Hotel per famiglie a Zante

“We stayed at The Bay Hotel & Suites with two young children and unfortunately our experience fell well below expectations. We booked a Senior Suite with Garden View based on the description and photographs advertised, but the initial room was materially different and raised genuine safety concerns. The advertised bathtub did not exist, the shower area was extremely slippery and our son slipped twice on the first day. The balcony opened directly onto a busy parking area with virtually no barrier...

“This is a big resort so there is little to no personalization. For instance, ALL the rooms are ready at the same time (no allowance for early check in). They have all the luggage in a room that is not secured but you do have access to your things easily. There are many steps everywhere to go anywhere. The pool is a nice temperature and the downstairs restaurant was very nice (atmosphere and taste) but the main restaurant was meh. I had heart issues one night and the staff at the hotel called...

“​La location dell'hotel è veramente splendida e la struttura è bellissima, in una posizione invidiabile. Le camere sono molto belle e la vista è mozzafiato. Purtroppo, però, ci sono alcune pecche importanti nel servizio che hanno rovinato in parte la nostra esperienza. ​Il personale, a parte qualche eccezione, sembrava completamente disinteressato al cliente. Ci siamo sentiti trascurati e non assistiti come ci si aspetterebbe da un hotel a 4 stelle. La mancanza di attenzione si è notata anche...

“Posizione stupenda sul mare. Zona pranzo/colazione un po bruttina. Colazione discreta, non da 4 stelle. Il resto ottimo”

“Hotel nel complesso molto bello,wifi da migliorare il servizio bar delle piscine dovrebbe essere esteso almeno fino alle ore 19 Personale gentile ma un po confusionario. Il giorno della partenza al mattino prestosi sono dimenticati di prepare i breakfast box”

“Ubytování bylo jednodušší, ale plně dostačující. Důležité je, že bylo opravdu čisté a především na překrásném místě s fascinujícím výhldem na mořskou zátoku s nezapomenutelným plaváním v ní.Toto místo jsme si zamilovali, velmi milý a vstřícný hostitel, jistě zde nejsme naposledy. Už teď se těšíme na příště.”

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