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Recensioni per Enzo Hotels Thionville By Kyriad Direct

3 out of 5
Enzo Hotels Thionville By Kyriad Direct
96, Route de Buchel, Thionville, Moselle

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 169 su 565 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 285 su 565 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 66 su 565 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 30 su 565 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 565 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
good stay
great design, very modern and particular. very good breakfast, possible till late. comfortable room.

10/10 Eccellente

Sylvain

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Morgane V., il giorno 2 mag 2024
Bonjour et merci pour votre commentaireNous sommes ravis que votre séjour ai été à la hauteur de votre exigence, en espérant vous revoir prochainement.Cordialement

8/10 Buono

Aurélien

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Stephane

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Christophe

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Morgane V., il giorno 20 nov 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre note positive. La satisfaction client est notre priorité.

10/10 Eccellente

Olivier

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Morgane V., il giorno 16 nov 2023
Bonjour Olivier,Merci pour votre note positive! La satisfaction client est notre priorité!

10/10 Eccellente

SALEM

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Morgane V., il giorno 16 nov 2023
Bonjour Salem,Merci beaucoup pour votre note!Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel.

10/10 Eccellente

Lauren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bien
Personnel à la réception très sympathique, chambre de taille convenable, lit très confortable ainsi que les oreillers. Nous avons passé un bon séjour !
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Morgane V., il giorno 16 nov 2023
Bonjour Lauren,Merci pour votre note! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour se soit bien passé.A très vite!

10/10 Eccellente

Veronique

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Très bien néanmoins il aurait était plus plaisant que les poubelles de la chambre soient vides
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Morgane V., il giorno 16 nov 2023
Bonjour Véronique,Nous sommes désolés pour cet incident. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel.

8/10 Buono

LYDIE

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bien
Mon séjour s’est très bien passé. J’ai trouvé le petit déjeuner un peu « cher » par rapport au prix. Mais j’y retournerai avec plaisir car l’accueil et le service étaient impeccable ! Merci
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Morgane V., il giorno 16 nov 2023
Bonjour Lydie,Merci pour votre note! Nous essayons régulièrement de changer certaines choses sur le petit déjeuner pour que cela corresponde à vos attentes.En espèrant vous revoir dans notre hôtel.

10/10 Eccellente

ANDRE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Morgane, il giorno 19 ott 2023
Bonjour,Un grand merci pour votre note!Notre priorité : vous satisfaire au mieux!A bientôt dans notre hôtel.

10/10 Eccellente

STEFAN

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Morgane, il giorno 19 ott 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre note positive. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients.A bientôt dans notre hôtel!

4/10 Scarso

Dominique

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel abandonné par le management 😞
Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel ou notre chambre n'a été faite qu'une seule fois. Pas de bouilloires alors qu'il y avait du thé et du café soluble (signalé à la réception le premier jour mais sans possibilité d'en récupérer une durant tout le séjour). Le frigo ne fonctionnait pas. Le personnel (jeune et dévoué) est semble-t-il laissé à l'abandon par une hiérarchie jamais présente. La décoration de l'hôtel est plutôt sympathique pour ceux qui aiment la F1. Je ne recommande pas cet hôtel.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Morgane, il giorno 3 ott 2023
Bonjour,Nous sommes désolés que votre séjour se soit mal passé. Notre volonté est de porter satisfaction à tous nos clients.Mon responsable étant présent le vendredi matin aurait aimé connaître le manque de bouilloire ainsi que le reste car tout aurait pu être réglé le vendredi matin.Si vous souhaitez nous contacter, nous serons ravis de vous écouter.Bien cordialementMorgane

10/10 Eccellente

Jean-Louis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bien
Très bien, pour un prix modeste
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Morgane, il giorno 19 ott 2023
Bonjour,Nous tenons à vous remercier pour votre note positive! Votre satisfaction est notre priorité.A bientôt dans notre hôtel.Morgane

8/10 Buono

George

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Morgane, il giorno 19 ott 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre note. Ceci est un gage de satisfaction.A bientôt dans notre hôtel

10/10 Eccellente

frederic

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ESPACE DETENTE AU TOP
EXCELLENT HOTEL, BELLES DECOS
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di laurent , il giorno 14 set 2023
bonjour FredericMerci de votre commentaire et cette excellente note.nous sommes ravis que vous ayez pu vous détendre dans notre espace détente et que la deco sur le thème de l'automobile vous ai plu. au plaisir de vous revoir

2/10 Terribile

Zoë

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Very nasty hotel. Our room smelled like smoke en was dirty!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

MICHELE

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

2/10 Terribile

Romain

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
A fuire
Pas d'eau chaude. Pommeau de douche boucher par le calcaire. Pas de clim. Infiltration d'eau sur le plafond Bouilloir sale rempli de calcaire et d'eau. Telecommande ne fonctionne pas donc pas de tv Enfin rien ne va. 1ere fois et derniere fois
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

brigitte

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Carole

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Très bon rapport qualité prix Chambre bien équipée Juste des bruits le soir de clients qui se croient seuls au monde et parlent fort
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Walid

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Stephen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Kind of strange - check in via kiosk. Weird decor but clean.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The noisy of the high-way
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

dennis

Soggiorno di 4 notti a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Nicole

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Für 1 Nacht ok
Zimmer war ok, aber leider lassen sich die Fenster nicht öffnen. Es gibt zwar eine Klimaanlage, aber kein Vergleich zu Frischluft. Das Zimmer war mit Raumspray stark parfümiert, Geruch ging kaum raus. Doppelzimmer nur 2 Badetücher und 1 kleines Handtuch. Nicht mal ein Tuch für den Boden nach dem Duschen. Kostenlose Parkplätze stehen genug zur Verfügung. Von der Autobahn in der Nähe hört man nicht viel. Service beim Frühstück ging gar nicht. Um 8.30 Uhr war schon fast alles vergriffen, obwohl es bis 9.30 Uhr Frühstück gab. Aufgefüllt wurde nur sehr widerwillig auf Nachfrage.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

Chrys

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Adrian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Hasse

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kylskåp (minibar) på rummet
Lätt att hitta till hotellet. Parkering framför ingången men tyvärr ej inhägnat. Väldigt bra att det fanns kylskåp (minibar) i rummet
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

2/10 Terribile

Iris

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

4/10 Scarso

Sylvia A.

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Limpio. Moderno. Poca cartelería en inglés. Raro. Algo inaceptable: no se abren las ventanas. Sólo es un vidrio al exterior. Asfixiante.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

2/10 Terribile

Kevin

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Laurent GIRAUDON , il giorno 23 mar 2023
Bonjour, suite à la mauvaise note sur votre séjour, pourriez vous me faire savoir ce qui a fait que cette note soient si basse ? J’aimerais en discuter avec afin d’améliorer ce qui vous a dérangé. Nous attachons de l’importance à que les séjours de nos clients soient parfait. Merci de votre retour cordialement

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
je conseille vivement
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di Morgane V., il giorno 20 mar 2023
Chers clients,Nous sommes reconnaissants de recevoir votre commentaire positif et nous sommes enchantés que votre séjour chez nous ait été excellent. Merci encore pour votre confiance et nous espérons vous accueillir à nouveau.Morgane V.

6/10 Soddisfacente

Nacer

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

H

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

Anthony

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

OLIVIER

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rien à dire, nous avons passés une seule nuit, l hôtel est bien situé et il y a plusieurs possibilité de restauration
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

6/10 Soddisfacente

CHRISTOPHE

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

8/10 Buono

FRANCOIS

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

4/10 Scarso

alexis

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Mauvaise expérience. On me donne une chambre, quand je rentre dedans je me rend compte qu'elle est déjà occupée par un agent de maintenance et que visiblement lui ne se prive pas de fumé dans la chambre. Odeur horrible. Ensuite on me donne une chambre, dans la nuit je m'apercois que la fenêtre est cassé et reste ouverte, résultalt température glaciale dans la chambre, obligé de dormir habillée.. je deconseille vraiment
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

6/10 Soddisfacente

Susan

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Gilles

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Je recommande
Je découvre cette formule d'hôtel. Agréablement surpris. Belle chambre Personnel agréable et compétant Prix très bien MERCI
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Petit dej
Rien a dire mis a part le petit dejeuner qui ne vaut pas du tout les 9 euros .aller a la boulangerie serait plus rentable et meilleur en gout.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

Stéphane

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

4/10 Scarso

Frederic

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

STEPHANE

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

Detlef

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

2/10 Terribile

Chirine

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Horrible
Séjour horrible, 3 nuits de prévu, j'ai vite enlevé ma réservation pour les 2 nuits restante, alarme incendie qui sonne à 7h, le personnel qui s’embrouille juste en bas de ma fenêtre de ma chambre, l’hôtel, la chambre été pas propre manque de serviettes dans la chambre et j’en passe. Conclusion, je n’y retournerai pas
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022