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Recensioni per Holiday Inn Express Xi'An Bell Tower, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Xi'An Bell Tower, an IHG Hotel
No. 70 Nandajie, Beilin District, Xi'an, Shaanxi

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 52 su 110 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 43 su 110 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 110 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 110 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 110 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Siu Hung Jimmy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
方便从機場來，位置非常好，適合去任何景點
Soggiorno di 11 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Michelle

The bed is clean and the hotel is very convenient to the places of interest
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Shekui

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Tiing Liang

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We got a free additional bed to the room and free breakfast for all. The location is excellent. Staff is friendly and helpful.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Maurice, Wrentham

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We had a good stay. The hotel is located at the city center where it is convenient for strolling and shopping. A subway station is within 150 meters. There are so many choices for breakfast.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Friendly and helpful staff
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Florian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel in sehr guter Lage. U Bahn ist ums Eck, das Hotel ist sauber, das Frühstück ist gut und das Personal ist sehr nett und hilfsbereit
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

TAKESHI

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Ling

Viaggio con la famiglia
The location is great. But no heater, staffing was okay, noise from other room. Breakfast was excellent.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Ling

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Daisuke

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Only rhe problem I had was finding the place.
Google map in China has issue and baidu is difficult to read. I had a problem finding the place. It is located at off the big street. The stay was comfortable and breakfast was usual buffet in china. The location is great. I had nothing to complain about.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Xianling

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

JUBEAK

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

4/10 Scarso

Craig

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Ok but you can find much better close to here thisisano
Very average Passable if there was nothing else but there are lots better hotels close Very basic bit untidy little effort by staff little interested Was kept very clean but was old tored and untidy Room very basic small and in need of a redo
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

8/10 Buono

Melissa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good solid stay.
Good location, fine stay. Nothing special, but no complaints. Will suit most people needs.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2020

8/10 Buono

Jade, Chongqing

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
It was overall exactly what you’d expect from a Holiday Inn facility wise, there were just a few maintenance things that I wouldn’t expect. One of the light bulbs in my room was dead, making it always a little dark in the room, the shower drain was clogged, and the shower head was leaky... The Breakfast buffet was great and the location was wonderful. The room was otherwise very clean.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bra!
Fantasisk hotell. Fikk gratis oppgradering fordi de hadde ledig. Godt nøyd med gratis frokost, beliggenhet og rommet
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Pihsia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Wei

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
立地は良く、部屋も広い
鐘樓の近くで立地は非常に良いです。 他の方の口コミで他の店の騒音が聞こえると書いてあるのを見ましたが、騒音は全くありませんでした。むしろ静かだと感じました。5階だったのが、よかったのかもしれません。 部屋は、広くて快適でした。清掃がきちんとされている感じはしませんでしたが、クレームを付けるほど気にはなりませんでした。 シャワーも温かいお湯がたっぷり出ました。 レセプションには、英語が話せるスタッフが最低1人はいるようで、コミュニケーションも問題ありませんでした。 朝食は、良くもなく悪くもなくという感想です。
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Jian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location and easy access to attractions and airport. Annie at the reception was very helpful. the room is clean and safe.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
要注意　ホテルの場所が地図と異なります
ホテルの場所が地図と全く違うので、非常に困った。ホテル自体は立地もとてもいいだけに、早急に訂正してほしい。無料でついている朝ごはんは非常においしく、麺カウンターもあり、中華あり、洋食ありでとても重宝した。コーヒーも普通においしい。目の前に24時間コンビニがあり、徒歩数分圏内に、両替のできる中国工商銀行、大きなスーパーマーケットもあり非常に便利。6階の部屋だったが、とても静かだった。
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
아주 맘에 들었어요! 특히 로비 직원뿐만 아니라 전체적으로 모든 직원이 친절해서 더 좋았어요! 중국에서 총 3개의 호델을 이용했는데 여기가 젤 좋아요!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

HONGXIA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
今回は年末年始の家族旅行で利用させて頂きました。ホテル自体はすごく良かったです。空港からリムジンバス一本で
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
満足した点 　朝食バイキングのメニューが豊富で毎日食べても飽きない。 　市中心鐘楼から徒歩3分、空港バス乗り場から2分のロケーション。 不満足な点 　レビューに指摘された方が居たように夜10時頃から重低音の音（ジャズのような）が聞こえる。事前に対策としてNASA用耳栓を持参していたので事なきを得た。もう一つレイトチェックインは事前に連絡する旨が有ったので中国語で正式文書を送信した。が待てど暮らせど連絡なし。イライラしてエクスペディアにお願いして先方に通知した。非常に頭に来たが、上記2つのメリットが素晴らしいので又西安に行く際はお世話になりたいと思っております。
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

2/10 Terribile

KENZO

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
眠れないホテル
隣にディスコがあって朝4時までうるさかったです
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Siu Kai

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
單號房對面夜店很大聲,晚上關了窗也聽到
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Nice rooms, staff not helpful
This hoywl has been recently refurbished, rooms are nice but can be very noisy if next to the bar / nightclub in the street. Very well located, close to underground and sightseeings. Major problem is the staff which can't talk English and is quite useless; they don't understand basic problems and are very slow.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Siu Kai

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Chi Chung

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
很方便 酒店
位置方便，很近鐘樓地鐵站，早餐 水凖不錯 ，員工 很有禮貌
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Michelle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
每天早餐都有不同款式， 很意外。 員工有問必答笑容可掬。 基本設施一應俱全。 Everyday breakfast has different options and tasteful, that’s surprising me. Basic facilities and well conditioned, hotel staff nice.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Sharon

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice Hotel at a Great Location
Great new hotel located near the Bell Tower, Drum Tower, Muslim Quarter and the South Gate of the City wall, all within walking distance. Hotel is clean, comfortable with a hearty breakfast. The only minor issue is the slow WiFi; since we are on vacation, it’s a less problem for us.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great value and location. Great breakfast. Hotel in good condition. Rooms next to club are too loud at night.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Thom, Singapore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Facilities are clean with little signs of usage, probably indicating the hotel was newly built or renovated. The room was highly functional with a pleasing contemporary chic decor. Hotel staff were friendly and always met requests with prompt and grace. Extra mention goes out to the attentive and helpful kitchen ladies, who packed a box of assorted fruits for takeaway after noticing that I was rushing to get through breakfast. One side of the hotel will hear the drums and bass booming from an adjacent nightclub from 9:30pm onwards. So be sure to ask for the quieter side if you are a light sleeper (it was not an issue for me after the hectic activities in the day).
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Jing, Canada

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love this hotel ! The staffs are extremely warm and helpful! The breakfast has many varieties! Delicious! The room nice and clean. It is close to bus stops and in the city centre. A very good location to go anywhere else. The wine hour is very nice, they have very good quality deserts, wine and free. The catering staff are very nice, one day we were late for fruits, a staff noticed and packed a fruit bag for us to take with us. Thank you so much! I will definitely recommend this hotel to my friends!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
員工親切有禮，吃早餐的時候，有個阿姨給我送上一份水果。房間整潔乾淨，床頭備有USB插座很方便。酒店大堂有個旅遊社的櫃台，代理各種一天遊，還有送機服務，30元一位，很方便。
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is located in city centre, very close to bus stops, 5 min walk to bell tower. The hotel room is clean, bed is comfortable. The breakfast is great, many choices. The staff are very friendly and helpful, the breakfast service staff are very nice and helpful. One day we were late for Breakfast, the fruit plate was empty, but a staff was very kind and gave us a fruit bag to take with us. How nice! We will stay here again for sure, and we will recommend this hotel to all our friends!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Anson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
交通方便，員工服務到位。
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Yiu Wah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Convenient location & good service
Good location, 5 mins walk to Bell Tower & metro station. 10 mins walk to Drum Tower & night food market, 15 mins walk to the Xian wall.. Staff are friendly & helpful
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019

4/10 Scarso

Kathleen

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Lai Ping Nora

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good breakfast
Very good breakfast Neat and tidy
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location, right in the middle of Xi’an. Right next to subway and Airport shuttle stop. Great breakfast.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019
Risposta di zhi xuan, il giorno 27 nov 2019
Thank you for your comments

8/10 Buono

ALAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Well located hotel
The hotel is great, location is great too. Metro is just at the doorstep. Note that the location in Google is wrong. It is located just behind the Bell tower hotel. The only problem is that it is located just above a nightclub. Even though i stayed at the 2nd highest level at 6th storey, i can still hear the music all the way till 5am. If you are a light sleeper, skip the hotel.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di zhi xuan, il giorno 27 nov 2019
Dear guests, thank you for staying at xi 'an zhonglou zhixuan holiday inn. I am sorry that the noise from the nearby bar has affected your rest. The hotel attaches great importance to it and has been trying to coordinate and communicate through various channels.As the room is very tight this time, we cannot guarantee you a quieter rest environment. Xiaozhi would like to express our sincere apologies to you.I hope these deficiencies will not affect your trust in us, and I hope you can continue to support our hotel as always.Wish you a happy life!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
地理位置、交通丶早餐、服務都好！ 只有周遭環境疑似有鼓聲較吵雜。
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di zhi xuan, il giorno 27 nov 2019
亲爱的客人您好，感谢您下榻西安钟楼智选假日酒店，抱歉的是附近酒吧的噪音影响到了您的休息，酒店十分重视，已经在竭力通过多种渠道进行协调沟通，同时，酒店会尽最大可能为每一位客人安排更安静的房间并提供耳塞。由于此次房间特别紧张，没能保障您更安静的休息环境，小智向您致以最诚挚的歉意。希望这些许的不足不会太影响您对我们一直的信任，也希望您可以一如既往的继续支持我们酒店。祝您生活愉快！

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to metro and local attractions. Taxi driver has trouble finding the hotel as the address was in English. Called the phone number on the confirmation sheet and the phone number is not in service for some reason. Use Baidu search engine to look up the hotel name and have the address in Chinese.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2019