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Encanto Acapulco

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 348 €
tasse e oneri inclusi
1 giu - 2 giu

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  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

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Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Ocean Balcony Suite - King

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Ocean Balcony Suite - King

  • Per 3 persone
  • Wi-Fi gratuito

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Ocean Pool Villa - King

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Ocean Balcony Suite - 2 Double

  • Per 4 persone
  • Wi-Fi gratuito

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Ocean Balcony Suite - King | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Ocean Balcony Suite - King

8,8 su 10
Eccellente
(6 recensioni)
  • Vista mare
  • 61 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Ocean Pool Villa - King | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Ocean Pool Villa - King

9,2 su 10
Meraviglioso
(5 recensioni)
  • Vista mare
  • 114 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Ocean Balcony Suite - 2 Double | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Ocean Balcony Suite - 2 Double

  • Vista mare
  • 61 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Ocean Designer Suite - King

Ocean Designer Suite - King | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Ocean Designer Suite - King

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Vista mare
  • 93 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Encanto Acapulco vanta una posizione strategica a Acapulco, in Brisas del Marqués, un'area nei pressi dell'aeroporto e in riva all'oceano. Cappella della Pace e Plaza Isla Diamante sono due delle principali attrazioni della zona. Per chi ama le attività, Yacht club di Acapulco e Tres Vidas Golf Club sono due tappe assolutamente da non perdere. Arena GNP Seguros ospita spesso eventi sportivi e spettacoli, e forse dovresti mettere in programma di visitare anche Giardini Botanici di Acapulco, una delle attrazioni irrinunciabili del posto. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf. Vai alla guida turistica di Acapulco
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Jacques Cousteau 51, Fraccionamiento Brisas del Marques, Acapulco, GRO, 39887

Cosa c’è nei dintorni?

  • Cappella della Pace
    Cappella della Pace
    6 min in auto - 2.6 km
  • Scogliere di La Quebrada
    Scogliere di La Quebrada
    45 min in auto - 16.5 km
  • Cappella Capilla Del Atardecer
    1 min a piedi - 0.1 km
  • Arena GNP Seguros
    20 min in auto - 7.5 km
  • Forum de Mundo Imperial
    49 min in auto - 18.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Acapulco (ACA) - 21 min. in auto

Ristoranti

  • Sí Señor Acapulco
    8 min in auto
  • Bora Bora
    15 min a piedi
  • Zibu
    4 min in auto
  • Praya
    8 min in auto
  • Despecho
    6 min in auto

Informazioni su questa struttura

Encanto Acapulco

  • Un resort di lusso, boutique, nei pressi di Cappella della Pace e con ristrutturazione recente delle camere (nel 2024)
  • Non lontano da Giardini Botanici di Acapulco e Arena GNP Seguros, Encanto Acapulco offre servizi come un bar sull'acqua, un bar a bordo piscina e un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni). Manicure/pedicure, massaggi e trattamenti per il corpo sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Spa Mar Abierto, il centro benessere della struttura. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina messicana. Con una terrazza, un giardino e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Sono disponibili anche i seguenti servizi:
    • Una piscina all'aperto con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
    • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito
    • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
    • Servizio babysitter (a pagamento), servizio di lavanderia e servizi di concierge
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a extra dotazioni come un'ampia scelta di cuscini e l'aria condizionata.
  • Altri servizi delle camere includono:
    • Ciabatte da bambino e culle da viaggio
    • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia
    • TV LCD da 42 pollici con servizi in streaming e canali TV premium
    • Balconi o patii arredati, guardaroba o armadi e pulizie giornaliere

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  • Piscina
  • Spa
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tasse e oneri inclusi
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per la spiaggia (con un supplemento)
  • Navetta per il centro commerciale (con un supplemento)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 12:00. L'importo va da 35 a 55 USD per gli adulti e da 20 a 40 USD per i bambini
  • 2 ristoranti
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Restaurante Origen
  • RestauranteTerraza

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Centro benessere
  • Piscina all'aperto
  • Spa con servizi completi
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Culla da viaggio
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi (95 metri quadrati di spazio)
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Nella baia
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 4 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Montacarichi da piscina in loco
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa di accesso alla piscina in loco
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 5 piani
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2009
  • Architettura in stile Beaux Arts
  • Aree designate per i fumatori
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Ristrutturazione delle camere: gennaio 2024
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Pantofole
  • Pantofole da bambino
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Servizi di streaming
  • TV LCD da 42 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefonate interurbane gratuite
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 5 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Tariffa resort: 40 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: tra 35 USD e 55 USD per gli adulti e tra 20 USD e 40 USD per i bambini (importi approssimativi)
  • Navetta per l'aeroporto: 90 USD per veicolo (andata e ritorno, massimo 4 persone)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Per utilizzare la piscina si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 11 anni.
Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alla spa e i minori di 18 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

Encanto Acapulco ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Encanto Acapulco?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Encanto Acapulco?

Il servizio di parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Encanto Acapulco?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Encanto Acapulco?

Orario del check-out: 12:00.

Encanto Acapulco offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 90 USD per veicolo.

Dove si trova Encanto Acapulco?

In zona Brisas del Marqués, questo resort di lusso si trova a 3 km da Cappella della Pace e a 10 km da Giardini Botanici di Acapulco e Arena GNP Seguros. Luoghi di interesse come Plaza Isla Diamante e Forum de Mundo Imperial si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Encanto Acapulco

9,0

Meraviglioso

9,4

Pulizia

9,2

Posizione

9,4

Personale e servizio

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 365 su 529 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 100 su 529 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 27 su 529 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 529 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 24 su 529 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

FRANCISCO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un lugar espectacular para relajarte, descansar y disfrutar de una vista espectacular de la Bahía de Acapulco
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Oscar Rene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sin dudas un lugar de Encanto, pasamos una estancia súper.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata

8/10 Buono

José Alfredo

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
No tiene acceso a la playa y las habitaciones no son cómodas
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Sergio Alfredo Gonzalez

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantástico todo!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Eduardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
El hotel tiene una arquitectura increíble, los cuartos muy cómodos y limpios.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

robert

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic resort. Fantastic room, amenities, food, service and location. I have traveled the world for 40 years, and there is nothing better that i havr experienced than my stay at El Encanto.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Juan Miguel

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel y sus vistas son increíbles! Sin embargo nos tocaron sábanas sucias y rotas.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Karla

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Las instalaciones están muy chulas…
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata

8/10 Buono

Penélope

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Si
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

America

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Bien, no me encanto
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata

8/10 Buono

Santiago Cano

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Comida y habitación.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The hotel is beautiful and has a privileged view and location, unfortunately the hotel is a little bit run down, service is good as the staff is very friendly but it feels like they are missing more staff and sometimes things take to long to arrive. The only real issue I had was the food, the quality was terrible and taste was subpar. I had to return a ceviche trio because the fish was completely off, dry and smelly. On my last day I had the sopes with cecina and immediately had an upset stomach. Dinner at the star restaurant was far below my expectations also for a “renowned chef menu”
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata

8/10 Buono

Lindsey

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El lugar es hermoso, la habitación, el hotel en general. Pero el servicio y atención del personal podría mejorar
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Alejandro

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent experience but the service was slow.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Noely

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El lugar es muy agradable ,el personal de recepción muy amable , nos recibieron con unos tragos muy originales del estado de Guerrero, las vistas preciosas a la bahía y la puesta de sol fue el mejor escenario, volveremos pronto!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Nuria

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Tardaron casi 2 horas en darnos la habitación, la limpieza es deficiente, el servicio de alimentos sumamente lento, los cuartos muy ruidosos se escuchan los cuartos de junto y la música del restaurante.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Patricio Eduardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tpdo muy bueno.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Noelia Ruiz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente lugar tranquilo para relajarse
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Verificata

2/10 Terribile

José

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
La habitacion descuidada toallas y sillon sucios el aire acondicionado no servia.. habia una gotera en la terraza (que varios guespedes reportaron) nos dijo el de mto y seguia, La colcha con olot horrible. En el restaurante las servilletas y nos tocaron tazas sucias pesimo u lento servicio, despota la Srita que nos atendió. Salimos 3 noches antes de lo previsto pésimo! Lo unico bueno los del valet supet amables
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata

8/10 Buono

Minseung

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
El aire acondicionado no servía tan bien, y en las villas no había señal, y el wifi era muy lento
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Alejandro

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La zona de la alberca y restaurantes son excepcionales, la comida muy buena y la selección de cava lo es igual. De día la música es tranquila, adhoc a lo que buscas en un hotel con un ambiente relajado, sin embargo, de noche es una playlist que incluye algunas canciones antisonantes (no apto para niños cuando es el caso) y el volumen de esta muy alto, tanto que incomodaba aún con las ventanas de la aterrada cerradas. Las habitaciones son sencillas, creo que abusan de lo minimalista haciéndolas un poco incómodas en cuanto a necesidades del huésped. El servicio de concierge bastante deficiente, mejor que no lo ofrezcan; la señorita Wendy, me dejó sin reservaciones para dos restaurantes por que leyó o entendió mal los mensajes enviados… enviaron mi room service a otra habitación por error, demorando mas de una hora para una hamburguesa y mismo caso con una cubeta con hielos… El personal del valet muy atentos El personal de restaurante y alberca, siempre con buena disposición, pero había pocos meseros para los huéspedes que habían, haciendo el servicio un poco lento. No estoy muy seguro si regresaría al hotel, buscaría otra opción e intentar en otra cadena del mismo nivel.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Paulina García

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Magnífico y la atención de primera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Karla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Simplemente maravilloso!!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata

2/10 Terribile

Natasha

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Cuarto muy viejo, el personal muy malo estuvimos 40 minutos esperando el check out . Nos querían cobrar cosas de más. No nos dejaron estar en la alberca que porque había un evento privado y no nos daban acceso a la habitación para al menos estar en esa alberca. Muy mal servicio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata

8/10 Buono

German

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Alimentos un poco malos servicio excelente
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024