Dreams Los Cabos Suites Golf Resort & Spa - All Inclusive
Struttura a 4.0 stelle

Resort sulla spiaggia con ottimi servizi spa

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i mesi mostrati al momento sono May 2024 e June 2024.
maggio 2024
giugno 2024

Dreams Los Cabos Suites Golf Resort & Spa - All Inclusive

Galleria fotografica per Dreams Los Cabos Suites Golf Resort & Spa - All Inclusive

Parco della struttura
1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma
Ristorante
Area per matrimoni all'aperto
Ingresso interno

Panoramica di Dreams Los Cabos Suites Golf Resort & Spa - All Inclusive

VIP Access
Recensioni
8,0

Ottimo

Servizi più richiesti

  • SpaSpaSpa
  • Vasca idromassaggioVasca idromassaggioVasca idromassaggio
  • PiscinaPiscinaPiscina
  • Parcheggio incluso nel prezzoParcheggio incluso nel prezzoParcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratisWi-Fi gratisWi-Fi gratis
  • PalestraPalestraPalestra

Dai un’occhiata ai dintorni

Mappa
San José del Cabo, BCS
  • Località più richiesteReserva de la Biosfera Desierto de El Vizcaíno5 min a piedi
  • Località più richiesteEl Dorado Golf Club3 min in auto
  • Località più richiesteCampo da golf di Cabo Real4 min in auto
  • AeroportoAeroporto Internazionale "Los Cabos" di San José del Cabo, Baja California Sur (SJD)21 min in auto

Extra per gli iscritti in una selezione di strutture esclusive

In una selezione di strutture VIP Access, oltre a un servizio eccezionale, i nostri iscritti dei livelli Silver e Gold ricevono dei fantastici extra.
Silver tier member
Cibi e bevande, colazione gratuita o crediti per il parcheggio
Gold tier member
Upgrade della camera, se disponibile, oltre agli extra del livello Silver
Mod logo
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Opzioni della camera

One Bedroom Suite Ocean View

In evidenza

Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Riscaldamento
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
  • 100 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

Family Junior Suite Ocean View

In evidenza

Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Riscaldamento
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
  • 100 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Preferred Club Presidential Suite Ocean Front

In evidenza

Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Riscaldamento
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
  • 143 m²
  • Per 6 persone
  • 2 letti matrimoniali

Preferred Club One Bedroom Suite Ocean View Double

In evidenza

Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Riscaldamento
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
  • 100 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Preferred Club Family Master Two Bedroom Suite Ocean Front

In evidenza

Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Riscaldamento
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
  • 143 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

In evidenza

Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Riscaldamento
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
  • 60 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

In evidenza

Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Riscaldamento
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
  • 60 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Preferred Club One Bedroom Suite Ocean View King

In evidenza

Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Riscaldamento
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
  • 100 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

In evidenza

Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Riscaldamento
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
  • 60 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Deal of the Day

In evidenza

Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Riscaldamento
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
  • 60 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Junior Suite Ocean View King

In evidenza

Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Riscaldamento
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
  • 60 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Deal of the Day

In evidenza

Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Riscaldamento
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
  • 60 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Garden View Double

In evidenza

Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Riscaldamento
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
  • 60 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

In evidenza

Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Riscaldamento
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Junior Suite Garden View King

In evidenza

Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Riscaldamento
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
  • 60 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Ocean View Double

In evidenza

Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Riscaldamento
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
  • 60 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Strutture simili

Informazioni sulla zona

San José del Cabo

Dreams Los Cabos Suites Golf Resort & Spa - All Inclusive si trova a San José del Cabo e vanta una posizione strategica in periferia e sulla spiaggia. El Dorado Golf Club e Cabo del Sol Golf sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Palmilla e Chileno Beach. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Spiaggia di Santa Maria e Cuadra San Francisco? Scopri le divertenti iniziative sportive della zona, tra cui kayak e immersioni subacquee; se invece preferisci non entrare in acqua, nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come equitazione e gite a piedi o in bici.

Cosa c’è nei dintorni?

  • Reserva de la Biosfera Desierto de El Vizcaíno - 5 min a piedi
  • El Dorado Golf Club - 3 min in auto
  • Campo da golf di Cabo Real - 4 min in auto
  • Spiaggia di Palmilla - 7 min in auto
  • Chileno Beach - 7 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Los Cabos (SJD) - 22 min. in auto

Ristoranti

  • Sakagura - 9 min a piedi
  • Blanca Blue - 9 min in auto
  • Blanc Italia - 11 min a piedi
  • Naos - 16 min a piedi
  • World Café - 4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Dreams Los Cabos Suites Golf Resort & Spa - All Inclusive

Questo resort ecosostenibile per famiglie sull'oceano
Dreams Los Cabos Suites Golf Resort & Spa - All Inclusive mette a disposizione servizi come 18 buche da golf, una discoteca e 2 bar a bordo piscina. Questo resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, cabine da spiaggia gratuite e un bar sulla spiaggia. Trattamenti per il corpo, massaggi e manicure/pedicure sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Dreams Spa by Pevonia, il centro benessere della struttura. Approfitta dei 5 ristoranti in loco. Presso il centro fitness sono disponibili corsi di aerobica e corsi di pilates; altre attività includono yoga in spiaggia e beach volley. Con una terrazza, shopping sul posto e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito
  • Un campo da tennis all'aperto, un servizio navetta per le aree limitrofe e servizio babysitter (a pagamento)
  • Una reception aperta 24 ore su 24, un ascensore e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Le recensioni degli ospiti menzionano la struttura per il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 308 camere dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e chiamate internazionali gratuite, oltre a extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e l'aria condizionata. I commenti dei viaggiatori giudicano positivamente la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento), culle/letti per bambini (gratis) e letti estraibili/aggiuntivi gratuiti
  • Biancheria da letto ipoallergenica, copriletti in piuma e divani letto
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
  • TV a schermo piatto con canali TV premium
  • Balconi o patii arredati, guardaroba o armadi e sale da pranzo indipendenti

Dettagli per l’all inclusive

Dreams Los Cabos Suites Golf Resort & Spa - All Inclusive offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività di terra

Sale fitness
Calcio
Tennis
Lezioni di tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni di cucina
Danza
Corsi di lingua
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Travellife, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco

Pasti e bevande

  • 2 bar a bordo piscina
  • 5 ristoranti
  • 6 bar/lounge
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Campo da golf a 18 buche
  • Campo da tennis all'aperto
  • Centro benessere
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Lezioni di tennis
  • Mini club gratuito
  • Night club
  • Parco giochi
  • Piscina comunale
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Vasca idromassaggio
  • Yoga sulla spiaggia

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Culla gratuita
  • Divano letto in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala da pranzo in camera separata
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie giornaliere
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 4 edifici
  • Camino nella hall
  • Sala da ballo
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Divano canapè
  • Divano letto
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Docking station per MP3
  • Film pay-per-view
  • TV a schermo piatto con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Sala da pranzo separata
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Spazio all’aperto

  • Patio/Balcone arredato

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Chiamate gratuite dallo smartphone (illimitate)
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Telefonate internazionali gratuite
  • Telefonate interurbane gratuite
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono
  • Utilizzo illimitato dei dati dello smartphone
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Letti aggiuntivi gratuiti.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le feste in loco e gli eventi di gruppo sono severamente vietati.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
La vasca idromassaggio non è fruibile ai minori di 18 anni, mentre la piscina è accessibile agli ospiti con meno di 13 anni solo con la supervisione di un adulto.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Dreams Los Cabos Suites Golf San Jose Del Cabo
Dreams Los Cabos Suites Golf Resort All Inclusive
Dreams Los Suites Golf Resort All Inclusive
Dreams Los Cabos Suites Golf
Dreams Los Suites Golf
Dreams Los Cabos Suites Golf Resort Spa All Inclusive
Dreams Los Cabos Suites Golf All Inclusive San Jose del Cabo
Dreams Los Cabos Suites Golf All Inclusive
Dreams Los Cabos Suites Golf All Inclusive San Jose del Cabo
Dreams Los Cabos Suites Golf All Inclusive San Jose del Cabo
Dreams Los Cabos Suites Golf Resort All Inclusive
Dreams Los Cabos Suites Golf All Inclusive
Hotel Dreams Los Cabos Suites Golf Resort & Spa All Inclusive
Dreams Los Cabos Suites Golf Resort Spa All Inclusive
Dreams Los Cabos Suites Golf Resort All Inclusive
Dreams Los Cabos Suites Golf All Inclusive
Dreams Los Cabos Suites Golf Resort Spa All Inclusive

Domande frequenti

Dreams Los Cabos Suites Golf Resort & Spa - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Dreams Los Cabos Suites Golf Resort & Spa - All Inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Dreams Los Cabos Suites Golf Resort & Spa - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Dreams Los Cabos Suites Golf Resort & Spa - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Dreams Los Cabos Suites Golf Resort & Spa - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dreams Los Cabos Suites Golf Resort & Spa - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Questo resort prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Dreams Los Cabos Suites Golf Resort & Spa - All Inclusive?

Nell'incantevole cornice marina nei pressi di San José del Cabo, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 10 minuti a piedi da Reserva de la Biosfera Desierto de El Vizcaíno e Cuadra San Francisco. Campo da golf di Cabo Real e Chileno Bay si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Recensioni su Dreams Los Cabos Suites Golf Resort & Spa - All Inclusive

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 434 su 1007 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 283 su 1007 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 139 su 1007 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 80 su 1007 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 71 su 1007 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Buon resort escluso il cibo
Reception, camera, pulizia e bar tutto ok. Ristorante principale a buffet: scarso; personale lento (per un bicchiere di acqua frizzante anche 10 min di attesa), mancanza di cose basilari(ad es. semplice olio), frutta quasi inesistente a pranzo; poca scelta di cibi. Ristorante Portofino alla carta per la cena: buon livello e buon servizio. Mare purtroppo non balneabile causa onde pericolose.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

Alda, Discovery Bay

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was clean and well kept. The food at the restaurants was not very good. Breakfast took a long time to get and was always cold. Selection of restaurants was not very good. Drinks at the bars were terrible.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Sandra

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Service and food was horrible
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Mauricio

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Overall, my stay was good and pleasent but just because I was there when the ocuppancy was low season. There are still better hotels around the same price point in the area. The food in the buffet was average. I would not say it is terrible, but it is not very tasty either; the dinner needs to be in a restaurant where they have first come, first serve, so be prepared to stay there before they open or wait for one hour at dinner time. The pool areas require more attention. So many wrong things are happening here, from being dirty, allowing people to throw things, and not behaving considering it is a family resort; the chairs are permanently reserved, and never enforce the rule to avoid reserving more than 30 minutes; good luck if you find one after 7 am, even if nobody will come to use them until midday. The staff in the pool bars is the worst. I read terrible comments about their attitude, customer service, wait times, and drink quality, and I can confirm that all are true. Supervising the staff is a problem here. On a positive note, the food in the restaurant is above average in my humble opinion. The staff and waiters are exceptionally nice and humble, always striving to provide the best service. They deserve a perfect score of 10 for their efforts. Overall, the beach area is also tiny. Even though they have room to grow, they prefer not to do anything, which becomes a problem if the hotel occupancy is higher, as you won't find any shadows.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

khurram ali

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
CHECK IN WAS HORRIBLE I GOT MY ROOM 1 HOUR LATE AND I WAS ASSIGINED WRONG ROOM AND I RESERVED ROOM WITH KITCHEN THERE WAS NO KITCEHN AND NO OCEAN VIEW AFTER I COMPLAIN I WAS ASSIGINED ROOM WITH OCEAN VIEW BUT NO KITCEHN I WAS VERY DIS APPOINTED
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

peter

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
A great property and a great vacation
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Guy

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Overall it’s a great hotel but had some weird issues. The property is in great condition, food is fairly good, kids club is great and the staff is friendly. The issues I ran into - significant shortage in both room and beach towels which was stressful and created a scarcity situation where people were hoarding towels. This be never experienced anything like this before. The second one- on the first night of our stay every single restaurant had a 1.5 hour wait and even if you were willing to eat simple or junk food there were no options. It was very disorganized and people waiting in line seemed to have reservations despite the hotels policy not to allow reservations. People recommended to us to pay off the staff in order to get a “reservation”. The next few nights we sent one of us to a restaurant 15 mins before it opened and that seemed to solve the issue but again this is not great. Bottom line, proceed with caution
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Santiago

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
SERVICIO DE LOS EMPLEADOS EXCELENTE, SIEMPRE ATENTOS A LO QUE NECESITÁRAMOS, NO VI DIFERENCIA EN EL TRATO A EXTRANJEROS Y NOSOTROS COMO MEXICANOS. LA DIVERSIDAD DE RESTAURANTES FACILITA COMER SABROSO, OBVIO QUE HABÍA QUE HACER FILA EN ALGUNOS. LO NEGATIVO: A LAS INSTALACIONES LES HACE FALTA MANTENIMIENTO, HABITACIONES, MOBILIARIO Y PISOS. LAS ALBERCAS ESTÁN MUY BIEN Y LA VISTA AL MAR ES MUY HERMOSA. FUE UNA ESTADIA MUY BONITA, SI SE LOS RECOMIENDO.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Anita

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
- our room was ready one hour after check in time. -the food was terrible, no variety, long waiting times in every restaurant. - no pool beds available , just one pool to share with noisy kids that were throwing beverages in jacuzzi and pool. - shortage on staff. For the price that we paid not worth it If you don’t want to ruin your vacation don’t go there
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Maryori Faviola

Soggiorno di 5 notti a marzo 2024