6/10 Soddisfacente
Emanuele, Orte
13 set 2017
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Un hotel completo di tutto
L'hotel si presenta con un arredamento molto classico ma completo di tutto. Abbiamo soggiornato 5 notti e siamo rimasti moderatamente soddisfatti.
Lo staff alla reception è professionale e preciso ma non brilla per cordialità (quasi sempre eravamo noi i primi a salutare).
Le stanze erano pulite ogni giorno (attenzione poiché l'orario è fino alle 17:30) ed erano ampie e provviste di tutto. Il cambio degli asciugamani avviene ogni 2 giorni mentre il kit (cuffie, saponi, shampoo, etc) viene fornito solo il primo giorno.
La nota negativa riguarda la colazione. Al nostro arrivo abbiamo appreso che potevamo usufruire della colazione a buffet ad un costo di 8€ a persona. Abbiamo però avvisato (il giorno prima) che una delle persone aveva un problema di intolleranza alimentare e necessitava del latte di soia. La risposta dell'Hotel è stata che loro non disponevano del latte di soia e non erano in grado di procurarselo per il giorno dopo (!) Almeno abbiamo avuto la possibilità di acquistarlo in autonomia al supermercato di fronte.
L’altra nota dolente è il buffet, assolutamente insufficiente e non al livello di un albergo 4 stelle. La frutta è sciroppata e la selezione di succhi o dolci, croissant, etc è limitata. Per questi motivi nei giorni seguenti abbiamo evitato di usufruire della colazione in hotel.
Emanuele
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2017