AZ Hôtel Vieux Kouba si trova a Algiers e vanta una posizione strategica nel centro della città. Centro commerciale Ardis e Centre Commercial Bab Ezzouar sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Grotta di Cervantes e Foresta Bouchaoui. Anche Centro Culturale Aissa Messaoudi e Jardin Botanique du Hamma meritano una visita. Vai alla guida turistica di Algiers
Lotissement Boiri, 16 Rue El Hadj Aoukil, Kouba, Algiers, 16051
Cosa c’è nei dintorni?
Edificio Storico Grande Poste d'Alger
7 min in auto - 6.4 km
Museo dell'esercito
2 min in auto - 1.8 km
Monument des Martyrs (Monumento)
2 min in auto - 2.2 km
Jardin Botanique du Hamma
2 min in auto - 1.8 km
Villa Abd-el-Tif
3 min in auto - 2.5 km
Come spostarsi
Les Fusillés - 4 min. in auto
Stazione di Agha - 20 min. in auto
Aeroporto di Algeri (ALG) - 22 min. in auto
Ristoranti
Wonderfood‘s
3 min a piedi
Maharaja
2 min in auto
restaurant bawabet dimachek
16 min a piedi
Alboustan
6 min in auto
Bar Oasis at Sofitel Algiers Hamma Garden
6 min in auto
Informazioni su questa struttura
AZ Hôtel Vieux Kouba
Hotel elegante in zona Kouba
AZ Hôtel Vieux Kouba mette a disposizione servizi come una terrazza panoramica, un salone di parrucchiere e lavanderia e lavaggio a secco. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi body wrap, scrub corpo, o trattamenti per il corpo. Le Boulevard, il ristorante cucina locale e internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e la vista sulla piscina. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un centro fitness aperto 24 ore su 24 e un bagno turco.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
Una piscina coperta con lettini
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e check-out veloce
Quotidiani gratis, sale per riunioni e personale poliglotta
Le recensioni degli ospiti assegnano un buon punteggio alla struttura per le condizioni generali.
Caratteristiche della camera
Tutte le 81 camere vantano comfort come l'aria condizionata e accappatoi, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:00 alle 10:30. L'importo è di 2500 DZD per gli adulti e di 2200 DZD per i bambini
Un ristorante
Ristoranti in loco
Le Boulevard
Cose da fare
Bagno turco
Centro benessere aperto 24 ore su 24
Piscina coperta
Spa con servizi completi
Per famiglie
Camere insonorizzate
Lavanderia self-service
Piscina coperta
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Parrucchiere
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Sale per riunioni
All'esterno
Lettini per la piscina
Terrazza panoramica
Spa con servizi completi
Bagno turco
Bagno turco
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Massaggi
Sala trattamenti
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibilità in sedia a rotelle
Ascensore
Altri servizi/dotazioni
7 piani
Aree designate per i fumatori
Sala ricevimenti
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugamani forniti in loco
Bidet
Doccia
Intrattenimento
TV a schermo piatto con canali satellitari
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Minibar
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Camere insonorizzate
Cassaforte
Scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 13:00 - 03:30
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 24 ore prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 06:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 500.00 DZD a persona, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 2500 DZD per gli adulti e 2200 DZD per i bambini (importi approssimativi).
Navetta per l'aeroporto: 2000 DZD per veicolo (solo andata, massimo 4 persone)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare culle/letti per bambini.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Si richiede la prenotazione per i massaggi, i trattamenti spa e il bagno privato/onsen. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
In questa struttura non vengono serviti alcolici e il loro consumo è vietato.
Domande frequenti
AZ Hôtel Vieux Kouba ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.
Gli animali sono accettati presso AZ Hôtel Vieux Kouba?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso AZ Hôtel Vieux Kouba?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso AZ Hôtel Vieux Kouba?
Orario del check-in: 13:00-03:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso AZ Hôtel Vieux Kouba?
Orario del check-out: 12:00.
AZ Hôtel Vieux Kouba offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 2000 DZD per veicolo.
Dove si trova AZ Hôtel Vieux Kouba?
A 5 km da luoghi d'interesse come Centro Culturale Aissa Messaoudi, Museo dell'esercito e Jardin Botanique du Hamma, questo hotel con spa vanta una buona posizione in zona Kouba. Monument des Martyrs (Monumento) e Museo Nazionale di Belle Arti di Algeri si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su AZ Hôtel Vieux Kouba
8,0
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,2
Pulizia
7,8
Posizione
8,2
Personale e servizio
8,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 39 su 82 recensioni
10 - Eccellente
39
Valutazione di 8 - Buono. 24 su 82 recensioni
8 - Buono
24
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 82 recensioni
6 - Soddisfacente
4
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 82 recensioni
4 - Scarso
6
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 82 recensioni
2 - Terribile
9
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Hakim
21 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Impeccabile
L hotel é pulito, servizio impeccabile, come sempre
Hakim
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Hakim
23 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bello
Camere pulite, doccia top, servizio negli standard
Hakim
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Alessandro
5 mar 2025
Ottimo
Alessandro
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
Verificata
4/10 Scarso
Youcef
6 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Didn’t get shuttle for airport. Although in specifications the hotel mentioned that transportation to airport is included for free. Amat the end I rental one taxi to airport and I paid that from my pocket
Youcef
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
AKILI
9 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
D’une façon générale, l’accueil, la chambre était bien et le personnel Optisoins
AKILI
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Samia
1 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent accueil, hôtel propre et agréable.
Personnel serviable et souriant
Je recommande cet hôtel
Samia
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Verificata
10/10 Eccellente
ROMY
30 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un séjour parfait pour mon déplacement professionnel qui offrait tout le confort, mais aussi une petite ambiance, dans un quartier super sécuritaire et animé! Le staff était courtois, professionnel, toujours disponible
ROMY
Soggiorno di 5 notti a novembre 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
13 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Clim ne marchant pas dans ma chambre.
J’aime cet hotel, bien placé entre le centre ville et l’aéroport, mais la clim de marchait pas! Terrible, mais sinon la chambre etait très bien.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
abdelkader
4 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L'établissement est particulièrement sublime et le personnel d'un dévouement exemplaire. pour ma part, c'est un excellent établissement.
abdelkader
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Yamina
28 feb 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
02/2018 vacances
Très bien passer a recommander sans hésitation
Yamina
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018
Verificata
8/10 Buono
Joakim
1 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bra hotell vissa skavanker, men engagerad personal
Stora, rena och välutrustade rum, vänlig, serviceinriktad personal, restaurangen och poolen på taket var inte öppen då vi var där, men poolen på plan -2 var mycket bra, även om den var i viss behov av omsorg.
Joakim
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Verificata
2/10 Terribile
JORGE
3 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
La entrada, lenta y fue a las 03.00 hr por retraso avion y demas
Codigo wifi q m vieron, viejo ( esta mañana me han dado el bueno )
Habitacion SIN TOALLAS, casi sin papel WC
Aire acondicionado no se paraba
Habitacion austera para un precio de 154€+ tasas ciudad + 20€ desayuno....
y todo esto para estar solamente, 6 hr
realmente vergonzoso, estoy reconsiderando si la oferta Hoteles.com es la apropiada o debo de cambiar para futuros viajes de compañia/proveedor de mis estancias
Gracias
JORGE
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Amel
16 ago 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Le personnel est au top surtout le personnel qui s’occupe du parking à l’entrée de l’hôtel qui sont juste au top - Pour nettoyage c’était pas top notamment les chambres la salle de bain malgres tout ils font leurs maximum sa se voit je pense qu’il manque du personnel de nettoyage - petit déjeuner top varier et de bonne qualité - mauvais point la piscine à l’étage est payante et chère ce qui n’est pas indiquer lors de la réservation et j’avais réservé l’hôtel justement pour la piscine. Néanmoins l’hôtel reste correcte dans l’ensemble.
Amel
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
27 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Étonnée d’apprendre que la piscine du haut était payante pour les adultes et gratuite pour les enfants
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata
2/10 Terribile
Elkrim
22 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
When I checked at the hotel, a manager told me that I needed to pay 10000 DZ($75) to use the pool, which was was included in my reservation. Then he said that I’m not allowed to the pool because I’m a single guy and it was only reserved for women. Their website or Expedia description doesn’t mention anything like that. I mainly paid to use the hotel amenities such as the pool but ended up not been allowed. Very disappointing.
Elkrim
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Sophia
21 ago 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Le ménage n'était pas bien fait dans notre chambre il y'a pleins de miettes en dessous du lit.
J'ai demandé à que ce soit aspirer car j'ai un bébé qui rampe mais sous le lit ça n'a pas était fait c'est dommage au vue du prix de la chambre.
De plus la piscine intérieur n'était pas entretenue et un des bassins n'était pas remplis.
La piscine extérieur à l’étage en supplément n’était pas disponible car il y avait un tournage télé ….
Sophia
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata
2/10 Terribile
CELSO
26 set 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Worst experience ever
Horrible experience. The hotel is too expensive for what it offers. The internet connection is horrible and that even affects making payments witth the credit card.
Besides that, the hotel claims that they have a 24/7 shuttle service, which is not true. Because of that I had to leave the hotel 8 hours prior to my flight and they didn't mention that the taxi only accepted their local currency,
The hotel staff doesn not trust the customers and forces you to pay for meals before you have them, they don't let the meals be charged to the room number.
The hotel cleanliness is subpar by even the most lenient standards. The bathroom floor was so dusty that the white rug became brown as soon as it got wet.
CELSO
Soggiorno di 8 notti a settembre 2023
Verificata
4/10 Scarso
Ferhat
26 lug 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nous avons espoir que ça change…
Merci de lire mon com en entier car j’écris cela afin d’améliorer le service et non juger. le responsable est déjà informé
Points positifs: le personnel formidable et serviable, le responsable de réservation, la situation géographique, le changement de chambre après avoir exprimé notre mécontentement, un petit déjeuner d’exception jamais vu alors que je voyage beaucoup à travers l’Europe.
Points négatifs: chambre sale, porte fenêtre vitre cassé avec un enfant qui marche à 4 pattes pas du tout en sécurité, tapis et moquette non aspiré, cheveux part terre, traces de tasses à café qui colle sur table de nuits, lorsque l’on demande un drap car il fait chaud dehors, on nous dis que la couette suffit car il y a la clim donc il a fallut expliquer que l’on ne met pas la clim à cause du bébé, l’agent d’entretien qui toc et sonne et insiste à 9h du matin dans la chambre (nous dormions car nous sommes en vacances…) pour nous dire à quelle heure on part
Attention: la piscine que vous voyez en photo n’est pas accessible, c’est 7000dinars par personne et même si on la souhaite soit il y a un shooting photo soit elle est privatisé pour un événement. La piscine disponible et gratuite se trouve au -1 côté spa et la bas vous avez que des hommes qui se baigne qui nous regarde avec insistance malgré le faite que l’on soit habillé c’était juste pour faire profiter les enfants.
Nous avons donc écourté notre séjour pour un hôtel dont nous avons l’habitude et dont nous sommes satisfait
Ferhat
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata
4/10 Scarso
Ferhat
5 ago 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nous avons espoir que ça change…
Merci de lire mon com en entier car j’écris cela afin d’améliorer le service et non juger. le responsable est déjà informé
Points positifs: le personnel formidable et serviable, le responsable de réservation, la situation géographique, le changement de chambre après avoir exprimé notre mécontentement, un petit déjeuner d’exception jamais vu alors que je voyage beaucoup à travers l’Europe.
Points négatifs: chambre sale, porte fenêtre vitre cassé avec un enfant qui marche à 4 pattes pas du tout en sécurité, tapis et moquette non aspiré, cheveux part terre, traces de tasses à café qui colle sur table de nuits, lorsque l’on demande un drap car il fait chaud dehors, on nous dis que la couette suffit car il y a la clim donc il a fallut expliquer que l’on ne met pas la clim à cause du bébé, l’agent d’entretien qui toc et sonne et insiste à 9h du matin dans la chambre (nous dormions car nous sommes en vacances…) pour nous dire à quelle heure on part
Attention: la piscine que vous voyez en photo n’est pas accessible payante cher par personne et même si on la souhaite soit il y a un shooting photo soit elle est privatisé pour un événement. La piscine disponible et gratuite se trouve au -1 côté spa et la bas vous avez que des hommes qui se baigne qui nous regarde avec insistance malgré le faite que l’on soit habillé c’était juste pour faire profiter les enfants. Literie horrible
Nous avons donc écourté notre séjour pour un hôtel dont nous avons l’habitude et dont nous sommes satisfait
Ferhat
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata
4/10 Scarso
MICHELE
1 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Aucune piscine disponible, nous n'avons pas été prévenus alors que j'ai choisi cet hôtel uniquement pour la piscine !!!
Nous étions 3 dans les chambres et chaque jour, nous avions des équipements pour 2 (serviettes de bain, dosettes de café, bouteilles d'eau). Pas de couette pour la 3ème personne. Il fallait toujours réclamer.
MICHELE
Soggiorno di 6 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Sammy sebti
23 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bon séjour, bonne réception et bon acceuil, le personnel de l hotel est tres aimable et reactif avec un bon sens du service, bonne prestation d hotel, bonne hygiène, un grand merci a la réception et a l ensemble du personnel, un grand merci a Assia pour sa réactivité, tout mes encouragements au personnel de l établissement pour leurs bonne continuation
Sammy sebti
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Verificata
2/10 Terribile
Mostefa
1 giu 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sociedad y mal servicio
Niegan que le haya llegado la reserva y niegan tener habitaciones luego Me dejan esperar una hora para que al final me dan habitación no hecha y me cambian a otra hab hecha pero manchas en alfombras y toallas baño,
Mostefa
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Verificata
8/10 Buono
Oswaldo
6 mag 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good food and attentive staff. Confortable overall
Oswaldo
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Verificata
10/10 Eccellente
ABDULLA
18 mar 2022
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
It was a great experience staying at this hotel. All of the staff were friendly.
Thanks
ABDULLA
Soggiorno di 6 notti a marzo 2022
Verificata
2/10 Terribile
Mohamed-Djabellah
31 dic 2021
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura