Crowne Plaza Resort Sanya Bay by IHG

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
Il prezzo attuale è 58 €
tasse e oneri inclusi
12 giu - 13 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 22 su 22 camere

Camera Standard, vista giardino

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista giardino
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, vista mare

  • Vista mare
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, 2 letti matrimoniali, vista giardino

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • Vista giardino
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, 1 letto king, vista mare (High Floor)

  • Vista mare
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, 1 letto king, vista giardino (Sea View)

  • Vista oceano parziale
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard (Upgraded)

  • Vista giardino
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard

  • Vista giardino
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, 2 letti matrimoniali, vista giardino (Sea View)

  • Vista oceano parziale
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, accesso al Club Lounge, vista mare

  • Vista mare
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, vista piscina

  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, vista piscina

  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, 2 letti matrimoniali, vista mare

  • Vista mare
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, 2 letti matrimoniali, vista mare (High Floor)

  • Vista mare
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito

Suite Presidenziale, 1 letto singolo

  • Vista mare
  • 479 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Suite familiare, 1 camera da letto, accessibile ai disabili, accesso al Club Lounge

  • Vista mare
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, accesso al Club Lounge, vista mare

  • Vista mare
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Suite Junior, 1 camera da letto, accessibile ai disabili, accesso al Club Lounge

  • Vista mare
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, 1 letto king, vista mare (Top Floor)

  • Vista mare
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, 2 letti matrimoniali, vista mare (Top Floor)

  • Vista mare
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito

Suite familiare, 1 camera da letto, accesso al Club Lounge, vista mare (Family)

  • Vista mare
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Suite, 1 camera da letto, accessibile ai disabili, accesso al Club Lounge

  • Vista oceano parziale
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Suite familiare, 1 camera da letto, accesso al Club Lounge, vista mare

  • Vista mare
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Crowne Plaza Resort Sanya Bay by IHG si trova a Sanya, in Città di Fenghuang, e vanta una posizione strategica nei pressi della baia. Pearl Point Shopping Mall e Centro Commerciale Internazionale di Sanya sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Lungomare Coconut Dream Corridor e Sanya Bay. Viaggi con dei bambini? Non dimenticarti di fare tappa a Parco Acquatico dei Sogni di Sanya. Vai alla guida turistica di Sanya
Mappa
No.228, Sanya Bay Road, Sanya, Hainan, 572000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Isola Phoenix Sanya
    Isola Phoenix Sanya
    19 min in auto - 18.6 km
  • Tianya Haijiao (Rocce)
    4 min in auto - 3.7 km
  • Museo della Perla Jingrun
    8 min in auto - 8.0 km
  • Lungomare Coconut Dream Corridor
    10 min in auto - 9.8 km
  • Sanya Bay
    19 min in auto - 17.8 km

Come spostarsi

  • Sanya (SYX-Phoenix Intl.) - 12 min. in auto

Ristoranti

  • 泰越轩
    4 min in auto
  • 紫悦中餐
    6 min in auto
  • Feng Shui Bao Di
    6 min in auto
  • 巷子有你
    6 min in auto
  • ShunXin Seafood Restaurant
    6 min in auto

Informazioni su questa struttura

Crowne Plaza Resort Sanya Bay by IHG

  • Hotel di lusso boutique, nei pressi di Lungomare Coconut Dream Corridor
  • A poca distanza da Tianya Haijiao (Rocce), Crowne Plaza Resort Sanya Bay by IHG offre servizi come un minimarket, una terrazza e shopping sul posto. Un hotel è un'ottima sistemazione per le tue vacanze, con un ristorante sulla spiaggia e lettini da mare. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina cinese. Con un bar/una caffetteria, un giardino e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina all'aperto
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e un campo da tennis all'aperto
    • Una reception aperta 24 ore su 24, servizi di concierge e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 383 camere sono decorate con con arredamento individuale e dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e un'ampia scelta di cuscini, insieme a utili dotazioni come la climatizzazione e salotti separati.
  • Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
    • Copriletti in piuma, letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
    • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
    • TV LCD con canali digitali
    • Guardaroba o armadi, balconi e salotti separati

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 06:30 alle 11:00 nei weekend. L'importo va da 173 a 228 CNY a persona
  • 3 ristoranti
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Deep Blue Bar and Grill
  • Shanhailou
  • Star Cafe
  • Tian Di Hot Pot

Cose da fare

  • Campo da tennis all'aperto
  • Centro benessere
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Sala giochi
  • Shopping
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • Camera da letto separata
  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Sala giochi

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi (680 metri quadrati di spazio)
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Nella baia
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Nessun ascensore
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 10 piani
  • Anno di costruzione: 2012
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • TV LCD con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Guide ai ristoranti
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Arredi personalizzati
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Le prenotazioni di piani tariffari con colazione inclusa prevedono la colazione per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Per eventuali ospiti aggiuntivi si applicano i supplementi previsti per la colazione.
Gli ospiti che prenotano piani tariffari con cena inclusa riceveranno il pasto per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Sono previsti supplementi per la cena di eventuali ospiti aggiuntivi.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 360 CNY a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 1000 CNY a soggiorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: tra 173 CNY e 228 CNY a persona (importo approssimativo)
  • Letto aggiuntivo: 360 CNY a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Clean Promise (IHG).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Classificazione nazionale

La classificazione della struttura, fornita dal nostro sistema di valutazione, è basata sulla tipologia, sulle dotazioni e sui servizi della struttura.

Domande frequenti

Crowne Plaza Resort Sanya Bay by IHG ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Crowne Plaza Resort Sanya Bay by IHG?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Crowne Plaza Resort Sanya Bay by IHG?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Crowne Plaza Resort Sanya Bay by IHG?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Crowne Plaza Resort Sanya Bay by IHG?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Crowne Plaza Resort Sanya Bay by IHG?

Con una buona posizione a Sanya, questo hotel per famiglie si trova nei pressi della baia, a 8,1 km da Museo della Perla Jingrun e a 20 km da Lungomare Coconut Dream Corridor e Sanya Bay. Luoghi di interesse come Pearl Point Shopping Mall e Isola Phoenix Sanya si trovano a meno di 20 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Crowne Plaza Resort Sanya Bay by IHG

8,6

Eccellente

8,8

Pulizia

7,2

Posizione

8,6

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 51 su 99 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 33 su 99 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 99 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 99 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 99 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Terry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel service and food fantastic
Soggiorno di 9 notti ad aprile 2026
Verificata

8/10 Buono

Kenneth William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice rooms for a decent price.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Anastasia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our time here. Hotel offers Chinese and continental breakfast in the buffet area with good variety of options. Lots of fruits. Rooms are spacious, beds are comfortable, view is nice. Close to the airport. Looks like a great spot to get a glimpse of summer during European Spring.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
Verificata

8/10 Buono

Sai Ming

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
可看到海
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Dilinur

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel, the food is great. Room is spacious and comfortable. Highly recommend to foreigners.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic hotel. The staff was very friendly. The seaview from my room was exceptional. Highly recommend!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Eduardo T

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful. Easy walk to beach with large boulevard seeing locals enjoy from dancing groups to families hanging out
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025
Verificata

8/10 Buono

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice property. Perfect location. Beach across from hotel. Close to airport. Staffs inexperienced.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Taojie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall it is a great place but even the best ocean view isn't full ocean front, only partially ocean front
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023
Verificata

8/10 Buono

brian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Everything at the hotel was incredible. It is in the perfect location for someone that wants peace, access to the beach and excellent service. The food was great. The only negatives were Covid related. I was traveling from Beijing, so I could not go on any tours or excursions. The hotel made up for it by being a great place to relax and hang out.
The view from my balcony.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2021
Verificata

8/10 Buono

oren

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Very friendly service,
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Sanya Bay

Perhaps the hotel is under renovation as only one wing seemed to be being used. Beds were a little firm, but better than other places in China. Food & drinks expensive, but breakfast buffet pretty extensive. They do not speak as much English here as anticipated. Pool only 4.5’ deep.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall I had a pleasant 3 nights stay at this hotel, it was certainly built as a five star, however, it is starting to need some TLC. The staff were amazing, friendly and courteous. I find it to be an excellent location for a true getaway, close enough to the airport, but far away from the hustle & bustle of the city. The public beaches were steps away (across the road) and lots of paths along the ocean for perfect morning/evening walk (stroll). I would recommend.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Cant get wifi as different network..they dont hv googles..youtube...the counter staff although they cant speak english'..but they are vety helpful trying their best to fix the wifi for us..they are sincere and warmth in their service.especially the counter staff ms christina.The lobby cafe serving bbq buffet at dinner time and the staff was vety caring knowig we are middleage adults they suggested to us tt having bbq might be too heaty for us and advise us to hv chinese food in their chinese restaurant which there are better choices of food for us..sure enough my family all of us was down with bad flu and cough..One of the captain noticed me very sick ate halfway going bk to my room to rest..later after my hubby n son finished their course of food..They hv given me free pack of green vegetables with hot porridge for my hubby to bring to me to eat..What a wonderful and thoughtful staff they have in the hotel.very impressive and touching.Keep it up.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Verificata

4/10 Scarso

Wen Li

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
酒店的前台服务水平很低,Check-in时间太长了,等了50分钟后有让再等40分钟,投诉了才终于在下午3:30以后进来房间。Check-Out明明有一键退房的安排,但前台服务员还让排队与Check-in的一起排队等。餐厅服务员问她拿餐巾,要了两遍,她居然就忘了,明明有Free早餐的,到了餐厅还要核实,而且第二天居然有核实。就算设施老旧点都好,但服务水平实在不达五星级的标准。
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Verificata

8/10 Buono

Kin Chi

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is too old now. Needs renovation or at least some repair and paint brush to the furniture. Overall neat and tidy. Coffee and tea for breakfast is not upgraded yet. No coffee bean made coffee. Coffee is just like water with coffee colour.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017
Verificata

2/10 Terribile

Udatenne Gedara

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

waiting for refund

I booked this hotel for 3 days but I stayed only one night. Smokers are every where, room smelled hard smoke. There was a ashtray in the room. the same time in informed reception desk and asked to cancel my next two days. Dealing with reception was really hard. they spoke very little English and they asked me to contact Hotels.com. unfortunately there was no WiFi at that time. I could write a mail to Hotels.com through business center computer and I asked a refund. Still I am waiting for a reply from Hotels.com, and they said they are still trying to contact the Crowne Plaza. To book your hotel it will take 2 min. but if you have a problem or refund no one will be there for you.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2017
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Nice resort but poorly maintained

I was upgraded to a lovely suite but there was mildew in the shower, the sofa cushion was stained and the lights in the living room could not be turned off or on from any switch there. The bed base and headboard were peeling and paint touch ups were visible on the shower ceiling. I wasn't aware that breakfast ended at 10:30 am and arrived to the restaurant at 10:40 when the buffet was being cleared. As I don't speak Chinese, it was difficult to communicate with the employees and they just advised that breakfast was over. Eventually an employee offered to get me some bread. When I returned to my room hoping to order room service breakfast I found that room service does not serve breakfast. I went looking for other options and only the lobby lounge was open. From there I was able to order a lunch dish to the lobby lounge. At check out the employees were friendly but when I requested a copy of the lobby lounge bill, they called over to the lounge and advised the bill could not be found as the meal was 2.5 hour prior but the bar was empty so I did not understand the reason for this. On requesting a taxi at the front door to go to the airport the employees told me they did not know how to get a taxi as they were new. There were several employees and I had to explain to them that they need to find out the telephone number for a taxi company so that they can call taxis for waiting guests. Eventually I did get a taxi. The employees were friendly but did not appear to be trained.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Verificata

4/10 Scarso

kg

Mi è piaciuto: Personale e servizio

國際品牌水平不足!

三亞之旅全選國際品牌管理酒店,這家比預期的差很多很多,主要是酒店較舊式,房間沙化濕濕破舊感覺,前台服務很好,早餐在餐廳享用,好像去了国內的酒店,一般客人要即磨咖啡要另收費!有位大着肚子的女服務人員服務很好,值得一贊!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Someone hold a key to open my door because of the wrong key given by register counter. Never experienced such a bad trip in this hotel.
Verificata

10/10 Eccellente

WEN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

酒店干净舒适

总体非常好,就是第一晚下泳池游泳的时候脚踩到一个玻璃,然后解释说是泳池瓷片表面脱落的,正常情况都不会扎到。除了这个,其他都蛮好的,喜欢阳台的大浴缸
Verificata

10/10 Eccellente

vinh loi lee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Overall, a wonderful well managed resort.

A wonderful resort with great breakfast offering. Special thnx to a great service from Vincen at the desk and Kent, Alvin at the entrance crew. Quiet, great pools, great beach across the back road. Not a walking distance to town but a cab ride is about $10 US. Very close to airport and Nanshan etc. Shuttle service is available though the schedule offered is poor only two trips per day and doesn't start till 10am. Airport pickup should be offer to guess since it is way closure than many other resorts to airport. Free wifi should be strengthen, connection is fairly weak.
Verificata

6/10 Soddisfacente

charlie

Mi è piaciuto: Comfort della camera

Ok choice

Good location, nice & long beach walk, peaceful. Overall is good except for the breakfast which is worse than a 3 star hotel.
Verificata

10/10 Eccellente

Xiaodan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
環境好,但離市中心好遠
Verificata

10/10 Eccellente

Jin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

周围环境很好

环境很好,适合度假