Hall
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Recensioni per iu Hotel Luanda Viana

3.5 out of 5
iu Hotel Luanda Viana
Avenida Comandante Fidel Castro, Zona do Tampao, Viana, Luanda

Recensioni

6,0
Valutazione di 10 - Eccellente. 0 su 1 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 0 su 1 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 1 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 1 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 1 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

6,0/10

Personale e servizio

6,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Paulo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
De assinalar o (muito) mau serviço de restaurante. Às 20h45 minutos, a cozinha estava encerrada e o chamado buffet apresentava sobras do jantar, muito escasso e tudo frio. Sem opção de escolha. Nota zero!!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Sebastião, il giorno 8 feb 2020
Boa tarde estimado Paulo de Sousa, Em nome do hotel peço as minhas sinceras desculpas pelo mal serviço prestado. De salientar que não é costume do IU Viana a prestação de mau serviço, vamos ter que rever o que não correu bem e melhorarmos o nosso atendimento e muito obrigado pela sua reclamação. Atenciosamente, Osvaldo Nguinamau Sebastião.