Servizio della struttura

Recensioni per Holiday Inn Express & Suites Trinity, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Trinity, an IHG Hotel
2125 Corporate Center Dr, Odessa, FL

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 360 su 512 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 93 su 512 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 28 su 512 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 512 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 512 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Jason

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 26 apr 2024
Dear Jason: Thank you so much for staying with us! We appreciate your comment and hope to see you again real soon!

10/10 Eccellente

Tania

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property is in great shape, location is great and is away from crazy roads and unnecessary noises! Bathroom of the room needed some tlc but overall was great!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 26 apr 2024
Dear Tania: Thank you for being our guest and for taking time to share your review! We appreciate your feedback and we hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Marcelo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
all new , breakfast, all clean
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 25 apr 2024
Dear Marcelo: Thank you for being our guest and for taking time to review your stay! We hope to see you again real soon!

10/10 Eccellente

Carrie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Always an amazing stay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 23 apr 2024
Dear Carrie: Thank you so much for being our guest! Please come back again real soon!

10/10 Eccellente

Karen, st augustine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The place felt very safe and there were wonderful, festive other guests which made the stay eventful! Staff was extremely helpful and showed lovely dispositions toward the guests. Would recommend and stay there again!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 23 apr 2024
Dear Karen: Thank you so much for being our guest and for taking time to share your experience! We hope to see you back again real soon!

8/10 Buono

HARDY SANTIAGO

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 22 apr 2024
Dear Hardy: Thank you for being our guest! We hope to see you again real soon!

10/10 Eccellente

dennis

Mi è piaciuto: Servizi
Great place
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 8 apr 2024
Dear dennis: Thank you for rating your stay with us! Please come back again soon!

10/10 Eccellente

Liz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 8 apr 2024
Dear Liz: Thank you for rating your stay with us! Please come back again soon!

10/10 Eccellente

James

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 31 mar 2024
Dear James: Thank you for being our guest and for taking time to review your stay! We hope to see you again real soon!

8/10 Buono

Michelle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, decent location, clean no frills property …we did not have breakfast
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 10 mar 2024
Dear Michelle: Thank you for staying with us! We hope you come back soon and take advantage of our complimentary breakfast.

10/10 Eccellente

ELIO

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 28 mar 2024
Dear Elio: Thank you for rating your stay with us! We hope to see you again soon!

4/10 Scarso

Samantha

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 26 mar 2024
Dear Samantha: Thank you for being our guest! We hope any dissatisfaction was resolved during your stay and hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Giang

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff and cleanliness
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 4 mar 2024
Dear Giang: Thank you for being our guest and for taking time to review your stay with us! Please come back again real soon!

8/10 Buono

Rebecca

Viaggio con la famiglia
Friendly and helpful staff
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 26 feb 2024
Dear Rebecca: Thank you for staying with us! We appreciate your comments and hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location for work.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 22 feb 2024
Dear Jennifer: Thank you for being our guest! We appreciate you rating your stay and hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Elinsa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I like it
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 21 feb 2024
Dear Elinsa: Thank you for being our guest and for reviewing your stay! Please come back again real soon!

8/10 Buono

Erianne

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 21 feb 2024
Dear Erianne: Thank you for staying with us and for rating your stay! We hope to see you again soon!

8/10 Buono

Lorene

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room was clean and comfortable
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 18 feb 2024
Dear Lorene: Thank you for being our guest and for taking time to review your stay! Please come back again real soon!

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very quit and clean rooms. Breakfast was very good also. Comfortable beds
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 18 feb 2024
Dear Jessica: Thank you so much for staying with us and for reviewing your stay! Please come back again soon!

2/10 Terribile

ILAN, Peru

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I booked a King size bed. When I checked in, they had not told me that they had given me a room with two twins. When I had returned to the front desk, the receptionist told me that no king-size bedrooms were available. When I requested to cancel the reservation, she suddenly found a room with the king size bed. I do not appreciate when hotel staff lie to me.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 18 feb 2024
Dear Ilan: We sincerely apologize for any misunderstanding at check in. Your reservation was for a run-of-house room type, which is whatever room type is available. It appears a king became available and the front desk was able to accommodate your request. Thank you.

10/10 Eccellente

margaret

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Really helpful
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 11 feb 2024
Dear Margaret: Thank you for staying with us and for taking time to rate your stay! We hope to see you again real soon!

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great Hotel, clean, new, friendly staff!!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 5 feb 2024
Dear Thomas: Thank you for reviewing your stay! We are delighted you had a nice time and hope to see you again real soon!

10/10 Eccellente

Lori N Barry

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good breakfast. Friendly staff
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 30 gen 2024
Dear Lori: Thank you so much for staying with us! We hope to see you again real soon!

10/10 Eccellente

Bonnie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Atmosphere with hammocks and water view very nice. Only problem we found was knob to timer on outdoor hot tub missing. Had to get pliers ofmy own to twist jets on.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 29 gen 2024
Dear Bonnie: Thank you for taking time to review your stay with us! We hope to see you back soon!

10/10 Eccellente

tom

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Verry clean hotel
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 29 gen 2024
Dear Tom: Thank you for being our guest and for reviewing your stay! Please come back again real soon!

10/10 Eccellente

Johanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hyvä sijainti ja siisti kokonaisuus
Mukava hotelli, hyvällä sijainnilla. Kahdesti olemme täällä ollut ja molemmat kerrat ollaan tykätty. Miinusta on tiukat aikarajat uima-altaan käytölle ja tällä kertaa hissi meni rikki, eikä sitä saatu kuntoon ennen lähtöä.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 29 gen 2024
Dear Johanna: Thank you for taking time to review your stay with us! We hope to see you back again real soon!

10/10 Eccellente

Aracely

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 29 gen 2024
Dear Aracely: Thank you for staying with us and for rating your stay! We hope to see you again real soon!

10/10 Eccellente

Calvin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The entire experience was the best
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 29 gen 2024
Dear Calvin: Thank you for rating your stay! We hope to see you again real soon!

10/10 Eccellente

Autumn

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 30 gen 2024
Dear Autumn: Thank you for rating your stay with us! We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Kobe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 29 gen 2024
Dear Kobe: Thank you for rating your stay! We hope to see you back soon!

10/10 Eccellente

John, Tampa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 30 gen 2024
Dear John: Thank you for being our guest! Please come back again real soon!

4/10 Scarso

Leslie

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The sheets were so dirty and had boogers and dirt. The pullout had trash and nasty dirt. There was leftover hair on the toilet paper holder. There was a hooker in the parking lot. Horrible nasty hotel.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 31 dic 2023
Dear Leslie: We would like to express our sincere apologies in regards to any issues you state you encountered. This is highly unusual and we assure this is not our standard. We hope any issues were corrected during your stay and that you may give us another chance in the future.

10/10 Eccellente

Holly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good stay!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 31 dic 2023
Dear Holly: Thank you for being our guest! We are glad to see you had a nice time and hope to see you back again real soon!

8/10 Buono

Jennifer

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 21 gen 2024
Dear Jennifer: Thank you for being our guest! We appreciate you taking time to rate your stay and hope to see you again real soon!

10/10 Eccellente

HAYDEE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I say check in. Room was clean. Lots of nearby places to eat.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 31 dic 2023
Dear Haydee: Thank you for being our guest and for taking time to share your comments! Please come back again very soon!

10/10 Eccellente

Shari

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Stay
Hotel staff were very friendly. Rooms were very clean and comfortable.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 31 dic 2023
Dear Shari: Thank you for reviewing your stay! We appreciate your comments and hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

victoria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Friendly staff, kitchen and cleaning staff were great!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 20 dic 2023
Dear Victoria: Thank you for being our guest! We appreciate you taking time to review your stay and we hope to see you again real soon!

10/10 Eccellente

Jaime

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 18 dic 2023
Dear Jaime: Thank you so much for being our guest and for rating your stay! We hope to see you again soon!

8/10 Buono

Kaylene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 10 dic 2023
Dear Kaylene: Thank you for rating your stay with us! We are happy to see you enjoyed your stay and we hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Mike

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice staff
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 8 dic 2023
Dear Mike: Thank you so much for rating your stay, we appreciate it! Please come back again real soon!

10/10 Eccellente

Crissy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 8 dic 2023
Dear Crissy: Thank you for rating your stay with us! We hope to see you back soon!

10/10 Eccellente

Jerry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
The staff was so very nice. They went over and beyond to see to your needs. Quiet, family friendly. Would stay here again.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 8 dic 2023
Dear Jerry: Thank you for your review and for being our guest! It was our pleasure! We hope to see you again real soon!

10/10 Eccellente

Ted, Rochester

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very comfortable hotel, Good staff, good breakfast and a really nice back area with a pool/hot tub ….
Soggiorno di 9 notti a novembre 2023
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 29 nov 2023
Dear Ted: Thank you for staying with us! We hope to see you again real soon!

10/10 Eccellente

Allen, Graham

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 29 nov 2023
Dear Allen: Thank you for being our guest! We hope to see you back again soon!

6/10 Soddisfacente

richard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Maid service needs to get motivated and get the job done totally and correctly. Breakfast needs some improvement.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 29 nov 2023
Dear Richard: We sincerely apologize for any issues regarding breakfast. We will certainly address any concerns with the team. Thank you for being our guest.

8/10 Buono

Nora

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 18 dic 2023
Dear Nora: Thank you for staying with us and for rating your stay! We hope to see you back soon!

10/10 Eccellente

Jeffrey L

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This property was perfect for what I needed during my stay in the Tampa area.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 26 nov 2023
Dear Jeffrey: Thank you for being our guest! We appreciate you staying with us and hope to see you back again soon!

10/10 Eccellente

Julio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great staff...
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 20 nov 2023
Dear Julio: Thank you for being our guest! We thank you for recognizing our staff and we hope to see you again real soon!

10/10 Eccellente

Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 18 nov 2023
Dear Anthony: Thank you for rating your stay! We appreciate you staying with us and we hope to see you again real soon!

10/10 Eccellente

MARIA

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Check in fluently
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Wesley Bowser, General Manager, il giorno 11 nov 2023
Dear Maria: Thank you for being our guest! We hope to see you back again soon!