Hall

Recensioni per Fairfield Inn & Suites Aguascalientes

3.5 out of 5
Fairfield Inn & Suites Aguascalientes
101 Avenida Paseo San Gerardo, Aguascalientes, AGS

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 174 su 255 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 47 su 255 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 20 su 255 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 255 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 255 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Manuel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall it was great
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Manuel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall service was great.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Gerente General , il giorno 2 mag 2024
En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre su experiencia en el hotel. Siempre es alentador ver calificaciones positivas, especialmente cuando provienen de quienes más importan: ¡USTED! Sus calificaciones se han compartido con todo el equipo del hotel como una forma de celebrar las excelentes experiencias que brindamos a nuestros huéspedes. Una vez más, le agradezco que se haya tomado el tiempo para calificarnosEsperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.Cinthya Martinez Gerente General

10/10 Eccellente

Aura

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Felipe

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Property seemed very cheap (even though it was new) for a U$140/night rate. this should be a 75usd hotel at the most
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

John

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

jose

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Eva

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

April, Woodridge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is super clean and has easy access from the main highway.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

CUAUHTEMOC

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Front desk staff was not very helpful at check in or out. Room was not cleaned in timely manner and we had issue with the sink and toilet
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Hugo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

SANDRA

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

ADOLFO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Rocío

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La chica a mi llegada al check-in muy amable La chica que está a la hora de dejar la habitación menos amable
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

luis

Mi è piaciuto: Servizi
Buen lugar
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Paulina Echagaray

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
El Room service tarda una hora y media aproximadamente. Pedí un menos infantil y me trajeron otra cosa. No tienen amenities de baño (gorra) etc No tienen cambio para pagar con efectivo te piden que sea con tarjeta. La máquina de café del desayunador no funciona. En el buffet se acabó la crema y dijeron que ya no había más. El cuarto en general muy cómodo.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Miguel Angel

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Diego

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo perfecto a excepción del check inn debido a que nos entregaron la habitación muy tarde
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

EVERARDO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Entrega de la habitación fuera de tiempo. Actitud prepotente y arrogante del personal de recepción. Una uva tirada en la habitación. Falta de toallas.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

Valerio

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
I would not stay here for the price. It says free airport shuttle but they did not meet my requirements had to leave one hour early if i agreed. So i used uber.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

flavio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Oscuro
Muy pobre la iluminación de corredores y de la habitación. No había luz en el escritorio.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Cecilia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean & Safe
Very clean & safe Hotel . Shopping center with a walmart next door. Nissan plant across the highway . The Bar had excellent service , they brought our drinks up to the pool. I wish the pool would be a little bigger , it’s a roof top pool.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Valeria López, il giorno 3 ago 2023
Hola buenos díasmuchas gracias por sus comentarios tomaremos en cuenta lo de la alberca y esperamos verlos nuevamente en el hotel

8/10 Buono

Mario, El Paso

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Herman Youssef

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Cinthya Esparza | Front Desk Manager, il giorno 25 giu 2023
Dear Mr. Youssef:My warmest thanks for your kind comment, we are very grateful to hear that you had a pleasant experience with us. We'll be waiting for you for your next trip, it will be our pleasure to welcome and pamper you once again. Kind Regards,Cinthya EsparzaFront Desk Manager

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo me pareció bien limpieza ubicación alimentos todo bien
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Servicio a Huéspedes , il giorno 7 giu 2023
Agradecemos sus comentarios y esperamos tenerla nuevamente con nosotros.

6/10 Soddisfacente

ESAU

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
El hotel aunque esta remodelado, se nota lo viejo que está. Las áreas comunes están super SUCIAS, los extractores no sirven y, todo el hotel huela a comida. El desayuno super insípido. El agua del alberca helada.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Gerente De Recepción, il giorno 25 giu 2023
Estimado Huésped:Nos gustaría agradecerle por el tiempo que tomó compartir su experiencia. El compromiso que tenemos con nuestros huéspedes es una prioridad y cuando recibimos comentarios como este lamentamos mucho que nuestros invitados hayan regresado a casa con esa impresión de nuestros servicios porque no es la calidad que estamos acostumbrados a brindar, por favor acepte mi más sinceras disculpas.Tenga la seguridad de que continuaremos trabajando para mejorar nuestros servicios. De nuevo le agradecemos el comentario.Cordialmente, Cinthya EsparzaGerente De Recepción

10/10 Eccellente

Carlos Raul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gran experiencia muy bien servicio
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Servicio a Huéspedes , il giorno 23 mag 2023
Esperamos poder tenerlo nuevamente con nosotros.

10/10 Eccellente

gregory brent

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was great.just to far away fron centro zona
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023
Risposta di carmina cruz, il giorno 11 mag 2023
Buenas tardes, agradecemos sus comentarios tan amables a nuestra propiedad, esperamos poder recibirlos en su proxima visita a AguascalientesSaludos!

10/10 Eccellente

Servando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed my stay. Room was nice
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di carmina cruz, il giorno 11 mag 2023
Buenas tardes, agradecemos sus comentarios tan amables a nuestra propiedad, esperamos poder recibirlos en su proxima visita a AguascalientesSaludos!

4/10 Scarso

Luis Rashid

Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di carmina cruz, il giorno 11 mag 2023
Estimado huesped, en nombre del hotel Fairfield Inn and Suites Aguascalientes, queremos ofrecerle una sincera disculpa por no cumplir con las expectativas en su vista, esperamos pueda compartirnos los detalles de su mala experiencia, quedamos a la ordenDejamos el correo carmina.cruz@marriott.com.mx

10/10 Eccellente

Jesus

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di carmina cruz, il giorno 11 mag 2023
Buenas tardes, agradecemos sus comentarios tan amables a nuestra propiedad, esperamos poder recibirlos en su proxima visita a AguascalientesSaludos!

10/10 Eccellente

ISRAEL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di CARMINA CRUZ, il giorno 2 mag 2023
En nombre de todo el equipo queremos agradecer los comentarios tan amables en nuestra propiedad.Es siempre una alegría escuchar una buena retroalimentación especialmente cuando vienen de nuestros huéspedes.Sus comentarios serán compartidos con todo el equipo para retroalimentar el trabajo brindado en su estadía, y con la promesa de que se mejorara el servicio en todos los aspectos.Nuevamente agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios.Los esperamos nuevamente en AguascalientesUn cordial saludoCarmina Cruz Front desk managerCarmina.cruz@marriott.com8332397108

10/10 Eccellente

Jazmin

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di carmina cruz, il giorno 11 mag 2023
Buenas tardes, agradecemos sus comentarios tan amables a nuestra propiedad, esperamos poder recibirlos en su proxima visita a AguascalientesSaludos!

10/10 Eccellente

Martin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buen lugar para hospedarse
Nos hospedamos en el hotel para ir a la feria de San Marcos, muy buena opción para descansar, se encuentra ubicado en un espacio con varios negocios alrededor, destacan un Walmart express y un banco Santander
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di CARMINA CRUZ, il giorno 2 mag 2023
En nombre de todo el equipo queremos agradecer los comentarios tan amables en nuestra propiedad.Es siempre una alegría escuchar una buena retroalimentación especialmente cuando vienen de nuestros huéspedes.Sus comentarios serán compartidos con todo el equipo para retroalimentar el trabajo brindado en su estadía, y con la promesa de que se mejorara el servicio en todos los aspectos.Nuevamente agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios.Los esperamos nuevamente en AguascalientesUn cordial saludoCarmina Cruz Front desk managerCarmina.cruz@marriott.com8332397108

10/10 Eccellente

maria del rosario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di CARMINA CRUZ, il giorno 2 mag 2023
En nombre de todo el equipo queremos agradecer los comentarios tan amables en nuestra propiedad.Es siempre una alegría escuchar una buena retroalimentación especialmente cuando vienen de nuestros huéspedes.Sus comentarios serán compartidos con todo el equipo para retroalimentar el trabajo brindado en su estadía, y con la promesa de que se mejorara el servicio en todos los aspectos.Nuevamente agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios.Los esperamos nuevamente en AguascalientesUn cordial saludoCarmina Cruz Front desk managerCarmina.cruz@marriott.com8332397108

8/10 Buono

Victor M

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di CARMINA CRUZ, il giorno 2 mag 2023
En nombre de todo el equipo queremos agradecer los comentarios tan amables en nuestra propiedad.Es siempre una alegría escuchar una buena retroalimentación especialmente cuando vienen de nuestros huéspedes.Sus comentarios serán compartidos con todo el equipo para retroalimentar el trabajo brindado en su estadía, y con la promesa de que se mejorara el servicio en todos los aspectos.Nuevamente agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios.Los esperamos nuevamente en AguascalientesUn cordial saludoCarmina Cruz Front desk managerCarmina.cruz@marriott.com8332397108

10/10 Eccellente

JUANA MARIA

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di carmina cruz, il giorno 26 apr 2023
Agradecemos los comentarios tan amables en nuestra propiedad, esperamos tenerlos nuevamente en nuestras instalaciones, saludos!

10/10 Eccellente

Ted

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good clean hotel. Easy coffee & tea.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di carmina cruz, il giorno 14 apr 2023
Mr Ted, Thanks for all your coments and staying at Fairfield Inn and suites

10/10 Eccellente

Juan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice and comfortable, super safe didnt feel anything strange around the hotel would stay agian and recommend it to any vistiers.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Jesus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Carmina Cruz, il giorno 27 mar 2023
ESTIMADO JESUS, AGRADECEMOS SU APRECIABLE COMENTARIO, QUEDAMOS A LA ORDEN POR CUALQUIER DUDA O COMENTARIOSALUDOS.

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2022
Risposta di Carmina Cruz, il giorno 9 dic 2022
Estimado MarcoEn nombre de todo el equipo queremos agradecer los comentarios tan amables en nuestra propiedad.Es siempre una alegría escuchar una buena retroalimentación especialmente cuando vienen de nuestros huéspedes.Sus comentarios serán compartidos con todo el equipo para retroalimentar el trabajo brindado en su estadía, y con la promesa de que se mejorara el servicio en todos los aspectos.Nuevamente agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios.Los esperamos nuevamente en AguascalientesUn cordial saludoCarmina Cruz Front desk managerCarmina.cruz@marriott.com8332397108

10/10 Eccellente

Mario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Si va a Aguascalientes, no le falles
Muy buen lugar, A 20 minutos del centro y con buenos accesos. Algunos lugares para comer, desayunar y cenar cerca. Tranquillo Una excelente relación de precio/alojamiento.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Carmina Cruz, il giorno 24 ott 2022
Estimado MarioEn nombre de todo el equipo queremos agradecer los comentarios tan amables en nuestra propiedad.Es siempre una alegría escuchar una buena retroalimentación especialmente cuando vienen de nuestros huéspedes.Sus comentarios serán compartidos con todo el equipo para retroalimentar el trabajo brindado en su estadía, y con la promesa de que se mejorara el servicio en todos los aspectos.Nuevamente agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios.Los esperamos nuevamente en AguascalientesUn cordial saludoCarmina Cruz Front desk managerCarmina.cruz@marriott.com8332397108

10/10 Eccellente

DANIEL

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cómodos unas las camas y habitaciones en gral
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Carmina Cruz, il giorno 4 ott 2022
Estimado DanielEn nombre de todo el equipo queremos agradecer los comentarios tan amables en nuestra propiedad.Es siempre una alegría escuchar una buena retroalimentación especialmente cuando vienen de nuestros huéspedes.Sus comentarios serán compartidos con todo el equipo para retroalimentar el trabajo brindado en su estadía, y con la promesa de que se mejorara el servicio en todos los aspectos.Nuevamente agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios.Los esperamos nuevamente en AguascalientesUn cordial saludoCarmina Cruz Front desk managerCarmina.cruz@marriott.com8332397108

8/10 Buono

Soledad

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Carmina Cruz, il giorno 22 ago 2022
Estimada Soledad agradecemos se haya tomado el tiempo de calificar nuestra propiedad.Esperamos verla nuevamente en el hotelSaludos!

8/10 Buono

Edgar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente lugar para hospedarse en Aguas
Una muy buena opcion para hospedarse. El hotel muy limpio, el personal muy atento. El unico problema es que todo se escucha de las habitaciones contiguas. Sin embargo, la experiencia en este hotel ha sido muy buena
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Carmina Cruz, il giorno 22 ago 2022
Estimado EdgarEn nombre de todo el equipo queremos agradecer los comentarios tan amables en nuestra propiedad.Es siempre una alegría escuchar una buena retroalimentación especialmente cuando vienen de nuestros huéspedes.Sus comentarios serán compartidos con todo el equipo para retroalimentar el trabajo brindado en su estadía, y con la promesa de que se mejorara el servicio en todos los aspectos.Nuevamente agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios.Los esperamos nuevamente en AguascalientesUn cordial saludoCarmina Cruz Front desk managerCarmina.cruz@marriott.com8332397108

10/10 Eccellente

Francisco Javier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicación, infraestructura, servicio y tranquilidad.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di Carmina Cruz, il giorno 5 ago 2022
En nombre de todo el equipo queremos agradecer los comentarios tan amables en nuestra propiedad. Es siempre una alegría escuchar una buena retroalimentación especialmente cuando vienen de nuestros huéspedes. Sus comentarios serán compartidos con todo el equipo para retroalimentar el trabajo brindado en su estadía, y con la promesa de que se mejorara el servicio en todos los aspectos. Nuevamente agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios. Los esperamos nuevamente en Aguascalientes Un cordial saludo Carmina Cruz Front desk manager Carmina.cruz@marriott.com 8332397108

8/10 Buono

Alonso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente hotel
Muy buen hotel, las habitaciones muy cómodas y limpias, se recomienda sin lugar a dudas
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Servicio a Huéspedes , il giorno 12 mag 2022
Alonso, muchas gracias por tus comentarios, esperamos recibirte nuevamente en hotel.

10/10 Eccellente

Nancy Elizabeth

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lo recomiendo
Comodo, limpio, el personal amable, el buffet aceptable, la alberca con agua templada. En general lo recomiendo. Precio muy accesible.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Servicio a Huéspedes , il giorno 12 mag 2022
Nancy, nos da mucho gusto que disfrutaras tu estancia con nosotros, esperamos verte nuevamente.

10/10 Eccellente

BLANCA

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di Servicio a Huéspedes , il giorno 6 mag 2022
Blanca, Nos encanto tenerte en el Hotel Fairfield, esperamos verte pronto.

4/10 Scarso

KEVIN

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
El problema fue que no había jabón ni shampoo de baño los botes estaban vacíos y aparte no había teléfono en la habitación.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di Gerente de servicio a huésped, il giorno 2 mag 2022
Buenos días Sr. Macias, Una disculpa por todos los inconvenientes ocasionados, le comento que ya he pasado sus comentarios a las áreas correspondientes para que podamos seguir mejorando y poder ofrecerle la atención que merece. Esperamos poder recibirlo nuevamente con nosotros.