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Recensioni per Towneplace Suites Portland Vancouver

2.5 out of 5
Towneplace Suites Portland Vancouver
17717 SE Mill Plain Boulevard, Vancouver, WA

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 173 su 232 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 45 su 232 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 232 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 232 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 232 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Kyle B, il giorno 11 apr 2024
Thank you for the review! I'm glad that you enjoyed the stay and I hope we can welcome you back again soon!

10/10 Eccellente

Zainab

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Kyle B, il giorno 11 apr 2024
Thank you for the review! I'm glad that you enjoyed the stay and I hope we can welcome you back again soon!

10/10 Eccellente

Jody, Brewster

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Kyle B, il giorno 15 apr 2024
Hi Jody,Thank you for the rating. I'm happy you enjoyed the stay and I hope we can welcome you back again soon!Have a great day!

10/10 Eccellente

Erin

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Kyle B, il giorno 18 gen 2024
Thank you for staying with us and for the rating! I'm glad you enjoyed the stay and I hope we can welcome you back again soon!

10/10 Eccellente

Kyle, Saint Charles

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Kyle B, il giorno 8 gen 2024
Hi Kyle,Thank you for the review. I'm so glad that you enjoyed the stay and I hope we can welcome you back again soon!

10/10 Eccellente

Pauline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Highly Recommend
Amazing service. Very understanding about my service animal and COVID diagnosis. Delicious hot breakfast available in the mornings. Beautiful park right behind the hotel.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Kyle B, il giorno 8 gen 2024
Hello Pauline,Thank you for staying with us and for taking the time to leave us your feedback. I hope you are feeling better and that we can welcome you and your furry friend back again.Have a great day!

10/10 Eccellente

Jay

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Kyle B, il giorno 1 gen 2024
Hello Jay,Thank you for the review. I'm glad you enjoyed your stay and I hope we can welcome you back again!Have a great day!

10/10 Eccellente

Ruth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Kyle B, il giorno 26 dic 2023
Thank you for staying and for the rating! I'm glad you enjoyed the stay and I hope we can welcome you back again.Have a great day!

10/10 Eccellente

Ann, San Luis Obispo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Kyle B, il giorno 26 nov 2023
Hello Ann,Thank you for the review. I'm glad you enjoyed the stay and I hope we can welcome you back again!Have a great day!

10/10 Eccellente

Anna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good stay. front desk was very friendly and personable. missed the waffle machine but understand why they were removed.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Kyle B, il giorno 17 nov 2023
Hi Anna,Thanks for staying and for the review. I'm glad you enjoyed the stay. We are always working on improving so we may see the waffle machine return in the future as well. I hope we can welcome you back again.Have a great day!

10/10 Eccellente

thomas

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Kyle B, il giorno 15 nov 2023
Thanks for staying and for the rating! I hope we can welcome you back again soon!

10/10 Eccellente

Christie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was perfect, I will for now on only stay at this property. The staff from check in to house keeping were super nice. HIghly recommended.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Kyle B, il giorno 15 nov 2023
Hi Christie,Thank you so much for staying with us. I'm glad you enjoyed the stay and we can't wait to welcome you back again.Have a great day!

10/10 Eccellente

Matthew, Simpsonville

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023
Risposta di Kyle B, il giorno 15 nov 2023
Hi Matthew,Thanks for the review. I'm glad you enjoyed the stay and I hope we can welcome you back again!

10/10 Eccellente

Sybil, Whitefish Bay

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
There was an outdoor area with a fire pit and a grill. And lots of comfy seating which overlooked a park.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Kyle B, il giorno 8 nov 2023
Hi Sybil,Thank you for staying with us! I'm so glad you enjoyed the stay and got to enjoy the patio area. I hope we can welcome you back again.Have a great day!

8/10 Buono

Rachelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Kyle B, il giorno 8 nov 2023
Hello Rachelle,Thank you for staying with us and for taking the time to leave your feedback. I'm glad you enjoyed the stay and I hope we can welcome you back again soon.Have a great day!

10/10 Eccellente

Jeffrey, Vancouver

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nondescript front but behind is a quiet city park with walking paths, a small wetlands and lovely green space, in addition to pool, jacuzzi and BBQ area. Across the parking lot are two restaurants. Rooms have kitchens.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Kyle B, il giorno 29 set 2023
Hi Jeffrey,Thank you for staying with us and for the review! I'm happy to see that you enjoyed the stay and I hope you got to enjoy the surrounding area and amenities.Thank you again for your time and I hope we can welcome you back again!Have a great day!

10/10 Eccellente

Iain

Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023
Risposta di Kyle B, il giorno 11 set 2023
Hello Lain,Thank you so much for the rating. I'm glad that you enjoyed the stay and I hope we can welcome you back again.Have a great day!

10/10 Eccellente

john

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Kyle B, il giorno 1 set 2023
Hi John,Thank you for staying and for the rating! I'm glad you enjoyed the stay and I hope we can welcome you back again.Have a great day!

8/10 Buono

Ronald

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
N/A
Soggiorno di 6 notti a luglio 2023
Risposta di Kyle B, il giorno 1 set 2023
Hello Ronald,Thank you for staying with us and for taking the time to leave a rating! I hope we can welcome you back again.Have a great day!

10/10 Eccellente

Teri

Viaggio con animali domestici
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really nice place with friendly staff, modern rooms and design, pet friendly, park right next door.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Kyle B, il giorno 18 ago 2023
Thanks for staying with us and for the review! I'm glad you enjoyed the stay and I hope you got to enjoy some of the amenities and surrounding area. We will see you next time!

6/10 Soddisfacente

William

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I rated it average because of the extra fee for parking and poor breakfast choices. Went to breakfast only once. Hot dishes were prepackaged microwaved fare - not appetizing.
Soggiorno di 14 notti a luglio 2023
Risposta di Kyle B, il giorno 1 ago 2023
Hello William,Thank you for staying with us and for leaving your feedback. I'm sorry the stay did not exceed your expectations, but I hope you had a good trip to Vancouver. We are always working on improving and the breakfast is something we are constantly working on.Thank you again and have a great day!

10/10 Eccellente

Shirley G

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Kyle B, il giorno 19 lug 2023
Hi Shirley,Thank you for the rating! I'm glad you enjoyed the stay. I hope we can welcome you back again!Have a great day!

10/10 Eccellente

Christine

Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Kyle B, il giorno 19 lug 2023
Hi Christine,Thank you for the rating! I'm glad you enjoyed the stay. I hope we can welcome you back again!Have a great day!

10/10 Eccellente

Sherry

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Kyle B, il giorno 11 lug 2023
Thanks for the review, Sherry!I'm glad you enjoyed the stay and I hope we can welcome you back again. Have a great day!

10/10 Eccellente

Eric

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Kyle B, il giorno 27 giu 2023
Thanks for the rating! I'm glad that you enjoyed the stay. I hope we can welcome you back again soon.

10/10 Eccellente

XIAOPING

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great experience!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Kyle B, il giorno 30 mag 2023
Hi Xiaoping,Thank you so much for the review! I'm glad you enjoyed the stay.I hope we can welcome you back again.

10/10 Eccellente

SHU MEI

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Clean , comfortable outside nature park is perfect place to relax
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Kyle B, il giorno 30 mag 2023
Hi She Mei,Thanks for staying with us and for the review. I'm glad you enjoyed the stay and got to relax in the park. I hope we can welcome you back again soon!

10/10 Eccellente

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Happy travelers recommend this property!!!
Pool was closed, so that was a bummer, but otherwise, this property was awesome, staff was super helpful and accommodating, and breakfast was pretty good. Bonus points for how clean everything was! Frogs on the bog out back were entertaining and surprisingly loud! Didn’t affect our sleep at all, but thought it was worth mentioning. 🙂
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Kyle B, il giorno 15 mag 2023
Hi Sandra,Thank you for staying with us and for the feedback. I'm glad you enjoyed your stay and the accompanying wildlife. I'm sorry that the pool was not ready for you, but I am sure it will be when we can welcome you back again.Thanks again and have a great day!

8/10 Buono

laurie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
3rd time staying at this location. Will return but will avoid room 206 as it sits directly above air-conditioning compressors, which shake the room when they turn on. Felt and sounded like a jet taking off! Otherwise, quiet and pleasant.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Kyle B, il giorno 15 mag 2023
Hello Laurie,Thank you so much for staying with us and for taking the time to leave us your feedback. I'm so sorry about the noise from the compressor. We will have our maintenance team look into that. I hope it did not impact your stay too much.We look forward to welcoming you back again. Have a great day!

8/10 Buono

Guadalupe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Kyle B, il giorno 15 mag 2023
Hello,Thank you for staying with us and for leaving a rating. We're glad you enjoyed the stay and I hope we can welcome you back again!Have a great day!

10/10 Eccellente

Teersa, Ventura

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and quiet with superb customer service. The beds were very cozy and everything was super clean. There is a delicious French restaurant in the same parking lot. I can't wait to visit again and stay at this Towneplace Suites.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Kyle B, il giorno 25 apr 2023
Hello Teersa,Thank you so much for staying and for leaving us your feedback. I'm glad that you enjoyed the stay and we were able to provide a comfortable place for you. We can't to welcome you back again!

8/10 Buono

Caitlin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very accommodating great breakfast staff was very pleasant and efficient.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Kyle B, il giorno 20 apr 2023
Hello and thank you for staying with us.I'm glad you enjoyed the stay and that our breakfast team left you with a good impression.I hope we can welcome you back again soon.

10/10 Eccellente

Kim

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Kyle B, il giorno 20 apr 2023
Thank you so much for the rating. I'm glad you had a great stay!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Kyle B, il giorno 20 apr 2023
Thank you so much for the rating. I'm happy to see that you enjoyed your visit and I hope we can welcome you back again soon.

8/10 Buono

Laura

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Kyle B, il giorno 30 mar 2023
Hello Laura,Thank you for staying with us and for the rating. I hope your trip was successful.Have a great day and I hope we can welcome you back again.

2/10 Terribile

David

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Kyle B, il giorno 24 mar 2023
Hello David,My apologies that you had such a terrible stay. If you have any details on what made it so terrible for you or what we could have done to make it more pleasant, I would love to here it.

6/10 Soddisfacente

Diane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Sofa bed very uncomfortable
I reserved a suite for 3 adults. We had a king bed and a sofa bed. One adult needed to sleep on the sofa bed which had a very thin, old mattress and the bar of the sofa bed was extremely uncomfortable. Newer sofa beds do have a configuration that no longer uses a bar traveling across the bed. When I asked about it, I was told that sofa beds are used by children and therefore it was not something guests usually had a complaint. Note to self, when reserving for adults there needs to be beds for all adults. We also experienced issues with being unable to connect to the internet and I had to use my hot spot.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Kyle B, il giorno 5 set 2022
Hello,Thank you for staying with us and for leaving your feedback. I'm sorry that the sofa bed was not to your liking. I can understand your frustration with that. I will make sure to take your comments into consideration when making changes for the future. Thank you for letting us know about the internet issues as well. We are in the process of upgrading that system as well.Thank you again for your time and I hope the inconvenience that you experienced did not impact your visit to the area too much.Have a great day and I hope we can welcome you back again in the future.

4/10 Scarso

Kristina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Well i waited like 2 hrs after check in time to finally get a room. Then when I finally checked in the didn’t tell me it was a room with accessibility so we were a little shocked. We got a 2 bedroom and 2 bathroom so it would be easier to get ready but no one was comfortable showering in the other as it was with accessibility no one bought slippers for that shower. When called if there was another room they just said it was all the had that night. We spend all that money for an extra bathroom no one used.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Kyle B, il giorno 16 ago 2022
Hello, My apologies that your stay was less than satisfactory. It is very unusual to have to wait that long after check in time for a room and I am sorry if that was your experience. I can understand how frustrating that would be. I really appreciate you bringing this issue to our attention so I can follow up with our team members. Again, my apologies for any inconvenience that you experienced.

4/10 Scarso

Daniel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Originally they didnt charge for parking but now they do. But because when I called several week before about the parking they said they'll honor the free parking but they lied. They're extremely short but they still charge the same which does not make sense.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Spacious room, great location!
This place was perfect for our stay! We stayed in a one-bedroom king suite. The room was clean, spacious, and the kitchen had everything we needed. The location is great; right next to HUB and La Provence, so lots of great food options just a parking-lot walk away. Close to freeways and other shopping/eating options too. The only "bad" thing I would say is that the breakfast options weren't the best I've ever seen, but were still sufficient for our needs. We didn't stay here because of the free breakfast anyways!
Soggiorno di 8 notti a luglio 2022
Risposta di Kyle B, il giorno 27 lug 2022
Thank you for the review! I'm glad you enjoyed the stay and that you were able to take advantage of the location and some of the good food we have around. I'm sorry if the breakfast fell a little short of expectations. We are always working to improve and will take your comments into consideration while we make changes. Thanks again for the feedback and for choosing to stay with us. I hope we can welcome you back again soon!

10/10 Eccellente

Janet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Kyle B, il giorno 6 lug 2022
Hi Janet, Thank you so much for the rating. We really appreciate it and hope that we can welcome you back again soon!

10/10 Eccellente

Jeffrey, Vancouver

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There are two restaurants in walking distance and on Thursday a Farmer's Market serving many choices. Behind the building is a large park with walking trails, a playground, and a small wetland which you can't see from road. Basic pool and hottub, ok gym. Serves breakfast. No other restaurant in the hotel. Rooms large with fridge and range. Would be good for family.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2022
Risposta di Kyle B, il giorno 21 giu 2022
Hi Jeffrey, Thank you for the review and for staying with us! I'm glad you enjoyed the stay and I hope you got to enjoy all the neighboring activities that you outlined. We love our location and I'm glad you liked it as well. Thank you again and have a great day!

8/10 Buono

Tei

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect little quick overnighter
Just a quick overnight. Centrally located to shops and eateries. With a French bakery right across the parking lot! Safe. Hot breakfast. Bed was a bit crunchy hard for me and the TV did not work despite staff attempts as well. Too tired to move rooms. Has brand new feel. Very clean. Good amenities to cook on your own if you want. Would definitely stay again.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Kyle B, il giorno 9 giu 2022
Hi Tei, Thank you so much staying with us and for taking the time to leave us your feedback. I'm glad you enjoyed your stay and felt comfortable here with us. I hope we can welcome you back again soon!

10/10 Eccellente

Annabelle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was in a great location i.e., it's away from congested areas, it had a great walking trail (for pets and people), playground for kids. There's a wonderful restaurant across the parking lot. The only negative- we were surprised that we were charged $10 for parking when the location didn't seem to warrant an extra charge- it wasn't mentioned in the precheckout itinerary...
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Kyle B, il giorno 9 giu 2022
Hi Annabelle, I'm happy to hear you enjoyed your stay with us. I'm sorry for the confusion about the parking. It should have been mentioned while booking and on any confirmations and my apology if we missed that. I hope it did not impact your stay too much and that we can welcome you back again! Thank you for staying with us and for taking the time to leave us a review. Have a great day,

10/10 Eccellente

Ji

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
nice and clean
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022
Risposta di Kyle B, il giorno 13 giu 2022
Thank you for the review and rating! I'm glad you found the hotel to your liking and I hope we can welcome you back again soon!

10/10 Eccellente

Renee

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was perfect for our needs. The amenities exceeded expectations. Will def stay again.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Kyle B, il giorno 13 giu 2022
Thank you so much for the review. I'm glad you enjoyed your stay and I hope we can welcome you back again soon!

10/10 Eccellente

Darryl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I've stayed there twice and both times the staff was courteous and responsive. the facility was clean and it's convenient to everything. I got to plenty of rest and I would stay there again
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022
Risposta di Kyle B, il giorno 31 mag 2022
Thank you so much for the review! I'm glad you enjoyed the stay and I hope we can welcome you back again soon. Have a great day.

10/10 Eccellente

Randy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Kyle B, il giorno 11 mag 2022
Thank you so much for the rating. We're glad you enjoyed the stay and I hope we can welcome you back again soon!

10/10 Eccellente

RODNEY

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We have dogs and there is a beautiful park behind the hotel which is ideal for dog walks. The hotel was just what we wanted - wish we could have stayed longer! The breakfast was a bit skimpy, but adequate.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di Kyle B, il giorno 19 apr 2022
I'm glad to hear you enjoyed your stay. I hope we can welcome you and your dogs back again soon!

10/10 Eccellente

Janet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di Kyle B, il giorno 19 apr 2022
Thank you for the rating. I'm glad you enjoyed your visit!