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Hilton Alexandria Corniche

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 81 €
tasse e oneri inclusi
28 feb - 1 mar

Opzioni della camera

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Stai visualizzando 18 su 18 camere

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Camera, 1 letto king (Full Sea View) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Camera, 1 letto king (Full Sea View)

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)

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Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
  • Vista spiaggia
  • 33 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Camera Executive, 1 letto king, vista città

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

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Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista città
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  • Per 3 persone
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Camera Executive, 1 letto king (Corner Sea View)

10,0 su 10
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(4 recensioni)

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Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
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  • 33 m²
  • Per 3 persone
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9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

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Camera Executive con 2 letti singoli (Full Sea View)

9,0 su 10
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Camera con 2 letti singoli, vista città

7,8 su 10
Buono
(7 recensioni)

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Suite Royal, 1 letto king (Panoramic Sea view) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Suite Royal, 1 letto king (Panoramic Sea view)

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  • 90 m²
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Suite, 1 letto king, vista mare | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Suite, 1 letto king, vista mare

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  • 53 m²
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Suite, 1 letto king, vista mare parziale | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Camera familiare, camere comunicanti

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  • Vista città
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Camera, 1 letto king (Corner Sea View)

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

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Asciugacapelli
  • Vista mare
  • 33 m²
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Aria condizionata
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Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista città
  • 1 camera
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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Camera familiare, letti multipli, camere comunicanti

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Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

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Informazioni sulla zona

Hilton Alexandria Corniche vanta una posizione strategica a Alessandria, in Al Muntazah, un'area nel distretto della movida e su una spiaggia privata. Palazzo Montazah e Necropoli di Mustafa Kamel sono due dei più importanti punti di riferimento della zona, mentre a livello naturalistico spiccano Spiaggia Montazah e Spiaggia Stanley Beach. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco Kouta e Acquario di Alessandria? Vai alla guida turistica di Alessandria
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544 El Geish Road, Sidi Bishr, Alexandria, Beheira, 21611

Cosa c’è nei dintorni?

  • Gran Plaza di San Stefano
    Gran Plaza di San Stefano
    5 min in auto - 3.5 km
  • Palazzo Montazah
    Palazzo Montazah
    9 min in auto - 5.0 km
  • Moschea di Sidi Bishr
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Museo Mahmoud Said
    5 min in auto - 2.7 km
  • Spiaggia Montazah
    10 min in auto - 5.7 km

Come spostarsi

  • Stazione di Sidi Beshr - 19 min. a piedi
  • Alexandria (ALY-Alexandria Intl.) - 31 min. in auto

Ristoranti

  • Al Marsa
    5 min a piedi
  • Executive Lounge Hilton Alexandria Corniche
    1 min a piedi
  • Sahar El-Laialy
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  • NEO Lounge Alexandria
    1 min in auto
  • Elsultan cafe
    3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hilton Alexandria Corniche

Resort di lusso per famiglie in zona Al Muntazah
Hilton Alexandria Corniche mette a disposizione servizi come una discoteca, un bar a bordo piscina e una terrazza. Un resort è un'ottima sistemazione per le tue vacanze, con una spiaggia privata e lettini da mare. Infinity Spa & Gym, la spa della struttura, offre servizi come trattamenti per il viso, massaggi e trattamenti per il corpo. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina mediorientale. Puoi sfruttare il centro fitness e praticare attività come racquetball/squash. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono shopping sul posto e un bar/una caffetteria.
Gli altri servizi di un resort includono:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un servizio di salvamento in loco
  • Un servizio auto o limousine, la colazione preparata su ordinazione (a pagamento) e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, check-out veloce e check-in veloce
  • Servizio babysitter (a pagamento), servizi di concierge e 8 sale per riunioni
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 158 camere dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop.
Altri servizi delle camere includono:
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e combinazioni vasca/doccia
  • TV LCD da 32 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, balconi e servizio babysitter in camera (a pagamento)

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1 mar - 2 mar
Le Metropole Luxury Heritage Hotel Since 1902 by Paradise Inn Group
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe, fino a una distanza di 0,5 km
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (4 USD - (al giorno)
  • Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 06:30 alle 11:00. L'importo va da 16 a 16 USD per gli adulti e da 10 a 10 USD per i bambini
  • 2 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Cigar Bar
  • La Gourmandise Restaurant
  • NEO Bar & Lounge
  • Sahar El Laialy Lebanese
  • Santorini Restaurant

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Night club
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Squash/racquetball
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Bagnini in loco
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Recinzione anticadute per piscine
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Armadietti
  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 1.177 metri quadrati di area per conferenze
  • 8 sale per riunioni
  • Postazione PC

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • In un parco nazionale
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Massaggi
  • Sala trattamenti
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Porte a misura di sedia a rotelle
  • Rampa di accesso alla piscina in loco
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 10 piani
  • Anno di costruzione: 1984
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Bagnino
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Combinazione doccia/vasca
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Docking station per MP3
  • TV LCD da 32 pollici con canali digitali premium

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono
  • Ufficio

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Gli ospiti che hanno prenotato un piano tariffario con colazione inclusa durante il Ramadan possono scegliere il sahur (pasto prima dell'alba) al posto della colazione.

Periodi di rinnovo e chiusura

Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 31 gennaio 2026 al giorno 18 marzo 2026 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
  • Camere selezionate
Durante i lavori di ristrutturazione, sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 20.0 USD al giorno.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: tra 16 USD e 16 USD per gli adulti e tra 10 USD e 10 USD per i bambini (importi approssimativi)
  • Servizio parcheggio: 4 USD, al giorno
  • Letto aggiuntivo: 20.0 USD al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: CleanStay (Hilton).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Le normative locali potrebbero proibire la condivisione delle camere tra ospiti non sposati. Nel caso venisse richiesto dalla struttura, gli ospiti sono tenuti ad esibire il certificato di matrimonio.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 17:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

La struttura è conosciuta anche come

Alexandria Corniche
Corniche Alexandria
Corniche Hilton
Hilton Alexandria Corniche
Hilton Corniche
Hilton Corniche Alexandria
Hilton Corniche Hotel
Hilton Corniche Hotel Alexandria
Hilton Alexandria Corniche Hotel
Hilton Alexandria Corniche Resort
Hilton Alexandria Corniche Alexandria
Hilton Alexandria Corniche Resort Alexandria

Domande frequenti

Hilton Alexandria Corniche ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 09:00–17:00.

Gli animali sono accettati presso Hilton Alexandria Corniche?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hilton Alexandria Corniche?

Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 4 USD al giorno. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hilton Alexandria Corniche?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hilton Alexandria Corniche?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Hilton Alexandria Corniche?

Con una buona posizione sulla spiaggia di Alessandria, questo resort nel centro della città si trova a 3 km da Moschea di Sidi Bishr, Gran Plaza di San Stefano e Museo Mahmoud Said. Royal Jewelry Museum e Ponte Stanley Bridge si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza. Stazione di Sidi Beshr si trova a 19 minuti a piedi.

Recensioni

Recensioni su Hilton Alexandria Corniche

8,0

Ottimo

8,2

Pulizia

7,2

Posizione

8,2

Personale e servizio

7,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 195 su 456 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 123 su 456 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 81 su 456 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 25 su 456 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 32 su 456 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

KARIAM

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

10/10 Eccellente

Serena

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean, amazing staff, probably the best service I have ever had anywhere in the world. If I could give more than 5 stars I would.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Patrick

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Thank you Corniche Hilton, book with confidence, great staff , clean , fabulous breakfast. Well done! Patrick
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

2/10 Terribile

Mostafa

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room had a stench, couldn’t even provide me with a second room key,bathroom had plumbing issues, the experience was so bad i checked out one day early as i was checking out they asked about what happened then said they were sorry as they’re fully booked so nothing could be done but i doubt that another room would have mattered Construction under the hotel and constant road noise, far from a peaceful spot as the pictures portray the property book at your own risk my room was on the “executive floor” can’t imagine what the standard floors look like
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Halkawt

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Das Zimmer war in Ordnung, die Ablüftung des Bades war nicht in Ordnung. Personal war freundlich und hilfsbereit, und am Ende sehr leckeres Frühstück
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Salvatore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely Staff and International Guests. Very cozy.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Norma

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were on vacation from Canada and stayed for four nights at the Hilton Alexandria after our river cruise. The hotel and staff were very good and the location is good, right across the road from the private beach. The beach has change rooms and security and is very nice; however, you have to catch a shuttle to get there due to the extremely busy roadway in between. We figured out after awhile how we could have navigated crossing the road but it is not far the faint of heart. We have no complaints about this hotel and would recommend it wholeheartedly. We used Uber to get to the sights and the location was good.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Salvatore

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Wael, Santa Clara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The room was very good. My problem is with one of the staff that knocked on my door late at night while sleeping. He woke me up for no good reason claiming he was knocking on the door next door. Very unprofessional.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Ali

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff at the reception desk made all the difference
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Malin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Personalen var fantastisk och läget helt perfekt.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Phillip

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We spent four marvelous days here to unwind after touring Egypt and Turkey for two weeks. This is the place to go. Everything at this hotel is excellent. Our room was spotless every day. Each of the several restaurants has a wide variety of dishes to choose from. Every plate is served as though it is a work of art. The servers were exceptional. The very large lobby overlooking the Mediterranean is very relaxing; and has delicious food service too nearly all day long after breakfast elsewhere. You won't be sorry you stayed here.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Yariela

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff at the Hilton are exceptional. Whoever oversees the hiring process clearly does an outstanding job—every team member demonstrates remarkable efficiency and a strong commitment to maintaining the highest level of customer service. I thoroughly enjoyed my stay and will certainly be returning in the future. Special thanks to Saber from the concierge team, as well as Sara and Shady from the hotel staff, for making my visit so pleasant and memorable.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Helena, Rockville

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Ahmed

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Hala

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

ABDELNASSER

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room, polite stuff
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Dina

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Pushpinder

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Room had a couple of issues. There was sea view but with a lot of construction happening
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Khaldoun

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is perfect, I recommend this hotel in Alexandria strongly.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Manar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Mohamed

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

2/10 Terribile

sameh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I had horrible experience with the check-in , I arrived the 10th of October at 9:30 pm from Canada that was my anniversary with my wife, we waited long time to check in two receptionists Mariam and Nagwa, both of them were helping one guest looks like they were trying to find him a room, after long wait over 20 min. It was my shock they were telling me that the hotel is sold out and no rooms available except the 3ed floor which is very near from the ground and the pool by the way there was a wedding and the music was super loud, any way we accepted the room, my booking was a king bed , we entered the room we found 2 beds it was a shock for my wife in our anniversary. I went down to the reception and asked Nagwa to read my reservation it is king bed, she answered no other room available, I was very disappointed, and was about to loose my calmness, she offered me an alternative room with king bed!! When we moved our stuff to that room I found it two beds too, I came down to the reception for the second time I was really angry because it is two beds and a smoker room although it is assigned as non smoking room, she did not apologize or shaw any empathy for waisting my time and effort, she said that is the only option available, I requested to talk to a manager she said no manager now, I requested to meet with him next day morning, and requested to go back to the non smoking room she refused saying it is already taken, she was rude careless and no empathy at all. At the end she p
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Neveen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025