Hotel Hacienda Paradise vanta una posizione strategica a Playa del Carmen, in Centro di Playa del Carmen, un'area nel distretto commerciale e vicino alla spiaggia. Terminal marittimo di Playa del Carmen e Parco tematico Xplor sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Per un po' di sano shopping, invece, ci sono Centro Commerciale Quinta Alegría e Quinta Avenida. Non rinunciare a un salto a Parco eco-archeologico Xcaret. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Ave 10 Entre Calle 20 Y 22 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710
Cosa c’è nei dintorni?
Quinta Avenida
2 min a piedi - 0.2 km
Centro Commerciale Quinta Alegría
2 min a piedi - 0.2 km
Spiaggia principale di Playa del Carmen
8 min a piedi - 0.7 km
Playa Mamitas
13 min a piedi - 1.1 km
Piazza centrale
8 min a piedi - 0.7 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 49 min. in auto
Ristoranti
Bloody Mary Food Drinks & Rock
2 min a piedi
McCarthy's Irish Pub
1 min a piedi
Señor Frogs
2 min a piedi
Euro Grill
2 min a piedi
La Vaca Gaucha
2 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hotel Hacienda Paradise
Hotel nei pressi di Quinta Avenida
Non lontano da Centro Commerciale Quinta Alegría e Spiaggia principale di Playa del Carmen, Hotel Hacienda Paradise offre servizi come la colazione continentale gratuita, una terrazza e una biblioteca. Concediti una pausa relax prenotando massaggi con le pietre calde, trattamenti per il viso, o riflessologia alla spa. Il ristorante in loco, Coloretta, offre la colazione e tavoli a bordo piscina. Il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e un bar sono a disposizione degli ospiti.
Gli altri servizi includono:
Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
Un servizio di noleggio biciclette, check-out veloce e teli da spiaggia
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, un bancomat/servizi bancari e servizi di concierge
Un deposito bagagli, personale poliglotta e una reception aperta 24 ore su 24
I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e includono comodità come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, insieme a dotazioni come l'aria condizionata e casseforti.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia
TV ad alta definizione con canali via cavo
Guardaroba o armadi, strumenti per colorare/disegnare e ventilatore a soffitto
Disponibile in tutte le camere: accesso a Internet
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio aperto dalle ore 10:00 alle ore 22:00 (MXN 150 al giorno)
Parcheggio in strada
Pasti e bevande
La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
Snack bar/negozio di gastronomia
Un ristorante
Ristoranti in loco
Coloretta
Cose da fare
Biblioteca
Noleggio di biciclette
Piscina all'aperto
Per famiglie
Piscina all'aperto
Snack bar/negozio di gastronomia
Strumenti per colorare/disegnare
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Guide cartacee
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
All'esterno
Asciugamani da spiaggia
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Terrazza
Spa
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi per sportivi
Riflessologia
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Nessun ascensore
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
2 piani
Architettura in stile coloniale
Aree designate per i fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli (su richiesta)
Asciugamani forniti in loco
Doccia
Soffione a pioggia
Intrattenimento
TV HD con canali via cavo
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Accesso tramite corridoi esterni
Aria condizionata
Arredi personalizzati
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Postazione di lavoro per laptop
Stile personalizzato
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Un bambino di età pari o inferiore a 7 anni soggiorna gratuitamente se utilizza i letti presenti nella camera dei genitori o tutori. Potrebbe non avere diritto alla colazione gratuita.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 58.66 MXN per sistemazione, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 150 MXN al giorno (5 metri di distanza; aperto dalle 10:00 alle 22:00)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Domande frequenti
Hotel Hacienda Paradise ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–20:00.
Gli animali sono accettati presso Hotel Hacienda Paradise?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Hacienda Paradise?
Orario del check-in: 15:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Hacienda Paradise?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Hotel Hacienda Paradise?
In zona Centro di Playa del Carmen, questo hotel si trova a pochi passi da Quinta Avenida e Centro Commerciale Quinta Alegría. Luoghi di interesse come Playa Mamitas e Spiaggia principale di Playa del Carmen si trovano a meno di 10 minuti di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Hotel Hacienda Paradise
8,2
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,6
Pulizia
9,2
Posizione
8,8
Personale e servizio
7,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 277 su 606 recensioni
10 - Eccellente
277
Valutazione di 8 - Buono. 177 su 606 recensioni
8 - Buono
177
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 77 su 606 recensioni
6 - Soddisfacente
77
Valutazione di 4 - Scarso. 34 su 606 recensioni
4 - Scarso
34
Valutazione di 2 - Terribile. 41 su 606 recensioni
2 - Terribile
41
Recensioni
Verificata
2/10 Terribile
FERRUCCIO
6 mar 2024
Appena arrivi in struttura L addetto non sa nemmeno se hai pagato o meno, ti lasciano la carta per entrare in camera legata con il nastro..le camera e’ degli anni 70 senza alcuna manutenzione interna,la doccia esce l acqua a gocce..si salva solo la zona perché è in centro..davvero pessimo e non corrisponde assolutamente alle foto..!!!!
FERRUCCIO
Soggiorno di 11 notti a febbraio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Rosalie
15 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were all so sweet and attentive. The property was very beautiful. I would 100% stay here again
Rosalie
Soggiorno di 8 notti a maggio 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Hsiang
9 apr 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Muy viejo el hotel, lo bueno es la ubicación y el staff del restaurante es muy amable.
Hsiang
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Franck
4 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hébergement correspond au tarif, sympa pour une alte (nous y sommes restés qu'une nuit) , par contre pour le petit déjeuner, un conseil prenez le a l'extérieur.
Franck
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Manuel Isaí
11 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The cost is very accurate and my only "comment" will be for the installations 9/10. The room has hot water, Wifi, Pool, and is located in a very well area.
Manuel Isaí
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
Aixa
9 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La ubicación y el precio es excelente. A solo pasos de la 5ta avenida, alrededor de la cuadra hay diversos lugares de comer, así como tiendas para suplir de cualquier artículo que se te haya quedado, alimentos agua embotellada, etc. En el mismo hotel puedes desayunar (la chica que prepara la comida es excelente) por un costo adicional, pero económico. La piscina esta abierta hasta por la noche, así que se puede usar al llegar de los tours. El servicio del personal excelente, pedí cambio de cubrecamas, cobertor para el frio en la noche, secador de cabello, toallas de piscina y todo me lo facilitaron rapidísimo. No es un lugar de lujos, pero tiene lo necesario para pasar la noche y algunas tardes que estuvimos, ya que todos los días teniamos tours fuera del hotel para conocer la zona. El sitio se siente seguro aún de noche. En par de ocasiones llegabamos tardes de los tours y caminamos sin problemas hasta el hotel.
Aixa
Soggiorno di 7 notti a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
cristela
24 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel tranquilo y muy agradable para quedarse a descansar
cristela
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jose
9 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Clean room. Near 5ta Avenida. Room is ok for the price. They also offer food at an extra charge.
Jose
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Meghan
26 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Pleasant place to relax, especially with the greenery around the pool. No covers on beds, just sheets; ‘breakfast’ was coffee, water and pre-cooked toast with jam, not even cream. Some rooms have fridges but not all, no glassware. We got what we paid for though, and location was perfect.
Meghan
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Gabriel
12 mar 2026
Non mi è piaciuto: Servizi
La alberca un poco sucia los cuartos descuidados pero pues cumple con la expectativa costo servicio cerca de todo muy bien ubicado si volvería
Gabriel
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Hesser
29 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Vanessa and colleagues were absolutely fantastic the whole time we stayed.
Hesser
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jesus
13 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Habitación muy limpia y personal muy amable en todo momento
Jesus
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
robert
21 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was a perfect stay
robert
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Dawn Kathleen
3 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room clean staff great
Dawn Kathleen
Soggiorno di 11 notti a novembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Alan
6 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Good hotel overall, need updates
Alan
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Michael Raul
9 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice staff, clean rooms
Michael Raul
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025
Verificata
2/10 Terribile
Robert
3 apr 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
I travel a lot. In all my years, this was the absolute worst, most despicable place I have ever stayed at.
The hotel itself was decent. But the staff, just awful.
The sourpuss, unhelpful receptionist. The rude, aggressive manager.
Just a terrible experience overall.
The client's happiness does not matter AT ALL at this hotel.
I would rather sleep on the street than stay one more night at this dump.
Robert
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
Verificata
8/10 Buono
lucia cristela
8 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
La habitación bonita las camas incómodas, el lavabo tapado
lucia cristela
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Rene
22 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Esta estadía no estuvo tan buena como la anterior.
Rene
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
karlton
5 gen 2026
Great location!!! Walking distance to everything. Average price for the area. Says breakfast included, however it is NOT a real breakfast at all. Toast, water & coffee,.. that’s it.
karlton
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Zulema
28 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien
Zulema
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025
Verificata
8/10 Buono
TIBERIO
6 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me agradó quedarme con ustedes realmente se siente uno tranquilo y agusto muy apacible y conveniente.
TIBERIO
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Mayela
15 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy bonito y cómodo lugar , muy agradable
Mayela
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
javier
22 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place
javier
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024
Verificata
8/10 Buono
Gilles
25 dic 2025
Oui la fhsmbre était propres, mais beaucoup de bruit durabt la nuit du cote de la rue qui vas a la 5e avenue . Tres dur pour dormir . Mais tres bien situe