Esterni

Recensioni per Hampton Inn & Suites Tampa-Wesley Chapel

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites Tampa-Wesley Chapel
2740 Cypress Ridge Blvd, Wesley Chapel, FL

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 627 su 932 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 208 su 932 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 53 su 932 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 25 su 932 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 932 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Walter, Napoli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Jenita Front desk Supervisor, il giorno 21 mar 2024
Thank you for your recent stay with us. We appreciate you taking the time to give us your feedback and look forward to your next visit.

10/10 Eccellente

Angela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 13 notti ad agosto 2019
Risposta di Brian J, il giorno 12 set 2019
Glad to know that enjoyed your stay. Hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

David L Rojas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place to sleep and rest after travel and full activity day…
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Risposta di Jenita, il giorno 11 mag 2024
Thank you for taking the time to review our property. We are very proud and happy to hear that we have provided you with such amazing service here at this property. We look forward to having you here with us again soon.

6/10 Soddisfacente

lori, Lake Mary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
The computer system was didn’t so check in took a while, but it was fine since we weren’t in a hurry. The front desk staff was VERY nice! We had a housekeeping issue and they moved our room right away. The second room had a nasty yellowing stain on the ceiling but we didn’t complain. The breakfast was decent. It would have been nice if they had a local shuttle to take you to area shopping and restaurants.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Jenita, il giorno 11 mag 2024
Thank you for taking the time to review our property. I apologize for any delay during check-in due to the computer system was recently upgraded May 1st with glitches. It’s essential for our guests to have a smooth and efficient check-in experience. I’m glad to hear that our front desk staff was very nice! I apologize for the inconvenience caused by the housekeeping issue. I understand that the yellowing stain in the second room was disappointing. We’ll address this with our Maintenance team. I’m pleased to know that you found the breakfast decent. We value your suggestion about having a local shuttle service. Thank you for choosing our hotel, and we hope to welcome you back soon.

8/10 Buono

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Jenita, il giorno 12 apr 2024
We appreciate you taking the time to give us your feedback and look forward to your next visit.

10/10 Eccellente

Melissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
My last night there, some of the younger kids were being noisy in the halls. Other than that, great breakfasts, staff very helpful!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Jenita, il giorno 12 apr 2024
Thank you for your recent stay with us. We appreciate your feedback and high rating. We apologize for the noise you endured during your stay and appreciate your understanding and look forward to the opportunity to serve you better.

10/10 Eccellente

Leonor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Front Desk agent was very nice & very friendly when I did my checkin. Very helpfull.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Jenita, il giorno 4 apr 2024
Thank you so much for taking the time to review our property and for mentioning our front desk staff. We are thrilled and take much pride in being able to provide high quality service for all our guests. We hope to host you again soon!

10/10 Eccellente

Maulika

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Jenita, il giorno 27 apr 2024
Thank you for your recent stay with us. We appreciate you taking the time to give us your positive feedback and look forward to your next visit.

10/10 Eccellente

Laurence, West Palm Beach

Property is very clean and the staff was extremely quick and helpful at check in. Only complaint was the soap, shampoo and conditioner dispensers were all empty. In a day and age where you expect such amenities I have stopped taking my own on most trips. Made for a little inconvenience but learned a lesson. I’ll blog back to bringing my own from now on. Otherwise the room was great and the property was very nice.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Jenita Front Desk Supervisor, il giorno 21 mar 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us we appreciate your positive feedback about our hotel. We do apologize about the issue. We appreciate your bringing this to our attention, as it helps us to continually improve our services.

10/10 Eccellente

Denise, HAUGHTON

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a lovely hotel with friendly staff.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Jenita Front Desk Supervisor, il giorno 21 mar 2024
Thank you for your recent stay with us. We take pride in giving excellent service and providing aclean, comfortable room for you during your stay. We appreciate you taking the time to give usyour feedback and look forward to your next visit.

4/10 Scarso

Pearl

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
when we booked, we booked two rooms, we booked this property, even though it wasn't in a great location. For us because it advertised that it had a hot tub, when we arrived found out they did not have a hot tub, when i brought up it's on the web site. they were like yes, we know it on web site, but we don't have one. so we paid for i feel like something we didn't get in a area we knowing they didnt have this amenity would of pick a different location closer to the event we had to attend.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Jenita Front Desk Supervisor, il giorno 9 mar 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the jetted tub not working during your stay. We have issued you points to your Hilton Honors account and once again, we apologize for any inconvenience caused, and we hope to see you again.

8/10 Buono

Mark

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Jenita, il giorno 27 mar 2024
Thank you for taking the time to review our property. We appreciate you taking the time to give us your feedback and look forward to your next visit.

2/10 Terribile

Daqwandre

I specifically book a room with certain amenities for the room and those things did not work very unsatisfying and really felt like I wasted money the service was not serving . It was just an overall bad experience
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Guest Services, il giorno 3 mar 2024
We sincerely appreciate your feedback and we are very sorry we did not exceed your expectations. We are taking action to ensure that this does not happen again and we hope to be able to make it up to you in the near future by issuing you points to your Hilton Account which can be used at any Hilton!

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was extremely friendly and accommodating.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Services, il giorno 3 mar 2024
I appreciate you taking the time to provide feedback regarding your experience with our staff. We hope to see you soon.

10/10 Eccellente

Kathy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff. Nice and clean hotel. Would definitely recommend and stay there again.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Jenita, il giorno 21 feb 2024
Thank you for your recent stay with us. We take pride in giving excellent service and providing aclean, comfortable room for you during your stay. We appreciate you taking the time to give usyour feedback and look forward to your next visit.

6/10 Soddisfacente

Linda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Jenita, il giorno 21 feb 2024
Thank you for choosing Hampton Inn and Suites for your recent visit to Wesley Chapel. We hope you enjoyed your stay and look forward to seeing you again..

8/10 Buono

Susan

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good, clean, quiet
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Jenita, il giorno 21 feb 2024
Thank you for your recent stay with us. We look forward to your next visit with us.

8/10 Buono

William

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
As Hampton Inn & Suites properties go, this one is not up to par with others we have stayed in. No heated pool, no hot tub, rooms were in need of refurbishing, toilet did not work properly. The staff was wonderful!
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2024
Risposta di Jenita, il giorno 4 feb 2024
Thank you for your recent stay with us. We take pride in giving excellent service and providing aclean, comfortable room for you during your stay. We apologize and are addressing the issues you mentioned to ensure a better experience in the future. We appreciate you and your understanding and look forward to the opportunity to serve you better.

6/10 Soddisfacente

Robert Thomas O'Reilly

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Jenita, il giorno 31 gen 2024
Thank you for your recent stay with us. We take pride in giving excellent service and providing aclean, comfortable room for you during your stay. We appreciate you taking the time to give usyour feedback and look forward to your next visit.

8/10 Buono

Shawn

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Jenita, il giorno 31 gen 2024
Thank you for your recent stay with us. We take pride in giving excellent service and providing aclean, comfortable room for you during your stay. We appreciate you taking the time to give usyour feedback and look forward to your next visit.

10/10 Eccellente

Wendy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent Hotel
As always, it was an excellent experience.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Jenita, il giorno 31 gen 2024
Thank you very much for taking the time to write such a wonderful review regarding yourexperience at the Hampton Inn & Suites in Wesley Chapel. We truly appreciate your kind wordsand will definitely share this our staff so they feel the appreciation you have noted below.Thank you for your continued loyalty to our property and welcome you back again soon! Have awonderful day!!

8/10 Buono

Michael

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Jenita, il giorno 31 gen 2024
Thank you for your recent stay with us. We take pride in giving excellent service and providing aclean, comfortable room for you during your stay. We appreciate you taking the time to give usyour feedback and look forward to your next visit.

10/10 Eccellente

Candice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jenita, il giorno 31 gen 2024
Thank you for your recent stay with us. We take pride in giving excellent service and providing aclean, comfortable room for you during your stay. We appreciate you taking the time to give usyour feedback and look forward to your next visit.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing stay
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Jenita, il giorno 31 gen 2024
Thank you for your recent stay with us. We take pride in giving excellent service and providing aclean, comfortable room for you during your stay. We appreciate you taking the time to give usyour feedback and look forward to your next visit.

10/10 Eccellente

Wendy

Viaggio con la famiglia
Excellent Hotel
We always stay here when we visit our family in Wesley Chapel.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jenita, il giorno 31 gen 2024
Thank you very much for taking the time to write such a wonderful review regarding yourexperience at the Hampton Inn & Suites in Wesley Chapel. We truly appreciate your kind wordsand will definitely share this our staff so they feel the appreciation you have noted below.Thank you for your continued loyalty to our property and welcome you back again soon! Have awonderful day!!

6/10 Soddisfacente

Kenneth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Jenita, il giorno 31 gen 2024
Thank you for your recent stay with us. We take pride in giving excellent service and providing aclean, comfortable room for you during your stay. We appreciate you taking the time to give usyour feedback and look forward to your next visit.

8/10 Buono

Gabriel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Jenita, il giorno 31 gen 2024
Thank you for your recent stay with us. We take pride in giving excellent service and providing aclean, comfortable room for you during your stay. We appreciate you taking the time to give usyour feedback and look forward to your next visit.

10/10 Eccellente

Bruce

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jenita, il giorno 31 gen 2024
Thank you for your recent stay with us. We take pride in giving excellent service and providing aclean, comfortable room for you during your stay. We appreciate you taking the time to give usyour feedback and look forward to your next visit.

8/10 Buono

Kevin

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Jenita, il giorno 31 gen 2024
Thank you for your recent stay with us. We take pride in giving excellent service and providing aclean, comfortable room for you during your stay. We appreciate you taking the time to give usyour feedback and look forward to your next visit.

10/10 Eccellente

James

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Steve

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed the accommodations. Clean and friendly staff.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Nick

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Frank

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was clean but outdated. Rooms are old and outdated. Bathroom looks like something out of the 90's. Mattress isn't comfortable. But the hotel was clean and everything works including the fridge
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Peter

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect for what we needed
Room was kind of small but functional for what my family of 3 needed as we were not planning on staying in the room more than to sleep…. Breakfast was great and coffee, tea and lemon water was always available… cups leaked but drink faster and no issues lol….close to all the shopping anyone can handle and easy access to interstate…
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Amy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great service!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Manuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Jimmy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Slow on breakfast. Not enough food and coffee out
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Jenese, Deltona

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed one night and it was perfect. Breakfast was great on the way out as well.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Randall

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great staff, very friendly and acknowledged me when ever walking past the desk.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Luz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice area
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Peter

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Standard wie man es von einem Hotel erwartet.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

Scott

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

Tony

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was excellent but the building, and the rooms can use some better cleaning. The filters for the AC in the room I reserved seem to need a replacement because the air in the room was causing me major beadaches. I was able to be switched to another room but had an issue with the tub. There was a sticky substance in the and it looked like it had never been cleaned. I reported the situation and requested for it to be cleaned but the tub remained sticky and dirty. I quickly went and bought some anti-fungal foot spray. Using the TV was an adventure as I had to manually punch in numbers on the remote just to change channels on the TV.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Jimmy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bien pour une nuit
Nous nous sommes arrêtés à cet hôtel pour une nuit et il a répondu à nos attentes, l’hôtel est propre, la chambre était moderne et très bien, la piscine est correct et le déjeuner est standard. Il y a un Outlet à 5 min.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Wendy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was convenient to airport and dining and activities
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Minyon

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Likes everything including customer service, area, price, I always stay at Hampton Inn for that reason.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Bob

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Manisha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property needs updating. The breakfast while complimentary is appreciated but they started running out of food at least half hour before closing and no one bothered to replenish it. The chairs in the dining area need some updating as they were stained. The staff in the hotel was nice and the rooms while needing more updating were decent.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Tracie

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Lillie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location and the staff was very nice. We did have a problem with the toilet not flushing, but it was fixed quickly.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023