Reception

Recensioni per Tokyu Stay Monzen Nakacho

3 out of 5
Tokyu Stay Monzen Nakacho
Tomioka 1-23-2, Koto-ku, Tokyo, Tokyo-to

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 157 su 292 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 110 su 292 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 19 su 292 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 292 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 292 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Amy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed our stay here despite the bed being smaller than we thought for 2 adults and 1 small child. The dual washer and dryer was super helpful and time saving for us since we could throw in a load right before we left to explore for the day. Overall the room was larger than another Tokyu Stay we stayed at in Tokyo and it was clean and comfortable.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Tokyu stay monzennakacho, il giorno 26 apr 2024
Thank you very much for staying at Tokyu Stay Monzennakacho.Also, thank you very much for your valuable feedback.We will be looking forward to seeing you coming again.

8/10 Buono

Yanjie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Just two things not so good: 1) room entire cleaning only happened 1 time in 1 week, though everyday the garbage can be collected, and towel can be changed. 2) Behind the hotel, there is a famous Japanese god temple. the temple every hour drumming one time even at the mid-night.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Tokyu stay monzennakacho, il giorno 23 apr 2024
Thank you for taking the time to review us.We apologize for the inconvenience caused by the room cleaning system, we have changed the cleaning system for the sake of environmental protection, so please understand.We apologize for the noise caused by the shrine's drums, also we can provide you with earplugs and other items to help you sleep, and cna change your room according to the type of room released.We apologize that we didn't catch the problem in time during your stay and help you resolve it.Thank you for choosing us and we look forward to your next stay.

8/10 Buono

????

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
洗濯が出来て助かりました。
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Vernon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Tokyu stay monzennakacho, il giorno 11 apr 2024
Thank you for taking the time out of your busy schedule to post.It will be an encouragement for the future.If you are in the area again, please consider staying at Tokyu Stay.Thank you for this time.

10/10 Eccellente

Yuxing

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient place. Only a few minutes walk to metro.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Satoru

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
東京メトロの門前仲町駅から近く、周辺も東京も下町らしく小さくてローカルなお店が多いです。お部屋が大通りに直接面していないので、夜は騒音もなく静かに休めると思います。スタッフの方も皆様親切で、キビキビと動いでいらっしゃる印象でした。
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

ユウコ

Mi è piaciuto: Personale e servizio
駅から近い、周りに飲食店、コンビニもあって便利。近くに神社や不動尊など見どころあり。 部屋は、お風呂にお湯を張るときに、生乾き臭がしたところが残念。
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di 東急ステイ門前仲町店 フロント, il giorno 12 feb 2024
この度は東急ステイ門前仲町店を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。またご多忙な中口コミのご投稿を頂き、大変感謝御礼申し上げます。当館はお客様の仰る通り東西線門前仲町駅から徒歩23分・都営大江戸線門前仲町駅から徒歩5分ほどの所に位置しております。また近隣には商店街があり飲食店や薬局・コンビニなど様々な店舗が点在しております。観光スポットとして寺社があり、中でも富岡八幡宮・深川不動堂はとても有名な寺社となっております。お部屋に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。清掃・フロントスタッフ共に今一度お部屋の清掃・確認を徹底してお客様が快適に過ごして頂けるよう尽力して参ります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

6/10 Soddisfacente

Steven

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
This time the room was very small. And there were pigeons on the balcony the whole time making noise and pooping. The heater controls did not work properly. The tv remote control only worked when it was less than 1 meter from the tv. A bunch of little things that were different from the time I stayed there before. A bunch of little things that added up to make the stay less pleasant.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

あさみ

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

ももか, Otaru City

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Anri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
深夜にも関わらず、フロントのお若い男性スタッフの方が親切かつ丁寧に対応してくださってとても嬉しかった。 また、設備やアメニティも豊富で、IHコンロや鍋、カトラリーなども揃っていて驚いた。 大事な思い出となったので、必ずまた利用させていただきたい。
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di 東急ステイ門前仲町店 フロント, il giorno 28 dic 2023
この度は東急ステイ門前仲町店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またご多忙な中クチコミのご投稿を賜り心より感謝御礼申し上げます。ご投稿に際しましてお褒めの言葉を頂き大変感銘を受けております。当館では電子レンジは全客室・洗濯乾燥機は一部の客室タイプを除き備え付けられております。お客様がご利用頂きました客室にはミニキッチンが付いており、客室にてIHコンロを使用する簡単な調理が可能でございます。快適に過ごして頂けたようで大変うれしく思っております。よりお客様に快適に過ごして頂けるようにサービス向上に邁進して参ります。また東京へお越しの際は是非とも当館へお越し頂ければ幸いでございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

8/10 Buono

MAHIRO

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

JONGPILL

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Travis

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Great staff, good location, carpet and wall stains
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

ゆうこ

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
この度は初めて宿泊させてもらいました。従業員の方の対応も普通に良く、場所も門前中町の駅からも近く歩いても行ける距離なので便利です。お部屋はというとパッと見は清潔感があっていいと感じたんですが、すぐにマットレスが置いてあるフローリングに髪の毛が何本も落ちているのに気づき、それからトイレ、バスルームへ行くとタオルにも髪の毛、トイレの三角コーナーのあたりはどう見ても掃除されていないような感じで髪の毛や埃で汚れていました。部屋の小さなテーブルのセットの椅子には、砂?土?がボロボロ沢山こぼれていてゾッとしてしまいました。居心地が悪いのは嫌なので自分でティッシュやウェットティッシュで掃除できるところは掃除してみましたが、初めから清潔で安心できるホテルに泊まりたかったです。ホテルや部屋自体はとても良く気に入ったのでまた泊まりたいので次に泊まるときは善くなっていますようにと願いたいです。
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di 東急ステイ門前仲町, il giorno 9 nov 2023
当ホテルをご利用くださいましてありがとうございました。この度は客室清掃の件でご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。清掃関係各位に連絡し指導注意をいたしました。今後このようなことが起こらないように改善いたします。また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。今後ともお客様からのお声を参考に、サービスの向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 Eccellente

Miwako Lyn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were courteous and friendly. The hotel was clean and well-taken care of during our stay. The hotel is located close to public transportation. There are many available restaurants in the area within walking distance. Having a washing machine in the room was convenient.
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2023

2/10 Terribile

Keiji

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
次回もよろしくお願いします
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Keiji

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
次回も利用させて頂きます。宜しくお願いします。
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

HIROSHI

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
very comfortable, helpful staffs, overall excellent!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Ann-gerd

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 14 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Beatrice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Der Raum war großzügig groß. Wir hatten zusätzlich eine Mikrowelle, einen Wasserkocher und eine Waschmaschine auf dem Zimmer. Man konnte gemütlich am Tisch Abendessen. In unmittelbarer Nähe ist eine U-Bahn-Station und eine Bahnstation.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Chi Wai

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Maureen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Moe
The location was great, close to different shops. Staff super friendly and helpful. The room was clean and hotel provided other free supplies like toiletries and free coffee machine
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 13 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

HIROHISAKAWAI

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

KAZUYO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
アクセスが良く使いやすかったです。電子レンジが部屋にあったのが助かりました。
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Tomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 20 notti a gennaio 2023

6/10 Soddisfacente

OKADA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
洗濯機と電子レンジが、 備え付けてある、部屋に、宿泊出来たのは、良かったが、 ベッドの枕が、柔らか過ぎるのと、 枕の厚みが、薄くて、寝心地が、 よく無かったので、その点を 改善してもらえたら、と思う。

8/10 Buono

??

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
FAMILYで泊まらせてもらいました! 大人2人、子ども2人です! 口コミがよく、予約しました! お部屋に洗濯機がついていて、子どもたちの肌着など洗濯できて良かったです!また、子ども用アメニティも、下さり周りにはお店がたくさんでした!夜遅くに帰ってきて、朝早くに出たので利用しなかったですが、さすが駅近って感じでした!私たちは、車移動なので駐車料金がもっと抑えられたら良かったなぁという気持ちです。。ホテルに駐車場はなく、ホテル横の駐車場タイムズなら最大約3000円とお高めでした。。私たちは徒歩5分圏内のところに停め約2000円でした! また、利用したいと思えるホテルでした!

8/10 Buono

Ika Ingrid

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Shigeru

Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

Hiroaki

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

8/10 Buono

Ayano

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

RYOHEI

Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Tak

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Recommend
Great location great service one of the best Tokyu Stay Hotel.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

達哉

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

コウジ

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
交通の便が良く夜間も静かで睡眠不足にもならなく快適にすごせる。
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

MAKIO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
出かけるには3線利用で便利です。STAYするには裏道をアブアブまで買い物に行きますが、川沿いにも小さなスーパーがあります。
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

YAMADA

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
スタッフがとても親切でした。シングルなのにとても広く快適でした。駅から近くて最高
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

MAKOTO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ロケーションがとても良い。地下鉄バスが利用でき便利。周辺のレストランも豊富。スタッフも親切で、好印象。次回も是非利用したい。
Soggiorno di 6 notti a giugno 2022

8/10 Buono

Yu-Jen

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 21 notti a maggio 2022

8/10 Buono

SHUICHI

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

8/10 Buono

Tadashige

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

shinji

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

ひろみ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
駅が近く便利。静かでくつろげました。
Soggiorno di 3 notti a marzo 2022

8/10 Buono

TOSHIO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
門前仲町駅周辺を散策するには良い立地だと思う
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

10/10 Eccellente

takayuki

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2022

8/10 Buono

TOMOMI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2022