Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera
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Recensioni per Hotel Astoria Wien

4 out of 5
Hotel Astoria Wien
Kaerntner Strasse 32-34, Vienna, Vienna

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 453 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 411 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 98 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 28 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 1001 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Stefania

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Centrale, pulita e molto confortevole
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Simone

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione, comodamente raggiungibili a piedi diversi luoghi di cultura e parchi. Personale molto gentile e disponibile. Stanza pulita, ampio bagno.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Daniel Winkler, il giorno 5 ott 2022
Dear Simone,Thank you for your fantastic review.We are glad that you enjoyed your stay and we hope to welcome you again soon.Best regardsDaniel WinklerAssistant Manager

10/10 Eccellente

Simona

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di Daniel Winkler, il giorno 1 set 2022
Liebe Simona,vielen lieben Dank für Ihre fantastische Bewertung mit 10 von 10 zu Ihrem Aufenthalt.Es freut uns wirklich sehr, dass Sie eine wundervolle Zeit bei uns verbracht haben.Natürlich hoffen wir, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.Beste GrüßeDaniel WinklerDirektionsassistent

6/10 Soddisfacente

Daniela

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Fine settimana di luglio a Vienna
Fine settimana lungo di luglio a Vienna per visitare la città ed i musei. Ottima la posizione dell’hotel dove abbiamo soggiornato, cortese il personale, hotel elegante, silenzioso, la stanza vendutaci (la n 334) ampia, ma non climatizzata e del tutto insufficiente il ventilatore a disposizione. Nelle tre notti del soggiorno è stato impossibile il riposo anche con le finestre aperte. L’hotel non era affollato è in queste condizioni climatiche ritengo che quella stanza non doveva essere venduta.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Risposta di Daniel Winkler, il giorno 28 lug 2022
Dear Daniela, Thank you very much for your kind review. I am glad that you overall have had a nice stay in our hotel. Even so I am deeply sorry for the heat, but we will get air-condition in next year and so it is our hope that you will give us a second chance and stay with us after air-condition is installed. So that you can enjoy your stay in full even with a cold room in summer. :-) We hope to see you again. Best regards Daniel Winkler Assistant Manager

10/10 Eccellente

maristella

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La posizione incredibilmente centrale,la cortesia,la pulizia
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022
Risposta di Daniel Winkler, il giorno 14 giu 2022
Dear Maristella, Thank you for your fantastic review. We are glad that you enjoyed your stay and we hope to welcome you again soon. Best regards Daniel Winkler Assistant Manager

10/10 Eccellente

DANIELA, MILANO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
PERSONALE GENTILE OTTIMA POSIZIONE CAMERE BEN CURATE NUOVE E CON TUTTI I CONFORT
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

mary, monza

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La posizione è eccellente e il personale molto disponibile e cortese.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Giulia, Salerno

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel praticamente al centro di tutto, situato nel centro storico su una via principale. Si può visitare tutto a piedi, personale gentile e disponibile, la colazione se non inclusa nel prezzo un po’ cara.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La posizione centrale si trova vicino alla piazza principale
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo ricevimento, cordialita e professionalita Camera e bagno accoglienti e puliti Colaziobe a buffet molto varia e abbondante, servizio molto curato
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Molto centrale, ottima posizione.Front Office efficiente. Mancanza aria condizionata, negativa. Struttura datata.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La posizione meravigliosa.Arredamento in stile . Unico neo , essendo palazzo storico ( così ci hanno spiegato) non aveva aria condizionata .
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel centralissimo con mezzi pubblici a 200m e tante attrazioni nei dintorni. Stanza gradevole e spaziosa unica pecca mancanza di aria condizionata ma con dei ventilatori che risolvevano il problema. Personale ottimo con conoscenza di molte lingue.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione straordinaria e in pieno centro vicino al Duomo di Santo Stefano all’opera e all’isola dei musei. Hotel storico un po’ vecchio ma ottimamente gestito. La nostra camera era estremamente bella molto ben accessoriata e accogliente. Unica pecca molto calda. Abbiamo usufruito anche della colazione a buffet davvero eccellente..
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019

8/10 Buono

marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vacanza con amici
ho soggiornato presso l'hotel Astoria dal 28 aprile sino al 1 maggio 2019.il personale si è mostrato gentile e competente e ci hanno consegnato le camere prima del previsto. avevamo prenotato delle camere classic senza colazione che abbiamo trovato confortevoli e spaziose. suggerisco questa formula economica anche perché non ho trovato soddisfacente la colazione consumata solo in un'occasione.E' preferibile fare colazione in una sorta di boulangerie che si trova nelle immediatezze dell'albergo , uscendo a sinistra. L'albergo è ubicato nella zona migliore, ideale per spostarsi a piedi. Lo consiglio vivamente !
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel in cui eravamo gia stati:posizione comodissima a tutto, pulito, personale cortese
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

ELISA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
nice hotel in the pedestrian zone and near KarlsPlatz metro stop, great location to visit the city
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Vincenzavaleria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel in pieno centro a 200 metri dalla cattedrale e dalla fermata metro... situato sulla via principale piena d negozi.. L hotel corrisponde a pieno alle foto visibili sul sito, peccato nessuno parlava L italiano alla reception.. consiglio vivamente d trascorrere il vostro soggiorno in questo hotel
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018

10/10 Eccellente

Giovanni, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo confortevole e personale accogliente. L'ottima posizione (a pochi passi da Albertina, Staatsoper e Stephansdom) contribuisce a renderlo una scelta consigliata per visitare Vienna.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Leo, San Sebastian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We had a great stay. The rooms are very nice and the location is great. The hotel staff was very helpful.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
location perfetta
La location è il gioco forza di questo hotel: in 3 minuti a piedi sei davanti a Santo Stefano, impossibile desiderare di più. Le camere sono ampie e ben curate, gli interni hanno una allure vecchio stile che non guasta. Il personale è efficiente e gentile.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018

10/10 Eccellente

Vito Rodolfo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel veramente storico ( 1912 ) , ottimamente funzionale, ottima colazione , posizione centralissima,camere spaziose e pulite e una reception molto cortese e anche in lingua italiana. Arredato con mobili d'epoca originali è ideale per una vacanza a Vienna. Tra le altre cose positive l'hotel è posizionato nella strada più celebre di Vienna , Kaerntner strasse, e a due passi dal celeberrimo hotel Sacher ( accesso stratosferico ).Per finire,ottimo rapporto qualità / prezzo.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2018

8/10 Buono

commodore, Napoli

Mi è piaciuto: Pulizia
La posizione è quasi tutto
L'albergo si trova nel cuore della città, di fronte il mitico hotel Sacher, in piena isola pedonale. La posizione è assolutamente ottimale! Un po' di delusione per gli interni, un po' decadenti, camera (definita, non si sa perché, De Lux) poco confortevole e piuttosto striminzita, meglio la camera da bagno (manca il bidet!) Disponibilità del personale nella media, simpatia nella conversazione, non prevista. Comunque, lo consiglio per posizione è prezzo contenuto e, tutto sommato, ci tornerei.
Risposta di MF, il giorno 23 dic 2016
Caro ospite, grazie mille per il Suo feedback! Saremmo lieti di ospitarLa ancora nel nostro albergo per la Sua prossima visita a Vienna. Cordiali saluti Martina Fischelmayer, Assistant Manager

10/10 Eccellente

engespa, Marano di Napoli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo hotel in pieno centro
Abbiamo soggiornato in questo hotel per una vacanza di 5 giorni a Vienna e ci siamo trovati benissimo. La posizione è ottima, ad angolo su karntner strasse, all'interno della ring strasse, immediatamente vicino all'Opera, all'Albertina e a pochi minuti a piedi dallo Stephansdom. L'albergo è pulito ed il personale molto cortese, avevamo necessità di stampare le carte d'imbarco e alla reception ci hanno detto di inviargliele così da provvedere loro alla stampa. Inoltre il penultimo giorno abbiamo avuto un problema in bagno con il lavandino che perdeva, siamo andati alla reception per vedere il da farsi e ci hanno immediatamente spostati in un'altra stanza, senza crearci il minimo disagio.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
imponente e bel hotel in pieno centro
Hotel bello centrale vicino ai servizi metro e allo shopping, è possibile visitare tutte le principali attrazioni a piedi o con la metropolitana vicina all' albergo.Vado spesso a vienna la consiglio a chiunque consiglio a chi non ha molti bagagli di utilizzare il trenino cat da vienna all aeroporto e viceversa al costo di 19 e a/r in 10 minuti a piedi si è in pieno centro oppure utilizzare la metro u1 con due fermate si è a sthephans platz(la cattedrale).NON è una città costosa ma ben organizzata un biglietto della metro costa ad esempio 2.10euro e l' abbonamento settimanale 16 euro insomma è per tutte le tasche buon divertimento.

6/10 Soddisfacente

Sergio, Milano

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
in pieno centro
Manca aria condizionata nei corridoi,saloni e camere.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
albergo in stile viennese inizio secolo
l albergo è in una posizione eccezionale, in centro. è possobile raggiungere a piedi tutto ció che si deve visitare. è in un bellissimo palazzo inizio secolo, per rivcere l'atmosfera della vienna di Francesvo Giuseppe... certamente non è un albergo moderno e ricco di confort, ma per chi desidera calarsi nel mondo jugendstil è perfetto...! camere ampie, arredate con mobili in stile , pulitissimo... unica pecca la mancanza dell'aria condizionata, ma forse ne siamo diventati troppo dioendenti e se ne puó anche fare a meno, aprendo le bellissime finestre e utilizzando i ventilatori in dotazione...

8/10 Buono

STEFANO, PETTENASCO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
OTTIMO SOGGIORNO A VIENNA
TUTTO MOLTO BENE. UNICO NEO IL CALDO IN CAMERA ED I GUANCIALI TROPPO MORBIDI. IN GENERALE E' UN HOTEL DA RACCOMANDARE CALDAMENTE

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Albergo ottima la Posizione centrale
La posizione dell'albergo consente di girare i punti chiave di Vienna a piedi, personale dell'hotel gentile e affidabile le stanze almeno la mia era molto piccola e le pulizie sono state fatte bene e regolari, unica pecca a cui tenevo particolarmente il letto matrimoniale nonostante l'avessi specificato mi hanno lasciato 2 letti singoli accostati.

8/10 Buono

F.z., Milano

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Albergo centralissimo, tuttavia un po' trasandato.
3 notti a Vienna di coppia. Città molto costosa e hotel in linea con i costi, tenendo conto delle 4 stelle in centro. Da qui (quasi) tutto è visitabile a piedi. Stanza carina e spaziosa, letto comodo. Contro della stanza: porte di 100 anni fa che perdono pezzi (la maniglia); la vasca non svuotava l'acqua nella nostra stanza; le uniche dotazioni del bagno sono sapone per le mani e scadenti asciugamani (4 stelle?). Colazione a 17 euro è superflua perchè l'albergo è circondato da cafè molto carini e, seppur costosi, più a buon mercato.

10/10 Eccellente

Laura e Dario, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima scelta
Abbiamo soggiornato 2 notti in questo hotel. Ottima scelta per visitara la splendida Vienna ! L'albergo è in pieno centro e consente di visitare le principali attrazioni. Comodo alla metro. Consiglio dall'aereoporto di prendere il treno (11€ andata - 19€ andata/ritorno) e 2 fermata di metro in 20 minuti si raggiunge la struttura. La colazione è carissima ma non è un problema è pieno di ottimi bar attorno (compresi due storici bar famosi per la sacher!)

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Centralissimo e pulito, ma freddo e rumoroso
La posizione è stupenda, centralissimo. Purtroppo la camera era fredda (mia figlia ha dormito con il maglione) senza nessun regolatore di temperatura e rumorosa, nonostante avessi chiesto una camera ai piani alti perché anche le altre recensioni evidenziavano questo problema.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
C&C - Comfort e Cortesia
La posizione dell'hotel, assolutamente strategica, ci ha permesso di visitare la città senza bisogno di ricorrere ai mezzi di trasporto. Il personale cortese e disponibile ha saputo soddisfare tutte le nostre esigenze. La camera era pulita e ben riscaldata (inizialmente c'è stato qualche problema con il riscaldamento, risolto immediatamente non appena segnalato). Molto utile la postazione computer, sempre disponibile gratuitamente, connessa ad internet e munita di stampante. Consigliato assolutamente.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel centrale confortevole.
sono stat moltissime volte a vienna e in questo hotel il mio giudizio e positivo.

6/10 Soddisfacente

Lele, Novara

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
buon albergo in centro ma senza aria condizionata
L'albergo è in pieno centro a venti metri dal famoso Hotel Sacher e dall'opera di Vienna. Posizione ottima per visitare a piedi tutta la città. L'unico problema è che se vissuto d'estate è estremamente torrido con una temperatura in camera che supera i 35 gradi. Non esiste infatti un sistema di aria condizionata o di ricircolo dell'aria con una sensazione di soffoco terribile in camera. Non è possibile soggiornarvi nei mesi estivi. Per la stagione invernale, invece, è il massimo.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione
Centralissimo, pulito e personale cortese. silenzioso e conveniente.unica carenza manca l'aria condizionata, evidentemente non fa spesso molto caldo, si spera! Comunque consigliato.per la colazione vicino c'e' Starbucks.vienna stupenda.

10/10 Eccellente

Lucia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Sunida

10/10 Eccellente

Walter

8/10 Buono

michael

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
On 11.12.2022 at 17.00 I asked the receptionist, probably Dana, to use one of the hotel's meeting rooms for a joint meeting with 14 people staying at the hotel. We rented 7 rooms for 4 nights for one hour only for a joint birthday celebration for one of the guests who were with us. It is not possible to sit in a hotel room with such an amount of The people immediately received a third answer claiming that the meeting rooms were empty but ready for tomorrow.. despite all my requests and even after I promised that the room would be clean and tidy at the end, the receptionist immediately gave a third answer and did not try to help with my request. I did not receive any treatment or attempt to give a solution to my request. It's a shame we rented 7 rooms in the hotel .. there is no consideration for the guests or their requests I personally will not take this hotel again .. service and service does not exist in this hotel it's a shame
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Marc

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Heather

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

christopher

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Patricia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a great location in Vienna. We were able to take the train from the airport and it was very easy. We walked the whole city and were very close to many Christmas Markets. Our tours even met right around the corner of our hotel. The hotel was clean, quiet and the staff was friendly. The breakfast was great and the beds quite comfortable. I would stay again.

10/10 Eccellente

Howard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent stay. Nice, large room. Wonderful breakfast, great location next to Opera and central to everything. Staff was very friendly and helpful.

10/10 Eccellente

Sheryl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely ambience. Friendly and helpful staff. Very comfortable bed and pillows. Lots of choice at buffet breakfast. Very central position for transport and Christmas markets. Will definitely stay again if returning to Vienna.

6/10 Soddisfacente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Decent hotel, great location, but no hotel bar?
Great location, staff were attentive, but the bar was closed????
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

8/10 Buono

Christopher

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

Anne

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff so helpful and friendly small help would have been for me grab rails over bath breakfast very goid
Soggiorno di 4 notti a novembre 2022