Suite monolocale Comfort, 1 letto king
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Recensioni per Ambassador Hotel Almaty

4 out of 5
Ambassador Hotel Almaty
121 Zheltoksan Street, Almaty

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 2 su 8 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 5 su 8 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 8 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 8 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 8 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

8/10 Buono

Kazu, 兵庫

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
普通のホテル 早朝に到着したので荷物を預けて観光した 早めにチェックインさせてくれた。スタッフは親切だった。
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Arman, il giorno 4 set 2019
Thank you

8/10 Buono

In heng

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019
Risposta di arman, il giorno 4 set 2019
thank you

8/10 Buono

Agnes, Hong Kong

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff is helpful and cheerful. Number of them can speak simple English and help me a lot.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di Armand, il giorno 29 lug 2019
Dear guest thank you for your review

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
オススメ！
ど真ん中！立地最高！まわりにカフェ、レストラン、スーパーマーケット、両替所たくさんあります。Wi-fiもバッチリ。部屋も広い。スタッフにいろいろ尋ねたが、親切に教えてくれた。
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Risposta di Arman, il giorno 10 lug 2019
Thank you love to see you again

8/10 Buono

Bruno

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Zentral gelegen. Mit gutem Service .
Service ist sehr aufmerksam.Nah zum Zentrum. Gute Frühstück, nur wenig Abwechslung.Zu wenig Früchte.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018
Risposta di Administration, il giorno 15 ago 2018
Thank you very much!

10/10 Eccellente

B. Can

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Самый идеальный отель
Номера ремонтируют. Очень все уютно. Приветливый персонал, особенно хочу специально благодарить фронт офис менеджера Руслан. Во всем помогает и заботится. В отеле самое хорошее что ресторан работает круглосуточно и тем не менее турецкая богатая кухня. Отель расположен в самом центре города. Цена и качество совпадает. Всегда буду в отеле проживать. Спасибо
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Administration, il giorno 15 ago 2018
Спасибо вам огромное мы рады получать хороший отзыв от наших гостей особенно отзыв о наших сотрудниках. Руслан профессионал своего дела, мы рады что такие сотрудники в нашей дружной команде. Всего вам доброго!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice place.
The service was good. People spoke some English. Good breakfast. Bathroom could use some upgrade.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018
Risposta di Administration, il giorno 7 ago 2018
Thank you for fairly feedback, we will work on it and prove your expectation.

2/10 Terribile

TheFunk, Las Vegas

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Horrible, frustrating, uncomfortable stay. Room was stained and beat up. AC was not cold and when I called maintenance they came up and did not fix it. I spent a miserable night on the hard mattress in the hottest room ever and then found the seal had already been broken on the complimentary bottle of water! The next morning, I woke to the sound of a jackhammer outside my door as workmen were remodeling the room across the hall. Then I was treated to a flavorless, cold, nasty breakfast, and had to tell five staff members to call me a taxi before anyone actually did... honestly, the only nice thing about this place was the water pressure, which I must admit was really en pointe.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di Administration, il giorno 2 ago 2018
Good Day Dear Guest thank you for honest feedback we apologize for not meeting your expectation. we do renovation at our property and hopefully we update all rooms. we understand situation and condition in the rooms, so price is low for fairly guest satisfaction. Breakfast we checking every single morning, your complaint we sent to restaurant administrator. thank you and hope see you again to feel the difference.