Hotel Zazz

Struttura a 3.5 stelle
Questo hotel per famiglie con centro fitness si trova nei pressi di Università di New Mexico

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Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

Studio King

9,8 su 10
Eccezionale
(16 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Mini-frigorifero
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2022
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista città
  • 33 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Double Queen

9,2 su 10
Meraviglioso
(15 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Mini-frigorifero
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2022
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
  • Vista città
  • 37 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Copper King

9,0 su 10
Meraviglioso
(60 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Mini-frigorifero
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2022
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Banana Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Mini-frigorifero
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2022
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
Camera separata
  • Vista città
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Hotel Zazz vanta una posizione strategica nella zona della movida a Albuquerque, in Nob Hill, un'area pedonale comodissima e ottima per lo shopping. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Tingley Coliseum e The Pit potrebbero avere in programma qualcosa di interessante. Se è il relax quello che cerchi non sottovalutare i tour enologici e il centro benessere presenti nei paraggi. Se invece preferisci la vita dinamica e lo sport puoi sempre dedicarti ad attività come jogging e arrampicate in montagna non lontano da qui. Vai alla guida turistica di Albuquerque
Mappa
3711 Central Ave NE, Albuquerque, NM, 87108

Cosa c’è nei dintorni?

  • Yucca in its full, glorious bloom on UNM campus just north of Northrop Hall.
    Università di New Mexico
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Mariposa Gallery
    3 min a piedi - 0.3 km
  • University of New Mexico Hospital
    3 min in auto - 1.5 km
  • University of New Mexico Campus Observatory
    3 min in auto - 1.9 km
  • Popejoy Hall
    3 min in auto - 1.9 km

Come spostarsi

  • Stazione di Albuquerque - Alvarado Transportation Center - 10 min. in auto
  • Aeroporto internazionale di Albuquerque (ABQ) - 11 min. in auto

Ristoranti

  • Sidewinders
    6 min a piedi
  • Central Bodega
    4 min a piedi
  • Fan Tang
    2 min a piedi
  • M’tucci’ Bar Roma
    7 min a piedi
  • Flying Star Cafe-Nob Hill
    4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Zazz

Un hotel per famiglie, con ristrutturazione recente (nel 2022) e nei pressi di Università di New Mexico
Non lontano da Popejoy Hall e University of New Mexico Hospital, Hotel Zazz offre servizi come concerti/spettacoli dal vivo, una galleria d'arte in loco e un centro commerciale in loco. Troverai le aree per trattamenti all'aperto della struttura, dove potrai prenotare massaggi con le pietre calde, trattamenti per il corpo, o trattamenti per il viso: il relax è garantito! Corsi di yoga e corsi di aerobica sono tra le attività offerte presso il centro fitness in loco; Hotel Zazz offre anche un giardino, un'area giochi e un'area per attività ricreative all'aperto. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 500 Mbps (per più di 6 persone o più di 10 dispositivi), è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un bar e un business center aperto 24 ore su 24.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • La colazione (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e un servizio navetta per le aree limitrofe
  • Accesso a un centro benessere nelle vicinanze, check-out veloce e check-in veloce
  • Un distributore dell'acqua, un deposito bagagli e karaoke
  • Secondo le recensioni degli ospiti, i principali vantaggi della struttura sono il personale gentile e la vicinanza ai negozi.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel Zazz offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e accappatoi. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia e il comfort generale delle camere della struttura.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
  • Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con docce idromassaggio e set di cortesia firmati
  • Smart TV da 55 pollici con Netflix, Hulu e servizi in streaming
  • Guardaroba o armadi, mini-frigoriferi e canali TV premium

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 500 Mbps (per più di 6 persone o più di 10 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio gratuito a 1 metro dalla struttura
  • Parcheggio in strada
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento) disponibile fino a 15 miglia
  • Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
  • Parcheggio custodito e all'aperto in loco (12 USD a notte)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati per unità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • La colazione da asporto è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 08:30 alle 12:00. L'importo è di 20 USD per gli adulti e di 20 USD per i bambini
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Speakeasy

Cose da fare

  • Animazione serale
  • Biblioteca musicale
  • Centro benessere
  • Centro commerciale
  • Centro di riparazione biciclette
  • Concerti/spettacoli dal vivo
  • Corsi di yoga
  • Galleria d'arte
  • Giochi
  • Impianto stereo
  • Karaoke
  • Lezioni di fitness
  • Libri
  • Noleggio scooter/motorini
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Tour in bicicletta

Per famiglie

  • Giocattoli da piscina
  • Giochi per bambini
  • Mini-frigorifero
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina recintata
  • Recinzione anticadute per piscine
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Guide cartacee
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • 9 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Area per picnic
  • Arredi da esterno
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Orto

Spa

  • 3 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 2 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale
  • Soffione della doccia rimovibile

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 2 piani
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 1958
  • Architettura in stile tradizionale
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Parete di piante vere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: ottobre 2022
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria in cotone egiziano
  • Copriletto in piuma
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Doccia idromassaggio
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • Hulu
  • Netflix
  • Servizi di streaming
  • Smart TV da 55 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Mini-frigorifero
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Corsi di fitness in streaming
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 02:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Supplemento per il check-in posticipato dalle ore 02:00 alle ore 06:30
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti che prevedono di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento riceveranno un'e-mail con un codice di accesso e le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal personale alla reception.
Dopo la prenotazione, dovrai fornire alla struttura una copia del tuo documento di identità ufficiale con fotografia.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Codice di accesso, reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 150.00 USD per sistemazione, a soggiorno
  • Tariffa resort: 11.56 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione da portar via: 20 USD per gli adulti e 20 USD per i bambini (importi approssimativi).
  • Parcheggio all'aperto non assistito: 12.00 USD a notte (con possibilità di entrata/uscita)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Costo per check-in posticipato per check-in dalle ore 02:00 alle ore 06:30
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 22:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Zazz Hotel
University Lodge
Hotel Zazz Albuquerque
Hotel Zazz Hotel Albuquerque

Domande frequenti

Hotel Zazz ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 10:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso Hotel Zazz?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Zazz?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 12.00 USD a notte. Posti auto limitati. Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Zazz?

Orario del check-in: 15:00-02:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile nella fascia oraria 02:00–06:30 con un supplemento.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Zazz?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Hotel Zazz?

Con una buona posizione a Albuquerque, questo hotel per famiglie si trova nei pressi dell'aeroporto, a 2 km da Università di New Mexico, Popejoy Hall e University of New Mexico Hospital. Luoghi di interesse come Tingley Coliseum e The Pit si trovano a meno di 5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hotel Zazz

8,8

Eccellente

9,0

Pulizia

8,6

Servizi

9,2

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 617 su 926 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 152 su 926 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 75 su 926 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 35 su 926 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 47 su 926 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Hope

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very friendly
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Marie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Art work, comfortable bed, clean,
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

8/10 Buono

Fatima, Albuquerque

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We stayed there new year's eve and it was very busy. We love the quirkiness of the place. Overall great stay
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

4/10 Scarso

Laura

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
While the outer space of the motel is adorable, bright colors, eclectic decor, the room itself left something to be desired. The room had been renovated but poorly. Again, I love the concept of the place but it was not well executed in the room itself. The straw that broke the camels back for me was the shower, the tiles had brown grout lines in places and were completely covered by grout in others. Then, I noticed the long, black hairs all over my shower wall and I was done. I hope the owners are able to put some time and attention to the rooms because they have the start of something that could be great.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Natalie

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
An adorable and unique locally owned and operated hotel. Such a wonderful experience, original and sweetly cheeky decor. Had an amazing stay and would stay at Hotel Zazz again! Thanks for being such a special place to stay. It's obvious the property is run with love, creative minds and personality. 1000% recommend.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Corey, Linden

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Awesome Experience!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Valera, Cheyenne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room has beds that are easy to use - I appreciated not having to use a ladder! The shower has a hand-held in addition to the rain shower. Great tea! No microwave.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Devaraj

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
No issues! Convenient location; great for a quick stay in Nob Hill!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Isela

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Lonnie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
So, so cute! Perfect for a stay in the heart of Nob Hill. Convenient to everything. Beautiful, soft beds... lovely staff, super hip vibe, and more! xo
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Jose

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Wbaldo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean room
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Trudy

Viaggio con la famiglia
Room was in good shape, great mattress & bedding, big ADA bathroom w helpful handrails, nice refrigerator, great coffee. Staff was wonderful. Plan to pay $12/night for parking + a $10/night hidden fee to avoid paying tourism taxes? Beyond that, a very comfortable stay! Please be more transparent with your charges
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Timothy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
The room itself was comfy but small. I look forward to staying in the summer when the pool is open.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Carlos, Roma

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Like the way they treated me
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Cecy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I don’t understand why you have to pay for parking when you are staying in the facility.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Christian

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean, comfortable, and great value for the price. The room had everything I needed for a short stay, was well maintained. Personnel was courteous and friendly.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Joshua, Seattle

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
great staff
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
great place
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Blaine, Navajo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
An quaint hotel with lots of appeal. Bed was comfy. Nothing bad about the place. Enjoyed my stay.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

ABHIJIT

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room,shower needs better cleaning
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

4/10 Scarso

Donna

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Cleanliness was an issue. Dirt on the baseboards and around the toilet. Dust on the toilet paper holder and the tv stand. There was a glob of something that floated around when I turned on the shower. The cup on the sink had dried toothpaste on it. We stayed one night and didn't really notice all of this until morning. I don't think i would have been able to sleep.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

4/10 Scarso

Anna

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The decor was super cute and the outdoor chess set was fun for the kids. The housekeeping and facilities were lacking. When we got to the room there were stains on the rug and the corners of the room were dusty and grimey. The toilet tank leaked when we flushed, so they had us change rooms. The new room was a bit more sufficiently cleaned, but the toilet paper holder was broken and dangling. There was still quite a bit of dust and grime around the edges of the room and there was a piece if paper trash in the shower. Over the course of the stay, the room got dirtier and dirtier, and housekeeping didnt clean at all the final night we were there, even though we had asked them to every other day. As far as amenities, the lounge was only open at times that were inconvenient for us, and we were only given the pool code after the second day we were there (we just assumed it was closed before that because nobody mentioned its hours or that it needed a code upon checkin). Overall, the stay felt lacking in what at other hotels feels like average hospitality. The staff was very nice when we saw them or interacted with them, and the design choices throughout the hotel were fun and welcoming. I just wish the upkeep and cleanliness were on par.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Pacasha D

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely room and atmosphere, as always!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025