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Recensioni per Hotel Aristos Acapulco

2.5 out of 5
Hotel Aristos Acapulco
Avenida Pozo del Rey 73, Acapulco, GRO

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 33 su 171 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 57 su 171 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 39 su 171 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 21 su 171 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 21 su 171 recensioni" "

7,2/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

6,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Da non consigliare
Le foto pubblicate nel sito nella realtà si sono mostrate del tutto differenti, nello specifico, la stanza le infrastrutture ed il servizio colazione pessima al punto di lasciare la stanza dopo solo la prima notte. Con solo pochi euro in più al giorno ho alloggiato all'holiday Inn resort con una qualità di servizio e di infrastrutture da 4 stelle. Da non consigliare

10/10 Eccellente

alvaro benjamin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Hotel Aristos Acapulco, il giorno 27 set 2023
Estimado huésped.Nos complace saber que su estancia fue excelente y agradecemos que nos brindó una calificación perfecta.Estamos para servirle.

8/10 Buono

Jorge

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Hotel Aristos Acapulco, il giorno 26 ago 2023
Estimado huésped.Agradecemos que se haya tomado el tiempo para calificarnos, su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Eccellente

Efrén

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El lugar está tranquilo y la atención al 💯. Las habitaciones están agradables y la habitación con cama king, tiene dos más pequeñas. Muy buena limpieza y atención de los Vigilantes.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Hotel Aristos Acapulco., il giorno 21 ago 2023
Estimado huésped.Agradecemos la calificación perfecta que nos da y nos complace que su estancia haya sido buena. Estamos para servirle y le esperamos pronto.

10/10 Eccellente

Antonio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy tranquilo para descansar
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Hotel Aristos Acapulco., il giorno 9 ago 2023
Estimado huésped.Nos da mucho gusto que haya disfrutado su estancia con nosotros, estamos para servirle y esperamos pronto nos vuelva a visitar.

10/10 Eccellente

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023
Risposta di Hotel Aristos Acapulco., il giorno 13 apr 2023
Estimado cliente.Gracias por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro hotel a otros viajeros.Fue un placer atenderle, gracias por destacar nuestras instalaciones y servicio, lo esperamos pronto.

8/10 Buono

Claudio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Precio accesible
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Hotel Aristos Acapulco., il giorno 10 apr 2023
Estimado huesped.Nos da gusto que su estancia haya sido buena. Agradecemos que se tome el tiempo para darnos sus comentarios y calificación.

10/10 Eccellente

Rosalva

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me gustó la vista, la alberca pequeña con arenilla cómo si fuera playa, el personal es amable y está limpio
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023
Risposta di Hotel Aristos Acapulco., il giorno 7 apr 2023
Estimado cliente.Estamos muy contentos de escuchar que ha disfrutado de su estancia en el hotel. Sus comentarios son siempre valiosos para nosotros.Esperemos pronto tenerle de vuelta.

10/10 Eccellente

Alfredo Manuel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lo que nos gusto es el hotel en general, a pesar de no ser una construcción reciente, se nota el trabajo por mantener todas las instalaciones en buen estado y con un aspecto que agrada al huésped para hacerlo pasar una estancia sumamente agradable. El loby, el billar, el ajedrez, los jardines, parecieran que son detalles pero es lo que hace la diferencia para una estadía a gusto y sin duda querer regresar. Situado en una zona tranquila y modesta por ser parte del Acapulco tradicional. Sin duda lo mejor de todo es la vista desde la habitación. El desayuno buffet, modesto pero con buen sabor, sin duda vale la pena para iniciar el día. La atención de todo el personal excelente, serviciales y pendientes de lo que pueda uno necesitar en todo momento y buen trato desde la entrada hasta el personal de recepción y limpieza. Se nota que les agrada su trabajo.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Hotel Aristos Acapulco, il giorno 3 mar 2023
Estimado cliente. Gracias por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro hotel a otros viajeros, sus comentarios siempre seran importantes para nosotros.Los esperamos pronto.

10/10 Eccellente

Alvaro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Esta muy bonito el hotel, la vista al mar, los espacios y muy amables todos, la zona de la piscina me encanto
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023
Risposta di Hotel Aristos Acapulco, il giorno 2 mar 2023
Estimado cliente. Gracias por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro hotel a otros viajeros, sus comentarios son muy valiosos para mantener y mejorar nuestro servicio.Los esperamos pronto.

10/10 Eccellente

Catalina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bien
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di Hotel Aristos Acapulco., il giorno 8 ago 2022
Estimado cliente. Agradecemos sus comentarios y nos da gusto que su estancia haya sido excelente. Le reiteramos nuestro compromiso de mantener el servicio e instalaciones con la calidad que usted se merece. Lo esperamos pronto.

8/10 Buono

MARGARITO, Arlington

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

6/10 Soddisfacente

JOSE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Primer punto y muy importante qué no hay teléfono dentro de las habitaciones y hay que bajar hasta la recepción para cualquier situación que haya que aclarar segundo tuve que bajar a pedir toallas porque nunca me pusieron completas tercero sin wi-fi para poder comunicarse
Soggiorno di 3 notti a marzo 2022

8/10 Buono

Jhovany

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di Reservaciones, il giorno 1 mar 2022
Estimado cliente. Agradecemos su preferencia y le reiteramos nuestro compromiso de mantener el servicio e instalaciones con la calidad que usted se merece. Lo esperamos pronto.

10/10 Eccellente

Felipe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La limpieza
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022
Risposta di Hotel Aristos Acapulco, il giorno 15 feb 2022
Estimado cliente. Agradecemos su preferencia y le reiteramos nuestro compromiso de mantener el servicio e instalaciones con la calidad que usted se merece. Lo esperamos pronto.

2/10 Terribile

jose alfredo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Un asco
Un hotel sin internet, sin agua caliente, cuarto con ormigas, sin servicio de alimentos
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

8/10 Buono

Cristopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buen hotel
Todo bien solo el aire acondicionado hace mucho ruido y las persianas no funcionaban bien por todo lo demás está muy bien el hotel.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Hotel Aristos Acapulco, il giorno 1 lug 2021
Estimado cliente. Agradecemos sus comentarios sobre nuestro hotel. Nos aseguraremos de que sus quejas sean transmitidas al área correspondiente. ¡Gracias por alojarse con nosotros!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
No wifi in the rooms only in the large lobby! It is a large hotel and the restaurant is not good! The food is for Mexicans only. Large families by the bus load with their screaming kids come on weekends. Taxi needed to go to downtown Acapulco.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Risposta di ARISTOS ACAPULCO, il giorno 21 gen 2020
Dear Customer. We are sorry that you did not enjoy a good experience. For our part, we will do our best to solve the problem you have told us. Thanks for your opinion.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di HOTEL ARISTOS ACAPULCO, il giorno 14 gen 2020
Estimado cliente. Agradecemos su preferencia y le reiteramos nuestro compromiso de mantener el servicio e instalaciones con la calidad que usted se merece. Lo esperamos pronto.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di HOTEL ARISTOS ACAPULCO, il giorno 14 gen 2020
Estimado cliente. Gracias por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Estamos seguros de que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo a sus necesidades. Si va a volver a nuestra localidad, no dude en llamarnos.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
LA ALBERCA MUY FRIA, DETALLES ESTETICOS COMO COLADERAS DEL BAÑO CONCHONETAS INDIVIDUALE EN LUGAR DE COLCHONES LO CUAL DESPUES DE 2 DIAS ES CANSADO
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di HOTEL ARISTOS ACAPULCO, il giorno 9 gen 2020
Estimado cliente. Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan detallada. Todos sus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No limpian bien las habitaciones, la comida es mala y el servicio, a excepción de la persona que nos ayudó con las maletas, es pésimo.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di HOTEL ARISTOS ACAPULCO, il giorno 9 gen 2020
Estimado cliente. Estamos decepcionados al saber que ha encontrado nuestro servicio por debajo de sus expectativas. Nos gustaría saber más. Por favor, envíenos su dirección de correo electrónico para que nuestro Hotel Manager pueda contactarlo personalmente.

6/10 Soddisfacente

Martin

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di HOTEL ARISTOS ACAPULCO, il giorno 7 gen 2020
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Eccellente

NIDIA RUTH

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nidia Calva
Son muy amables todos, existe la actitud de servicio, sus instalaciones son muy cómodas y agradables, desde que llega uno te atienden amablemente
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di HOTEL ARISTO ACAPULCO, il giorno 30 dic 2019
Estimado cliente. Gracias por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Estamos seguros de que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo a sus necesidades. Si va a volver a nuestra localidad, no dude en llamarnos.

4/10 Scarso

Xavier

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel needs love and care
On the First room we found roaches, the hotel personnel was ashamed and decided to change us to another room “with a bay view” but the A/C didn’t work. We asked for help from the technician and there were “no more rooms available” and no technician. The hotel needs some love and extra care.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di HOTEL ARISTOS ACAPULCO, il giorno 26 nov 2019
Estimado cliente. Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan detallada. Todos sus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que sus quejas sean transmitidas a todos. Gracias por alojarse con nostros.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di HOTEL ARISTOS ACAPULCO, il giorno 29 nov 2019
Estimado cliente. Por favor acepte nuestras disculpas por no haber estado a la altura de sus expectativas. Esperamos que nos de otra oportunidad para demostrarle que hemos mejorado.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La vista a la bahia exelente las instalaciones buenas la habitacion muy amplia la amabilidad de los empleados
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di HOTEL ARISTOS ACAPULCO, il giorno 31 lug 2019
Estimado cliente. Agradecemos su preferencia y le reiteramos nuestro compromiso de mantener el servicio e instalaciones con la calidad que usted se merece. Lo esperamos pronto.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Comida muy mala, estado del cuarto muy malo, aire ruidoso, tele con mal servicio de cable, agua de alberca turbia
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di HOTEL ARISTOS ACAPULCO, il giorno 12 giu 2019
Estimado cliente. Agradecemos sus comentarios sobre nuestro hotel. Nos aseguraremos de que sus quejas sean transmitidas al área correspondiente. ¡Gracias por alojarse con nosotros!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es un hotel muy bonito, el personal es sumamente amable, el trato es inigualable y la limpieza impecable
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di HOTEL ARISTOS ACAPULCO, il giorno 9 mag 2019
Estimado cliente. Agradecemos sus comentarios sobre nuestro hotel. Nos hace sentir orgullosos que se atienden las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos. Si va a volver a nuestra localidad, no dude en llamarnos.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mala atención precio de la habitación muy caro y las habitaciones viejas y descuidadas
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di HOTEL ARISTOS ACAPULCO, il giorno 3 mag 2019
Estimado cliente. Lamentamos que no haya disfrutado de una buena experiencia. Por nuestra parte, haremos todo lo posible por solucionar el problema que nos ha comentado. Gracias por su opinión.

10/10 Eccellente

Maria del Rosario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
El hotel tiene buena construccion pero esta un tanto descuidada y necesita mas mantenimiento se ve que fue un gran hotel pero ahora tiene sus detalles. Por lo general la alberca esta bien y sus jardines estan muy bien cuidados, la vista al mar es muy bonita aunque no cuenta con playa su alberca y chapoteadero esta bien, el personal es grato y servicial y la comida la podrian mejorar, fuimos en temporada baja y nuestra estancia fue muy placentera, gracias
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di HOTEL ARISTOS ACAPULCO, il giorno 15 mar 2019
Estimado cliente. Agradecemos sus comentarios sobre nuestro hotel. Nos hace sentir orgullosos que se atienden las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos. Si va a volver a nuestra localidad, no dude en llamarnos.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Old Acapulco Bay view
Clean and simple. With a nice view of the bay, located at old Acapulco, with no acces to the beach. Near La Marina and Scuba Centers. Clean and simple, breakfast buffet (cheap) don’t expect a lot.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Hotel Aristos Acapulco, il giorno 26 feb 2019
Dear guest, we appreciate your comments.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
YO CONTRATE HABITACION CO CAMA KIG SIZE Y ME INDICARON QUE SOLO HABIA CAMA MATRIMONIAL CON DAS ADICIONALES INDIVIDUALES Y NO ME INDICARON QQQQQQUE SE COBRA ESTACIONAMIENTO LO MEJOR DEL HOTEL ES SU VISTA HACIA EL MAR.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2019
Risposta di Hotel Aristos Acapulco, il giorno 22 feb 2019
Estimado cliente. Agradecemos sus comentarios sobre nuestro hotel. Efectivamente solo manejamos cama matrimonial y respecto al estacionamiento en la pag. de Expedia se indica el aparcamiento sin asistencia de pago. ¡Gracias por alojarse con nosotros! Los esperamos pronto.

8/10 Buono

ANGELES

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
HOTEL LIMPIO Y AGRADABLE. SOLO QUE LE PONEN MUCHO CLORO AL AGUA DE SUS PISCINAS.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Risposta di Hotel Aristos Acapulco, il giorno 9 feb 2019
Agradecemos sus comentarios y sugerencias los cuales nos ayudan a mejorar día con día. Saludos.

6/10 Soddisfacente

Jafo

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Reserve con vista al mar y me dieron diferente vista
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Risposta di HOTEL ARISTOS ACAPULCO, il giorno 8 feb 2019
Estimado cliente. Agradecemos sus comentarios sobre nuestro hotel. Nos aseguraremos de que sus quejas sean transmitidas al área correspondiente. ¡Gracias por alojarse con nosotros!

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cuartos sucios con sabanas sucias y cucarachas en los cuartos
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019

6/10 Soddisfacente

Dave

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019
Risposta di HOTEL ARISTOS ACAPULCO, il giorno 10 feb 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di HOTEL ARISTOS ACAPULCO, il giorno 10 feb 2019
Estimado cliente. Agradecemos se tomará el tiempo de calificar nuestro hotel, fue un placer atenderle. Lo esperamos pronto.

8/10 Buono

JAZ

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
La limpieza podria estar mejor.... El resto excelente
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di HOTEL ARISTOS ACAPULCO, il giorno 10 feb 2019
Estimado cliente. Agradecemos sus comentarios sobre nuestro hotel. Nos aseguraremos de que sean transmitidas al área correspondiente. ¡Gracias por alojarse con nosotros!

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nothing that property is very old location is very dark at night and very duty Good staff
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Risposta di HOTEL ARISTOS ACAPULCO, il giorno 8 feb 2019
Thanks for staying with us! Your opinion is very important to us.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy amables buena presentación del personal buenas habitaciones
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di HOTEL ARISTOS ACAPULCO, il giorno 10 feb 2019
Estimado cliente. Agradecemos su preferencia y le reiteramos nuestro compromiso de mantener el servicio e instalaciones con la calidad que usted se merece. Lo esperamos pronto.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Buena ubicación y buena vista el único detalle que no tienen servicio a la habitación y frigobar
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Risposta di HOTEL ARISTOS ACAPULCO, il giorno 10 feb 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di HOTEL ARISTOS ACAPULCO, il giorno 10 feb 2019
Estimado cliente. Agradecemos se tomará el tiempo de calificar nuestro hotel, fue un placer atenderle. Lo esperamos pronto.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
digno de mejor suerte...
El personal en general súmamente amable, pero las instalaciones están en estado deplorable. El mantenimiento general es urgente. En la habitación al llegar encontramos excremento de algún animal, no se si rata, ratón o cuija, pero de lo que haya sido era bastante desagradable. Pedimos cambio de habitación, pero dijeron que estaban llenos. La persiana rota; el techo del baño descarapelado; desagüe de regadera tapado; toallas deshilachadas y rotas; soporte de aro de toallero sin aro: MUY PELIGROSO; no dan toalla de manos; aire acondicionado no sirve, está roto, muy ruidoso y sale el aire a 26 o 27 grados solamente; cama extradura; la base de la cama en malas condiciones. Terraza Sky View desaprovechada: inaccesible. Después de la una de la tarde no hay servicio de restaurante y en el minisuper tenían salchichas para hotdogs que parecían momificadas. Deja mucho que desear. Con un poco de mantenimiento y de trabajo a conciencia haría la diferencia y lo subiría de categoría. Para entrar a la regadera es muy difícil y no hay de donde sostenerse, es muy peligrosa porque además el piso de la regadera es muy resbaloso.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Risposta di aristos acapulco, il giorno 30 nov 2018
Estimado cliente. Por favor acepte nuestras disculpas por no haber estado a la altura de sus expectativas. Esperamos que nos de otra oportunidad para demostrarle que hemos mejorado

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

8/10 Buono

sergio yahir

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy comodo, la mariscada que nos prepararon muy rica, La atencion muy buena.. Buen lugar
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

8/10 Buono

Juan Manuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Feliz Estancia
Todo bien muy buen servicio Feliz Estancia
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018
Risposta di Hotel Aristos Acapulco, il giorno 26 lug 2018
Agradecemos sus comentarios. Los cuales nos ayudan a mejorar día con día. Nos agrada saber que su estancia con nosotros fue agradable. Los esperamos pronto.

4/10 Scarso

angie, guanajuato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hace mucho ruido el aire de la habitacion
El ruido q hace el aire es muy fuerte no puedes dormir del ruido
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018
Risposta di Hotel Aristos Acapulco, il giorno 29 giu 2018
Agradecemos sus comentarios respecto a su experiencia en el hotel, los cuales nos ayudan detectar nuestras áreas de oportunidad. Saludos.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2018
Risposta di Hotel Aristos Acapulco, il giorno 11 dic 2018
Gracias por su calificación, nos gustaría saber en que podríamos mejorar para ofrecerle un mejor servicio. Saludos!

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pésimo
El hotel es muy viejo ya, tiene muy mala limpieza tienes que ir a recepción a pedir toallas para la habitación papel, etc lo único bueno es la vista a la bahía de Santa Lucía lejos de ahí la ubicación es muy mala mucho tráfico para llegar al hotel
Soggiorno di 3 notti a marzo 2018