Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare una certificazione che attesti la vaccinazione per il COVID-19.
La vaccinazione per il COVID-19 è obbligatoria per tutti gli ospiti di età pari e superiore a 18 anni. La vaccinazione deve essere stata completata almeno 1 giorni prima del check-in.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Accesso wireless a Internet in camera: 3 EUR a notte (le tariffe possono variare)
Costo per accesso wireless a Internet nelle aree comuni: 3 EUR (a notte; le tariffe possono variare)
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Cassaforte in camera: 3 EUR al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 12575
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 18:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Kleopatra Ada Hotel - All Inclusive ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–18:00.
Gli animali sono accettati presso Kleopatra Ada Hotel - All Inclusive?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Kleopatra Ada Hotel - All Inclusive?
Orario di inizio del check-in: 14:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Kleopatra Ada Hotel - All Inclusive?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è disponibile con un supplemento.
Kleopatra Ada Hotel - All Inclusive offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi (con alcune limitazioni).
Dove si trova Kleopatra Ada Hotel - All Inclusive?
Con una buona posizione in una zona commerciale, questo hotel per famiglie a Alanya si trova a 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Lunapark di Alanya e Spiaggia di Cleopatra. Alanya Aquapark e Spiaggia dell'Hotel Palmiye si trovano ugualmente a meno di
2 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
5,0
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
5,0
Pulizia
9,0
Posizione
5,0
Personale e servizio
4,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 0 su 10 recensioni
10 - Eccellente
0
Valutazione di 8 - Buono. 2 su 10 recensioni
8 - Buono
2
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 10 recensioni
6 - Soddisfacente
3
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 10 recensioni
4 - Scarso
3
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 10 recensioni
2 - Terribile
2
Recensioni
Verificata
4/10 Scarso
Serdar
3 ott 2025
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Alles war mit aufkosten wie internet , safe usw. Personal ungebildet essen schlecht, das einzige der preis war ok , ich habe mehr erwartet von einem 4 sterne hotel
Serdar
Soggiorno di 10 notti a settembre 2025
Verificata
2/10 Terribile
Suleyman
8 ago 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel à fuir nul
Hôtel 0/10 que ce soit en propreté cuisine ou service on a mangé du surgelé pendant tout notre séjour la piscine ferme à 18h30 c était un hôtel tout compris mais il n y avait rien du tout
Suleyman
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
Verificata
4/10 Scarso
Joy
23 lug 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Low standard. Maximum two stars
The hotel allow people to block sunbeds.
Extreme long queues at the buffet.
There is no water in the rooms, and you can’t get water at the hotel.
They tell you to leave the hotel and get water elsewhere. What kind of hotel doesn’t have water??
Stay away.
Joy
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
18 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good value but guess not for everyone
Arrived in middle of night having been dropped off at hotel.of same name but not right one!! Couldnt find my booking, (grrrr) at 4.oo am ,i was past arguing!! Got a room for night and sorted all out in morning . Very clean, bed was comfortable, aircon was warm which was nice as cold in night. Didnt like the door locks but there was a chain to put on the door... only one plug i could see in room and that wasnt by the bed!!
Food was lovely , lots of fresh salad and Turkish traditional dishes , bread in mornings was amazing, hot food was nice if you knew what you were going for!
Manager Eners was very kind .
Beautiful pool, and so close to beach!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Verificata
4/10 Scarso
Meiju Anni Marleena
27 mag 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
When I arrived at the hotel, there was no one at the reception to check me in. I tried calling the phone number and ringing the bell, but no one came until another guest went into the staff area and knocked on the doors.
Eventually, the receptionist appeared, but he seemed very confused. I immediately got a strange feeling about him, but things got even more unsettling when I entered my room in this so-called “four-star” hotel.
The room was smaller than what I had booked and was filthy. I reluctantly went back to the reception and said I couldn’t stay in such a dirty room. They then gave me a room that matched the size I originally booked and was in slightly better condition — though still unclean and far from what you would expect from a four-star hotel.
The balcony furniture was unusable due to layers of ingrained dirt. The bathroom had mold, and the air conditioning unit was leaking water onto the bed.
Solo travelers, take note: the room doors do not have peepholes, and the locks are very weak. The hotel refused to cancel my reservation, so I ended up staying there.
The food was decent, and the rest of the staff were absolutely lovely and friendly — except for the man who checked me in. He also handled my checkout, and while I was there, a young woman was checking in, and i had to witness situation where her told him that it was unprofessional to ask her out.
Meiju Anni Marleena
Soggiorno di 5 notti a maggio 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Muhammad
18 ott 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Staff friendly and helpful, WiFi not free, location good, overall average stay.
Muhammad
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Asaad
13 giu 2021
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Good for short stays
The room is small in general, we asked for king size bed, the hotel gave us a room with the smallest ever king size bed and a single bed that we never used!
No minibar in the room, not even bottles of water! Staff are friendly and food is good, however wifi is not for free! Room was not so clean and only a small bottle of shampoo is offered in room amenities. The hotel is recommended for short stays (1-2 days) where you spend most of your time outdoors.
Asaad
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
22 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Her şey dahil,güzel bir otel
Kaliteli bir otel.Resepsiyondaki genç arkadaş çok yardımcı.Herşey dahil tatil için uygun bir otel olduğunu düşünüyorum.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Verificata
2/10 Terribile
fouzi
17 ago 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très décevant !!!!
Hotel très cher pour le service rendu!!!
À minuit nos lits n'étaient toujours pas faits nous n'avions ni draps ni serviettes de toilettes !!!!!!!
Inadmissible pour le prix payé !!!!
Il a fallu à plusieurs reprises aller à l'accueil pour faire des réclamations !!!
La seule chose qu'on m'a répondu c'est de faire une réclamation auprès de l'organisme Hotel.com!!!!!
Hotel à éviter !!!!
fouzi
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
MUHAMMET MUSTAFA
20 giu 2024
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera