hotels.com rang them to ensure it was paid.
Had a meal in the evening and a breakfast which was fine.
Lovely old building.
Even had a swimming pool which we used free of charge before dinner.
Would stay again if in the area.
Chris
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
26 mag 2019
Mi è piaciuto: Pulizia
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
10/10 Eccellente
Ian
12 nov 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great staff and lovely room
I thought the staff were really friendly and helpful. I ate in the hotel and the food was good and very promptly served. My accommodation was one of the spacious, clean lodge rooms. All in all, it was extremely good value.
Ian
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Debbie Scott, General Manager, il giorno 16 nov 2018
Thank you for taking the time to right such a kind review, I hope we see you again in the future.
6/10 Soddisfacente
anna, western isles
24 set 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
1 night in Strapeffer
We stayed here 1 night, our room was in separate building which was fine although in the morning you have to go to main building for breakfast, we were lucky it was dry. Breakfast was very good. The night before we ate in the deli across from hotel, it is v small but cosy we had delicious homemade pizza also has very good drink selection, there is another small restaurant 2 min walk "red poppy" looked v good.
anna
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Debbie Scott, General Manager, il giorno 16 nov 2018
Thank you for taking the time to review your stay, I hope we see you again in the future.
4/10 Scarso
Mildred
21 set 2018
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
In need of improvement
Most of the staff were friendly, but the hotel is badly in need of an upgrade. Towels were threadbare and the room was cold with no additional blankets provided.
Mildred
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Debbie Scott, General Manager, il giorno 16 nov 2018
I am sorry to hear you were unhappy with aspects of your stay we have taken your comments on board.
6/10 Soddisfacente
Eilidh, Scotland
26 ago 2018
Mi è piaciuto: Pulizia
Pleasant location in lovely village
Main issue ..... would have been a good breakfast, IF, it had at least been warm or preferably, hot...... everything was cold on each of the three cooked breakfasts brought to the table.
The hotel is very tired but do not think it would take much to improve the outside of the building and make a better first impression.
Eilidh
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Risposta di Debbie Scott, General Manager, il giorno 11 set 2018
Thank you for taking the time to review your stay, I take your comments on board to avoid disappointment for future guests.
6/10 Soddisfacente
Chris
16 ago 2018
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It's what you expect and that's cool.
We were warmly received by the team at MacKay's hotel, and they were super helpful over email before the stay too. The waiting staff at breakfast were really jolly even when faced with a busy room full of guests. The hotel is in a great location on the square for access to the main village and local attractions. Next door to the pavillions which is the main point of our visit (156 steps from door to door). Plenty of car parking as long as you get there early but you can find other places to park if not.
In terms of the rooms - it was in line with what I was expecting- this is basic accommodation but doesn't pretend to be otherwise. Beds are comfy, showers are hot and work well, the place was clean and tidy. Yeah it's all a bit tired and basic but if you're paying £110 for a room for three/four people in a room you can overlook this. The price is reasonable for the type of accomodation and the local area. The Wifi is a bit hit and miss but it's only really meant for the shared areas and not for the bedrooms. Breakfast was good standard, again in line with expectations.
The pool and sauna are a nice addition and we had a laugh in there with the free pool inflatables, again all clean and tidy and seemed safe.
Chris
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Debbie Scott, General Manager, il giorno 25 ago 2018
Thank you for taking the time to review your stay, I hope we see you again in the future if visiting Strathpeffer.
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
14 ago 2018
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Debbie Scott, General Manager, il giorno 25 ago 2018
Thank you for taking the time to review your stay.
4/10 Scarso
JOSE LUIS
8 ago 2018
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Vaya pufo
Es un hotel muy antiguo y sin reformar, sin sentimiento por hacerlo agradable, es decadente. No me parece que debieran ofertarlo en esta página. 22 millas desde Inverness para acabar en un local de estas características, se te cae el alma aos pies
JOSE LUIS
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Risposta di Debbie Scott, General Manager, il giorno 11 ago 2018
I am sorry to hear you were unhappy with aspects of your stay. We will look into the comments made.
8/10 Buono
ronan
7 ago 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ronan
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018
Risposta di Debbie Scott, General Manager, il giorno 8 ago 2018
Thank you for taking the time to review your stay.
We hope to see you again in the future.
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
6 ago 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful surroundings
Food at restaurant good not great. Parking when hotel is busy is crowded. Hotel staff exceptional room very comfortable
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Debbie Scott, General Manager, il giorno 8 ago 2018
Thank you for taking the time to review your stay, I hope we see you again in the future.
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
6 ago 2018
Mi è piaciuto: Pulizia
Hotel okay, room very dark. bed very solid. breakfast very understaffed
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di Debbie Scott, General Manager, il giorno 11 ago 2018
Thank you for reviewing your stay I will look into the matter raised.
6/10 Soddisfacente
Malin
31 lug 2018
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Gästvänligt hotell med ok standard.
Området runt omkring är vackert, men byn minimal, trots det säkert 10 hotell (mycket bussresenärer). Restaurangen på hotellet enda alternativet för middag och den var ok, men inte mer (typisk engelsk mat). Väldigt gästvänlig personal, liten pool finns i huset, sängarna så där, men helhetsintrycket helt ok.
Malin
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di Debbie Scott, General Manager, il giorno 12 ago 2018
Thank you for taking the time to post your review, We will look into your points raised.
8/10 Buono
P, Wiedlisbach
31 lug 2018
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Die Mitarbeiter sind für einen schönen Aufenthalt bemüht. Das Zimmer war eher klein und Renovationen blieben seit längerem aus. Das Frühstück war in Ordnung, aber auch nicht speziell.
Alles in Allem aber ok.
P
Soggiorno di 3 notti a luglio 2018
Risposta di Debbie Scott, General Manager, il giorno 12 ago 2018
Thank you for taking the time to review your stay.
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
26 lug 2018
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Didn't appreciate the plastic under blanket
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti a luglio 2018
Risposta di Debbie Scott, General Manager, il giorno 14 ago 2018
All beds are covered with mattress protectors, I am sorry you did not like this but these are in place to preserve the mattresses for our guests.
6/10 Soddisfacente
Michael
14 lug 2018
Zentrale Lage.
Hotel liegt zentral für Ausflüge. Leider lebt das Hotel von Reisebussen, deshalb entsteht der Eindruck der Massenabfertigung. Dieses merkt man besonders bei den angebotenen Speisen.
Michael
Soggiorno di 4 notti a luglio 2018
Risposta di Debbie Scott, General Manager, il giorno 12 ago 2018
Thank you for taking the time to review your stay, I will take your comments on board.
6/10 Soddisfacente
Charlie, Ipswich Suffolk
30 giu 2018
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
A very run down hotel that time has passed bye.
I would not recommend this hotel to anybody. There are far nicer hotels in Strathpeffer with up to date facilities.
Charlie
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Risposta di Debbie Scott, General Manager, il giorno 30 giu 2018
Thank you for taking the time to review your stay, I am sorry to hear you we unhappy with aspects of your stay, I do hope this did not ruin your time in the village.
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
10 giu 2018
Great if you're 60+ on a coaching holiday
If you are part of a coaching party, strathpeffer caters for you, it's a coach orientated resort. If you are traveling for work, pay the extra and stay in Inverness, you then won't be subjected to set menu's which consist of half a pie, two boiled potatoes (yes that's right, two) and a smattering of carrots... The kind of meal your average coach connoisseur would heartly enjoy I'm sure.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Risposta di Debbie Scott, General Manager, il giorno 26 giu 2018
Thank you for taking the time to review your stay, I am sorry to hear you were unhappy with aspects of your stay. We have many non coach guests who visit us on a regular basis and are delighted with the food provided, I can however appreciate we are not to everyone's taste.
2/10 Terribile
Kelly
30 mag 2018
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Don't stay here
This was an awful stay, the room was not as advertised at all, in fact we were put in what appeared to be an old staff lodge, the room was advertised as having a shower/bath combo and climate control heating, this wasn't true. The bath didn't have enough hot water to fill up, and the boiler was in the bedroom so it made a very loud noise. The room was also uncomfortably hot. When I asked for assistance no help was given, I asked 3 times. The final time I was told to open the window - something I had already done. Food was also poor.
Kelly
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018
Risposta di Debbie Scott, General Manager, il giorno 26 giu 2018
I am sorry to hear you were unhappy with your stay, our apartments are loved and many returning guests request them, I do appreciate they are not to everyone's taste. All rooms have individual radiators and can control the temperature to their taste, they can also be switched off completely if that is required. We have had unseasonably hot weather recently which is very unexpected for the Scottish Highlands air conditioning is something not normally required.
10/10 Eccellente
Fiona
29 mag 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fiona
Soggiorno di 3 notti a maggio 2018
Risposta di Debbie Scott, General Manager, il giorno 26 giu 2018
Thank you for taking the time to review your stay, hopefully we see you again in the future.
8/10 Buono
alan
14 mag 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Mackays
Limited menu so I eat elsewhere
alan
Risposta di Debbie Scott, General Manager, il giorno 26 mag 2018
I am sorry you were unhappy with our menu choices, our new menu will be available to our guests soon.
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
1 mag 2018
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
MscKays Hotel
Hotel clean enough but very tired needs a good upgrade Food was fine but room very small but again clean. OK for what we needed
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2018
Risposta di Debbie Scott, General Manager, il giorno 26 giu 2018
Thank you for taking the time to review your stay, I hope we see you again in the future.
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
11 apr 2018
Mi è piaciuto: Pulizia
Fawlty towers😁
Passing through on NC500... ok for a nights kip & a wee swim...£64 for 3 of us including breakfast was good!
Viaggiatore verificato
6/10 Soddisfacente
Dan
16 ott 2017
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Dan
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Thank you for taking the time to review your stay, hopefully we will see you again in the future.
Kind Regards
Debbie Scott
General Manager
6/10 Soddisfacente
Jonathan
15 set 2017
Mi è piaciuto: Pulizia
Bed for the night
Friendly check in, room was located off main hotel building. Large room. Hotel seems to cater for large coach parties. Leisure facility was being used for kids lessons, but looks dated. Breakfast ok, nothing special. Stay was booked as other hotels were far more expensive, this wasn't cheap by any means, would stay again, but only as a last resort.
Jonathan
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Thank you for taking the time to review your stay, I do hope we see you again in the future.
Kind Regards
Debbie Scott
General Manager
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
12 set 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017
Thank you for taking the time to review your stay. I do hope that we you visit us again in the future.
Kind Regards
Debbie Scott
General Manager
10/10 Eccellente
Sarah, Northern California
11 set 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice place in Strathpeffer!
Good nights sleep at Mackays in Strathpeffer on our way to the Orkneys. The breakfast was great too. The very best part came a week later when we stopped back by to see if forgotten items were still there. They still had my USA/UK electrical cord and adapter. I was finally able to have nice hair again!
Thanks so much!
Sarah
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017
Risposta di Debbie Scott, General Manager, il giorno 11 set 2017
Thank you for taking the time to review your stay, I am very pleased we were able to return your items to you. I hope this makes the rest of your trip a little easier.
Hopefully we will see you again if you return to the Highlands.
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
4 set 2017
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Good breakfast un the hotel. Sorry bit I do not add more.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Risposta di Debbie Scott, General Manager, il giorno 7 set 2017
Thank you for taking the time to review your stay I am pleased to hear you enjoyed your breakfast. Hopefully we will see you again in the future.
6/10 Soddisfacente
robert
4 set 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
robert
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017
Thank you for taking the time to review your stay. Hopefully we will see you again in the future.
Kind Regards
Debbie Scott
General Manager
6/10 Soddisfacente
Pavan
3 set 2017
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Mackay's hotel
Pretty dated rooms. Very few electrical points in room. No internet even in cafe next to reception. Serious need for upgrading. Though two rooms booked at the time but allocated separate floors
Pavan
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2017
Thank you for taking the time to review your stay.
Unfortunately due to the room types you required they are not all located close together within the building, we allocated the rooms as close together as we could.
Kind Regards
Debbie Scott
General Manager
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
1 set 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
the shower was really bad - we run out of hot water after 1 shower.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Thank you for taking the time to review your stay. I am sorry to hear you ran out of hot water this is something I will look into as a matter of urgency.
Kind Regards
Debbie Scott
General Manager
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
23 ago 2017
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast was disgusting. We did not dare try the evening meal or go for breakfast the following morning.
The sheets and duvets were stained heavily.
The bathroom floor was grubby.
The radiator had been turned off in our room and it was cold.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017
Risposta di Debbie Scott, General Manager, il giorno 9 set 2017
I am sorry to hear that you were unhappy with your stay, I would like to discuss this further if you are willing.
Please get in touch at your earliest convenience.
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
21 ago 2017
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Nice location staff need training service slow and unorganised food very poor
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017
Risposta di Debbie Scott, General Manager, il giorno 27 ago 2017
I am sorry to hear you did not have an enjoyable stay. I am surprised to hear your comments regarding the food and service as while we do not profess to be 5 star we get many great comments regarding our food and the staff.
I do hope this would not deter you from future visits.
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
21 ago 2017
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Thank you for taking the time to review your stay, I do hope we see you again in the future.
Kind Regards
Debbie Scott
General Manager
6/10 Soddisfacente
Rae
21 ago 2017
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
wi fi connection virtually non existent. hotel is used for bus tour parties as are most in the town. ask for room in the lodges at rear, as some rooms only have a bath and no shower or shower attachment. (room 5). only one restuarant in the town. breakfast ok - sausages no taste whatsoever.
Rae
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Thank you for taking the time to review your stay.
Unfortunately our complimentary WIFI is not yet available in every room although this is something we are working on.
I am sorry you did not like the sausages at breakfast I will take this into consideration when looking at menu options.
Kind Regards
Debbie Scott
General Manager
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
21 ago 2017
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Thank you for taking the time to review your stay I do hope we see you again in the future.
Kind Regards
Debbie Scott
General Manger