Esterni

Recensioni per Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel

4.5 out of 5
Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel
1-9 Maihama, Urayasu, Chiba-ken

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 663 su 1227 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 322 su 1227 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 123 su 1227 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 71 su 1227 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 48 su 1227 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Griselda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy access to DisneySea and room was clean, big, with great ventilation!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Masanori

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
朝食が朝6時半ごろから混んでおり、待たされた。
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

8/10 Buono

Hirotaka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Sheraton, il giorno 14 mag 2024
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。皆様にご満足いただけるご滞在を提供できますよう、今後も努力を続けてまいります。またのお越しををスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Eccellente

Merlyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Simply amazing and our expectations were met. Thanks for the awesome time with Disney! The bay view rooms simply superb! 🙌
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 14 mag 2024
Thank you very much for staying at the Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel. We would also like to take this opportunity to thank you for taking the time to write your impressions of our hotel. We are very honored to receive various compliments from you. We will continue to make every effort to make our hotel a place you will come back. We look forward to welcoming you again.

10/10 Eccellente

Kathryn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service
Soggiorno di 5 notti a maggio 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 14 mag 2024
Thank you very much for choosing the Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel. We would also like to take this opportunity to thank you for taking the time to write your impressions of our hotel. We are very honored to receive your compliments. We will continue to make every effort to provide you with a satisfactory hotel stay. We look forward to welcoming you again.

8/10 Buono

Lee

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Great for disney, tokyo is about 30 to 40 mins away. Our room was tired but suited our needs for a family of 4. Good size room
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 14 mag 2024
Thank you very much for visiting the Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel. We would also like to thank you again for taking the time to write your impressions of our hotel. We hope that your stay at our hotel was memorable for you. We will continue to make every effort to make our hotel a comfortable place to stay for everyone. We look forward to welcoming you again.

10/10 Eccellente

Kyoko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Sheraton, il giorno 14 mag 2024
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。皆様にご満足いただけるご滞在を提供できますよう、今後も努力を続けてまいります。またのお越しををスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Eccellente

?

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ベイサイドステーションの目の前で、バスでなくても歩ける距離なので、バスの時間を気にせずに行動できてよかった。
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 14 mag 2024
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら、幸いでございます。今後も皆さまにお喜びいただけますよう、努力を重ねてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Eccellente

mayumi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Sheraton, il giorno 14 mag 2024
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。皆様にご満足いただけるご滞在を提供できますよう、今後も努力を続けてまいります。またのお越しををスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Eccellente

Ernesto Cardenas Pasion

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best hotel to stay in while your in Japan.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 14 mag 2024
Thank you very much for visiting the Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel. We would also like to thank you for taking the time to write your impressions of our hotel. We hope you enjoyed your stay at our hotel. We will continue to make every effort to make our hotel a comfortable place to stay for everyone. We look forward to welcoming you again.

10/10 Eccellente

MASANORI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Sheraton, il giorno 10 mag 2024
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。皆様にご満足いただけるご滞在を提供できますよう、今後も努力を続けてまいります。またのお越しををスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Buono

CHIHARU

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Sheraton, il giorno 10 mag 2024
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。皆様にご満足いただけるご滞在を提供できますよう、今後も努力を続けてまいります。またのお越しををスタッフ一同心よりお待ちしております。

2/10 Terribile

Hirofumi

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
チェックインにあんなに時間がかかるなんてありえない
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 14 mag 2024
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。お疲れのところチェックインに長時間お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、スタッフ教育を一層強化してまいります。またご来館いただけますことを心よりお待ちしております。

2/10 Terribile

Ryushiro

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Initially they could not find our reservation and kept saying your reservation was all canceled although we did not do that and Expedia shows our reservation status as “booked”. After an hour of discussion, they forced us to book new rooms apart from the reservation because they don’t have any room for us. That means, possibly we’ll be charged double. One for our previous reservation and the other for new reservation. The receptionist’s attitude was awful all the time. She was not coorporative at all. Then suddenly she said she found our reservation. She explained since the reservation was booked through expedia, she had hard time finding our reservation. At last, she found our reservation and we were able to check in but the whole process took us an hour and that was absolutely a nightmare.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 14 mag 2024
Thank you very much for visiting the Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel. We would also like to take this opportunity to thank you for taking the time to write your impressions of our hotel. We are very sorry that you had an unpleasant experience with our staff. We will share your feedback with the department in charge and will do our best to prevent this from happening again in. In the future, based on the feedback we have received, we will make every effort to provide comfortable services and facilities from the customer's point of view.

10/10 Eccellente

Barry

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Check in was quick. The room was clean and comfortable. The breakfast was very good. The monorail to Disney and Disney Sea was quick and convenient.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 8 mag 2024
Thank you very much for visiting the Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel. Thank you again for taking the time to write your impressions of our hotel. We are very pleased to see that you had a pleasant stay with us. We will continue to make every effort to make our hotel a comfortable place to stay for everyone. We look forward to welcoming you again.

4/10 Scarso

Atsushi

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ゴールデンウィークのためかルームサービスが遅すぎる、駐車場から部屋まで遠いし部屋は綺麗とは言えず宿泊費も高い。
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 8 mag 2024
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。この度はせっかくお越しいただいたのにも関わらず、様々な面でご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見は担当部署と連携し、改善に向けてスタッフ一同全力で取り組んでまいります。

10/10 Eccellente

t

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
また来たいです。
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 8 mag 2024
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら、幸いでございます。これからも何度でも訪れていただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努力を続けてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Buono

Saito, Bunkyoku

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
ディズニーリゾートラインの「ベイサイドステーション」から徒歩2分ほどの超駅近。 すごく大きく素敵なホテルだが、ホテル周辺にコンビニ等の施設が無く、備え付けのコンビニは現金のみ使用可能。 とは言っても、室内は広くレストランや庭もとても広大で、設備等にはほとんど不満はなく、ホテル利用に不便はない。非の打ち所はほとんどないとてもよいホテル。
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 8 mag 2024
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。皆さまの思い出に残るホテルステイとなっておりましたら、幸いでございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになれますよう取り組んでまいります。 また舞浜へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいますことを願っております。

10/10 Eccellente

Pamela S

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient when visiting the Disney Parks.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 8 mag 2024
Thank you very much for visiting the Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel. We would also like to thank you for taking your valuable time to write your impressions of our hotel. We hope you had a relaxing stay with us. We will continue to make every effort to provide you with a satisfying hotel stay. We look forward to welcoming you again.

8/10 Buono

Hiroshi

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
久しぶりに滞在しましたが ロビー周辺のスタッフが少なく チェックインとうに時間がかかりました。
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 8 mag 2024
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。チェックインの際、混雑によりお待たせしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。解消すべく取り組んでおりますが、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見は担当部署と連携し、改善に向けてスタッフ一同全力で取り組んでまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Eccellente

Melissa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms are a bit dated but the buffet breakfast is the best! Good amenities and very well located for Disney. Priced appropriately. Would recommend.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 2 mag 2024
Thank you very much for staying at the Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel. We would also like to take this opportunity to thank you for taking the time to write your impressions of our hotel.We are very pleased to receive your compliments. We hope you enjoyed your stay at our hotel.We will do our best to provide you with even better service in the future. We look forward to welcoming you again.

10/10 Eccellente

TADAYOSHI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sheraton, il giorno 30 apr 2024
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。皆様にご満足いただけるご滞在を提供できますよう、今後も努力を続けてまいります。またのお越しををスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Eccellente

Chris

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Always a great experience. Stayed here many times. Many English speaking staff. Extremely close to park access. Variety of shops and services in the hotel. One of the only, if not THE only, major hotel to not discriminate against customers from various cultural and religious backgrounds that may have tattoos associated with their beliefs. They deserve tremendous applause for that alone, and are a model for the other major hotels to either follow, or fall to.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 30 apr 2024
Thank you very much for staying at the Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel. We would also like to take this opportunity to thank you for taking the time to write your impressions of our hotel.We hope you enjoyed your stay at our hotel.We will continue to make every effort to provide you with a wonderful and memorable stay. We look forward to welcoming you again.

10/10 Eccellente

Sonja, Bothell

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room and the staff were amazing!
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 30 apr 2024
Thank you very much for choosing the Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel. We would also like to take this opportunity to thank you for taking the time to write your impressions of our hotel.We are very pleased to hear your compliments about our guest rooms and staff.We will continue to make every effort to provide you with a satisfactory hotel stay. We look forward to welcoming you again.

10/10 Eccellente

Soudeh

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything’s was good
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 30 apr 2024
Thank you very much for staying at the Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel. We would also like to take this opportunity to thank you for taking the time to write your impressions of our hotel.We hope you had a relaxing stay with us.We will continue to make every effort to provide you with a comfortable stay at our hotel. We look forward to welcoming you again.

4/10 Scarso

Tetsuya

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
掃除が行き届いていなかった。
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 25 apr 2024
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。客室内の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今回の不手際を真摯に受け止め、清掃の徹底と管理を今一度見直してまいります。これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Eccellente

Jason

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel, easy access to trains to move around Tokyo. We had a great time!!
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 30 apr 2024
Thank you very much for visiting the Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel. Thank you again for taking the time to write your impressions of our hotel.We are very pleased to see that you had a pleasant stay with us.We will do our best to provide you with even better service in the future. We look forward to welcoming you again.

10/10 Eccellente

Karina Elena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property I was able to see mt fuji one morning from the balcony still with some clouds but I saw it! The Disney monorail was very convenient and close to the hotel would recommend if you’re visiting Disney
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 25 apr 2024
Thank you very much for choosing the Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel. We would also like to thank you for taking the time to write your impressions of our hotel.We hope you had a relaxing stay with us.We will continue to work hard to become the hotel of choice for many people in the future. We hope that you will visit our hotel again when you come to Maihama.

10/10 Eccellente

Misa

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
わんちゃんと一緒に泊まれるのが魅力です
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 25 apr 2024
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。わんちゃんとのご宿泊をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。今後とも皆さまにご満足いただけるホテルステイを提供できますよう精進してまいります。またのご滞在を心よりお待ちしております。

6/10 Soddisfacente

Karan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Very clean, and helpful courteous staff. However hotel is a bit old and is showing its age. Some tips… catch shuttle bus from 1F and save 300 yen one way by not taking the Disney Resort line to Mahiama station. If going to Tokyo, get off at Shin-Kiba station as opposed to Tokyo Station as the walk from the line going JE Keiyo line to other lines at Tokyo station is more than 1km. Lastly if you have an iPhone get a Suica card for your Apple Wallet it’ll save heaps of time when using the train services and paying for things as many places don’t use Apple Pay.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 25 apr 2024
Thank you very much for staying at the Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel. We would also like to take this opportunity to thank you for taking the time to write your impressions of our hotel.We are very pleased to receive your compliments on our staff's service. We hope you had a relaxing stay with us.Our entire staff will continue to make every effort to make the hotel a place you will return to again and again in the future. We look forward to welcoming you again.

10/10 Eccellente

Darren

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Sheraton, il giorno 23 apr 2024
Thank you for staying at Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel. We are looking forward to seeing you again.

8/10 Buono

miyuki

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
子供含め家族4人ディズニー旅行で宿泊させていただきました。 ホテルはとても広く清潔で充実でき申し分ありませんでしたが 駐車場、大浴場、一部の子供の遊び場が有料で少し残念でしたがとてもいい思い出になりました。
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 25 apr 2024
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。ご家族皆様でご宿泊をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。館内施設の料金についての貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Eccellente

Erin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved every minute of our stay. Rooms are large, friendly staff and a clean environment
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 20 apr 2024
Thank you very much for choosing the Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel. We would also like to take this opportunity to thank you for taking the time to write your impressions of our hotel.We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We are also very pleased to receive your compliments on our staff.We will continue to make every effort to ensure that everyone enjoys their stay with us. We look forward to welcoming you again.

10/10 Eccellente

Bassam

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were abit old
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 20 apr 2024
Thank you very much for visiting the Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel. We would also like to thank you again for taking the time to write your impressions of our hotel.We hope that your stay with us was a memorable one.We will continue to make every effort to make our hotel a comfortable place to stay for everyone. We look forward to welcoming you again.

10/10 Eccellente

Masao

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sheraton, il giorno 23 apr 2024
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。皆様にご満足いただけるご滞在を提供できますよう、今後も努力を続けてまいります。またのお越しををスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Buono

YOSHIKAZU

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sheraton, il giorno 18 apr 2024
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。皆様にご満足いただけるご滞在を提供できますよう、今後も努力を続けてまいります。またのお越しををスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Eccellente

Gregory

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay, close to Disneyland with easy transport to park and shopping and kid friendly.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 20 apr 2024
Thank you very much for staying at the Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel. We would also like to take this opportunity to thank you for taking the time to write your impressions of our hotel.We are very happy that you enjoyed your stay with us.We will continue to work hard to become the hotel of choice for many people in the future. We hope that you will visit us again when you come to Maihama.

10/10 Eccellente

Jody

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff members are terrific! Most of them speak English and they really try hard to be helpful and friendly. We love the view of Tokyo Bay from our room. The transportation is reliable and easy to use. This was our third stay and we hope to be back again soon.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 20 apr 2024
Thank you very much for staying at the Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel. We would also like to take this opportunity to thank you for taking the time to write your impressions of our hotel.We are very pleased to receive your compliments on our staff. We are happy to hear that you would like to use our hotel again.We will continue to make every effort to provide you with a comfortable stay at our hotel. We look forward to welcoming you again.

6/10 Soddisfacente

James

Viaggio di coppia
Carpet on stairs is wearing out. The garden near the pool needs care
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 20 apr 2024
Thank you very much for choosing the Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel. We would also like to take this opportunity to thank you for taking the time to write your impressions of our hotel.Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback regarding the carpet on the staircase and the garden.Your comments will be taken into consideration to improve our services in the future.We will continue to make every effort to make our hotel a comfortable place to stay for everyone. We look forward to welcoming you again.

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved this hotel. From the ease of check in, accessible to Disney properties and Ikspiari. Rooms are comfortable as are the beds and linen.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 20 apr 2024
Thank you very much for visiting the Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel. We would also like to thank you again for taking your valuable time to write your impressions of our hotel.We hope you enjoyed your stay at our hotel.We will do our best to provide you with even better service in the future. We look forward to welcoming you again.

8/10 Buono

Michiru

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
カクテルタイムのラウンジの入場制限中並んで待っていたらビールを配膳していただき感動しました
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 20 apr 2024
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。ご滞在をお楽しみいただけておりましたら、幸いでございます。これからも皆様の思い出に残る素敵なご滞在を提供できますよう、努力を続けてまいります。 またお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Eccellente

DORKA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is a beautiful hotel. Bayside Monorail station across the street. Clean & spacious
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 18 apr 2024
Thank you very much for coming to Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel. Also, thank you very much for your valuable time and for filling in your impressions of our hotel.I hope you are able to relax.We will continue our efforts to make you happy. We look forward to seeing you again.

8/10 Buono

YUKIKO

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sheraton, il giorno 11 apr 2024
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。皆様にご満足いただけるご滞在を提供できますよう、今後も努力を続けてまいります。またのお越しををスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Buono

Tina, Brinsmead

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 12 apr 2024
Thank you very much for choosing the Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel. We would also like to take this opportunity to thank you for taking the time to write your impressions of our hotel.We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us.We will continue to make every effort to provide you with a satisfying hotel stay. We look forward to welcoming you again.

10/10 Eccellente

Vincent

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a club level room and we felt very pampered. Very spacious room.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 12 apr 2024
Thank you very much for visiting the Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel. We would also like to thank you again for taking your valuable time to write your impressions of our hotel.We are very happy to hear that you had a relaxing stay in our room.We will continue to make every effort to provide you with a wonderful and memorable stay. We all look forward to welcoming you again.

10/10 Eccellente

Mihoko, kashihara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Sheraton, il giorno 11 apr 2024
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。皆様にご満足いただけるご滞在を提供できますよう、今後も努力を続けてまいります。またのお越しををスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Buono

Chun Lung

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Sheraton, il giorno 30 apr 2024
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。皆様にご満足いただけるご滞在を提供できますよう、今後も努力を続けてまいります。またのお越しををスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti a marzo 2024
Risposta di Sheraton, il giorno 8 apr 2024
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。皆様にご満足いただけるご滞在を提供できますよう、今後も努力を続けてまいります。またのお越しををスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Eccellente

Hiromi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
ブッキングとのことで、お部屋をグレードアップして頂きジャパニーズスイートルームに宿泊。 お部屋の準備が間に合わず入室が16:00以降となってしまったが、お部屋には満足しております。 低層階で景観が悪かったのは残念ですが、全体的にとても良かったです。
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 8 apr 2024
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。お部屋へのご案内が遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。客室でごゆっくりお過ごしいただけたおりましたら、幸いでございます。今後とも皆さまにご満足いただけるホテルステイを提供できますよう精進してまいります。またのご滞在を心よりお待ちしております。

10/10 Eccellente

Mayumi

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ペットボトルの水がサービスなのところがさらに良かったです。
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル, il giorno 8 apr 2024
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。快適にご滞在いただけた様子を拝し、大変嬉しく存じます。今後も皆さまにお喜びいただけますよう、努力を重ねてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。