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Hotel Palacio Mundo Imperial

Struttura a 4.0 stelle
Resort per famiglie a Acapulco, con collegamento al centro congressi e 4 ristoranti

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Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • All inclusive
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 144 €
tasse e oneri inclusi
8 feb - 9 feb

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 27 su 27 camere

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Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Room Superior with View

  • 35 m²
  • Per 4 persone

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Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Room Deluxe with View

  • 35 m²
  • Per 4 persone

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Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Suite Junior with View

  • 58 m²
  • Per 2 persone

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Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Superior Double Beds Diamante View

8,6 su 10
Eccellente
(68 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Piumino
Bagno privato
Soffione a pioggia
  • Vista città
  • 35 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Deluxe Double Beds Resort View

8,8 su 10
Eccellente
(20 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Piumino
Bagno privato
Soffione a pioggia
  • Vista resort
  • 35 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Junior Suite King Size Resort View | Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Junior Suite King Size Resort View

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Piumino
Bagno privato
Soffione a pioggia
  • Vista resort
  • 52 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Superior King Size Bed Diamante View

8,6 su 10
Eccellente
(40 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Piumino
Bagno privato
Soffione a pioggia
  • Vista città
  • 35 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Deluxe King Size Bed Resort View | Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Deluxe King Size Bed Resort View

9,0 su 10
Meraviglioso
(12 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Piumino
Bagno privato
Soffione a pioggia
  • Vista resort
  • 35 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Club 89 King Size Bed Diamante View | Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Club 89 King Size Bed Diamante View

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Piumino
Bagno privato
Soffione a pioggia
  • Vista città
  • 35 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Club 89 Double Beds Diamante View

7,0 su 10
Buono
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Piumino
Bagno privato
Soffione a pioggia
  • Vista città
  • 35 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Club 89 King Bed Resort View | Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Club 89 King Bed Resort View

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Piumino
Bagno privato
Soffione a pioggia
  • Vista resort
  • 35 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Club 89 Double Beds Resort View

7,2 su 10
Buono
(5 recensioni)

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Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Piumino
Bagno privato
Soffione a pioggia
  • Vista resort
  • 35 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Junior Suite King Size Bed Diamante View

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Piumino
Bagno privato
Soffione a pioggia
  • Vista città
  • 58 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Master Suite King Size Bed Diamante View

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Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Piumino
Bagno privato
Soffione a pioggia
  • Vista città
  • 78 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Master Suite King Size Bed Resort View

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Piumino
Bagno privato
Soffione a pioggia
  • Vista resort
  • 78 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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One Bedroom Penthouse King Size Bed Diamante View | Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

One Bedroom Penthouse King Size Bed Diamante View

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Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Piumino
Bagno privato
Soffione a pioggia
  • Vista città
  • 114 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Room Superior with View

  • 35 m²
  • Per 2 persone

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Room Deluxe with View

  • 35 m²
  • Per 2 persone

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Room Luxury with View

  • 35 m²
  • Per 2 persone

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Room Luxury with View

  • 35 m²
  • Per 4 persone

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Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Room Luxury

  • 35 m²
  • Per 2 persone

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Room Luxury with View

  • 35 m²
  • Per 4 persone

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Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Suite Junior with View

  • 58 m²
  • Per 2 persone

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Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Suite Master with View

  • 78 m²
  • Per 2 persone

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Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Suite Master with View

  • 78 m²
  • Per 2 persone

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Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Suite Premium With View

  • 114 m²
  • Per 2 persone

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Superior Double Beds + Concert Included | Copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

Superior Double Beds + Concert Included

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Piumino
Bagno privato
Soffione a pioggia
  • Vista città
  • 35 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali
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Informazioni sulla zona

Hotel Palacio Mundo Imperial si trova in una posizione strategica vicino alla spiaggia, in Puente del Mar, un'area con collegamento al centro congressi. La Isla Shopping Village e Plaza Bahia sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Playa Revolcadero e Baia di Puerto Marqués. Playa Majahua e Parco El Revolcadero sono altri due luoghi da visitare consigliati. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf. Vai alla guida turistica di Acapulco
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Mappa
Boulevard Barra Vieja No. 3, Acapulco, GRO, 39931

Cosa c’è nei dintorni?

  • Boulevard delle Nazioni
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Forum de Mundo Imperial
    3 min a piedi - 0.3 km
  • La Isla Shopping Village
    7 min a piedi - 0.6 km
  • Plaza Isla Diamante
    10 min a piedi - 0.9 km
  • Spiaggia di Barra Vieja
    7 min in auto - 3.0 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Acapulco (ACA) - 3 min. in auto

Ristoranti

  • Los Tarascos
    4 min a piedi
  • Juan Valdez Cafe
    1 min a piedi
  • Mizumi
    1 min a piedi
  • Mexkalli
    1 min a piedi
  • Starbucks
    1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Palacio Mundo Imperial

Resort elegante per famiglie, nei pressi di La Isla Shopping Village
A poca distanza da Playa Revolcadero, Hotel Palacio Mundo Imperial offre servizi come 2 bar a bordo piscina, un bar sull'acqua e una terrazza. Scrub corpo, massaggi e body wrap sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Elan Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e frutti di mare. Puoi sfruttare il centro fitness e praticare attività come beach volley. Gli ospiti avranno a disposizione negozi di designer in loco, un bar/una caffetteria e un giardino.
Troverai anche servizi come:
  • 6 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un servizio di salvamento in loco
  • La colazione a buffet (a pagamento), 3 campi da tennis all'aperto e attività per bambini con supervisione (a pagamento)
  • Aree riservate ai non fumatori, servizi per matrimoni e sale per riunioni
  • Servizio facchinaggio, sale per trattamenti e massaggi e personale poliglotta
  • I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 814 camere vantano comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e postazioni laptop, insieme a pratiche dotazioni come sedie da scrivania e la climatizzazione.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Copriletti in piuma e letti aggiuntivi (a pagamento)
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia
  • TV a schermo piatto da 46 pollici con canali digitali
  • Balconi, ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Hotel Palacio Mundo Imperial offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

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Facciata della struttura
Princess Mundo Imperial
  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Animali ammessi
8.2 su 10, Ottimo, 1.015 recensioni
Il prezzo attuale è 184 €
tasse e oneri inclusi
4 feb - 5 feb
Princess Mundo Imperial
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: accesso a Internet

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00. L'importo va da 420 a 420 MXN per gli adulti e da 210 a 210 MXN per i bambini
  • 2 bar a bordo piscina
  • 4 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Acua
  • Carnivore
  • La Moda
  • Marché
  • Mizumi

Cose da fare

  • 3 campi da tennis all'aperto
  • 6 piscine all'aperto
  • Beach volley
  • Centro benessere
  • Mini club gratuito
  • Negozi di designer
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 6 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Bagnini in loco
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lavandino e armadietti bassi
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Pulsante di emergenza a tirante in bagno
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Anno di costruzione: 2014
  • Bagnino
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • TV a schermo piatto da 46 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 1500 MXN ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 9 kg per animale)
Solo in determinate camere. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 350.0 MXN a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Tariffa resort: 250 MXN per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Uso della palestra
  • Parcheggio
  • Telefonate
  • Connessione Wi-Fi (possono esserci limitazioni)

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: tra 420 MXN e 420 MXN per gli adulti e tra 210 MXN e 210 MXN per i bambini (importi approssimativi)
  • Supplemento per animali domestici: 1500 MXN ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 350.0 MXN a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 20:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Mundo Imperial
Mundo Imperial Acapulco
Resort Mundo Imperial Acapulco
Mundo Imperial Hotel Acapulco
Palacio Mundo Imperial
Palacio Mundo Imperial Resort
Hotel Palacio Mundo Imperial Resort
Hotel Palacio Mundo Imperial Acapulco
Palacio Mundo Imperial All Inclusive Hotel
Hotel Palacio Mundo Imperial Resort Acapulco

Domande frequenti

Hotel Palacio Mundo Imperial ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 6 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 07:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Hotel Palacio Mundo Imperial?

Sì, Hotel Palacio Mundo Imperial ammette i cani (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 9 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 1500 MXN ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Palacio Mundo Imperial?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Palacio Mundo Imperial?

Orario del check-out: 11:00.

Hotel Palacio Mundo Imperial offre opzioni all inclusive?

Questo resort prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Hotel Palacio Mundo Imperial?

Con una buona posizione a Acapulco, questo resort per famiglie si trova nei pressi dell'aeroporto, a 0,6 km da La Isla Shopping Village e a 10 km da Playa Revolcadero e Baia di Puerto Marqués. Luoghi di interesse come Playa Majahua e Parco El Revolcadero si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hotel Palacio Mundo Imperial

8,4

Ottimo

8,6

Pulizia

8,4

Servizi

8,6

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 528 su 1009 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 259 su 1009 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 114 su 1009 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 62 su 1009 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 46 su 1009 recensioni

Recensioni

4/10 Scarso

Alberto

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Falta de mantenimiento elemental en las instalaciones. Pésima calidad de la comida. Cero disfrute del club 89. etc.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

jorge

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Le hace falta bastante mantenimiento en general El personal es muy atento
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Joke

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente!!!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

8/10 Buono

Oliver

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El personal
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Armando

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente estancia
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Alberto Cruz

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Amabilidad del personal, buena zona,
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

José Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio limpio y bueno
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

Dulce Maria

Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
El servicio, muy mal, para que realizaran la limpieza tuve que llamar 3 veces y llegaron súper tarde, no me gustó
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Servicio en habitacion bien, el servicio en la alberca Bastante malo. Habitaciones un poco descuidadas
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

miguel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Jessica Pamela

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Alex

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Ricardo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
El servicio de desayuno buffet muy mal,, sin variedad
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

JUAN, CIUDAD DE MEXICO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gracias
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

2/10 Terribile

Edith

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
El personal no fue para nada atento. Pésimo pésimo servicio. El check in fue 2 horas después, el servicio todo incluido no cumple para nada las expectativas. Te entregan los alimentos y bebidas cada 40 minutos. Es mejor ir a otro lado y comprar por las bebias que adquirir el todo incluido, no te hacen caso. Lo peor que puede reservar.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

8/10 Buono

Nancy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Los meseros no están atentos o bien se fijan más en el tipo de huésped y depende a eso dan el servicio, y le hace falta reforzar más la limpieza
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

HILDA ALVAREZ

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Habitacion Limpia exelente!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

JEANNETTE

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
En el club de playa no hay suficientes camastros; el personal del hotel no te indica qué tan congestionado está el club de playa.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Jorge

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Lisandro

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Francisco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Elevadores sin funcionar. Solo la mitad servían. Deberían dar alguna cortesía por eso, se pierde tiempo esperando elevador.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Aero Handling

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
La habitación muy bien, pero el servicio de meseros, muy mal en algunos lugares por ejemplo, en el bar de la torre 3 la mesera Adriana un pésimo servicio, su actitud de prepotente y déspota, jamás fue a mi mesa para preguntar que quería me tenía que parar para pedir algo, muy mal, el mesero en el evento de fin de año se acercó 3 veces en todo el evento lo cual con el calor uno necesita refrescar y tenía que pedir sino nadie se acercaba, creo que rebasó los huéspedes para el servicio de meseros, muy corto de personal y falta de camastros en todo momento muy bonito el lugar pero sin playa la verdad no regresaría
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Bruno

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

8/10 Buono

ignacio

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Gonzalo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El personal muy amable y las habitaciones limpias
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025