Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres vanta una posizione strategica a Mujeres, in Centro - Supmza 001, un'area nel distretto commerciale e sulla spiaggia. Terminal Marítima Isla Mujeres e Traghetto Ultramar Puerto Juárez sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Per un po' di sano shopping, invece, ci sono Cancun Mall e Plaza Las Americas. Anche El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parco Naturale Garrafón meritano una visita. Scopri le tante discipline sportive della zona, tra cui snorkeling, windsurf e pesca, oppure vivi all'avventura con fantastiche attività all'aperto come jogging e ecoturismo. Vai alla guida turistica di Mujeres
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 118 min. in auto
Ristoranti
Stingray
4 min a piedi
Buho's
4 min a piedi
Cañabar Beach Club
5 min a piedi
Rock Bar
5 min a piedi
Lola Valentina
4 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres
Hotel nei pressi di El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Non lontano da Spiaggia Nord e Terminal Marítima Isla Mujeres, Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres offre servizi come una terrazza, una lavanderia e un autonoleggio sul posto. Il Wi-Fi gratuito in camera è a disposizione degli ospiti.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
Una piscina all'aperto con lettini
Un parcheggio non assistito gratuito
Personale poliglotta, una sala ricevimenti e servizi per matrimoni
Aree riservate ai non fumatori, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e un deposito bagagli
Secondo le recensioni degli ospiti, i punti di forza della struttura sono la bella spiaggia e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e vantano comodità come la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi delle camere includono:
Bagni con docce e set di cortesia
TV da 29 pollici con canali via cavo
Accessori per la preparazione di caffè/tè, ventilatore a soffitto e servizio di pulizie limitato
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Cose da fare
Piscina all'aperto
Per famiglie
Lavanderia self-service
Piscina all'aperto
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Reception aperta con orario limitato
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Personale poliglotta
Pulizie (1 volta a soggiorno)
Servizi per matrimoni
All'esterno
Lettini per la piscina
Sulla spiaggia
Terrazza
Spa
Massaggi in camera
Accessibilità
Nessun ascensore
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
3 piani
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Intrattenimento
TV da 29 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande
Macchina per caffè/tè
Minibar
Altri servizi/dotazioni
Accesso tramite corridoi esterni
Aria condizionata (climatizzatore)
Arredi personalizzati
Camere comunicanti disponibili
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Stile personalizzato
Telefono
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 22:30
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
La reception è aperta tutti i giorni dalle 09:00 alle 22:30.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 22:30, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
I clienti che intendono arrivare dopo le 23.00 devono contattare il personale della sicurezza dell'hotel e mostrare un documento d'identità valido al momento dell'arrivo. Gli ospiti riceveranno le chiavi della camera e il check-in verrà effettuato la mattina seguente.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Un deposito cauzionale di 2615.83 MXN sarà riscosso prima del check-in.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres?
Orario del check-in: 15:00-22:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres?
Questo hotel di Mujeres si trova nel centro della città, a 5 minuti a piedi da Cimitero di Isla Mujeres, Spiaggia Nord e El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Spiaggia El Cocal e Miguel Hidalgo si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres
8,4
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,6
Pulizia
8,8
Posizione
8,2
Personale e servizio
8,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 314 su 663 recensioni
10 - Eccellente
314
Valutazione di 8 - Buono. 224 su 663 recensioni
8 - Buono
224
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 78 su 663 recensioni
6 - Soddisfacente
78
Valutazione di 4 - Scarso. 30 su 663 recensioni
4 - Scarso
30
Valutazione di 2 - Terribile. 17 su 663 recensioni
2 - Terribile
17
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Arthur Geb
9 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quiet property and nice location
Arthur Geb
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jeffrey
22 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, Quiet and great location.
Jeffrey
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Sonya
24 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très belle piscine avec vue sur la mer!
Par contre pour les chambres avec une porte communicante, on entend dans l’autre chambre.
Sonya
Soggiorno di 6 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Courtney
11 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were clean and had what we needed. You can’t beat the view! Nice quiet little spot away from the crowds
Courtney
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Paige
27 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Good location, not very helpful staff
Paige
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Linda
3 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location,
Linda
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Cathy
31 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location was great, central and quiet, and great communal amenities, pool, coffee, water. Wifi great, had a problem with the lock on my door and it was fixed straight away
Cathy
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Luis
20 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No entiendo los comentarios negativos sobre este hotel, he viajado muchas veces a la riviera maya y definitivamente fue de los mejores lugares donde me he hospedado, es un hotel chico con 3 albercas, camastros, zonas de descanzo, el chico del bar es muy amable, en general se descansa muy bien, es muy tranquilo, el check in y el check out fueron muy rapidos, se tiene que dejar un deposito de daños de 2000 pesos, hay puestos de comida en los alrededores de la oficina de correo, donde puedes comer y cenar barato, o puedes irte caminando a la calle hidago, queda todo muy cerca, definitivamente volveremos.
Luis
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
2/10 Terribile
Edward
12 mag 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our room was infested with sand fleas. The over night reception stated she thought they were as well. We dealt with this for 2 days and all they offered was for a maintenance guy to come sweep them off to the floor and leave a can of spray. Finally on day 3 they moved us at my demand. At check out we found cockroaches. Gross gross gross. The only thing good about it was Franco. The bell boy, the pool boy and the cook I’m pretty sure. He was very nice.
Edward
Soggiorno di 5 notti a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
Michael
2 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great Location and super close to North Beach. Lots of great dining options close by.
Michael
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Dave
17 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Very clean room. Nice beach.
Dave
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jeffrey
11 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Staff nice and very helpful. Very nice quiet stay, but close to everything Playa Norte. Would definitely stay again and plan to soon.
Jeffrey
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Bryan
14 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good location
Bryan
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025
Verificata
8/10 Buono
Thomas
21 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The location
Thomas
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Ana Patricia Olenscki
27 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The structure of this property is good, but it is definitely lacking in upkeep.
The room was very spacious (king bed, garden view) but it needs maintenance:
- The door to the room was peeling and the rubber sweep on the bottom was cracked, which made opening and closing the door difficult
- The door to the mini fridge (in a cabinet) would scrape the floor every time we opened it and we had to lift it so as to not disturb the downstairs guests
- The shower head needed cleaning, as it was half-clogged
- The pool had tons of sand on the bottom, which didn't seem to be cleaned at all in the 5 days I was there.
Location is good, close enough to the main strip but far enough to be quiet at night time.
It was an ok stay. Not terrible, but I would not stay there again.
Ana Patricia Olenscki
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Laura
5 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nice pool!
Laura
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Julie
20 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
So quiet and calm!
Julie
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Laurie
7 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was wonderful! Comfortable beds, plenty of towels and they do have a hairdryer, it wasn’t mentioned! The hotel is set back on a promontory so it was quiet and relaxing. The pool (s) overlooks a lovely seascape, although a short stroll to the left would take you to North Beach for better swimming. A five minute walk out the front door would put you on the main strip for food and entertainment. Live music and street performances were ongoing nightly. Five minutes to the left of the hotel is a nice bike path skirting the ocean. Bikes can be rented for about $12.00 for the day. It’s a little interrupted but we rode al the way to Punta Sur.
Laurie
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Rodney
23 giu 2025
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place.
Rodney
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Mark
4 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Such a great place to stay. Nice and quiet
Mark
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Christine
6 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
The hotel is really a hidden gem. The staff are lovely and the pool and beach area are very special. The rooms just need a reno and are a bit small.
Christine
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Megan
25 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful, relaxing location.
Megan
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Johannes
22 gen 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Zimmer war sauber und geräumig;
Lage ist schön;
Anlage war während unseres gesamten Aufenthalts eine Baustelle;
Sauberkeit in Allgemeinbereichen sehr mangelhaft;
Anlage herunter gewirtschaftet und nicht gewartet;
Personal spricht großteils kaum bis gar kein Englisch;
Johannes
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Kaitlin
26 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stunning location directly on the beach. The hotel was beautiful and the atmosphere was tranquil. Within walking distance to excellent restaurants and boutique shops.
Kaitlin
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
8/10 Buono
Lisa
4 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The lobby of the hotel and the room we stayed in were clean, modern and welcoming. The view of the pool, beach and ocean was beautiful. Our room had an amazing balcony with two sitting areas (one for lounge chairs) and a jacuzzi tub - all looking out at the beach & ocean. The pools were lovely for swimming - clean and in good repair. We were disappointed that we weren't aware ahead of time that there is no swimming in the ocean there - and it seemed, on that side of the island. In the photos it looked like a lovely secluded cove to swim or snorkel in, but that's not the case. We were surprised there was no elevator - it was a challenge moving our luggage up and down to/from the 3rd floor on the narrow staircase. The location is a short walk to anywhere in Centro - including Hidalgo St. with many restaurants and shops, and the main Playa Norte beach. The hotel entrance is attractive but kind of on a back street where we were surprised to find it. We felt very safe walking around any time of day. The staff were friendly and helpful but our limited Spanish was a bit of a challenge.