Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
Valutazione di 10 - Eccellente. 209 su 362 recensioni" "
10 - Eccellente
209
Valutazione di 8 - Buono. 108 su 362 recensioni" "
8 - Buono
108
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 33 su 362 recensioni" "
6 - Soddisfacente
33
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 362 recensioni" "
4 - Scarso
9
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 362 recensioni" "
2 - Terribile
3
9,2/10
Pulizia
9,2/10
Personale e servizio
8,2/10
Servizi
8,4/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,4/10
Ecosostenibilità
Recensioni
4/10 Scarso
Michael
Viaggio di coppia
18 apr 2024
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
So we booked a double room - we were given a room with the smallest double bed I have ever seen and with one chair. I asked to change. They offered a larger room which must have last been decorated circa 1990. They couldn’t do any better because we’d booked through Expedia they said. What??? Why does a hotel with empty rooms give you a bad room? To punish you for not booking with them? It was v poor service, whatever the reason . . .
Michael
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hollie - Reception Manager, il giorno 18 apr 2024
Thank you Michael for your feedback.We are saddened to read that you have not enjoyed your recent stay with us. Here at The Castle Hotel we are a beautiful grade 2 listed building and we work very hard to keep our interior in fitting with the exterior, we like to keep in line with the traditions of "castles such as the hanging tapestries throughout the hotel. We would not class any of our bedrooms bad or grim, our team always work hard on keeping all bedrooms in a brilliant condition. As you booked a Standard Double room which is 1 out of 3 double room types we offer, our Standard Double room types are understandably our smaller room types in comparison to our Deluxe Doubles.In regard to the price you paid for your Bed & Breakfast stay, due to you booking close to your check-in date prices are naturally going to more than booking further in advance.Thank you again for providing feedback and we hope should you choose to stay with us again in the future, you have a more positive stay we strive for.
10/10 Eccellente
Nicola
Viaggio di gruppo
10 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had such a wonderful stay at the castle hotel. The only feedback was the receptionist on check out wasn’t as friendly as the lady that had checked us in. She appeared to be confused with the communication around breakfast timings. Over all it was a wonderful stay, in the perfect location and it’s such a beautiful hotel
Nicola
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
10/10 Eccellente
Gry
28 gen 2024
Gry
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
10/10 Eccellente
Sally
12 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Special Christmas
Christmas is always particularly special at the Castle with staff having made a very special effort to make it even more special than usual. It makes an excellent place to stay, right in the middle of Taunton, for shopping with those special independent traders you won’t find elsewhere.
Sally
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
10/10 Eccellente
Mary
Viaggio di gruppo
9 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A most relaxed and enjoyable stay.
We had a most enjoyable stay. The friendliness of the staff was exceptional. They went to a lot of trouble to find us an alternative place for dinner as they were fully booked. Also they checked our trains to make sure they were still running without being asked. This was beyond expectations. The breakfast was great. Plenty of choice and a relaxed atmosphere.
Mary
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
10/10 Eccellente
Ian
Viaggio di lavoro
9 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay, great location. Nice bar area. Very relaxing. Great service.
Ian
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di The Castle Hotel, il giorno 27 nov 2023
Hello Ian,We are very happy you had a great stay and ejoyed your time with us and we appreciate the feedback.We hope to welcome you again soon!Many Thanls
10/10 Eccellente
janette
7 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very clean and well equipped apart from plug points Most of the plugs were round pin and not compatible with modern plugs Updating to include PowerPoints near the bedside tables would be ideal
Lovely breakfast with excellent Eggs Royald
janette
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
6/10 Soddisfacente
jolene
4 ott 2023
jolene
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
8/10 Buono
John
20 set 2023
John
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
8/10 Buono
Yoshiaki
Viaggio di coppia
8 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly country town traditional hotel suitable for short break.
Yoshiaki
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
10/10 Eccellente
Beverly
27 ago 2023
Beverly
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
2/10 Terribile
Mariane
4 ago 2023
Mariane
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
10/10 Eccellente
Glenda
22 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay
I loved my stay here. The staff were super friendly and helpful. The room was clean and comfortable. There were plenty of breakfast options and everything I tasted was delicious. I would definitely stay here again.
Glenda
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
6/10 Soddisfacente
Laura
Viaggio di lavoro
21 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Very expensive for what it was
Laura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
8/10 Buono
Sarah
Viaggio di coppia
15 lug 2023
Super comfy beds and soft pillows
Great part of town
Sarah
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
10/10 Eccellente
Ann
Viaggio di coppia
13 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We did not like the parking arrangements. Car park now operated by NCP. Also very noisy Wednesday night due to a bar operating until 1.30 in the morning.
Ann
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
10/10 Eccellente
Mr Nick
13 giu 2023
Mr Nick
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
10/10 Eccellente
Paul
Viaggio di coppia
3 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
friendly and efficient staff, very clean
Paul
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
10/10 Eccellente
Sarah
3 giu 2023
Sarah
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
10/10 Eccellente
Diane
Viaggio con la famiglia
1 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Loved the ivy on the outside.
It was easy access to the property.
Loved the soothing atmosphere inside.
Diane
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
10/10 Eccellente
Nancy
Viaggio con la famiglia
29 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable, with friendly staff and good food in an interesting historical location.
Nancy
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
10/10 Eccellente
Andrew
Viaggio di lavoro
24 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good spot in Taunton
Andrew
Soggiorno di 6 notti a maggio 2023
8/10 Buono
Heather
11 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
What a beautiful place to stay. Taunton was a little rough around the edges tho.
Heather
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
8/10 Buono
Peter
26 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Peter
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
6/10 Soddisfacente
Anne
23 apr 2023
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Anne
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
10/10 Eccellente
Abi
23 apr 2023
Abi
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
8/10 Buono
Louise
3 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Louise
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
10/10 Eccellente
James
20 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
James
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
10/10 Eccellente
Peter
Viaggio di coppia
16 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Traditional
Peter
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
6/10 Soddisfacente
D G
13 mar 2023
D G
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
10/10 Eccellente
Stephen
10 mar 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Stephen
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
10/10 Eccellente
Julian
27 feb 2023
Julian
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
8/10 Buono
David
Viaggio di lavoro
20 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Good rooms service was good and breakfast even better.
David
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Hollie, il giorno 18 apr 2023
Hi there David,Thank you for your feedback!We are very pleased you enjoyed your stay and hope to see you stay with us again!
8/10 Buono
Pat
Viaggio di lavoro
16 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel
Comfortable hotel in a convenient location.
Pat
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
8/10 Buono
Jan Helge
Viaggio di lavoro
11 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
This place needs some renovation quick. Charming hotel, unfortunately it looked shabby
Jan Helge
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
10/10 Eccellente
Anthony
Viaggio di lavoro
7 dic 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A superb place to stay.it’s in the heart of Taunton a stone’s throw from all your needs.
Anthony
8/10 Buono
Luke
25 set 2022
Luke
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
8/10 Buono
Michele
Viaggio di coppia
21 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Unique property. Older plumbing not great.
Michele
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
8/10 Buono
Nathan
Viaggio di lavoro
15 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super location in Taunton
Lovely hotel
Nathan
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
10/10 Eccellente
Louise
Viaggio di gruppo
30 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Brilliant staff & lovely hotel.
Fab staff, very clean and tidy and brilliant location if you need to be in the center and near Vivary Park.
Bathrooms a bit dated but very clean.
Breakfast was fab!
The staff really made you feel welcome and nothing was any trouble.
Can be a bit noisy outside due to nearby pubs, but don’t let this put you off.
We would defo stay again.
Louise
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
10/10 Eccellente
Aisha
21 ago 2022
Aisha
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
10/10 Eccellente
Adrian
15 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent stay at the castle hotel
Central location. Easy to find. The room was very clean and had very comfortable beds. A fan was provided which was welcome during the heatwave. Charger ports would be an added bonus. Breakfast was outstanding. I ordered the eggs Benedict which were delicious. Excellent variety of breakfast items. I couldn’t resist a pastry and the jam was exceptional. Cooked breakfast was available from the self service area. Delicious produce. Beans are a must with an English breakfast which were not provided. Staff were very friendly and welcoming. Would definitely return and recommend.
Adrian
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
10/10 Eccellente
Julia
7 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fabulous Hotel
Lovely Hotel, very friendly and helpful staff, rooms have everything you mught need and are cleaned daily. Great location bars and restaurants all in walking distance and a bus station right outside to catch a bus to the surrounding area of Taunton
Julia
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2022
8/10 Buono
Simon
Viaggio di gruppo
4 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
disappointed to have to pay for parking
Friendly, convenient, but a bit “tired”. Surprised and disappointed to have to pay for parking
Simon
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
10/10 Eccellente
Kristen
23 lug 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Kristen
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
8/10 Buono
Jon
19 lug 2022
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Jon
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
8/10 Buono
Devika
4 lug 2022
Devika
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
10/10 Eccellente
Sandra
1 lug 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Definitely would stay again and for longer
It’s a lovely hotel, I was told has been a coaching inn/hotel for 400 years . Breakfast was delicious
Sandra
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
8/10 Buono
Ben
Viaggio di coppia
27 giu 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed to watch the cricket and see family and friends in the area. Our room was a little on the small side which meant it was very hot during the night, room could do with a fridge for drinks. Breakfast is good and the gardens are kept in good condition. When we come to watch the cricket again we will stay here again.