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Recensioni per Vernon Downs Casino and Hotel

2.5 out of 5
Vernon Downs Casino and Hotel
4229 Stuhlman Rd, Vernon, NY

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 307 su 816 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 273 su 816 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 136 su 816 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 68 su 816 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 32 su 816 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Keith

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Clean rooms but needs a remodel
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Kelly

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very friendly and welcoming!! It was clean and cozy with different dinning options and a rooftop cafe. Overall everything was right there with lots of other options not to far to drive to. Already booked to go back :)
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Frank

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Cassandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was clean. The lady at the front desk was super nice and we enjoyed our stay
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Sara

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room is spacious, clean and quiet. My only disappointment was the only restaurant option didn't offer vegetarian options. It's in an isolated area so it just meant getting in the car again. There's a great small town less than 15 minutes where i found what i needed.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Brent

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Jill

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We always stay here when dropping off and picking up our college student and have always liked it. But this time our visit was different. They did away with the Continental Breakfast on Weekends, even though when I booked it through Expedia, it said they have a Continental Breakfast for the day of our stay. To make it worse, when we checked in Friday night, a manager who checked me in told me when the continental breakfast started and where it was, but when we went there the next morning, there was nothing. We asked at the front desk and were told they stopped it on weekends...only have it on weekdays. We ended up going to the restaurant downstairs and getting a cinnamon roll which was the worst cinnamon roll I've ever had. There was really no cinnamon so it was bread with icing. Very disappointing the whole situation. We are rethinking where we stay now when there.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Deena

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Location
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Jenn

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful place. Very clean
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

John

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Check in time was delayed. Had to wait until room was ready.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

Linda

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
First time there.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

patricia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Clayton

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Should have complimentary breakfast.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Darryl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Albert

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

patti

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We love the small casino we would have enjoyed a better breakfast restaurant.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Donnamarie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
I stayed the night for business and it was an average hotel, good for a night's sleep. Pros - Soft towels, comfy pillows, good temp control. Cons - Carpet wasn't vacuumed and there was obvious paper on the floor. Outside the hotel smelled like the air freshener in a bathroom which was off-putting but inside wasn't bad. Lack of dining options - nothing close to hotel except the casino in which the dining options were about to close by the time I got to the hotel.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

deb

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sarah

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Very clean room and property. Staff were fast, efficient and friendly.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Michael

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Marie-Claude

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

JAH

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Everything would have been fine but the floors in the bathroom and in the room were clearly not vacuumed… we were not happy at to how we paid good money for a casino night for my birthday getaway
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Nichole

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

CHRISTOPHER, JOHNSTOWN

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice property dining options somewhat limited on site
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Darren

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Danielle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Anissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Michael

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Twin beds are not Double beds
My wife and kids stayed here for a hockey tournament in Utica. The room was quite small and the beds were twin sized beds. It didn’t meet expectations. It cannot accommodate 4 people.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Michele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

kristina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is like stepping back in time. Very dated rooms and they could definitely use some upgrades.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Trevor

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Only complaint is that no vending machines worked
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Susan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place for a quiet getaway. Very clean, friendly staff, small video casino attached. Close to Turning Stone.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

david

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Nydra

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room was very dirty when I checked in. Also, the service was very poor. Also housekeeping woke me up at 8 o’clock in the morning when I had a new two nights stay and they also didn’t add nothing that I asked for like necessities like extra towels, extra blankets the service really sucked
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Donna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Band was amazing. Disappointed that there wasn't valet parking at the hotel. Nice small facility, I would recommend
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

david

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Dakota

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Lori

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Heat didn’t work properly and hot water didn’t work
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Kristin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Front desk employees were very helpful, courteous, and polite
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Chrystal

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

george a

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel. Friendly staff.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Ronda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were very impressed by the place . Really enjoyed ourselves!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Sharlene

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
I love this place
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Dwight E

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Always enjoy staying here
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023