The Mosaic Hotel mette a disposizione servizi come la colazione a buffet gratuita, una navetta gratuita da e per l'aeroporto e una terrazza. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar/una caffetteria e un giardino.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
Quotidiani gratis, una reception aperta 24 ore su 24 e un ascensore
Una cassetta di sicurezza presso la reception, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e griglie per barbecue
Caratteristiche della camera
Tutte le 78 camere vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 20.0 USD al giorno.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 20.0 USD al giorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Culle (letti per bambini 0-2 anni): 20.0 USD al giorno.
Letto aggiuntivo: 20.0 USD al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso The Mosaic Hotel?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso The Mosaic Hotel?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso The Mosaic Hotel?
Orario di inizio del check-in: 12:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso The Mosaic Hotel?
Orario del check-out: 12:30.
The Mosaic Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto.
Dove si trova The Mosaic Hotel?
A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Chiesa di Medhane Alem e Selam City Mall, questo hotel vanta una buona posizione in zona Bole. Banca mondiale dEtiopia e Centro Conferenze ECA si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
7,2
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,8
Pulizia
7,6
Posizione
7,8
Personale e servizio
7,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 12 su 34 recensioni
10 - Eccellente
12
Valutazione di 8 - Buono. 9 su 34 recensioni
8 - Buono
9
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 34 recensioni
6 - Soddisfacente
4
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 34 recensioni
4 - Scarso
4
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 34 recensioni
2 - Terribile
5
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
Habtamu
7 ott 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel should provide TV service for local and international news.
Habtamu
Soggiorno di 11 notti a settembre 2022
Verificata
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
7 feb 2020
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Travelers beware. All the sheets and pillows have stains on it, the bathroom floor was wet upon entry, and it seemed like something was leaking. The room is general was old and not so clean. Our check-in process was not good, the manager tried two difference credit cards and the machine won’t work, so ended up asking to get on their WiFi so we can book through Expedia. The manager was hesitant because he said Expedia charges a commission. There doesn't seem to be another option, and after booking online, he was hesitant in giving us the room even with our confirmation number.
The music in the garden was incredibly loud, it seems like there was a party going on, so we asked front desk when it will go until. They said probably 3AM and that all the rooms can hear music, so we wouldn't be able to switch to a room further away from the music. We have a flight to catch at 6AM the next day.
Would not recommend this hotel at all.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Verificata
2/10 Terribile
Marta
1 gen 2020
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stay away from this hotel
I had the worst experience in this hotel.
After booking a room on Hotels.com and paying the sum required, the receptionist denied to let me check inn unless i paid more. He said I paid less than what they wanted to earn and he needed me to pay twice that. Redicoulessness of whole situation was that there were customers waiting for room and i think he wanted to give them my room and charge them double. After disscussing with him for hours and denying to leave, he called the manager and two other staff at the hotel and it took me probably 3h to get the room.
How is it possible this hotel has four stars? No wifi, very poor breakfast and demanding a customer to pay more at the check in? Never heard somthing like this before.
I hope Hotels.com will remove non professional hotels like this from his page, since we use this page alot.
Marta
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Verificata
8/10 Buono
Andrew
6 ott 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Staff are great, the mininhat wasn't working, nothing really in the hotel rather than sleeping and breakfast, the location is wonderful
Andrew
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019
Verificata
4/10 Scarso
YOUNGMIN
9 lug 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
현지 물가비에 비해 싸지않은 가격이나 조식은 정말 아니었음. 청결도는 중간정도. 기타서비스는 기대하지마세요. 다만 에티오피아라서 더 나은 호텔을 찾는건 쉽지않긴합니다.
YOUNGMIN
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Julius
11 apr 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I have been staying at the mosaic and they have tried to maintain the standard, but something needs to be done for the breakfast
Julius
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Verificata
2/10 Terribile
Mesgana
18 feb 2019
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Horrible
Front desk couldn't find reservation and internet was down so couldn't even look me up!!! Arrived in Addis at 1am and they had already closed the doors so had to knock several times. Whole experiment was bad for a 4 star hotel!!!
Mesgana
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Verificata
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
17 dic 2018
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
I stayed at this hotel because it was close to our office. I checked out early because I had to go another office location in Ethiopia. I am still trying to get a refund from the hotel almost a month later. The owner kept saying she need to talk to Finance to get me a refund and that still has not happened despite several trips to the hotel. I will not be staying there again.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 12 notti a novembre 2018
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
15 set 2018
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The road to the hotel muddy and difficult to drive and walk to the hotel
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 10 notti a settembre 2018
Verificata
8/10 Buono
Charles
13 set 2018
My stay in Addis Ababa
A very comfortable hotel, close to the Airport in Bole with easy access to restaurants, shops etc. The staff are accommodating and very helpful.
I would recommend this Hotel for anyone doing business in Addis Ababa.
I was only there for 3 nights, but will certainly consider the Mosaic on my next trip to Ethiopia.
Charles
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018
Verificata
6/10 Soddisfacente
Roderick
1 gen 2018
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
It was ok except that their 'queen size bed' is actually 2 single beds put together horizontally, so there's a gap right where one's backside is that slowly gets bigger throughout the night. Terrible! Also there were no towels in the room (which I only found out when I got out of the shower) and breakfast is pretty average
Roderick
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
22 ago 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best Option in Bole Area
I travel to Ethiopia on a regular basis, this hotel is where I send first timers. The area around the hotel is the best developed in Addis Ababa
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a maggio 2016
Verificata
4/10 Scarso
Lucas
5 lug 2017
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Would not Book Again
Booked a junior suite (king bed and jacuzzi) and was given a normal room. After trying to explain the booking I was shown three different rooms and finally just settled on the same room with a king bed. I was told, the description of the junior suite on hotels.com was incorrect. Breakfast buffet was cold two mornings in a row and generally whenever the hotel hosted events (twice during my stay) the kitchen was overwhelmed and you could not order anything. Some of the staff were great but not enough to make up for the general lack of effort.
Lucas
Soggiorno di 6 notti a giugno 2017
Verificata
2/10 Terribile
Mohammad
16 mag 2017
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
توجد مشكله اما في الفندق أو في هوتل دتكوم لم اجد نفس المواصفات المعروضه في الموقع وذهبت ابحث عن فندق اخر ولم اكمل اقامتي في الفندق ارجو بحث هذه المشكله والرد عليا
Mohammad
Verificata
6/10 Soddisfacente
Leanna
9 mag 2017
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Pleasant Staff
I am surprised the hotel has a four star rating. If the rating was more reflective of the facilities, I believe that I would not have been as disappointed. The rooms do not have air conditioning. Initially, we were assigned a very small room. However, when we inquired, the hotel happily and quickly upgraded to larger room free of charge. The T.V. was extremely small and the condiments were limited. The shower rod was hanging from the wall and the bathroom was extremely small. Also, almost every day, the hotel hosted a lunch and/or event which involved music which was played loudly from lunch time until evening. It was difficult to locate the hotel and due to construction, entry and exit were challenging. However, the staff was wonderful. They were very friendly and accommodating, the front desk, restaurant, and cleaning staff.
Leanna
Verificata
8/10 Buono
Megan
2 mag 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice, clean hotel for your stay in Addis. The meals were excellent, and it was obvious the chef took pride in his work.
Megan
Verificata
10/10 Eccellente
Yahya
18 apr 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
3rd time on this hotel
Pleasant as usual
Yahya
Verificata
4/10 Scarso
Saul
8 nov 2016
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hardly 3*
The hotel is one year old (and that's why I chose it), but it looks much older. it is located in the middle of construction sites and even the entrance is littered with stones. The main problem was lack of internet connection. The manager said it is a national problem, but I found out that other near-by hotels did not have the same problem. The TV has only two channels and some of the time had no signal. I had a water leak from the bathtub and it was not fixed despite the good will. The breakfast was very poor, but at least I enjoyed the sunshine in the garden. the staff was nice.
Saul
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
2 nov 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Addis ababa
Good staff central location yet quiet just far enough from the street to get some good sleep
Viaggiatore verificato
Verificata
10/10 Eccellente
Mohamed
17 ott 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
Pleasant
Mohamed
Verificata
10/10 Eccellente
Mohamed
17 ott 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pleasant
Nice hotel with garden
Mohamed
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
1 ott 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good choice
Very nice, but the price for food is almost double the cost of the price outside, which I guess comes with the 4 star badge
Viaggiatore verificato
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
1 ott 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean New Hotel
Clean New Hotel in the bole edna mall area, excellent value & quality in Addis Ababa standards
Viaggiatore verificato
Verificata
6/10 Soddisfacente
AbdulRahman
10 set 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel and staff but construction noise
I couldn't stay because of the construction noise. However,the hotel staff was very helpful in trying to satisfy me by showing me differrent rooms hoping to find a less noisy one but with no use. The management was understanding and cooperative and found me another hotel and paid for it. I will surely stay in this hotel when I visit Addiss Ababa next time after they finish the construction
AbdulRahman
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
6 set 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The Mosaic Hotel
Excellent menu & Restaurant, the hotel seems to be a favorite by Foreign companies. The rooms near the elevator have the best internet connection I experienced in Ethiopia so far