Balcone

Recensioni per Maison Ortigia

Maison Ortigia
Piazza San Giuseppe, 25, Syracuse

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 23 su 61 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 23 su 61 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 61 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 61 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 61 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Consigliata
Al nostro arrivo siamo stati ricevuti da una gentilissima receptionist che ci ha assegnato la camera e spiegato tutti i servizi. La stanza era pulita e in ordine, unico (forse) neo il climatizzatore che non scaldava benissimo, ma per il resto l'ambiente era confortevole. Nel prezzo era compresa anche la prima colazione che viene servita al quarto piano, in una graziosissima saletta dove abbiamo trovato di tutto: dal dolce (spremute, yogurt, ciambellone, crostate, marmellate, Nutella, cornetti) al salato (affettati, formaggi e uova) e ovviamente caffè e cappuccini da preparare al momento. Struttura consigliata anche per l’ubicazione in quanto si trova in pieno centro e a pochi passi dal duomo e da tanti locali
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Nadia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hall is fantastic!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

4/10 Scarso

Umberto

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Mi spiace ma da non ritornarci
Non sono abituato a fare recensioni negative ma questa volta davvero lo merita : ritardo nel check in di 20 minuti, non c'era nessuno nonostante avessi avvisato un'ora prima; tapparella del bagno che non saliva (riparata ma controllare prima no?) finestra del bagno senza tenda (obbligati a tenere la tapparella abbassata per ovvi motivi di privacy) ; porta finestra della camera che dava direttamente sul solaio del piano di sotto senza nessuna protezione per eventuali cadute ( ci sono circa 80-90 cm dalla camera al solaio). La signorina alla reception alle ns segnalazioni ha detto che purtroppo non sapeva cosa fare.... Era così da quando hanno rifatto il solaio!!!!! CAMERA 3 - 1 PIANO. HO LE FOTO DISPONIBILI MA NON SI RIESCONO A CARICARE Posizione spettacolare e Ortigia meravigliosa!!!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

2/10 Terribile

Jaime

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
B&B situato in zona traffico limitato accessibile solo previa comunicazione della targa alla struttura ma pur avendo telefonato per annunciare il nostro arrivo nessuno ci ha avvisato della possibilità. La stanza assegnataci non corrispondeva a quanto prenotato (camera deluxe): era una stanza vecchia e buia anche perchè la tapparella non rimaneva alzata, essendo rotta continuava a cedere. Il box doccia era talmente piccolo che solo una persona estremamente magra poteva entrarci e comunque non si riusciva a chiudere il box tanto erano limitati gli spazi. La colazione poi era costituita da cibi confezionati e da un cappuccino che non si poteva nemmeno definire tale.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Camera sporca e diversa dalle foto. Sgradevole odore nel bagno. Parcheggio a pagamento sotto la struttura a 15€ a notte.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Federica, il giorno 10 ago 2019
Mi dispiace che non abbia trovato nulla di positivo. Non posso rispondere , nè difendermi dato che è rimasto anonimo e non ha specificato la camera in cui avrebbbe soggiornato. Infine, il parcheggio sotto la struttura, non è una nota negativa in un centro storico ma un servizio, servizio che come ha scritto, proponiamo ad un prezzo modico, lo stesso che il comune fa pagare al parcheggio turistico.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura ottima a due passi dal duomo, congeniale per chi vuole massimizzare i tempi I proprietari sono stati davvero disponibili in ogni nostra richiesta. Unico limite una colazione abbastanza scarna
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Federica, il giorno 10 ago 2019
Grazie delle belle parole, cerchiamo di migliorare ogni giorni e cambiamo spesso i prodotti a colazione cercando di dare sempre una vasta scelta, spero che se tornerai, tu possa rimanere di più di una sola notte e provare davvero tutto ciò che offriamo. A presto

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ortigia bedda
Ottima la posizione
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Federica, il giorno 13 giu 2019
Grazie mille, sei sempre il benvenuto!

6/10 Soddisfacente

Daniele, Milano

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Ben tenuto recenti ristrutturazione personale cordiale colazione nella media stabile non mi è piaciuto
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Federica, il giorno 3 mag 2019
Buonasera e grazie per le parole di apprezzamento, per l'anno prossimo la fdacciata del palazza sarà migliorata..

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Federica, il giorno 13 giu 2019
Grazie, felice che sia stato bene. Federica

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Struttura accogliente e molto pulita, in una posizione centrale molto comoda per spostarsi a piedi. Personale molto gentile e disponibile.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Federica, il giorno 26 feb 2019
Grazie mille, tornate quando volete, come se foste a casa vostra.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Federica, il giorno 30 apr 2019
Grazie, felicissimi che tu sia stato bene.

8/10 Buono

momo, torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
grazioso B&B, personale gentile, posizione ottima, colazione abbondante. un pò carente set cortesia
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018
Risposta di Federica, il giorno 27 nov 2018
.Grazie e l'aspettiamo presto

8/10 Buono

Nababbine, Bassano del Grappa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Ottima esperienza
B&B molto grazioso in un appartamento appena ristrutturato in pieno centro a due passi dal Duomo di Ortigia e dal mare. Davvero cortesi e disponibili i due ragazzi che lo gestiscono! Esperienza consigliata
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Federica, il giorno 19 set 2018
Grazie mille, le tue belle parole ci fanno davvero piacere. Ti aspettiamo presto!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grazioso hotel in centro
L' hotel si trova dietro al duomo nella centrale Ortigia, in posizione comoda per girare tranquillamente per il centro a piedi. La pulizia delle stanze è ottima e la proprietaria è molto simpatica e disponibile. Colazione ottima.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Risposta di Federica, il giorno 1 set 2018
Grazie mille, l'aspetto il prossimo anno con piacere.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno a Ortigia
La posizione della struttura è in pieno centro, il personale è molto cortese e disponibile, le camere molto spaziose e ben tenute.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Risposta di Federica, il giorno 17 giu 2018
Grazie mille, spero tu possa tornare presto a trovarci.

10/10 Eccellente

Laura, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
tutto perfetto!
Personale molto cortese, camera enorme e pulita! in pieno centro storico di ORTIGIA! consigliato!!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2018
Risposta di Federica, il giorno 1 mag 2018
Grazie mille, torna presto a trovarci. Sei il benmvenuto.

8/10 Buono

Saverio, Pistoia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel posto in zona centrale di Ortigia personale veramente squisito e molto accogliente...
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018
Risposta di Federica, il giorno 10 feb 2018
Grazie mille, felice di avervi ospitati, spero ritorniate.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Weekend in family
Siamo stati accolti dalla ragazza che lo gestisce con molta gentilezza il soggiorno è stato molto confortevole unica nota dolente la camera nella prenotazione era chiaramente espresso con camera comunicante per i bambini,invece all'arrivo la camera molto grande era unica per tutti noi 4 il b&b si trova proprio al centro storico rapporto qualità prezzo ottimo la colazione abbastanza variegata unico appunto/consiglio dite che il parcheggio non rientra nel servizio del b&b visto che è quasi impossibile parcheggiare vicino alla struttura nonostante la prenotazione lo indicava come opzione....
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018
Risposta di Federica, il giorno 10 feb 2018
Grazie mille, felice di avervi ospitati, spero ritorniate.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Camere e personale impeccabili.
Camera grande e curata nei dettagli. Il personale sempre cortese e disponibile. E poi la posizione perfetta, a due passi dal Duomo. Top!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018
Risposta di Federica, il giorno 6 feb 2018
Grazie Mille.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Confortevole,pulito,accogliente...personale gentilissimo,zona ottima.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018
Risposta di Federica, il giorno 18 gen 2018
Grazie e l'aspettiamo presto con immenso piacere.

10/10 Eccellente

rosario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
Risposta di Federica, il giorno 6 gen 2018
Grazie mille per il vostro supporto. Tornate presto a trovarci!

10/10 Eccellente

Giampaolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non lasciartelo sfuggire
B&B veramente da consigliare agli amici per ricevere enorme gratitudine. Ben tenuto e dotato di ogni comfort, lavatrice compresa. Camere spaziose e arredate con gusto. Non potrebbe essere in posizione migliore, al centro di Ortigia. La colazione offre tutto quanto desideri con l'aggiunta della cortesia e simpatia di Federica e Jean. A me resta solo il rammarico di essermi fermato solo due notti. Grazie ragazzi, quando venite a Rimini passate a salutarci.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2017
Giampaolo, grazie mille quando volete venire siete a casa vostra.

8/10 Buono

GIORGIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017
Grazie Giorgio, spero di averti presto nostro ospite. Maison Ortigia Federica

8/10 Buono

manabu, Kawasaki

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Mats, EnskedeGard

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Enkelt boende, flera defekter främst på badrum. Personal noterade med tacksamhet och kompenserade oss. Min uppfattning är att det är brister i boendet med perfekt läge, men personalen anstränger sig för att gäster skall få valuta för pengarna, tror det kommer bli bättee
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Jerkko

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Colin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a warm welcome from Maison Ortigia, and lots of help with parking and logistics. Very smooth experience to park in the old town with their help, easy check-in, nice clean room and fabulous location. Not a 5* hotel, but for a B&B a truly excellent experience. Thanks to the team for a lovely stay.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

2/10 Terribile

GARRY

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Unappealing building with small, creaky lift to 3rd floor Reception. We had booked a deluxe room with balcony with a view of adjacent historic buildings, but we were allocated a small, plain standard room with a grim view of a grimy small interior courtyard with barred windows opposite . Resulting complaint satisfactorily resolved by Expedia. Location was excellent- all historic sites were within a short distance, together with bars and restaurants. Breakfast adequate, with cold eggs and an unreliable coffee machine. A machine nearby Reception was available for 2 Euros dispensing water, beer and soft drinks. For those with a hire car, streets are very narrow and parking is very limited.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

4/10 Scarso

GARRY

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This is basically holiday apartments, rather than a Hotel. The location is convenient in the historic heart of the city (although driving/parking would be a nightmare), but the rooms are scattered around a fairly unappealing modern block with a particularly creaky lift giving access to the tine Reception on the 3rd floor. We had booked and paid for a Deluxe double room with balcony for 4 nights, but on arrival were told that no such rooms were available, which the Manager blamed on Expedia not passing on our request and payment. Our standard room was very basic, with a dreadful view of a grimy interior courtyard with a barred window opposite. The included breakfast was also basic with an unreliable coffee machine, but acceptable. A machine dispensing water, soft drinks and beers (2 Euros) is also available. In summary, "Maison Ortigia" scores on location, but little else, and its failure to honour our Deluxe room booking is now the subject of a formal complaint.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Victoria

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Bianca, il giorno 4 giu 2023
Thank you Victoria. See you soon :)

10/10 Eccellente

Izabela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Bianca, il giorno 4 giu 2023
Thank you Izabela. See you soon :)

6/10 Soddisfacente

Christine

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
the location is fantastic however, be warned, there is no parking and if you manage to get a spot under ground it is 20Euro/day. The hotel room was big and the air conditioning made it cool. We had a kitchen and bathroom which were spacious. There was an awful smell on our floor which we commented on but weren't able to change rooms/floors.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Ludovic

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

6/10 Soddisfacente

Consuelo

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Un B&B parecido a un hostal
El baño de la habituación olía a cloaca. La habituación es muy sencilla. Y el desayuno muy justo. Sin embargo, el punto en el que se encuentra es buenísimo (en el centro de Ortigia) y la gente fue muy agradable.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Donna Lee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Siracusa stay on Ortigia
Elegant refurbishing of an existing building, well marked inside and out; clean, comfortably furnished, helpful staff on call. Excellent location on the island!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021

8/10 Buono

Tomasz

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Syracuse
Great place to visit. Must have a brat trip to see the caves!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

8/10 Buono

Marie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bien situé sur la presqu'île d'Ortigia, ce B&B est difficile à trouver (la réception au 4è étage de l'immeuble est mal indiquée) mais propre et efficace. Grande chambre, petit salon, grande salle de bain et petit balcon (accès par la salle de bains) appréciable pour le petit déjeuner !
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Toplocatie! Parkeren15 euro!! Dat was jammer Vrouw bij ontbijt chagrijnig Dame van de ontvangst erg aardig enbehulpzaam
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Federica, il giorno 10 ago 2019
Bedankt voor het waarderen van onze diensten. De dames die 's ochtends het ontbijt serveren, zijn altijd glimlachend en beleefd en als je de indruk hebt gehad dat iemand dat niet is geweest, bied ik mijn excuses aan. Tot gauw

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I don't think this property was worth the amount it cost. The hot water was either boiling hot or freezing cold and the building it was in was not very nice from the outside. An adequate stay.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di Federica, il giorno 8 ago 2019
You stayed in a sea view room, I'm sorry you didn't mention the view or the new furnishings of the rooms. The showers have the mixer that must be used. Sincerely

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Highly Recommend- excellent location
Fantastic location and everything we needed on hand. Underground parking just around the corner too. Brilliant!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Federica, il giorno 13 lug 2019
Felicissima che tua abbia passato un piacevole soggiorno, siete sempre i benvenuti!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Lage Super Zimmer sauber aber in die Jahre gekommen. Türgriffe sollte befestigt werden. Nicht gefallen,das beim Empfang man uns 10 Euro fürs Frühstück noch extra haben wollte. Erst nach Reklamation ging auf einmal. Kann kein Versehen gewesen sein. Trübte die gute Stimmung. Schlecht mit Auto erreichbar und lange Wege zu einer Parkmöglichkeit. Sonst super Stadt Super Architektur Super letzter Abend auf Sizilien.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Federica, il giorno 24 giu 2019
thank you and se you soon

8/10 Buono

Monika

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Doskonała lokalizacja w sercu Ortigii, pare minut spacerem do Piazza Duomo i morza. Mnóstwo restauracji, sklepów, wąskich uliczek i zabytków w pobliżu. Z dworca autobusowego 20 minut pieszo. Pyszna kawa, świeże rogaliki i przemiła obsługa. Czyściutkie pokoje i okolica po której można bezpiecznie spacerować nawet późnym wieczorem.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Risposta di Federica, il giorno 24 giu 2019
thank you and se you soon

6/10 Soddisfacente

Lilian

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Federica, il giorno 6 lug 2019
Speriamo di rivederla e poter offrile un soggiorno perfetto

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Relatively tn the nice location and the nice view from the balcony.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di Federica, il giorno 18 giu 2019
Thank you and see you soon.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Federica, il giorno 16 mag 2019
Torna presto!

8/10 Buono

Hugo Dario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pero el lugar como Ortigia es encantafo
Solo dos problemas ocacionales .No estaban al momento de llegada. Viniendo de otro lugar es dificil tener internet en el celu para recibir whats app o llamar si no estan. Y desde las 10pm a las8 am se cortó la eletricidad en todos los enchufes. No es la luz del techo
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Federica, il giorno 13 giu 2019
Fuiste muy amable, vuelve pronto.

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Siracusa er en skøn by.Personalet på Maison Ortigia er søde ,imødekommende,hjælpsomme. Morgenmaden nogenlunde,kunne godt gøres bedre. Desværre havde de overbooket vores værelse,men vi fik i stedet egen lejlighed 2min fra B & B. Vi havde de positive briller på,så det gik.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Federica, il giorno 13 giu 2019
Feilici af dig havde passeret en behagelig sogggiorno.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di federica, il giorno 22 apr 2019
Grazie, torni presto.

10/10 Eccellente

Lizon, Ottawa, canada

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We enjoyed the place very much. Very clean and excellent breakfast included. Perfect location.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Jean, il giorno 28 ott 2018
Thank you so much, you have been fantastic guests. Come back when you want. Jean and Federica