Hotel di lusso a Zante

“Resort meraviglioso, l'accoglienza e il check-in superlativi. Camera da sogno, personale e staff delizioso. Ottima la Ristorazione, a nostro avviso l'Ostria Restaurant il migliore. Abbiamo passato 4 giorni indimenticabili.”

“Premetto: avevo scritto alla struttura il giorno prima chiedendo loro la possibilità di un upgrade (dato che non ci avrei passato nemmeno la notte ma solo la giornata - esattamente 6 ore - in vista del mio volo la sera), ma non ho ricevuto risposta. Il giorno seguente ci presentiamo. La stanza da me prenotata era già una delle migliori ma alla signora che ci ha accolto abbiamo chiesto di nuovo la possibilità di avere un upgrade. La sua prima risposta è stata che potevamo a patto che spendessimo...

“tutto meraviglioso....”

“Cucina buona e staff di sala eccellente. Piscina piccola e servizio spiaggia carente. Area esterna inguardabile!!! Servizio alle camere insufficiente (in due occasioni sono stato svegliato per sentirmi proporre la pulizia alle 14,30 ed alle 17,00) Orario animazione-intrattenimento 20,00-21,00 teso a soddisfare la prevalenta britannica degli ospiti. Posti esterni a sedere nell'area bar non sempre sufficienti. Ho riscontrato perdita condensa dei condizionatori nella sala interna.”

“Well designed hotel and very accessible, good dining options and evening entertainment. Very pleasant and helpful staff.”

“Arriviamo e l’accoglienza è stato non delle migliori… non ci sono indicazioni e il parcheggio è lontano. Abbiamo trovato la reception e li è iniziato l’agonia. Personale poco preparato all’accoglienza ci ha fatto aspettare circa 30 minuti. Arrivati in stanza siamo stati inondati da un forte odore di fogna. Ci siamo lamentati e la loro unica soluzione è stata quella di coprire lo scarico con un cestino spruzzando litri di profumo. E così è stato per i giorni successivi. Il giorno dopo, la sera,...