“Premetto che la ragazza che ci ha accolto al check-in è stata di una gentilezza, disponibilità e professionalità davvero straordinarie. Persone come lei sono una rarità e meriterebbero di essere valorizzate molto di più. È stata senza dubbio l'unica nota davvero positiva del nostro soggiorno.
Per il resto, purtroppo, un'esperienza decisamente deludente.
La camera che ci è stata assegnata era diversa da quella mostrata nelle fotografie al momento della prenotazione. Avevamo prenotato una camera...
“Premetto che la ragazza che ci ha accolto al check-in è stata di una gentilezza, disponibilità e professionalità davvero straordinarie. Persone come lei sono una rarità e meriterebbero di essere valorizzate molto di più. È stata senza dubbio l'unica nota davvero positiva del nostro soggiorno.
Per il resto, purtroppo, un'esperienza decisamente deludente.
La camera che ci è stata assegnata era diversa da quella mostrata nelle fotografie al momento della prenotazione. Avevamo prenotato una camera...
“Ottimo hotel, grande parcheggio sotterraneo. Stanza ampia pulita silenziosa. Colazione varia e abbondante. Personale molto disponibile e professionale”
“Ottimo hotel, grande parcheggio sotterraneo. Stanza ampia pulita silenziosa. Colazione varia e abbondante. Personale molto disponibile e professionale”
“Struttura con posizione strategica, camere / sala colazione con vista strepitosa, parcheggio sicuro e chiuso incluso e super pet friendly
Consigliato”
“Struttura con posizione strategica, camere / sala colazione con vista strepitosa, parcheggio sicuro e chiuso incluso e super pet friendly
Consigliato”
“L"hotel è in posizione ottimale e la camera era ampia e dotata di quanto previsto per la categoria (tv a schermo piatto, frigobar anche se vuoto, mobilio abbastanza nuovo) però le condizioni igieniche sino davvero preoccuparti sia per quanto riguarda ul bagno (abbiamo trovato capelli a terra, il bordo intreno del wc nero, sul lavandino una saponetta già usata con tanto di incarto poggiato sul lato) che la camera con la muffa sulle pateti. La sala colazione è insufficiente per gli ospiti, ho...
“L"hotel è in posizione ottimale e la camera era ampia e dotata di quanto previsto per la categoria (tv a schermo piatto, frigobar anche se vuoto, mobilio abbastanza nuovo) però le condizioni igieniche sino davvero preoccuparti sia per quanto riguarda ul bagno (abbiamo trovato capelli a terra, il bordo intreno del wc nero, sul lavandino una saponetta già usata con tanto di incarto poggiato sul lato) che la camera con la muffa sulle pateti. La sala colazione è insufficiente per gli ospiti, ho...
Il posto è assolutamente gradevole e senza rumore alcuno, ai piedi di una porzione di lago sereno e senza tumulti, siamo rimasti soddisfatti e sicuramente ci si ritornerà per un momento di relax
Il posto è assolutamente gradevole e senza rumore alcuno, ai piedi di una porzione di lago sereno e senza tumulti, siamo rimasti soddisfatti e sicuramente ci si ritornerà per un momento di relax
Luigi
Recensione del giorno giugno 30, 2019Recensione del giorno giugno 30, 2019
Personale attentissimo e umano ha soddisfatto ogni nostro desiderio, spesso anticipandoci.
Colazione ottima.
Soggiorno con il cane ideale anche per la presenza di passeggiata nel bosco dietro la struttura.
Ci torneremo!
Personale attentissimo e umano ha soddisfatto ogni nostro desiderio, spesso anticipandoci.
Colazione ottima.
Soggiorno con il cane ideale anche per la presenza di passeggiata nel bosco dietro la struttura.
Ci torneremo!
Michael
Recensione del giorno agosto 4, 2026Recensione del giorno agosto 4, 2026
Ottima struttura. Appartamenti dotati di molti confort (TV Sat e sky addirittura) oltre ad essere molto spaziosi. Cucina ben fornita (lavastoviglie inclusa) per cucinare tranquillamente in camera. Da riprovare in primavera.
Ottima struttura. Appartamenti dotati di molti confort (TV Sat e sky addirittura) oltre ad essere molto spaziosi. Cucina ben fornita (lavastoviglie inclusa) per cucinare tranquillamente in camera. Da riprovare in primavera.
Viaggiatore anonimo
Recensione del giorno gennaio 21, 2017Recensione del giorno gennaio 21, 2017
Situato nel centro di Biella a poca distanza da tutto, ma comodo per la stazione ferroviaria, hotel che ha una marcia in piu: la gentilezza e la cortesia, del personale che ti accoglie dal primo momento. Camera confortevole e comoda con colazione fantastica. Assolutamente da consigliare
Situato nel centro di Biella a poca distanza da tutto, ma comodo per la stazione ferroviaria, hotel che ha una marcia in piu: la gentilezza e la cortesia, del personale che ti accoglie dal primo momento. Camera confortevole e comoda con colazione fantastica. Assolutamente da consigliare
davide
Recensione del giorno dicembre 26, 2022Recensione del giorno dicembre 26, 2022
Struttura molto attrezzata anche per arrivi in tarda serata e/o nottata..noi siamo arrivate verso mezzanotte e dopo le pratiche di check in abbiamo avuto la possibilità di acquistare e scaldare piatti pronti utilizzando una parte della sala mensa...camere molto spaziose e accoglienti per una giornata di relax in transito tra un viaggio e l'altro...staff molto disponibile cortese professionale e allo stesso tempo friendly...avevo necessità di stampare le carte di imbarco per il volo successivo e...
Struttura molto attrezzata anche per arrivi in tarda serata e/o nottata..noi siamo arrivate verso mezzanotte e dopo le pratiche di check in abbiamo avuto la possibilità di acquistare e scaldare piatti pronti utilizzando una parte della sala mensa...camere molto spaziose e accoglienti per una giornata di relax in transito tra un viaggio e l'altro...staff molto disponibile cortese professionale e allo stesso tempo friendly...avevo necessità di stampare le carte di imbarco per il volo successivo e...
Viaggiatore anonimo
Recensione del giorno agosto 28, 2019Recensione del giorno agosto 28, 2019
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