City Hotel West

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Recensioni

3,4 su 10

Servizi più richiesti

  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Lavanderia
  • Servizio in camera
  • Pulizie
  • Reception sempre aperta 24 ore su 24

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

Camera singola

  • 16 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Camera con letto matrimoniale o 2 letti singoli

  • 18 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Camera tripla

  • 30 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Vierbettzimmer

  • 29 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 letto a una piazza e mezza
  • Wi-Fi gratuito

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Informazioni sulla zona

City Hotel West si trova in una posizione strategica sul litorale, in Bahnhofsviertel, un'area con collegamento a un centro commerciale. Mercato di Natale di Francoforte e Kaiserstrasse sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Parco Naturale Bergstrasse-Odenwald e Parco Naturale del Taunus. Anche Senckenberg Museum e Giardino Botanico Palmengarten meritano una visita. Vai alla guida turistica di Francoforte
Mappa
Moselstr. 35, Frankfurt, HE, 60329

Cosa c’è nei dintorni?

  • Quartiere finanziario
    Quartiere finanziario
    1 min a piedi - 0.0 km
  • Kaiserstrasse
    Kaiserstrasse
    1 min a piedi - 0.2 km
  • Fiera commerciale di Francoforte
    Fiera commerciale di Francoforte
    12 min a piedi - 1.0 km
  • Römerberg
    Römerberg
    15 min a piedi - 1.3 km
  • Mercato di Natale di Francoforte
    Mercato di Natale di Francoforte
    15 min a piedi - 1.3 km

Come spostarsi

  • Francoforte (ZRB-Stazione ferroviaria centrale di Francoforte) - 3 min. a piedi
  • Fermata del tram di Central Station - 3 min. a piedi
  • Aeroporto di Francoforte (FRA) - 23 min. in auto

Ristoranti

  • XiaoLongKan Hotpot Restaurant
    3 min a piedi
  • Sapôres Sàigòn Street Food
    2 min a piedi
  • Taunus Eck
    1 min a piedi
  • Kakadu's
    2 min a piedi
  • Selera Malaysian Restaurant
    3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

City Hotel West

  • Hotel nei pressi di Fiera commerciale di Francoforte
  • A poca distanza da Alte Oper (teatro) e Mercato di Natale di Francoforte, City Hotel West offre servizi come lavanderia e lavaggio a secco. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
  • Troverai anche servizi come:
    • Check-out veloce, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e un bancomat/servizi bancari
    • Un deposito bagagli, aree riservate ai non fumatori e una reception aperta 24 ore su 24
    • Servizi di concierge, un distributore automatico e personale poliglotta
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di City Hotel West offrono comfort come salotti separati, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
    • Bagni con docce e set di cortesia
    • TV a schermo piatto da 41 pollici con canali satellitari
    • Guardaroba o armadi, salotti separati e bollitore elettrico

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito
  • Parcheggio in strada

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Sul fiume
  • Sul lungomare/sulla passeggiata

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 5 piani
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 41 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Minibar
  • Servizio in camera

Altri servizi/dotazioni

  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Riscaldamento
  • Salotto separato
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 20 EUR ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.00 EUR a persona, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 20 EUR ad animale, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il servizio di pulizie è disponibile a pagamento

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito, dispositivi mobili e i contanti
Le soluzioni di pagamento tramite cellulare includono: Google Pay, Apple Pay e PayPal
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un'illuminazione esterna
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso City Hotel West?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 20 EUR ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso City Hotel West?

Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso City Hotel West?

Orario del check-in: 15:00-23:30. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso City Hotel West?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova City Hotel West?

A 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Kaiserstrasse, Fiera commerciale di Francoforte e Alte Oper (teatro), questo hotel vanta una buona posizione in zona Bahnhofsviertel. Mercato di Natale di Francoforte e Römerberg si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Fermata del tram di Central Station e Fermata del tram Münchener Straß/Stazione centrale di Frankfurt si trovano a meno di cinque minuti a piedi.

Recensioni

Recensioni su City Hotel West

3,4

3,6

Pulizia

3,8

Servizi

5,0

Personale e servizio

3,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 0 su 32 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 3 su 32 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 32 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 32 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 20 su 32 recensioni

Recensioni

Verificata

2/10 Terribile

salvatore

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Per fortuna è stata una sola notte

Il peggiore hotel della mia vita. Considerando anche il prezzo di 200 euro a notte. Unica nota positiva la vicinanza alla stazione e alla fiera. Si teoval all'inizio del quartiere a luci rosse, mal frequentato la sera ( drogati) e urla per strada durante la notte. Ci si chiude in camera sperando qualcuno non sfondi la porta. Sensazione di insicurezza mai provata prima. La pulizia tutto sommato c è ma gli arredi sono vecchissimi e danno molta sensazione di sporco. Naturalmente niente tapparelle e una tendina che non copre tutta la finestra. Dormito pochissimo e male. Materasso buono
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Joseph

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Was a good price but would not stay at the place more than 1 night
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Tony

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Nice property but not in a great location. Staff very friendly. Shower very powerful and much needed!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Wahidullah

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The customer service was good
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Verificata

4/10 Scarso

KIANOUSH

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nothing was good about this property unless you need a cheap place to ……
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata

2/10 Terribile

Stuart

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were friendly. The pictures on the website need updating. The rooms are filthy, shower not attached, old crisps on the floor. This hotel is in the middle of red light district but you feel safe walking around.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024
Verificata

4/10 Scarso

Charles-Antoine

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Noisy neighborhood during night
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Es war eine Frechheit, dieses Stunden-Hotel überhaupt anzubieten! Ich bin nach sofort wieder gegangen und habe bei Freunden zu Hause auf der Couch geschlafen.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata

2/10 Terribile

David

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Roaches!!!!

Roaches!!!!!!!!!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Wir waren noch nie in einem schlechteren Zimmer

Es hat nach Zigaretten gestunken, Duschkopf war kaputt, Fernseher hatte keine funktionstüchtigen Sender, Bett war dreckig und hat sich verschoben, obwohl es ein Doppelbett sein sollte, ständig hat irgendwer eine Tür laut zu gemacht, die Hälfte der Möbel sind kaputt, paar Käfer waren auf dem Boden zu sehen und der Boden war dreckig. Service war ok.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata

2/10 Terribile

Garrett

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Don’t stay here just to save a few bucks bad area

Gross place in red light sheet smelt like smoke even in a non smoking room don’t stay
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata

8/10 Buono

Allan

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Manglede holder til bruseslange
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata

4/10 Scarso

Anthony

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Noisy area all night. The shower screen was broken and nobody had bothered to repair it.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata

2/10 Terribile

Janne

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dirty and surroundings full of drug users. Lots of bed bugs in room. Dangerous neighborhood. Checked in but could not stay for longer than 10 minutes for aforementioned reasons.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024
Verificata

2/10 Terribile

Sotirios

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Sehr schmutzig...laut .von einem besoffenen mitten in der Nacht geweckt.. danach noch mal vom rezeptionist..nie wieder...
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Verificata

2/10 Terribile

Sidi

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is horible, I coudn't stay more than 15 minutes. The location is good, very close to the train station and the center. But, the street is full of homeless. The rooms smell bad and dirty. It is not worth to be listed in any website. lost the money but no regrets to leave it
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024
Verificata

4/10 Scarso

Christian

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel geht so, die Gegend ist unerträglich.

Das Hotel ist für normale Menschen unerträglich. Es befindet sich im schlimmsten Drogenviertel Frankfurts. Ich habe dort aufgrund der Messe übernachten müssen, da keinen andere Hotels mehr frei waren. Der Boden im Zimmer hat geklebt und der Lärm von der Straße (sich prügelnde Prostituierte und Streitende Drogenabhängige) war sehr störend. Nie wieder.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata

4/10 Scarso

Karen

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Dirty and poorly equipped.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata

4/10 Scarso

Axel

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very competitive rates but no bargain. You definitely get what u pay for. On weekends sometimes in summertime there are extremely noisy block parties with thousands of people and DJs and bands. No way to sleep before 2 or 3 am. But maybe you wanna go down and join! Rooms missing even basic standards.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Verificata

2/10 Terribile

Simon

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Booked and paid for a quadruple room. My room had two single beds pushed together. My room absolutely stank of stale smoke. It had a fridge which would have been good if it worked. Constant noise all night. It’s in a rough part of town but I knew that already. The pictures aren’t of this hotel! Very dirty. Ended up checking out early and going home.
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Prostitution hotel!

DO NOT BOOK! As we arrived the police were arresting people outside of the hotel. The police warned us to not stay in the hotel. We followed the official recommendation to not stay in the hotel and cancelled our reservation as soon as we had found another hotel. The staff at City Hotel West, do not care about your safety or customer service and were not willing to reimburse us. This is, according to Frankfurt police, a prostitution hotel and I strongly discourage everyone to stay at this unprofessional and dirty establishment. In addition the area around the hotel is bombarded with sex shops and drug addicts. DO NOT BOOK!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Verificata

2/10 Terribile

Michael

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Erster Eindruck war ein extrem starker Geruch nach Zigarettenrauch. Nachdem ich gelüftet habe, habe ich einen Fleck unter dem Laken am Fußende gesehen, dazu etwas Asche auf dem Laken. Es gab nur Papierhandtücher, kein Duschhandtuch, kein Wasserkocher und schon gar nicht eine Willkommensflasche mit Sprudel. Später habe ich gesehen, dass im Erdgeschoss Getränke zum Verkauf standen. Das Mobiliar war teilweise defekt und notdürftig repariert oder mit Edding bekritzelt. Definitiv keine Empfehlung, auch wenn das Personal an der Rezeption sehr höflich war.
Verificata

2/10 Terribile

Peter

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Horrible! Do not book!

Horrible! Do not book! The hygienic conditions were horrible; completely unacceptable by any standard. As a result we terminated our stay immediately. The bed linens—arguably the most critical aspect of any hotel room—were filthy and heavily stained. It was evident that the sheets had not been changed in several days. Furthermore, the overall state of the rooms was shocking and deeply unhygienic. It is my strong suspicion that this establishment functions primarily as a short-term rental for prostitutes and drug users. This hotel is a tourist trap and bears no resemblance to the photographs and descriptions presented on the hotels.com website. While I understand that Hotels.com must offer a wide range of accommodation options across different categories, City Hotel West falls so far below any acceptable standard that I urge you to remove it from your platform immediately to protect other unsuspecting travelers.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata

2/10 Terribile

Bingliang

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Disappointing Experience – Not Worth the Price! I recently checked into this hotel for my first trip to Frankfurt and was thoroughly disappointed. For a ridiculous price of over €300, I expected a certain level of quality, but what I got was far from it. The room was incredibly outdated, looking like it hadn't been updated in 20 years. The table was covered in a cheap PVC cover, and the towel smelled strongly of chemicals. To make matters worse, there were no basic amenities. No complimentary water, no charging adapter (despite the fact that I didn’t have a German charger), and no iron available. I felt like I was staying in a budget hotel despite paying premium prices. Although the staff did assist in changing me to a slightly better room, it didn’t change the overall experience. I still feel like I’ve been scammed and this stay has left a sour taste in my mouth. I expected much more for the price and am really disappointed. Definitely won’t be staying here again!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024
Verificata

2/10 Terribile

KIANOUSH

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024