Vacanze Viseu

Albergo di grande impatto, con una visuale eccezionale sul fiume. Molto curato nei particolari, presenta qualche leggera défaillance (personale molto giovane e non sempre preparato per la perfetta risoluzione dei problemi, ad esempio: impossibilità di cenare in hotel pur avendolo chiesto nelle prime ore del pomeriggio, per un incomprensibile overbooking, che dovrebbe sempre tenere in considerazione i clienti residenti!), o, ancora, fermo NO al parcheggio interno in assenza di prenotazione (ma non lo avevo letto da nessuna parte) salvo poi risolvere comunque con un SI' (ma sarebbe bastato anche dire che si può parcheggiare all'esterno e pure gratuitamente nel week end, no?). Infine, a colazione ho chiesto 3 (tre) volte un espresso che non è mai arrivato.

Il servizio colazione con scelta effettuata la sera prima, non e" stato soddisfatto

Ottima location, vicina a tutto; appartamento immacolato e accogliente, personale gentile e disponibile. Ci ritorneremo. Grazie.