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Alexandre Hotel Troya

Galleria fotografica per Alexandre Hotel Troya

Vista aerea
2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Camera Junior | Balcone

Panoramica di Alexandre Hotel Troya

Alexandre Hotel Troya

Struttura a 4.0 stelle

7,6/10 Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Wi-Fi gratis
  • Tutto incluso
  • Aria condizionata
  • Spa
  • Ristorante
Mappa
Rafael Puig Lluvina, 2, Playa de las Americas, Adeje, Tenerife, 38670

Esplora la zona

  • Località più richiesteVeronicas Strip3 min a piedi
  • Località più richiesteParco acquatico Siam Park17 min a piedi
  • Località più richiesteMarina di Puerto Colón18 min a piedi
  • AeroportoTenerife (TFS-Tenerife South)20 min in auto

Opzioni della camera

Informazioni sui dintorni

Adeje

Alexandre Hotel Troya si trova a Adeje e vanta una posizione strategica adiacente a un campo da golf e vicino alla spiaggia. Due delle principali attrazioni naturalistiche della zona sono Parco Nazionale di La Caleta e Parque Nacional de las Cañadas del Teide. A livello culturale, invece, spiccano Piramide di Arona e Castello di San Miguel. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco acquatico Siam Park, o di prendere dei biglietti per Impianto Sportivo Estadio Antonio Domínguez Alfonso e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Scopri le divertenti iniziative sportive della zona, tra cui kayak e immersioni subacquee; se invece preferisci non entrare in acqua, nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come gite a piedi o in bici e paracadutismo.
Vai alla guida turistica di AdejeApertura in un’altra finestra
Mostra altri resort a AdejeApertura in un’altra finestra
Mappa

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Troya - 1 min a piedi
  • Veronicas Strip - 3 min a piedi
  • Playa Torviscas (spiaggia) - 6 min a piedi
  • Parco acquatico Siam Park - 17 min a piedi
  • Marina di Puerto Colón - 18 min a piedi

Come spostarsi

  • Aeroporto di Tenerife-Sud (TFS) - 21 min. in auto

Informazioni su questa struttura

Alexandre Hotel Troya

Resort a 4 stelle per famiglie adiacente a un campo da golf, con ristrutturazione recente (nel 2019)
Non lontano da Parco acquatico Siam Park, Alexandre Hotel Troya offre ai suoi ospiti 18 buche da golf, un bar a bordo piscina e una terrazza. Non perdere l'occasione di praticare corsi di aerobica presso questo resort. Natural Spa, la spa della struttura, offre servizi come idroterapia, wrap depuranti e scrub corpo. Concediti una vacanza rigenerante! Non perdere l'offerta dei due ristoranti in loco, che include cucina internazionale e tavoli a bordo piscina. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, shopping sul posto e un giardino.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio (a pagamento), TV nella hall e un deposito bagagli
  • Una reception aperta 24 ore su 24, un distributore automatico e una sala rinfreschi
  • Servizi di concierge, un bancomat/servizi bancari e un ascensore
  • I commenti dei viaggiatori apprezzano la struttura per il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 354 camere includono comfort come l'aria condizionata, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e cassaforti.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • Smart TV con canali satellitari
  • Pulizie giornaliere, scrivanie e telefoni

Dettagli per l’all inclusive

Alexandre Hotel Troya offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, portoghese, spagnolo

Pulizia e sicurezza

Misure di pulizia approfondita

La struttura è igienizzata con disinfettante
Le superfici di contatto sono regolarmente pulite e disinfettate
Lenzuola e asciugamani sono lavati a una temperatura minima di 60°C
La struttura adotta le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Safe Tourism Certified (Spagna)

Distanziamento sociale

Le camere rimangono vuote per 24 ore tra un soggiorno e l'altro
Sono in vigore misure di distanziamento sociale

Misure di sicurezza

Il personale indossa dispositivi di protezione individuale
Sono previsti controlli della temperatura del personale
È previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti
Il disinfettante per le mani è a disposizione degli ospiti
Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione, pranzo e cena e per il servizio in camera
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Servizi della struttura

Connessione a Internet

  • In tutte le camere: Wi-Fi gratuito
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio non assistito disponibile in loco (EUR 10 al giorno)
  • Parcheggio in loco con posti limitati

Cibi e bevande

  • 2 ristoranti
  • È disponibile il servizio in camera 
  • Un bar a bordo piscina e un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Bar La Palapa
  • Bar Salón
  • Restaurant Arena
  • Restaurant La Palapa

Cose da fare

  • 18 buche da golf
  • 2 piscine all'aperto
  • Corsi di aerobica
  • Piscina per bambini
  • Palestra
  • Spa completamente attrezzata
  • Area giochi
  • Sauna
  • Negozi
  • Bagno turco

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Animazione per bambini gratuita
  • Camere insonorizzate
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Servizio lavanderia
  • Snack bar

Servizi di base

  • Ascensore
  • Bancomat/servizi bancari
  • Biblioteca
  • Cassaforte presso la reception
  • Distributore automatico
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Sala rinfreschi

Servizi agli ospiti

  • Deposito bagagli
  • Personale poliglotta
  • Pulizie giornaliere
  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Salone di parrucchiere
  • Servizi di concierge
  • Servizio di lavanderia
  • Servizio lavanderia
  • Supporto per la prenotazione di tour e biglietti

Servizi business

  • Centro congressi (104 metri quadrati di spazio)
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Terrazza

Spa

  • 3 sale per trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Body wrap
  • Idroterapia
  • Manicure e pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti/massaggi
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Sorgenti di acque termali/minerali
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il corpo
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibilità (in alcune camere)
  • Ascensore

Altro

  • Ristrutturazione dell'intera struttura: luglio 2019
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • TV nelle aree comuni

Servizi della camera

Camera da letto

  • Aria condizionata
  • Lenzuola

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Set di cortesia gratis

Intrattenimento

  • Canali TV satellitari
  • Smart TV

Altro

  • Cassaforte a pagamento
  • Ferro/asse da stiro su richiesta
  • Insonorizzazione
  • Scrivania
  • Telefono

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Adeje
Adeje
Piano all inclusive disponibile
Piano all inclusive disponibile
Resort
Resort
Per famiglie
Per famiglie
4 stelle
4 stelle
Valutazione degli ospiti 3,5+
Valutazione degli ospiti 3,5+

Regolamenti

Check-in

Check-in: 14:00 - 12:00

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Parcheggio non assistito: 10 EUR al giorno
  • Cassaforte in camera: 2.50 EUR al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richiesti una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Prima di partire, consulta le restrizioni di viaggio e le misure contro il COVID-19 in vigore in questa destinazione.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Su richiesta e prenotazione anticipata, sono disponibili sale per conferenze (con supplemento).

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
La palestra e la vasca idromassaggio non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 16 anni.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Troya
Hotel Troya Arona
Troya Arona
Hotel Troya

Domande frequenti

Alexandre Hotel Troya ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Alexandre Hotel Troya?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Alexandre Hotel Troya?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 10 EUR al giorno. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Alexandre Hotel Troya?

Orario del check-in: 14:00 – 12:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Alexandre Hotel Troya?

Orario del check-out: 12:00.

Alexandre Hotel Troya offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Alexandre Hotel Troya?

Questo resort di Adeje si trova adiacente a un campo da golf, con accesso diretto alla spiaggia e a 2 km da Spiaggia di Troya e Parco acquatico Siam Park. Playa de las Américas e Spiaggia di Fanabe si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Alexandre Hotel Troya e ricevere un rimborso completo?

Sì, Alexandre Hotel Troya offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione di Alexandre Hotel Troya sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni per Alexandre Hotel Troya

Recensioni per Alexandre Hotel Troya

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 69 su 263 recensioni" "
" "10 - Eccellente 26%
Valutazione di 8 - Buono. 118 su 263 recensioni" "
" "8 - Buono 45%
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 46 su 263 recensioni" "
" "6 - Soddisfacente 17%
Valutazione di 4 - Scarso. 22 su 263 recensioni" "
" "4 - Scarso 8%
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 263 recensioni" "
" "2 - Terribile 3%

7,9/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,5/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

giovanni

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
struttura consigliata
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

ciriaco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto aldilà di qualche cameriere poco attento nel conteggio Ticket al bar, il resto tutto ok personale reception ottimo animatori LOLA sopratutto organizzandomi il mio 81nesimo Compleanno Come al solito ci ritornerò
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Viola Alexandra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti a giugno 2022

8/10 Buono

Bruno, Crevoladossola

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La SPA con la sua piscina di acqua calda, sauna, jacuzzi, bagno turco e bagno romano. Troppa coda all'unico Bar della struttura.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2022

6/10 Soddisfacente

Luca Giovanni

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Posizione buona ma molto disturbata dai locali intorno che avevano la musica altissima fino alle 4 di notte. Inoltre stando in piscina si sentiva un forte odore di fogna che arrivava dal canale con il quale l'hotel confina. Cibo nella media.
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2022

6/10 Soddisfacente

Ledion

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 14 notti a dicembre 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

OLGA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale competente e gentile
Soggiorno di 6 notti a novembre 2021

10/10 Eccellente

Alberto

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottima posizione con vista sullo splendido oceano
Abbiamo soggiornato 5 notti per visitare il sud di Tenerife e scelto l'Hotel Troya per la vicinanza ai siti di interesse e la sua posizione davanti alla relativa spiaggia. Vistoso hotel, come molti altri della costa Adeje, con ingresso diretto dal lungomare pedonale. Gradevole la piscina all'aperto con lettini e teli a disposizione e zona spa con area solarium riservata. Ampie camere quasi tutte con balconcino attrezzato vista mare,buona la pulizia e l'insonorizzazione, letto confortevole,TV climatizzatore e necessario per te caffè, bagno moderno e funzionale, però per usare la cassaforte e il frigo è necessario richiedere una chiave e pagare il noleggio. Buona, varia e abbondante la ristorazione a buffet per la colazione e la cena servite in un ampio ristorante. L'ampio bar esterno ha un servizio insufficiente soprattutto la sera dove bisogna fare la fila in piedi davanti al bancone anche 15 minuti prima di essere serviti. La sera è prevista animazione e musica ma molto deludente, meglio i numerosi locali esterni. Parcheggio interno a pagamento a 6 euro al giorno. Per chi ama il mare davanti l'hotel c'è la spiaggia Troya libera o attrezzata con ombrelloni e lettini a pagamento, piccola caletta di sabbia dorata con acqua cristallina e fondale sabbioso basso. Chi ama passeggiare sul lungomare pedonale può raggiungere in 15/20 minuti le spiagge di Los Cristianos,Las Vistas ecc. Mancano informazioni sull'uso delle strutture è necessario chiedere sempre all'essenziale reception.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel situato in posizione strategica, belle camere. Servizio bar un po' lento. Grande quantita' di cibo, qualita' non sempre al top.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021