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Grande Real Santa Eulalia Resort

Struttura a 5.0 stelle

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VIP Access

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
Il prezzo attuale è 138 €
tasse e oneri inclusi
31 mar - 1 apr

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Appartamento, 2 camere da letto

Appartamento, 2 camere da letto | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Appartamento, 2 camere da letto

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • 76 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto matrimoniale, 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Suite, vista resort

Suite, vista resort | Area soggiorno | TV LCD 60 cm con canali satellitari, TV

Suite, vista resort

8,0 su 10
Ottimo
(6 recensioni)
  • Vista resort
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Suite, vista mare | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite, vista mare

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Vista mare
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Appartamento, 1 camera da letto

Appartamento, 1 camera da letto | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Appartamento, 1 camera da letto

8,4 su 10
Ottimo
(5 recensioni)
  • 43 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Classic con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista resort

Camera Classic con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista resort | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Classic con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista resort

9,0 su 10
Meraviglioso
(10 recensioni)
  • Vista resort
  • 28 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Classic con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista mare

Camera Classic con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista mare | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Classic con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista mare

8,8 su 10
Eccellente
(13 recensioni)
  • Vista mare
  • 28 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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Monolocale | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Monolocale

7,8 su 10
Buono
(6 recensioni)
  • 41 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Grande Real Santa Eulalia Resort si trova a Albufeira, in Santa Eulália, e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Balaia Golf Village e Albufeira Marina sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Oura e Spiaggia di Albufeira. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Circolo del tennis di Vilamoura, o di prendere dei biglietti per Area dei tori di Albufeira e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Scopri le divertenti iniziative sportive della zona, tra cui immersioni subacquee e snorkeling; se invece preferisci non entrare in acqua, nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come paracadutismo e mountain bike. Vai alla guida turistica di Albufeira
Mappa
Estrada de Albufeira - Olhos de Água, Albufeira, Faro, 8200-269

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Santa Eulalia
    Spiaggia di Santa Eulalia
    3 min a piedi - 0.3 km
  • The Strip
    The Strip
    16 min a piedi - 1.4 km
  • Spiaggia di Oura caratteristiche di vista della costa, costa frastagliata e giro in barca
    Spiaggia di Oura
    18 min a piedi - 1.6 km
  • Parque Aventura - Albufeira
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Balaia Golf Village
    15 min a piedi - 1.3 km

Come spostarsi

  • Stazione di Albufeira - Ferreiras - 13 min. in auto
  • Aeroporto di Faro (FAO) - 39 min. in auto

Ristoranti

  • Neto Restaurante
    15 min a piedi
  • Churasqueira Beira
    14 min a piedi
  • Zé do Peixe Assado
    15 min a piedi
  • Oliveiras
    6 min a piedi
  • Pizzeria Paulus
    15 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grande Real Santa Eulalia Resort

Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Balaia Golf Village
Nei pressi di Spiaggia di Oura e The Strip, Grande Real Santa Eulalia Resort offre servizi come 3 bar a bordo piscina, una terrazza e un giardino. Un hotel è un'ottima sistemazione per le tue vacanze, con una comoda posizione sulla spiaggia e un ristorante sulla spiaggia. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi wrap depuranti, trattamenti ayurvedici, o aromaterapia. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina mediterranea. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un'area giochi e un salone di parrucchiere.
Troverai anche servizi come:
  • 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini
  • La colazione a buffet (a pagamento), un campo da tennis all'aperto e servizio babysitter (a pagamento)
  • Una sala ricevimenti, servizio facchinaggio e una reception aperta 24 ore su 24
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, aree riservate ai non fumatori e servizi per matrimoni
  • I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 344 camere dispongono di comfort come biancheria da letto di alta qualità e la climatizzazione, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Bagni con vasche da bagno a immersione totale e bidet
  • TV LCD da 60 cm con canali TV premium
  • Balconi, culle/letti per bambini (gratis) e pulizie giornaliere

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Scalinata
Aqua Pedra dos Bicos Design Beach Hotel - Adults Friendly
  • Piscina
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
9.2 su 10, Meraviglioso, 1.000 recensioni
Aqua Pedra dos Bicos Design Beach Hotel - Adults Friendly
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 10:30. L'importo è di 20 EUR per gli adulti e di 10 EUR per i bambini
  • 2 bar/lounge
  • 3 bar a bordo piscina
  • 4 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Ristoranti in loco

  • Atlântico Restaurante
  • Real Bar
  • Real Cozinha Restaurante

Cose da fare

  • 4 piscine all'aperto
  • Campo da tennis all'aperto
  • Mini club gratuito
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • 4 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Culla in camera
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • Area per conferenze
  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 17 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 5 piani
  • Anno di costruzione: 2004
  • Camino nella hall
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole
  • Vasca da bagno a immersione totale

Intrattenimento

  • TV LCD da 60 cm con canali premium satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 48 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 22 settembre al giorno 2 giugno:
  • Uno dei ristoranti

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo varia in base alla stagione e potrebbe non applicarsi in alcuni periodi dell'anno. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 31 marzo, 0.00 EUR a persona, a notte, fino a 7 notti. La tassa non è dovuta per i minori di 13 anni.
  • Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 aprile al giorno 31 ottobre, 2.00 EUR a persona, a notte, fino a un massimo di 7 notti. Questa tassa non si applica agli ospiti con meno di 13 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 20 EUR per gli adulti e 10 EUR per i bambini (importi approssimativi).

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare culle/letti per bambini, un parcheggio in loco e l'ingresso alla piscina riscaldata.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Sono ammessi eventi e feste in loco.
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 547
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La struttura si riserva il diritto di rifiutare alcuni tipi di prenotazione per eventi di gruppo e feste, inclusi gli addii al celibato o nubilato.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
La piscina non è fruibile ai minori di 6 anni, mentre la piscina è accessibile agli ospiti con meno di 17 anni solo con la supervisione di un adulto.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Grande Real Eulalia Resort
Grande Real Santa
Grande Real Santa Eulalia
Grande Real Santa Eulalia Albufeira
Grande Real Santa Eulalia Resort
Grande Real Santa Eulalia Resort Albufeira
Real Grande Santa Eulalia Resort
Real Santa Eulalia
Real Santa Eulalia Resort
Santa Real Eulalia
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Grande Real Santa Eulalia
Grande Real Santa Eulalia Resort Hotel
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Grande Real Santa Eulalia Resort Hotel Albufeira

Domande frequenti

Grande Real Santa Eulalia Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Grande Real Santa Eulalia Resort?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grande Real Santa Eulalia Resort?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grande Real Santa Eulalia Resort?

Orario del check-out: 10:00.

Dove si trova Grande Real Santa Eulalia Resort?

Questo hotel di Albufeira si trova sulla spiaggia, a 2 km da Parque Aventura - Albufeira, Balaia Golf Village e The Strip. Piazza della città vecchia di Albufeira si trova a 4,6 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Grande Real Santa Eulalia Resort

9,0

Meraviglioso

9,2

Pulizia

8,6

Posizione

9,0

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 583 su 1000 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 286 su 1000 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 99 su 1000 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 23 su 1000 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 1000 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Luca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima location , ok anche cibo e spiaggia
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Stefano

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

5 stars maybe in 1980…and I doubt that too

Very old apartments, furniture not adequate to the target. Bad experience with the un-polite waitress at breakfast, Service not adequate to a 5 stars…demanding payment (that I already said I would add without problems later) while having breakfast with other guests and customers is unacceptable.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

6/10 Soddisfacente

Massimo, Terni

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
la struttura è un buon quattro stelle, ma sicuramente per essere un cinque stelle siamo molto lontani, il costo di euro 200,00 circa giornaliere per la camera matrimoniale è veramente alto ripetto alla qualità della struttura che anche se pulita, ha sicuramente bisogno di un bella ristrutturazione.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Molto bello Servizi ottimi Personale gentile e preparato Ottimo punto x escursioni in tutto Algarve
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Claudio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a novembre 2017

10/10 Eccellente

paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

buon hotel manca la spiaggia privata

camera bella personale gentile e dispinibile hotel buono posizione ottima sul mare manca la spiaggia privata con lettini e ombrelloni
Soggiorno di 8 notti a luglio 2017

6/10 Soddisfacente

M, roma

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Bella vista

È un quattro stelle camuffato da cinque. Il personale e disponibilissimo è efficiente .

10/10 Eccellente

Sandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

rapporto prezzo/qualita strepitoso

oasi di tranquillita in area iperturistica

8/10 Buono

simona, monza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo resort sul mare

Abbiamo soggiornato presso questo hotel ad agosto. Ci siamo trovati complessivamente molto bene. Ottima la colazione, anche se dopo le 9.30 si rischiava di rimanere in coda all'ingresso del ristorante. La spiaggia attrezzata con sdraio e ombrelloni a pagamento e' raggiungibile direttamente dalla struttura, attraversando un cancello di sicurezza. Unico neo del resort la zona piscina un po' troppo caotica: vista la presenza di tre piscine si potrebbe riservare l'uso di una di queste ai soli adulti. Il vicino paese di Albufeira e' ricco di ristorantini da provare per cena. Consigliato l'utilizzo dell'auto.

10/10 Eccellente

Monica, Katwijk

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo albergo, ampi spazi e pulito.

Piacevole soggiorno in Algarve in questo hotel con pernottamento e prima colazione. Accesso veloce alla spiaggia pubblica dove si possono noleggiare lettini e ombrellone. Piscine esterne e SPA nell'albergo. Ristoranti dell'albergo piu' costosi rispetto a quelli in zona.

8/10 Buono

Steve

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property and clean rooms, very close to the beach (on the beach.) Excellent staff and service (although amenities were closed to off season.)
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Alan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The cleaning staff are just the best they even washed up the few items I left in the sink that I was going to do later on when I got back . So thank you again so very much . Room 567 we were staying in
Came to the door every morning and could hand feed him . I will miss him. Nice old chap
Lovely sun set
Very nice area but the pool could do with a good clean
Another one looking for a bit of food
Soggiorno di 10 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Roberto, Eagle Pass

Mi è piaciuto: Pulizia
Very beautiful
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Birte

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tolle Unterkunft direkt am Meer gelegen! Die Zimmer waren sehr sauber und groß! Das Frühstücksbuffet war super und ließ keine Wünsche offen. Enttäuscht waren wir lediglich vom WLAN, welches fast gar nicht funktioniert hat!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

UDAYAKUMAR

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent accommodation with beach and restaurants nearby
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Sara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Super sejour ! Propreté, calme, bon choix au buffet dejeuner et celui du soir. Bel endroit familial
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Nathalie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Alles Bestens! Super schönes Hotel mit wunderschönem Strand und tollem Frühstück! Zimmer großartig!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Diego

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The hotel listing mentioned tennis courts and indoor swimming pools as included. However, the swimming was only from 9 to midday and thus extremely crowded. The tennis courts had extra charge for everything, also 5 euros for lighting of the courts. Hotel is fine but these details make the experience much worse. Outdated bathrooms and corridors. Besides, the TV is not connected to the internet, so you cannot watch Youtube or Netflix.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Mercedeh

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Vlad

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Not 5 stars hotel . It is just rip off to promote this hotel as 5 stars
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Parul, Toronto

Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
The property is phenomenal but the service was terrible. The breakfast was terrible, completely inedible. The only good thing was the coffee and fruits. The toaster was broken, eggs and sausages were horrible, cold and stale. Also the desserts were horrible tasting. We paid for a sea view room, we were given a side room with the views of the trees and only when you come out into the balcony you can see the ocean view from the corner of your eyes. The first day we checked in, we found an infestation of ants in the room. Our son is allergic to ant bites, so thankfully we could change the room to next door. Day two we had an infestation of ants there too. The telephones in the rooms didn’t work. The room service tablet in the room didn’t work. Then they charged us for using the spa, which we were told was free on Christmas Day.. thankfully they reversed the charges after a 2-day argument with the front desk. The rooms are big and beach is beautiful. The staff is not friendly at all and service is pathetic. Seriously we demand some form of compensation for this.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Kathryn, Wick st Lawrence

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful location, right on the beach, with friendly staff and inside was spotlessly clean. Free parking, mix of apartments and hotel rooms. Our Sea view room was lovely and west facing for great sunsets. Expect five star prices for food and drink though. Breakfast was lovely, masses to choose from so you can mix it up a little each day. Shame the spa was extra for guests, so you only had from 9am to 12pm to use the indoor pool for free so it was too busy for us. Swimming caps are mandatory so if you have one, bring it or pay 3 euros. One outdoor pool was heated, but again pretty busy. Overall, would recommend.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Joanna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The whole thing was amazing the stuff was attentive to birthday and surprise us with a cake and drinks. They even had a candle for the cake. It really made his ! Thank you too such amazing tentative staff and the place looks incredible!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025