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Recensioni per Kimpton Cardinal Hotel, an IHG Hotel

4.5 out of 5
Kimpton Cardinal Hotel, an IHG Hotel
51 East 4th St, Winston-Salem, NC

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 563 su 837 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 167 su 837 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 57 su 837 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 34 su 837 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 16 su 837 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Sally

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
We stayed on the 2nd floor of the hotel and it’s in a quiet neighborhood but the view out our windows, including the bathroom, were loud industrial vents that were eye level — and the noise at 6:30am was unbearable. We had been on a long roadtrip and needed sleep and it was so disappointing. The hotel is in an old RJ Reynolds office building that doesn’t have acoustics for a hotel. If you book, definitely request a high floor
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

nicole

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This hotel did not honor a reservation made by Expedia. We booked a premium room with 2 queen beds, a sofa area and a "view" is what the site stated. They gave us a very small single King room, no sofa, no space, tiny bathroom and a view of the building next door. It would not have been such a huge issue except we were traveling as a work group and needed two beds and space to spread out. They also charged us for the premium room ($1000 per night) and said they could not help us due to the fact we booked through expedia even after I showed the reservation details that had been confirmed. Also, the bathroom barn door did not close fully and gave no privacy whatsoever. Not a single towel hook for towels to be hung. The overall experience was super disappointing for $1000 a night. Very disappointing!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Paul, Libertyville

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable and clean. Enjoyed the bar and restaurant and common areas. Walkable to local eateries, and coffee shops. Room comfortable and clean but dark with very little natural light and no view. Problems with keycard entry, two of us staying in room and only one card seemed to work all the time. This had also happened on a previous stay.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Karen, Fairfield

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Love this place! Clean rooms and wonderful room service choices. Staff is very friendly!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Paul, Libertyville

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Cambria

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Aoril

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Front staff was exceptional...One staffmember went out of his way to help me intk the hotel from walking from garage behind hotel...Retaurant staff (barfender) was outstanding...I def will stay here again and highly recommend...
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel and staff.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A nice property - helpful and attentive staff; well located. Lobby restaurant was fine, not memorable. Good bourbon selection at the bar.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Natali

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awsome, my son enjoyed the indoor basketball, bowling and arcade
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Will

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Scott

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Gorgeously appointed hotel. Busy location but guests are well taken care of. Nice coffee bar in lobby. Quick and helpful valet staff.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

kathryn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
I was put off by the hotel charging for WiFi. It seems a simple and necessary amenity.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Maurice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Nan

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Theresa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Jackson

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Kimpton Cardinal Hotel is a boutique hotel and, as such, it fills the bill in unique, hip design. It was very comfortable. One thing makes this less than a rave review. There was no coffee maker in the room. This is such a common thing in hotels these days that I did not notice it missing until the morning. When I called the front desk, they had one brought up to me after a wait of around 20 minutes.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Tiffany

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Outstanding
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Lena

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Rebecca

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
So the staff is awesome however No microwave in the room u have to call down for it. Iron did not work they had to bring me a new one. It was supposed to be with a view and have a bath tub as showed in the pictures however there was definitely not a view of down town and there are no tubs at all. Was told I looked at their other location however I was in Winston Salem so I know better we had a king bed very comfortable however their pillows was like sleeping on bricks
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Stuart

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Suzanne

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Marla

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Location was great, room service great.. I found the bathroom small for 2 adults n the bed was very uncomfortable… I could hear the cell phone in the room next door ringing at 2:30am
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Thim Jill

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Barbara, Simsbury

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Douglas

Hotel is a little dark in public areas. Room temp was difficult to maintain. Had problems with keys not working almost daily. Nice to have daily room cleaning.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Charles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Sandra

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay
Great stay! Friendly staff. Delicious restaurant. Clean comfy room.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Todd

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Check-in and valet were good, bar was great, and room was nice--all good!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 5 dic 2023
Woohoo! We are glad that you enjoyed your stay!

2/10 Terribile

Jazmine

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Robert, Wellesley Hills

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the architecture.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 22 nov 2023
Woohoo! we are glad you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Tara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All staff was super nice and helpful
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 22 nov 2023
Woohoo! we are glad you enjoyed your stay!

8/10 Buono

Elizabeth

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 5 dic 2023
Woohoo! We are glad that you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

James, Asheville

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Traveled to Winston for a quick trip with my wife, 5 year, and 3 year old. We couldn’t have been happier with this place. It was a beautiful remodel, but our stay was exceptional because of the service really. Letia and Kenya at the front desk were absolutely the best! The went out of their way to make us feel welcome and accommodated. We called ahead and they got us into our room early and even allowed us some extra time on check out day. I read a lot of complaints about this place, so we were reluctant to stay. Everything was very clean. The game room area was like nothing I’ve seen in a hotel before with a bowling alley, pool table, basketball court, and lots of TVs. I can say without a doubt that we will stay here again.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 22 nov 2023
Woohoo! we are glad you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Jeffrey

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 22 nov 2023
Woohoo! we are glad you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Karen, Fairfield

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 22 nov 2023
Woohoo! we are glad you enjoyed your stay!

8/10 Buono

Robin

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 22 nov 2023
Woohoo! we are glad you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Elisa

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 22 nov 2023
Woohoo! we are glad you enjoyed your stay!

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Personale e servizio
The room was decently clean but the gym felt and smelled filthy largely due to the carpeting.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 7 ott 2023
Thank you for your feedback, we will be sure to address the issues mentioned!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 13 set 2023
Woohoo! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good!
Very good!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 6 set 2023
Woohoo! We are glad that you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Wendy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 6 set 2023
Woohoo! We are glad that you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

JOE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ease of parking a plus. Room and corridors smelled like cigarette smoke to me. My wife didn't notice it. Maybe left over from the building's earlier life.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 6 set 2023
Woohoo! We are glad that you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Kathy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s what you would expect from a Kimpton Hotwl. Very nicely managed and a great experience
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 6 set 2023
Woohoo! We are glad that you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Sarah

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 13 set 2023
Woohoo! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Melissa

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 13 set 2023
Woohoo! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay!