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Recensioni per Eftalia Ocean Hotel

Eftalia Ocean Hotel
Turkler Mevkii, Alanya, Antalya

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 4 su 10 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 1 su 10 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 10 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 10 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 10 recensioni" "

6,8/10

Pulizia

7,2/10

Personale e servizio

10/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Svetlana

Soggiorno di 7 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Irina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2021

6/10 Soddisfacente

nazir

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Dobromira

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2021
Risposta di Guest Relation Eftalia Ocean, il giorno 20 ott 2021
Dear Guest, Thank you so much for your wonderful feedback. We sincerely hope we will be able to welcome you back to our hotel again soon. Kind regards, Guest Relation Eftalia Ocean

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Noisy, crowded, busy...
The hotel was incredibly busy, crowded and noisy. The music and noise from people kept me up late and woke me up early in the morning. I left a sweatshirt in my old room, during a room change to quieter place, but they never found or returned it to me. The website said the hotel was "all-inclusive" but only the general meals were included. Many extra things, including ice cream, were chargeable. There were always lines at the meals and it was almost impossible to find a table. All of the pools were crowded and the music was really loud near the pools. It wasn't a place for resting or relaxing. If you want a noisy, but possibly fun for families with little kids, vacation then this may be the place for you. The service was reasonably good, inspite of the other drawbacks.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2021
Risposta di Guest Relation Eftalia Ocean, il giorno 20 ott 2021
Dear Guest, We hereby would like to thank you writing a review about your holiday, we appreciate it a lot that you took the time to share your positive experiences here. We are a family hotel with a large capacity, we are sorry that the hotel was too busy for you . We hope to see you back . Best regards, Guest Relation Eftalia Ocean

10/10 Eccellente

N G

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2020
Risposta di Guest Relation Eftalia Ocean, il giorno 20 ott 2021
Dear Guest, Thank you so much for your wonderful feedback. We sincerely hope we will be able to welcome you back to our hotel again soon. Kind regards, Guest Relation Eftalia Ocean

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
very nice room. Kids like water park. Good service in the restaurant
Soggiorno di 4 notti a giugno 2019

2/10 Terribile

Elly, Alanya

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vies en smerige staat van het hotel alles plakt er
Dit hotel is pas 7 maanden open maar is zeer vervuid,ik heb 2 x gevraagd of ze de kamer wilde schoonmaken ,dat gebeurde gewoon niet dat is een slechte zaak. Het eten was 10 x niks alles koud en weinig variatie,geen aanrader.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia
Wasserparks top aber ansonsten nicht zu empfehlen
Bei Anreise war das Zimmer noch nicht fertig und später mussten wir feststellen dass weder Handtücher im Zimmer waren noch die Minibar wieder aufgefüllt wurde. Der Boden wurde auch nicht gefegt bzw. gewischt. Gleiches traf uns rund um die Poollandschaft an. Aschenkippen und leere Gläser säumten den Boden obwohl genügend Aschenbecher und Becherstationen vorhanden waren. Das Personal kam mit der Reinigung nicht nach was sicherlich auch am Verhalten der All-inclusive Kunden mit lag. Das Essen war auch nicht der Hit und entsprechend der Größe der Anlage eher eine lieblose Massenabfertigung. Unser Fazit, besser Halbpension und kleinere Hotels in Zukunft buchen. Die Wasserlandschaften waren hingegen super aber auch hier mangelte es an Sauberkeit.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017

8/10 Buono

OMER

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Alanya türkler bölgesi eftalia ocean
Otel yeni açıldığı için odalar havuzlar vs cok güzeldi.Yemekler için aynı şeyi söyleyemeyeceğim neredeyse hergün aynı şeyler cıkıyor ve et yemeye hasret kalıyorsunuz tabi acık büfe insandan insana değişir bana göre yetersizdi. Havuz olanakları cok güzeldi ve 20 ye yakın kaydırak vs vardı eğlenmek için yeterliydi.Genellikle güzeldi herşey iyi vakit geçirdik he bir de içilebilecek tek içki bira ve cindi gerisi fasa fiso yani açık büfe ve içki olayından çok birşey beklemeyin.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2017
Risposta di Guest Relation Eftalia Ocean, il giorno 20 ott 2021
Sayın Omer Bey; Otelimiz adına değerli vaktinizi ayırıp görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuklarımızın olumlu değerlendirmeleri kadar, yapıcı eleştirileri de bizim için çok değerlidir. Öncelikle, geri bildiriminiz de altını çizdiğiniz hususların takibinin yapılacağının bilgisini vermek isteriz. Bundan sonraki tatillerinizin kusursuz geçmesi için otelimiz adına elimizden geleni yapacağımızdan hiç şüpheniz olmasın. Sizi tekrar ağırlamaktan ve her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla,