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Recensioni per Hotel Ganges Grand

3 out of 5
Hotel Ganges Grand
D 37/47 GODOWLIA CROSSING, Varanasi, UP

Recensioni

7,2

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 7 su 24 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 9 su 24 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 24 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 24 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 24 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Kyle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved the location of this place. If you walk out the front door and turn left, you instantly enter a traditional Indian bazaar. If you keep going you run into the Ganges river and the Ghats. Turn left at the river and you quickly hit the burning Ghats. The staff was also friendly and helped me with anything I needed. I would definitely stay here again.

10/10 Eccellente

Rajesh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good location- close to shopping, close to Kashi Vishvanath temple, close to Dashashwmedh ghat for Ganga Aarti. Very clean and well maintained. Very good restaurant and breakfast / lunch / dinner options.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

JUNGHEE

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
좋은위치
위치가 좋아요 직원들도 친절해요
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

ROHIT

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Drunk staff was trying to break into the room in the middle of the night. My family felt extremely unsafe. Would not recommend to anyone traveling with family.

2/10 Terribile

Ramesh

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Pooja

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was good for a quick trip. Very close to nearby Varanasi attractions. The staff were very accommodating. There are no windows in the rooms which can make you feels isolated. But overall decent experience.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Anil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Conveniently located to near by important places.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

4/10 Scarso

Dinesh

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

8/10 Buono

Seshi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location is very convenient to the temple and the ghats, just 8 tom10 minutes walk. Lots of restaurants options nearby. Too crowded roads near this hotel but it’s expected as it’s the main way to temple and ghats. If your main purpose of the trip is to visit temple and ghats, this is the best hotel for stay. Hotel beds and sheets need improvements. Staff is friendly. Stay safe while walking into the crowds, don’t carry any valuables with you.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Manoj

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Superb Location
Good hotel and amazing location. Great place to stay
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

6/10 Soddisfacente

Umakant, Broadlands

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
It’s ok , there restaurant is nice !’
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My room had no windows and I did not like that . The staff were very helpful and the location was very good .
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Positives: The hotel is nice and clean, with decent dining option. The staff is prompt and courteous. The hotel is kept very clean. Negatives: 1. Cars cannot come into the hotel after 11 am or so. If you have luggage, travel with kids and senior citizens, you will have to walk a fair amount of distance before you get to the hotel. The walk is challenging, because it is extremely crowded and busy with heavy traffic, and really filthy. That general area around the hotel is quite filthy. Thus the walk can be quite dangerous. 2. If you get a room close to the kitchen, it is noisy as hell till late night, and starts again early morning. Good luck getting good sleep.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Food is not that great. We had a party but it was not that great . Overall very okay.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Dev, il giorno 1 gen 2020
Dear Guest, Thank you for your review. We apologize to even slightest dissatisfaction caused to you. We agree to have been better. In the inaugural months of the property, We take this as a learning and assure you to be better than before to make you more comfortable, happy and satisfied. We request you to please allow us a service chance again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All staff is kindly, friendly and hospitality. I do come back and stay at this hotel again when I go to Nepal next time! Thank you very much:))))
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

2/10 Terribile

Kamal

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Horrible
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Ravinder

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent Hotel
I am retired army officer and stayed in room no. 304 of Ganges Grand Hotel. I am highly impressed by the cleanliness, hospitable ,well mannered, trained & well groomed staff . Persons at reception are highly professional ,well behaved and courteous. Crew members at Restaurant Dawat are wonderful & serve with smile. Restraunt is clean, food served is tasty and delicious. House Keeping staff is efficient and highly impressed by the prompt service. Value for money. I wish all the best to all the staff of team Ganges Grand.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Unexpected, New Jersey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is near to the important places. The staff are so courteous and pleasing. The person named Raunak was so helpful and informative. The guide (Manohar) that was attached to us was so patient in explaining everything and guiding us perfectly what to do when to do w.r.t temple Darshanam etc.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Anand, il giorno 9 ago 2019
Dear Guest, Thank you for your valuable and supportive feedback. It encourages us to push ourselves further and be better than before. We believe that the our competition is with ourselves first. Your positive response will make our services better. We look forward to serve you again.

8/10 Buono

Rajeev

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Anand, il giorno 24 apr 2019
Dear Guest, Thank you for your valuable and supportive feedback. It encourages us to push ourselves further and be better than before. We believe that the our competition is with ourselves first. Your positive response will make our services better. We look forward to serve you again.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Risposta di Anand, il giorno 3 mag 2019
Dear Guest, We are sorry to hear you disappointed. We take this as learning and will strive to be better in verticals as said by you. We assure you to be more prompt and attentive with even a slightest mistakes/disorders We request you to please allow us to serve you with new energy and positive approach to make you

8/10 Buono

Smita, PUNE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice place to stay. The food is at slightly higher cost. However, one of the best place to stay during pilgrimage.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018
Risposta di Anand Srivastava, il giorno 17 dic 2018
Dear Guest, Thank you for your valuable and supportive feedback. It encourages us to push ourselves further and be better than before. We believe that the our competition is with ourselves first. Your positive response will make our services better. We look forward to serve you again.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Risposta di Anand Srivastava, il giorno 17 dic 2018
Dear Guest, Thank you for your valuable and supportive feedback. It encourages us to push ourselves further and be better than before. We believe that the our competition is with ourselves first. Your positive response will make our services better. We look forward to serve you again.

8/10 Buono

Tod, Boston, MA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
For the price this was an amazing room. Varanasi is a challenging place and when I walked in the room I was extremely surprised by the comfort and cleanliness. The restaurant is fabulous and the staff quite friendly. I was sick after eating something in Delhi and the made it a point to check on how I was doing. Lastly it is extremely close to the Ganges and the Ghats requiring only a 10 min slow stroll to get there.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018
Risposta di Dev, il giorno 14 nov 2018
Dear Guest, Thank You for your valuable feedback. Believe us, your satisfied remarks made our day. It encourages us to be more attentive and hard working towards achieving customer satisfaction. We request you to allow us to serve you again. We will try to be better than before to make you even more happy.