Aperto a colazione, pranzo e cena

Recensioni per Mercure Tokyo Hibiya

4 out of 5
Mercure Tokyo Hibiya
1-5-2 Uchisaiwai-cho, Chiyoda-ku, Tokyo, Tokyo-to

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 338 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 479 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 131 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 37 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 1000 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon hotel.
Hotel non nuovo ma ben tenuto. Nulla di esaltante ma pulito e soprattutto camere abbastanza grandi per Tokyo. La zona è centrale e comoda a tutto. Io ero al 4 piano con vista ferrovia, ma non ho avuto fastidio al passaggio dei treni.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima hotel
Ottimo hotel in ottima posizione con un buon rapporto prezzo/qualità

8/10 Buono

zac, bologna

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo albergo per rapporto qualita prezzo,ma came
Splendido personale ottima pulizia ,vicino a ginza e a tutti i trasporti

8/10 Buono

Aldo, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon rapporto qualità/prezzo
Tutto ok, alla Reception sono un po' "sottotono".

10/10 Eccellente

Ken

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were very helpful and polite, answered any questions you had. Cleaning staff were on point. Rooms come with all amenities, and are replaced daily. I mean all amenities, not like many other hotels where its only a toothbrush, shampoo, conditioner, body wash. Everything, razor, face lotions, body lotion. Actually, just no shaving cream oddly enough. But overall excellent - cannot hear neighboring rooms, only while people were in hallways, but once in rooms I could not hear a thing.
Soggiorno di 13 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jonathan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great birthday dinner at the hotel restaurant. Lot’s of dining options nearby. Lovely comfortable hotel. Convenient to subway and intercity trains.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Christian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place would highly recommend
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Service
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Van

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Sachiyo

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Jeff

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Recently renovated and reopened, great location and service!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

HIDEKI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2022

8/10 Buono

Naoyuki

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Koji

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
長い間有難うございました!
最後の日まできちんと接客頂きました。閉館は寂しいですが私にはいい思い出ができました。有難うございました。
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2022

6/10 Soddisfacente

AKEMI

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Ito

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
良いホテルでした
日生劇場に観劇の為、近くのホテルと思って選び、2泊滞在しましたが思った以上に良いホテルでした。 ①新橋駅から徒歩数分であること ②客室が広く、清潔なこと ③フロントを含め職員の接遇マナーが良いこと
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Hanae

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
室内が広く、とても過ごしやすい空間でした。
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

8/10 Buono

???

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
閉館になるのは寂しいです。
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

6/10 Soddisfacente

Motohisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

8/10 Buono

MITSUHIRO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

8/10 Buono

Takashi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
設備、立地、スタッフの対応が、バランス良く高品位のホテルでした。
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di 第一ホテルアネックス, il giorno 4 feb 2022
この度は第一ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、当館のご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 、 尚、2022年2月12日の宿泊をもちまして第一ホテルアネックスは閉館する運びとなりました。これまでのご愛顧にスタッフ一同心より感謝を申し上げます。当館営業は残り僅かですが、今後も、お客様のお言葉を励みとし、お客様に安心・快適なご滞在をご提供出来ますよう、サービス向上に努めて参ります。 今後とも阪急阪神第一ホテルグループを何卒よろしくお願い申し上げます。

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
快適、プールがよかった。
問合せなどに丁寧に対応してくれた。フロントやスタッフの大体の方はとても感じがよかった。清潔感がある。駅から近い、イタリアンのルームサービスも頼める。かき小屋、居酒屋などのお店がホテルの目の前。ジムやプールの施設も割安で使える。快適でした。
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

8/10 Buono

kohji

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Ito

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
閉館は寂しいです。お世話になりました。 まだ日があるので、ディスカウントしてもらえたら閉館までたくさん泊まりたいです。
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di 第一ホテルアネックス, il giorno 4 feb 2022
第一ホテルアネックスにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 閉館の日が徐々に近づいてきて、私共も非常に寂しい限りでございます。是非閉館までにご宿泊頂けますと幸いでございます。 今後とも阪急阪神第一ホテルグループを何卒よろしくお願い申し上げます。

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Kentaro

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

10/10 Eccellente

TSUYOSHI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022

2/10 Terribile

Koichi

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
かなり最悪だった ・ジムが無料っぽく書いてあって、それで泊まったのに1600円だった ・風呂に髪の毛がべったりだった。掃除していない  すごく気持ち悪かった
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2021
Risposta di 第一ホテルアネックス, il giorno 14 gen 2022
この度は第一ホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。 清掃が行き届いておらず、お客様に非常に不快な思いをさせお詫びの申し上げようもございません。 ご意見は清掃スタッフと今一度、共有し今後このような事がないよう清掃、確認を徹底していく所存でございます。 また、ホテル情報が分かりにくくお客様に誤解を与えてしまい申し訳ございません。記載内容を確認し改善点を検討致します。 当館営業は残り僅かですが、お客様に安心・快適にお過ごし頂けますよう、引き続きサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

8/10 Buono

satoru

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Yasuhiro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Hisakazu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

GORO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

toshiko

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
便利
お部屋が広々していて快適でした。椅子が座り心地が良くテーブルも広々していたのが印象的でした。立地も良く便利なホテル
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di 第一ホテルアネックス, il giorno 8 gen 2022
この度は第一ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルのお部屋のご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。 快適なご滞在をご提供出来ましたご様子、とても嬉しく拝見致しました。 尚この度、2022年2月12日の宿泊をもちまして第一ホテルアネックスは閉館する運びとなりました。これまでのご愛顧にスタッフ一同心より感謝を申し上げます。当館営業は残り僅かですが、今後も、お客様に安心・快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。 今後とも阪急阪神第一ホテルグループを何卒よろしくお願い申し上げます。

8/10 Buono

masumi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
とても良いホテルですが
蛇口、スタンドライトのスイッチ、リモコン、お洒落でもモダンでもなくて良いから分かりやすくして欲しいと思うのです。 浴槽から洗面部分が離れているのが使いにくい……。化粧鏡がテーブルにないので、女性向きの部屋ではないと思います。 とても良いホテルですが……
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di 第一ホテルアネックス, il giorno 8 gen 2022
この度は、第一ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルのご評価くださいました事、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お部屋の造りにご不便な点があり、大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見は、今後こ参考とさせて頂き、お客様に安心・快適にお過ごし頂けるホテル創りを目指して参ります。 尚この度、2022年2月12日の宿泊をもちまして第一ホテルアネックスは閉館する運びとなりました。これまでのご愛顧にスタッフ一同心より感謝を申し上げます。当館営業は残り僅かですが、今後も、お客様に安心・快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。 今後とも阪急阪神第一ホテルグループを何卒よろしくお願い申し上げます。

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

8/10 Buono

Sayumi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Koji

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
最高のロケーション
新橋駅、日比谷公園に近く、仕事にプライベートに最適でした。
新橋駅のSLもイルミネーションされていた。
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Risposta di 第一ホテルアネックス, il giorno 8 gen 2022
この度は第一ホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館は新橋駅を始め、その他銀座、日比谷等の駅にも大変お近く、お仕事やホテルを拠点とした観光等にも大変便利です。ご滞在中は、日比谷公園のお散歩などでリフレッシュされたのではないでしょうか。 尚、この度2022年2月12日の宿泊をもちまして第一ホテルアネックスは閉館する運びとなりました。これまでのご愛顧にスタッフ一同心より感謝を申し上げます。当館営業は残り僅かですが、今後も、お客様に安心・快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。 今後とも阪急阪神第一ホテルグループを何卒よろしくお願い申し上げます。

8/10 Buono

kohji

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
アクセスの良いホテル
駅から近いのに静かで、快適に滞在できました。
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di 第一ホテルアネックス, il giorno 8 gen 2022
この度は、第一ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルの立地につきましてご評価くださいました事、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく拝見致しました。お客様のお言葉は、私共にとりまして何よりの励みでございます。 尚、2022年2月12日の宿泊をもちまして第一ホテルアネックスは閉館する運びとなりました。これまでのご愛顧にスタッフ一同心より感謝を申し上げます。当館営業は残り僅かですが、今後も、お客様に安心・快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。 今後とも阪急阪神第一ホテルグループを何卒よろしくお願い申し上げます。

10/10 Eccellente

Ito

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
よく利用しています。来年2月に閉館ですが、あと何回泊まれるか? 閉館までディスカウントしてほしいな! 部屋も広く静かで、何より12時チェックアウトがいいのでこのホテルをよく使ってます。
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di 第一ホテルアネックス, il giorno 31 dic 2021
いつも第一ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。             またお忙しい中、コメントをお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。当館をお気に召して頂き、大変喜ばしい限りです。 ご存じのように、2022年2月12日の宿泊をもちまして第一ホテルアネックスは閉館する運びとなりました。これまでのご愛顧にスタッフ一同心より感謝を申し上げます。当館営業は残り僅かですが、今後も、お客様に安心・快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。 今後とも阪急阪神第一ホテルグループを何卒よろしくお願い申し上げます

10/10 Eccellente

Mio

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

toshiyuki

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
比較的きれいで過ごしやすかったです
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di 第一ホテルアネックス, il giorno 31 dic 2021
この度は第一ホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご利用のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。快適なご滞在をご提供出来ましたご様子、とても嬉しく拝見致しました。次の機会も私共をご用命賜りますよう、お願い申し上げます。 なお、この度2022年2月12日の宿泊をもちまして第一ホテルアネックスは閉館する運びとなりました。これまでのご愛顧にスタッフ一同心より感謝を申し上げます。当館営業は残り僅かですが、今後も、お客様に安心・快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。 今後とも阪急阪神第一ホテルグループを何卒よろしくお願い申し上げます。

10/10 Eccellente

KATSUJI

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

4/10 Scarso

Yuko

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

YOSHIHIKO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

8/10 Buono

KATSUHIKO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021