Colazione a buffet a pagamento, servita tutte le mattine
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Recensioni per Bastion Hotel Utrecht

3 out of 5
Bastion Hotel Utrecht
Mauritiuslaan 1, Utrecht

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 145 su 821 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 375 su 821 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 193 su 821 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 81 su 821 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 27 su 821 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Vincenzo

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel appena fuori il centro storico ma con fermata tram vicina e possibilità di parcheggiare gratuitamente l'auto. Stanza ampia e pulita, letto comodo. Abbiamo anche cenato (bene) presso il ristorante dell'hotel.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
good place and good restaurant, in a strategic position.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di MB, il giorno 27 giu 2019
Dear, Thank you for your good review. We hope to welcome you soon at our hotel in Utrecht. Kind regards, Manon Guest Support

10/10 Eccellente

Katy, Genova

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon rapporto qualità prezzo
È un bel hotel con lo staff molto simpatico e disponibile. Il letto molto comodo. L'unica cosa è il bagno un po piccolo. Ci ritornerei
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Stefano

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018

10/10 Eccellente

Paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2017

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel comodo all'uscita dell' autostrada e con parcheggio privato gratuito. A pochi metri servizio navetta x il centro anche se camminando si arriva in circa 25 minuti. Personale gentile. Colazione non inclusa che non ho provato.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2017

2/10 Terribile

Francesca, roma

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
nel mezzo del nulla! non vale il costo.
Sul sito l'hotel era scritto che era posizionato in una zona commerciale piena di negozi. Si trova invece nel nulla! Non c'è neanche un bar vicino (si trova su uno svincolo autostradale con davanti solo un parcheggio multipiano). Quando mi sono lamentata hanno detto che basta prendere il tram (per 6 fermate!) e si torna in stazione ..... et voilà. Nel sito Hotels.com è detto "Articoli da bagno gratuiti" in realtà nella camera De Luxe (e quindi, a maggior ragione in quella standard), c'è solo un flaconcino si shapoo senza marca. C'è solo un piccolo cuscinetto nel letto + 1 foderato con cui non si può dormire.
Risposta di Melvin, il giorno 13 lug 2016
Dear Francesca, Thank you very much for taking the time to share your experience. We're very sorry to hear you've gotten a wrongful when researching the hotel's location prior to arrival. The city centre is a 10-minute trip away from the hotel. We do hope you've enjoyed your stay with us in Utrecht apart from the unexpected travel time. We hope to welcome you back again sometime! With kind regards,

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Esperienza mistica, il parquet per terra in camera era talmente sporco che sembrava di camminare su vetri rotti. Il personale della reception sta al telefono cellulare invece di ascoltare i clienti. Non lo consoglierei mai a nessuno.

4/10 Scarso

annalisa, roma

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Molto lontano dal centro
Lontano dal centro e decisamente costoso per i servizi che offre La camera singola é costata 80€ al giorno 2gg su 4 mi é stata rifatta la stanza perché dopo le 11 non la rifanno più Poi bisogna considerare il taxi almeno per tornare dal centro...

8/10 Buono

Gianluca, Rome

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Accogliente,un po fuori mano
L'hotel si presenta bene ,il personale è cordiale e le stanze sono pulite. E' relativamente lontano dal centro. In 10-15 min con il tram o con l'autobus 20min. si arriva alla stazione centrale. Per quello che ero andato io però avrei preferito fosse più centrale per evitare inutili corse andirivieni o taxi nelle ore notturne. Si perchè dopo le 24:20 circa non ci sono più mezzi e si è costretti a prendere un taxi il cui costo si aggira dai 13 ai 15 ero circa.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Nice hotel but thats all
Nice hotel, but no shops around, everything far away, you need to take a Taxi or a Bus to the center.

6/10 Soddisfacente

Simone, Roma

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel economico e nulla di più
hotel lontano dal centro ma ben collegato. Proprio di fronte l'hotel c'è una fermata del tram che porta in centro in 15 minuti e passa frequentemente. Va bene se non si vogliono spendere cifre esorbitanti e non si hanno troppe pretese, il comfort è il minimo indispensabile. Parcheggio gratuito e intorno non ci sono posti per fare colazione.

8/10 Buono

Pier Piero, Santarcangelo di Romagna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto ciò che serve, c'è. Posizione,prezzo,servizi
Ho letto diverse recensioni e sinceramente stavo per fare un'altra scelta, alcuni ne parlavano male per via dei prezzi, del personale, delle camere, etc, etc. Noi abbiamo trovato un Hotel pulito, personale cortese, alla giusta distanza da Nieuwegein, Jisselstein, Utrecht. La camera era piccolina al 6' piano, la 127 ma con tutto ciò che serviva. Letto, Servizi, Doccia. C'era pure la TV ma non abbiamo avuto neanche tempo di usarla. L'albergo ha pure un Ristorante ed un Bar che mi parevano carini, anche se non ne abbiamo usufruito. Ciò che mi fà piacere evidenziare è che dall'altro lato della strada c'è un grande parcheggio a piani e proprio davanti, la fermata del TRAM, quindi ben servito (come tutta l'Olanda d'altronde). A 3Km ci sono due città: Nieuwegein (città moderna) ed Jisselstein, piccola e più antica cittadina molto carina. A poco di più di 10Km si trova Utrecht, città Universitaria meravigliosa. Ben curata e piena di attrattive culturali, sociali ed archtettoniche. A 35Km trovi Amsterdam, quindi tutto molto a portata di mano e molto meno costoso del soggiornare ad Amsterdam. Oltre al costo inferiore, si può apprezzare maggiormente la vita Olandese, cosa improbabile in una metropoli come Amsterdam, sicuramente bella ma più turistica.

6/10 Soddisfacente

Giovanni, Rome

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Extremely disappointed
I had to change room once due to the heating system that was not working and the room was very cold. The new room was much better and I decided to try the restaurant and I ordered a steak. The size of the steak was extremely small )I reckon 80g) and very expensive 20.5 Eur. When I report it, the staff didn't really care about my concerns so that I had to order another main dish. When I asked for a receipt they told me that their computer was broken and that they could only issue a not VAT receipt. Long queue checking out and asking informations to the desk. The only good pro was the cost of the room.

6/10 Soddisfacente

Ivano, Italy

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Biz travel
Good enough for business travel and a reasonably good restaurant inside.

4/10 Scarso

dario, roma

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
lontano dal centro
informarsi bene come raggiungere l'hotel perchè si può perdersi. NN CAPISCO PERCHE DEVONO COSTRINGERMI DI SCRIVERE un tot di CARATTERI. Con expedia un'esperienza pessima e mai più si ripeterà

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bello
A due passi dalla fermata del tram....................

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

8/10 Buono

Lisa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Kamer was goed ,hotel dichtbij openbaar vervoer
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

marcel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Prima hotel en goed bereikbaar zowel met de auto als opebaar vervoer
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Richard

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Het hotel ligt op een prima locatie buiten de stad en met de tram is de stad goed bereikbaar. De kamers mogen wel wat aandacht en het personeel zo wat gastvriendelijker kunnen zijn. Zaterdagavond waren de personeelsleden drukker met zichzelf dan met de gasten.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Michael S

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice clean place with nice room. Location not great for city center access, but not terrible either. Bus/Tram stop very close by.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Reinhold

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Ingrid

Excessive touristic fee in the middle of now wherr
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Nella

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The bed was very soft
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Jeroen

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Maurice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Alles was goed
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

ad

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Airco maakt veel geluid
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Kyara

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Anja

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Van te voren was de locatie telefonisch slecht te bereiken. Na 3 pogingen eindelijk Boris aan de lijn, wat wel een prettig en fijn gesprek was. Ook Claire aan de balie was een frisse en vrolijke wind in een verder wat ranzig hotel. Deze 2 lichtpunten in een duister hotel, levert in ieder geval nog wat sterren op. Andere personeel blaft mij : Englisch please! toe, wanneer ik in het Nederlands wat vraag. Betreffende het hotel zelf: Vlekken op het beddengoed en alles nogal goedkoop uitziend. Plastic bloemen, alles spaanplaat en plakkerig. Ook het ontbijt is weinig kwaliteit voor de bijna 20 euro. Droge broodjes en goedkope producten. Veel geld voor een matige kwaliteit. En de sterren zijn voor Boris en Claire.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Paola

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hartelijke ontvangst - correct en snel. Op kamer aangekomen bleken en tv en wifi niet te werken. Over gereclameerd, zou wat aan gebeuren, maar niets van dat alles. Op dag twee kreeg ik een andere kamer waar tv het wel deed. Nog steeds geen wifi. Gemeld dat gang bij eerste kamer naar sigarettenrook rook. Kleine badkamer waarin je moet manouvreren. Het is geen duur hotel, maar de staat van alles kan echt een slag beter.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Harry

Viaggio di coppia
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Jil-Marlee

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
First, we had to wait 30 minutes before someone arrived to let us check in and at midnight the receptionist came in because the "room didn't seem rented in his system" eversince we have severe issues sleeping in hotel rooms

6/10 Soddisfacente

Johanna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Ton

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Carsten

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

steve

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The service I received was terrible the staff kept getting food and drink orders wrong, the room I stayed in I was expecting a lot better for what i paid! All the walls were covered in scratches and marks the cleaners did a rubbish job of cleaning the room everyday, they was not cleaned properly leaving rubbish etc in the rooms, the rooms need painting and refreshing I will not be staying here again
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Wiebe thijs

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
parkkergragre
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Pieter J.

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I liked the accommodation . I didn’t like to wait at the reception desk when checking in where nobody seemed to be around . I suggest to install a plug to load a usb stick in the room
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Ian

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good standard hotel which is clean and comfortable. I have stayed here before and will use the hotel again in the future
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

henk

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
good value for money
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Ellen

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Angela

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Søren

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Corry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Prima start voor een paar dagen Utrecht. Dicht bij OV. Gratis parkeren!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Christianne

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Not a very good hotel. Room was not clean but dirty and a lot of dust. Bad noise cancellation, you could hear a lot of noises of other guests. But the worst thing, when we checked out at 12pm, we wanted to have lunch. I looked up on google what Bastions lunch menu was. Turned out they dont serve lunch at all. Very disappointing. Wehadto leave starving. Overal not a great hotel, they charge too much in comparison what you get.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Xandro

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023