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Novotel Abu Dhabi Al Bustan

Hotel per famiglie con 2 ristoranti e spa completamente attrezzata

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Novotel Abu Dhabi Al Bustan

Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
2 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale
Con vista sulla piscina, aperto a pranzo, a cena e per l'happy hour
Facciata della struttura - sera/notte
Vista città

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Vasca idromassaggio
  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 67 €
tasse e oneri inclusi
14 set - 15 set

Opzioni della camera

Apri tutte le foto per Camera Executive con 2 letti singoli

1 camera, minibar, cassaforte in camera, con stile personalizzato

Camera Executive con 2 letti singoli

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Camera separata
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Superior con 2 letti singoli

1 camera, minibar, cassaforte in camera, con stile personalizzato

Camera Superior con 2 letti singoli

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Camera separata
  • 30 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite

1 camera, minibar, cassaforte in camera, con stile personalizzato

Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Camera Superior, 1 letto queen con divano letto

1 camera, minibar, cassaforte in camera, con stile personalizzato

Camera Superior, 1 letto queen con divano letto

7,2 su 10
Buono
(20 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Camera separata
  • 30 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Camera Executive

1 camera, minibar, cassaforte in camera, con stile personalizzato

Camera Executive

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Camera separata
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (singolo)

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Vasca e doccia separate, vasca da bagno a immersione totale

Dusit Thani Abu Dhabi

Centro di Abu Dhabi
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Parcheggio incluso nel prezzo
9.2 su 10, Meraviglioso, 850 recensioni
Il prezzo attuale è 94 €
tasse e oneri inclusi
5 set - 6 set
Dusit Thani Abu Dhabi
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
Shk. Rashid Bin Saeed St / Rabdan St, Abu Dhabi, 0

Cosa c’è nei dintorni?

  • Abu Dhabi National Exhibition Centre (Centro esposizioni) - 1 min in auto - 2.0 km
  • Al Forsan International Sports Resort - 2 min in auto - 2.7 km
  • Stadio Zayed Sports City - 3 min in auto - 4.0 km
  • Grande moschea di Sheikh Zayed - 5 min in auto - 6.7 km
  • Abu Dhabi Mall (centro commerciale) - 9 min in auto - 11.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Abu Dhabi (AUH) - 23 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Cafe Bonjour Bonsoir - ‬6 min a piedi
  • ‪Irdk - ‬11 min a piedi
  • ‪Bait Al Shay Cafeteria - ‬9 min a piedi
  • ‪ماكدونالدز - ‬4 min a piedi
  • ‪Roxo Specialty Coffee - ‬11 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Novotel Abu Dhabi Al Bustan

Hotel ecosostenibile per famiglie, nei pressi di Abu Dhabi National Exhibition Centre (Centro esposizioni)
Non lontano da Stadio Zayed Sports City e Grande moschea di Sheikh Zayed, Novotel Abu Dhabi Al Bustan offre servizi come un bar a bordo piscina, un minimarket e una terrazza. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi svedesi, trattamenti per il corpo, o trattamenti per il viso. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar/una caffetteria e un giardino.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un servizio di salvamento in loco
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Check-out veloce, un deposito bagagli e una sala ricevimenti
  • I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 361 camere sono decorate con con stile personalizzato e includono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, oltre a dotazioni come postazioni laptop e la climatizzazione.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Seggioloni e culle/letti per bambini (gratis)
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili, vasche e docce separate e bidet
  • TV LCD da 42 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, salotti separati e bollitore elettrico

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Arabo, cinese (mandarino), inglese, filippino, francese, hindi, indonesiano, italiano, russo, ucraino, urdu

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 06:30 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 90 AED a persona
  • 2 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Choice Cut Steakhouse
  • Mellow Café
  • Pepper Restaurant
  • Waves Bar

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Bagnini in loco
  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Seggiolone
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi (1.385 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Orto
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 4 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 3 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 127 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 122 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimano sulle scale (altezza: 122 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 13 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2014
  • Aree designate per i fumatori
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Bagnino
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Pantofole
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Docking station per MP3
  • TV LCD da 42 pollici con canali premium satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Periodi di rinnovo e chiusura

Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 15 luglio 2025 al giorno 30 settembre 2025 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
  • Hall
Durante i lavori di ristrutturazione, sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 16 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 90 AED a persona (importo approssimativo).
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 18 anni.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Numero di registrazione della struttura 100240966000003
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 06:00 alle 22:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Novotel Abu Dhabi Al Bustan Hotel
Novotel Bustan Hotel
Novotel Abu Dhabi Al Bustan
Novotel Bustan
Novotel Abu Dhabi Al Bustan Hotel
Novotel Abu Dhabi Al Bustan Abu Dhabi
Novotel Abu Dhabi Al Bustan Hotel Abu Dhabi

Domande frequenti

Novotel Abu Dhabi Al Bustan ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 06:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso Novotel Abu Dhabi Al Bustan?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Novotel Abu Dhabi Al Bustan?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Novotel Abu Dhabi Al Bustan?

Orario del check-in: 14:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Novotel Abu Dhabi Al Bustan?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Novotel Abu Dhabi Al Bustan?

Con una buona posizione a Abu Dhabi, questo hotel per famiglie si trova nei pressi dell'aeroporto, a 5 km da Abu Dhabi National Exhibition Centre (Centro esposizioni) e Stadio Zayed Sports City. Luoghi di interesse come Grande moschea di Sheikh Zayed e Abu Dhabi Mall (centro commerciale) si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni su Novotel Abu Dhabi Al Bustan

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 309 su 663 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 219 su 663 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 71 su 663 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 36 su 663 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 28 su 663 recensioni

8,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Cristian

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Very bad organization

We booked for 4 people and after a very long waiting at the check-in (even with passport in their hands they were mistaken the reservation taking a differnt last name), we reached the room and the sofa as extra bed was without blankets and in teh bathroom there was only one towel. After calling the reception we waited more tahn half hour for getting teh extra towel and blankets. After 12 hour trip we want just to take a shower and had to wait for towel. When I complian about the not readiness of the room, they answer that this is their policy: when people arrived to teh room have to ask what they need which for my point of view is not acceptable since I have booked and prepaid a room for 4 people and so my room should be ready at my arrival!!!!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

4/10 Scarso

alessandro, firenze

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Quando abbiamo fatto il check-in la camera prenotata con letto matrimoniale ed un divano letto non era disponibile e ci hanno assegnato una camera in altra struttura adiacente qualitativamente peggiore e con un solo letto matrimoniale. Abbiamo dovuto dormire in tre in un letto perché vista la tarda ora il letto supplementare richiesto non è stato consegnato. In bagno vi era la dotazione di asciugamani per un solo ospite
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Pasquale

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Pasquale

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

8/10 Buono

Enrico

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Giuseppe

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
conosco la carena
Soggiorno di 5 notti a maggio 2022

8/10 Buono

Enrico

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

FRANCESCO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

I was expect more

The housekeeping and service from the front desk was very poor...so many times i was needed to call for towels, or to clean the room.....and to speak with the front desk was taken many calls
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Rodolfo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

jacidmaz, roma

Nel complesso un buon albergo

A parte dei problemi con la chiave elettronica della stanza e con la cassaforte nel complesso è stato un piacevole soggiorno . La struttura anche se per molti aspetti dovrebbe essere rivista (moquette nelle stanze) è buona e come ho recensito la consiglierei . Ottimo il rapporto qualità prezzo . Ristorante Choise Cut all’interno un po’ caro , piacevole e gradita è stata la musica jazz & jazz di intrattenimento della cantante Jenny
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2017

10/10 Eccellente

Valeria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel con ottimo rapporto qualità prezzo

Fantastica colazione e cena. Il personale gentile e molto disponibile. L'hotel è un po distante dal centro ma in taxi si raggiunge tutto facilmente con una piccola spesa.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel ottimo aperto da 2 mesi. Camere nuove moderne. Wireless camere ok. Staff hotel efficiente e servizievole. Ristorante all'interno dell'hotel buono. Unica nota negativa: posizione.

4/10 Scarso

Mohsinkhan, Seatac

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
No comfort bed
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

kumar

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Not a good option for families
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

2/10 Terribile

Ravi

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nothing
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Hind

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Goed hotel alleen jammer dat het matras van de slaapbank echt slecht was. Bed van de kamer was top alleen van de slaapbank echt onwijs slecht!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

2/10 Terribile

Brittney

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I usually stay here when I come to Abu Dhabi because I love Swiss Butter and the guy selling the fragrances is awesome. However, this was my last time patronizing this establishment. Check in is slow. They have no urgency. When you call the front desk, it just rings. It takes you approximately five times trying. I had to call housekeeping to get in touch with a manager. They promosed someone would call me back in 5 minutes and they didn't. While trying to sleep, after my 2.5 hour drive, they were doing construction in the room beside me. Apparently, they didn't communicate with the font desk. I called several times and kept the phone ringing & when no one returned my call to address my concern, i walked to the front desk. By the time I got to the front desk, someone answered. They refused to transfer the call to a manager, promising someone would call back. I told her that I wasn't playing that game again and I was at the front desk. Suddenly, she was "apologetic". However, what made me angry is that NO CUSTOMERS were at the front desk, so they could've answered the phone. It shouldn't take me getting MAD, INCONVENIENED, and confronting the situation at the desk to get my concerns handled. Customer service sure has declined. If you can't handle customer service, find ANOTHER position. Between the carpet bug from one visit that I forgave and LACKLUSTER, NONCHALANT approach, you've lost a customer.
The second bug that caused me to have to change rooms. When I saw the first one, it was brushed off as a mosquito.
Oddly stained floors
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

M

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Mahmood

Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Sanjay

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location is close to airport There should be more vegetarian options for breakfast, and the staff should ensure it is warm
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Najla

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Marian, franklin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Sergio

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent cost-effective option, delivering a lot more value per dollar invested.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025