Facciata della struttura

Recensioni per Airside Hotel

2 out of 5
Airside Hotel
44 Patrice Lamumba Road, Accra

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 36 su 84 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 29 su 84 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 84 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 84 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 84 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Murtala

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Very dirty and smells like mold .
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Jos

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Cynthia Kyeremeh, il giorno 2 apr 2024
Dear Jos,We are happy to know you enjoyed your stay with us and we are grateful for your review.

8/10 Buono

Russell

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Cynthia Kyeremeh, il giorno 2 apr 2024
Dear Russell,Thank you for your review we appreciate it.

10/10 Eccellente

Sampson, St Louis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were professional with room nearly cleaned
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Cynthia Kyeremeh, il giorno 1 mar 2024
Dear Sampson,Thank you for a great review we appreciate it and look forward to seeing you again.

6/10 Soddisfacente

Babajide

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Looks old, needs to remodeled
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Cynthia Kyeremeh, il giorno 5 feb 2024
Dear Babajide,Thank you for your review we appreciate it.We want to give our guests the best experience during their stay with us that is why we are embarking on the new project you saw on our premises which is like 75% complete.We hope to see you soon so you can enjoy our new facility.Kind RegardsCynthia Kyeremeh

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Cynthia Kyeremeh, il giorno 31 gen 2024
Dear Guest,Thank you for choosing to stay at the Airside Hotel and thank you for taking time to review us we are grateful.

10/10 Eccellente

Flora

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Cynthia Kyeremeh, il giorno 31 gen 2024
Dear Flora,Thank you so much for taking the time to leave an excellent rating. We appreciate it and look forward to seeing you again.

8/10 Buono

Kendall

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Cynthia Kyeremeh, il giorno 15 feb 2024
Dear Kendall,It is greatly appreciated that you took the time to review our services. We hope to see you again soon.

8/10 Buono

Justina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stay at Airside Hotel
My stay at Airside Hotel was good
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Cynthia Kyeremeh, il giorno 22 gen 2024
Dear Justina,Thank you for a great review we appreciate it.

8/10 Buono

Justina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice place to stay
My stay at Airside Hotel was good. The staff were very helpful and friendly. Clean and nice place to stay.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Cynthia Kyeremeh, il giorno 22 gen 2024
Dear Justina,We are glad you enjoyed your stay with us. Hope you will grant us the opportunity of serving you again.

4/10 Scarso

Thomas

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The air-conditioner wasn’t working and it took 3 days to get a technician. Condition of rooms were poor and showing age. Showers splashed water onto floor and 1 room didn’t even have a shower curtain. Daily breakfast suppose to be open 6:30-10:00. When we arrived around 9:00 we were told it was closed. Also room service not billed to room- had to pay cash as you ordered. 1 room’s doorknob was falling off.
Soggiorno di 9 notti a gennaio 2024
Risposta di Cynthia Kyeremeh, il giorno 22 gen 2024
Dear Thomas,Thank you for your review, the entire team at the Airside Hotel would like to apologize for any inconvenience we might have caused you during your stay with us. The air-conditioner was a major problem that needed critical attention that was why we offered to change the room for and you ,which you rejected .As for the splashing of water, shower curtain has been hanged in the bathroom to prevent water from splashing.Investigations will be conducted into the breakfast issue and the needed action will be taken.

6/10 Soddisfacente

Warren

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Cynthia Kyeremeh, il giorno 22 gen 2024
Thank you for your review we appreciate it.

10/10 Eccellente

Todd

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Cynthia Kyeremeh, il giorno 22 gen 2024
Dear Todd,Thank you for your review we appreciate it.

10/10 Eccellente

Drew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Airside hotel visit....three days....
The hotel was located close to the airport which was very convenient. The staff was courteous and helpful and the restaurant was open conveniently and available twenty four hours for room service too. The food was great. Stairs to the upper levels no elevator but the room was clean as were the bedding and the towels. I would absolutely stay here again should that opportunity arise.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Cynthia Kyeremeh, il giorno 9 gen 2024
Dear Drew,Thank you for choosing to stay at the Airside Hotel and we appreciate you for taking time to review us. We are glad you enjoyed your stay and thank you for the review.

6/10 Soddisfacente

Pressley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was ok except for the bathroom didn't have light except for the shower area, love the free ride to the airport
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Cynthia Kyeremeh, il giorno 9 gen 2024
Dear Pressley,Thank you for your review we are grateful. We do apologize for the inconvenience. The light has been fixed now. we would appreciate it if in the future such incidents occur, you notify the front office immediately so the situation can be rectified. we look forward to seeing you again.Best RegardsCynthia Kyeremeh

10/10 Eccellente

P Kae

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They refused to pick me up at the airport citing forgetfulness… thats unfortunate.. Aside that all services were great..
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Cynthia Kyeremeh, il giorno 5 gen 2024
Dear P. Kae,Thank you for taking time to review us we appreciate it. As reviews like this helps us to correct our shortfalls.We sincerely apologize for not picking you up from the airport. Measures have been put in place to avoid such instances occurring again. We hope to see you again at the Airside Hotel.Warm RegardsCynthia Kyeremeh

8/10 Buono

Kofi, E. Amherst

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Cynthia Kyeremeh, il giorno 27 dic 2023
Dear Kofi,Thank you for your review we appreciate it.We are glad you had a good time during your stay with us and we are looking forward to seeing you again.

6/10 Soddisfacente

R.A.

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Cynthia Kyeremeh, il giorno 27 dic 2023
Dear R.A,Thank you for taking time to review us we appreciate it.We are happy you had a stay and we look forward to seeing you again.

8/10 Buono

MARIA JOSEFINA

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Cynthia Kyeremeh, il giorno 27 dic 2023
Dear Maria,Thank you for choosing to stay at the Airside Hotel and thank you for your review.We appreciate it very much and look forward to serving you again.Warm RegardsCynthia

10/10 Eccellente

Albert, Freetown

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place to stay. The place is closer to Accra Mall snd other amenities. The staff are very kind and checkin was smooth. My room was upgraded to a VIP status. I would definitely like to stay again.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Cynthia, il giorno 15 dic 2023
Dear Albert,Thank you for choosing to stay at the Airside Hotel and also for reviewing us.We are glad you had a great stay and we look for to seeing you again.Warm RegardsCynthia Kyeremeh

2/10 Terribile

Sunny

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Pictures advertised are completely false. This hotel is to put it nicely very run down.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Cynthia Kyeremeh, il giorno 9 nov 2023
Dear Sunny,Thank you for your review. We sincerely apologize for not meeting up to your expectations but we will appreciate it if you can state exactly what you didn't like about the hotel , when you stayed with us, which pictures are completely false and why you think the hotel is being run down.This way we can correct our shortcomings and meet up to your standards.We look forward to giving you a delightful experience on your next stay with us

8/10 Buono

MANGLIWE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
RAS
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Cynthia Kyeremeh, il giorno 8 nov 2023
Dear Mangliwe,Thank you for reviewing us we appreciate it.We Look forward to serving you again

8/10 Buono

Hannah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Supportive staff and very friendly as we.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Cynthia Kyeremeh, il giorno 8 nov 2023
Dear Hannah, Thank you for taking time to review us and we are glad we were of help to you.We look forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Hilda Esther

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Cynthia Kyeremeh, il giorno 26 ott 2023
Dear Esther,Thank you for taking time to review us we appreciate it.We are glad you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Mariama

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Cynthia, il giorno 11 set 2023
Thank you for choosing Airside Hotel and we hope to see you again.

10/10 Eccellente

Ekow

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A lovely experience with a friendly staff
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Cynthia, il giorno 11 set 2023
Thank you for choosing Airside Hotel. We are glad you enjoyed your stay.We look forward to see you again.RegardsCynthia Kyeremeh

8/10 Buono

Robert

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good property with friendly staff. Very helpful and accommodating. Airport shuttle was great and hotel is convenient to the airport. Hotel staff connected me with a we hired driver for a tour of the city and that was totally worth it.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Cynthia, il giorno 18 lug 2023
Dear Robert,Thank you for your review we are glad you enjoyed your stay with us.Looking forward to serving you again.RegardsCynthia Kyeremeh

8/10 Buono

Ekow

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Cynthia, il giorno 29 giu 2023
Dear Ekow,Thank you for your great review we appreciate it.

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Cynthia, il giorno 12 giu 2023
Dear Daniel,Thank you for your review we appreciate it and look forward to seeing you again.Warm RegardsCynthia Kyeremeh

10/10 Eccellente

Emil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Home away from home.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Cynthia, il giorno 12 giu 2023
Dear Emil,Thank you once again for a great review we are always happy to have you.Kind RegardsCynthia Kyeremeh

10/10 Eccellente

Emil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Cynthia, il giorno 2 giu 2023
Thank you for your review we are glad you enjoyed your stay.

8/10 Buono

Paul

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
In transit for a domestic flight the next day, the cleanses to the airport, the free shuttle and food service at the hotel made the stay a hood one. The Hotel is showing it’s age a little bit but the staff are great and the food was good. Limited selection on the TV and a bad evening where water pressure was almost non existent but upon arrival it has been fine.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Cynthia, il giorno 22 mag 2023
Dear Paul,Thank you for your review, we do appreciate it.We are glad you enjoyed our food and the excellent customer service from our staff.We do apologize for the bad experience you had during your stay where the water pressure was low. Our maintenance team worked around the clock to rectify the situation and the water pressure is back to normal.We are sorry for any inconvenience this might have caused you during your stay.We look forward to seeing you again.Kind RegardsCynthia Kyeremeh

10/10 Eccellente

Emil

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Cynthia, il giorno 13 feb 2023
Dear Emil,Thank you for your review we appreciate it.We hope to see you soonKind RegardsCynthia

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The pool, garden an terrasse is a construction site for a new building. The description of Airside Hotel on Hotels.com is misleading regarding these facilities and should be corrected. The staff was friendly and service minded. Room was ok, but the aircon old and noisy.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Murphy

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Cynthia, il giorno 7 mar 2023
Dear Murphy,Thank you for your review we appreciate it.Kind RegardsCynthia Kyeremeh

10/10 Eccellente

Will, Medway

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Cynthia, il giorno 1 feb 2023
Dear Will,Thank you for your review we appreciate it. Kind RegardsCynthia

8/10 Buono

Jorge

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di Cynthia, il giorno 16 gen 2023
Dear Jorge,Thank you for staying at the Airside Hotel.RegardsCynthia

10/10 Eccellente

Margaret

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023
Risposta di Cynthia, il giorno 13 gen 2023
Thank you for your review we are glad you enjoyed your stay.

8/10 Buono

Shaneka

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Location was close to airport and Accra Mall. Staff was courteous and accommodating
Risposta di Cynthia, il giorno 5 gen 2023
Dear Shaneka,Thank you for choosing to stay at the Airside Hotel , we look forward to serving you again.

8/10 Buono

JUDE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was ok
Risposta di Cynthia, il giorno 3 gen 2023
Dear Jude,Thank you for your review we are glad you enjoyed your stay.Kind RegardsCynthia

8/10 Buono

Wolfgang

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Cynthia, il giorno 18 nov 2022
Dear Wolfgang,Thank you very much for taking time to review us. We really appreciate it.Warm RegardsCynthia

10/10 Eccellente

Nishith

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Cynthia , il giorno 18 set 2022
Dear Nishith,Thank for choosing to stay at the Airside Hotel.We are glad you had a great stay with us, we look forward to serving you again.Warm RegardsCynthia Fuachie Sobreh

10/10 Eccellente

Patrick, CALGARY, NW

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

6/10 Soddisfacente

Gideon Andreas

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Vereinbarte Abholung am Flughafen scheiterte, Frühstück na ja, Zimmer ok, Transport zum Flughafen perfekt. Internet leider quasi Totalausfall.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Cynthia, il giorno 26 lug 2022
Dear Gideon, Thank you for taking time to review us. On behalf of the team at the Airside Hotel, i would like to apologize for any inconvenience we might have caused you for not picking you up on time from the airport this was due to circumstances beyond our control and we sincerely do apologize for that. The internet situation has been rectified it was coming from our service providers. The internet is at a high speed now. We look forward to welcoming you again. Warmest Regards Cynthia Fuachie Sobreh

2/10 Terribile

Edward

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Disgusting & Dirty Hotel, not recommended, 1 Star
The fridge wasn’t working & spoiled my food that I bought the night before. Most of my diary products went bad, the power outlet wasn’t working, the water pressure wasn’t good to take shower, the power went off, the hot water tank was leaking, there was no backup generator when there was a black out, customer was poor & anytime I requested a service, they never show up or care that much. The place was too old & disgusting. There was wifi in the room for such hotel & the place was dirty. The bedsheets were dirty & I had to use mine. Also, the online price that I saw was $63 per night, but I was overcharged for $248, which am not happy about that & need a refund for the overcharged amount
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Mary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The environment
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di Cynthia, il giorno 23 mag 2022
Thank you for your review. Kind Regards Cynthia

6/10 Soddisfacente

Francine

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
A staff party till 11 pm disturbed my sleep. B/fast limited
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Cynthia Fuachie Sobreh, il giorno 26 gen 2022
Dear Francine, Thank you for choosing to stay at the Airside Hotel, We are deeply sorry for any inconvenience we might have caused you due to the Staff end-of-year party. Looking forward to welcoming you again Kind Regards Cynthia

6/10 Soddisfacente

Kofi Agyemang

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2021
Risposta di Cynthia Fuachie Sobreh, il giorno 26 gen 2022
Dear Kofi, Thank you for staying at the Airside Hotel, we are glad you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again. Kind Regards Cynthia Fuachie Sobreh

10/10 Eccellente

Precious

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Cynthia, il giorno 30 dic 2021
Dear Sir/Madam, Thank you for choosing to stay at the Airside Hotel. We are happy you had a great stay looking forward to seeing you again. Regards Cynthia

8/10 Buono

Frederick

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff are very friendly. Hotel is in good condition. Microwave in rooms would be a good idea. Overall i would recommend it for someone looking for a basic, acceptable and affordable place. This is literally about 5 minutes from the airport
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021
Risposta di Cynthia, il giorno 30 dic 2021
Dear Sir/ Madam, Thank you for your review, We are glad you enjoyed your stay with us. We are looking forward to serving you again. Regards Cynthia