Sì, l’ Alfamar è un hotel che ha una posizione invidiabile. Il paesaggio in cui si trova è superbo. La sua ubicazione è davvero fantastica.
Si tratta, però, di una struttura datata in cui non c’è mai stata una vera manutenzione e che meriterebbe di essere rinnovata, soprattutto ma non solo negli arredi.
Arrivati a tarda sera, non ci è stata assegnata la camera vista mare come avevamo prenotato. Al mattino successivo abbiamo perso molto tempo per un cambio camera piuttosto deludente. Dopo varie discussioni abbiamo ottenuto una stanza affacciata verso il mare ma al piano più basso e con il tetto della sala da pranzo che copriva il paesaggio.
La stanza aveva comunque una vista migliore ma l’abbiamo trovata molto usurata negli arredi, nei sanitari, nella struttura (infissi e condizionatore soprattutto).
Ci hanno accontentato con finta eleganza e noi abbiamo accettato perché non c’era altra possibilità, ma non siamo rimasti contenti.
Il personale della reception è stato perlopiù gentile e disponibile, a parte la signora a cui abbiamo comunicato la richiesta di una stanza vista mare. Senza l’intervento del direttore non avremmo avuto ascolto. Questa persona, non più giovane negli anni, si è dimostrata sgradevole e poco disponibile, tanto da dirci di parlare solo inglese quando a una successiva telefonata ha comunicato benissimo anche in francese!!!
Peccato! Tutto il resto del personale con cui ci siamo rapportati è stato cortese ed efficiente.
