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Recensioni per Quality Inn & Suites Yellowknife

2.5 out of 5
Quality Inn & Suites Yellowknife
5010 49th St, Yellowknife, NT

Recensioni

6,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 75 su 645 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 204 su 645 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 204 su 645 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 110 su 645 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 52 su 645 recensioni" "

7,0/10

Pulizia

7,2/10

Personale e servizio

6,0/10

Servizi

6,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
addebitati costi superiori rispetto a quelli concordati con expedia

8/10 Buono

Tyler

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Not far from places
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Rosabelle

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Downtown
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di FD, il giorno 26 apr 2024
Thank you very much for your review. We greatly apricate it.

4/10 Scarso

Akira

Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

Shalini

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
No housekeeping in 4 nights stay!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di GSM, il giorno 17 apr 2024
Thank you for your review. I have informed the Head of housekeeping. She has made note of your comment and will use your comment towards training any new staff and informing the current ones. Otherwise, we hope you had a safe trip and made it home safe and sound.

6/10 Soddisfacente

Benny

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

kirandeep

Mi è piaciuto: Personale e servizio
staff cooperative ,polite front desk girls are amazing
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di GSM, il giorno 17 apr 2024
Thank you for your review and comment. It is greatly apricated. We hope you had a wonderful visit to Yellowknife.

6/10 Soddisfacente

Cameron

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di FD, il giorno 2 apr 2024
thank you for your review

10/10 Eccellente

Steve

It was clean
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di FD, il giorno 24 mar 2024
Thank you very much for your review

10/10 Eccellente

KOUJI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
At the entranse room, I wanted to want chairs. Bcause we must stand until the tour bus come to the hotel.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di FD, il giorno 24 mar 2024
Thank you for your review and comment. We will pass on your request to our managers. We hope you had a pleasant trip to your next location.

4/10 Scarso

Daniel

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
There is no parking available except on the street, and u must get up before 8am to pay parking meter.
Risposta di FD, il giorno 24 mar 2024
Thank you for your review.Your comment has been noted for our managers

10/10 Eccellente

Tonya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di fd, il giorno 24 mar 2024
Thank you for your review. We greatly apricate it.

6/10 Soddisfacente

Geoff

Mi è piaciuto: Personale e servizio
The neighborhood. Homeless in the front lobby .
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di fd, il giorno 24 mar 2024
Thank you for your review.

8/10 Buono

Yoko

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
すぐのところに、スーパーや酒屋、ドラッグストアやレストランがあるので行動しやすかったです。 ただ部屋のカードキーの反応が悪く中々開かなかった、、。 部屋は清潔で広くて快適でした！シャワーが固定式なので日本人には使いづらいです。歯ブラシはありませんが、ボディーソープなどはありました。
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di fd, il giorno 24 mar 2024
Thank you for your review. We greatly apricate it.We have tooth bushes at front desk.

6/10 Soddisfacente

Simon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Bedsheets getting worn out and crumpled. Toilet bowl needs cleaning. Musty smell in the room.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di fd, il giorno 24 mar 2024
Thank you for your review and comments

8/10 Buono

RYOSEI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
朝食付きで2泊しましたが部屋が綺麗で専用のシャワールームとトイレがありました。部屋には電子レンジやポット、テレビもあり充実した宿泊を過ごせました。ただコーヒーメーカーに割れている箇所があり、コーヒーを入れるのに少し苦労しました。 悪かった点は、部屋の照明が天井に無くベッド横やテーブルとバスルームにしかなかったので、少し暗かったです。あとは朝食を食べるスペースの席数が少なかったです。でも他の人と一緒に食べながら良い時間を過ごせました。
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di fd, il giorno 24 mar 2024
Thank you for your review and comment

6/10 Soddisfacente

valerie

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Out dated Small rooms Walls dirty and no plugs for coffee macine
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di fd, il giorno 24 mar 2024
Thank you for your review.

4/10 Scarso

Jiho

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di fd, il giorno 24 mar 2024
Thank you for your review.

8/10 Buono

James

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location convenience.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di FD, il giorno 3 mar 2024
Thank you for the review

8/10 Buono

Daryl

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
It's a good stay for Yellowknife
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di fd, il giorno 24 mar 2024
Thank you for your review. We greatly apricate it.

6/10 Soddisfacente

masakazu

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di FD, il giorno 3 mar 2024
Thank you for the review

6/10 Soddisfacente

Ralaine

Viaggio con la famiglia
We stayed there for 4 nights without cleaning our bedroom nobody offered us for room service. No toilet papers no trash bags dirty electric fan. Smelly bathroom. I paid almost $1,800 it’s not cheap and I don’t deserve this kind of treatment.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di FD, il giorno 3 mar 2024
Thank you for your review and comment. The comment will be used toward retraining staff and show them they can improve and shine.

8/10 Buono

Colin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The hotel is located centrally in Yellowknife and close to different shops and restaurants. The hotel is in need of updating in the rooms, the lobby, the halls, etc. But, it’ll do for basic accommodations. The breakfast in the basement didn’t look very appealing. I skipped it beyond a cup of coffee in the morning.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di FD, il giorno 3 mar 2024
Thank you for the review and comments. We greatly appreciate it.

4/10 Scarso

HERB

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The TV didn't work and no one came to fix it. There was a light bulb burned out. One of the light switches was "finneky" and needed to be played with to work. Lots of stains on the carpeting
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di FD, il giorno 3 mar 2024
Thank you for your review and comments. The issues you had in your room has been passed on to maintenance so it doesn't happen to other guests.

6/10 Soddisfacente

YOKO

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
朝食は早く行かないと時間内でもなくなりますよ。
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di FD, il giorno 3 mar 2024
Thank you for your review. We hope you had a safe trip home.

10/10 Eccellente

Malik

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di GSM, il giorno 13 feb 2024
Thank you for your review, we greatly appriate it

4/10 Scarso

YOKO

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di fd, il giorno 24 mar 2024
Thank you for your review.

6/10 Soddisfacente

Chelsea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
This hotel is convenient and the front desk ladies could not be any sweeter. It was not a fancy hotel but it was serviceable.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di GSM, il giorno 13 feb 2024
Thank you for your review and comments. We hope you liked your visit to Yellowknife.

2/10 Terribile

Hatem

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Not answering the phone at the reception, breakfast containers are empty, waited 20 minutes to get some eggs, no late checkout, air-condition machine beside me room very noisy, no place to set in the lobby, marregwana smell all over the place, WiFi is weak, don't stay there ever
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di FD, il giorno 3 mar 2024
Thank you for your review

2/10 Terribile

David

Viaggio di lavoro
The heat cannot be controlled in the room, it was 27c in the room all night!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di FD, il giorno 13 feb 2024
Thank you for letting us know of the heating issue for your room when you stayed here. We hope we were able to solve the issue for future guests.

4/10 Scarso

CHO

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di GSM, il giorno 13 feb 2024
Thank you for your review

8/10 Buono

koji

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
不満は無い
場所は、ダウンタウンの真ん中で銀行、スーパーマーケットなどに近い。テレビのリモートコントローラーが無かったが、テレビ無しで問題無かった。滞在に不満は無かったが、街としては空きテナント多く寂しさを感じた。周りにA&W、サブウェイ、ピザ、ベトナム料理、韓国料理屋がある。ただ年末年始は閉まっているので注意。A&Wだけが時間短縮営業で開いてたので助かった。
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
Risposta di GSM, il giorno 13 feb 2024
Thank you very much for the review and comments. We all hope you enjoyed your visit to Yellowknife, and that in the near future you will come back again for a visit.

10/10 Eccellente

Kenneth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di GSM, il giorno 13 feb 2024
Thank you for your review

8/10 Buono

Sylvia

Mi è piaciuto: Pulizia
Located downtown so easy access to restaurants, shops and services when weather permits.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di FD, il giorno 3 mar 2024
Thank you for your review and comments

6/10 Soddisfacente

Pauline

Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di FD, il giorno 3 mar 2024
Thank you for the review

10/10 Eccellente

Nancy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di FD, il giorno 3 mar 2024
Thank you for the wonderful review

2/10 Terribile

Brendan

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

teresa

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The front office staffs are quite friendly. The room is dated and kind of dark. Location is great as the tourist information center is in the same block as the hotel. Hotel's free breakfast need better choices and service definitely needs to be improved. I was there at 9am and there was hardly any food left. They had few pc of ham and eggs and 2 danishes. I told the worker to refill the food and she refused saying it will take her too much time to make it. I said there is another hour before breakfast ends and there are people coming. She is too lazy to do any work. It will be a better place if she is replaced by a better worker.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Joseph Dennis Robert

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Dennis

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Without a major upgrade I would not return to this property. Rooms were super hot. Opening windows didn’t help. Breakfast was limited and some facilities were not available (eg fitness room) due to recent flooding. Would not recommend.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Steven

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No-no in Yellowknife
Booked two rooms: one has water leaking toilet; another one has broken window and broken heating(when it was minus 26 degree celcius. We reported to the front desk but they can’t fix them and no room change. Breakfast is terrible and a lot of sketchy ppl nearby the building. The security folk tried to not let them in the building but they still hanging around.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Dave

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
No baseboard heater cover, taped up.hose for toilet water (leaking)
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Tomoya

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Moustafa

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It makes sense why this hotel almost always has availability. Stay at the explorer or Nova hotel if I was you
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Kevin

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Kevin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Located in a good area accessible to restaurants
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Veronica

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The room was uncomfortably warm with no way to control the room's temperature (wall thermostat did not work). The fan on the wall made a consistent loud clicking noise so not possible to sleep through. As the week progressed, breakfast became less each day so that on the 4th morning there was no coffee, bread or pastries. Also no one around on any of the mornings replenshing or cleaning.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di fd, il giorno 26 nov 2023
Thank you for informing us of your experience. We will pass this information on the department. We hope you had a safe trip home.

2/10 Terribile

Robin

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023